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Pegar a estrada ¨¦ a nossa grande paix?o e trabalhamos todos os dias para que os apaixonados por
viajar de carro possam ter as melhores experi¨ºncias durante as viagens.
Criar seu pr¨®prio roteiro e se sentir em casa em uma nova cidade ¨¦ uma das melhores sensa??es.
Na Reservecar voc¨º tem a seguran?a de alugar um carro com as melhores locadoras do mundo
todo, tudo de maneira simples e r¨¢pida.
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SOBRE N?S
O ber?o da Reservecar
A Reservecar ¨¦ uma marca do grupo Trade Tours, que atua no segmento de turismo h¨¢ 30 anos. A Reservecar nasceu com todo
esse conhecimento!
A Trade Tours ¨¦ uma operadora de turismo reconhecida nacional e internacionalmente por sua atua??o em importantes
segmentos do setor e traz na bagagem o peso de renomadas empresas do mercado e toda a experi¨ºncia e know-how de grandes
pro?ssionais do turismo.
Faz parte do grupo Trade Tours as marcas Mundo Bus, Seus Ingressos, Horas M¨¢gicas, entre outras, al¨¦m de orgulhosamente ser
uma operadora Selecionada Walt Disney Word desde 1997.
A Reservecar entrou para esse time para oferecer seguran?a, pois garantimos o melhor atendimento, os melhores pre?os e as
maiores vantagens, trabalhando apenas com locadoras de con?an?a e comprometidas em prestar os melhores servi?os.
Por que a Reservecar?
Nosso objetivo ¨¦ fazer da sua viagem um momento ¨²nico, porque acreditamos que a liberdade de viajar dirigindo o seu carro ¨¦
uma experi¨ºncia inesquec¨ªvel.
Nossa equipe ¨¦ formada por pessoas de verdade, que viajam, que amam pegar a estrada e que conhecem as vantagens de
alugar um carro. Essas pessoas se empenham em trabalhar por voc¨º, nosso cliente, como se fossem para elas mesmas. ? por
isso que temos um resultado t?o positivo e voc¨º, seguran?a e con?an?a.
Pegar a estrada com a Reservecar ¨¦ ter a garantia de que sua viagem vai ser a mais incr¨ªvel, com solu??es r¨¢pidas em caso de
imprevistos e total seguran?a dos seus dados. Na Reservecar n?o h¨¢ entrelinhas, nem nota de rodap¨¦! Somos transparentes e
temos com nossos clientes uma rela??o de con?an?a e parceria!
Nossa Plataforma
A tecnologia por tr¨¢s da nossa plataforma de reservas ¨¦ ¨²nica e exclusiva, desenvolvida internamente. Isso nos torna ¨¢geis,
din?micos e atentos as inova??es. Com uma plataforma inovadora e interativa, podemos mostrar v¨¢rias ofertas de ve¨ªculos
para alugar em todo o mundo.
Voc¨º escolhe a cidade, a data e n¨®s mostramos as op??es de aluguel de carro nas locadoras dispon¨ªveis. Te damos a op??o de
retirar o carro em uma cidade e devolver em outra, respeitando seu roteiro de viagem. A reserva ¨¦ feita online, de maneira
segura e r¨¢pida. N?o queremos nenhuma burocracia atrapalhando seu planejamento de viagem.
Al¨¦m de uma Plataforma
Por termos uma equipe t?o ligada ao universo de viagem, oferecemos muito mais que uma plataforma. Oferecemos
conhecimento e informa??o para melhorar sua experi¨ºncia de viajar.
Temos um blog de viagem, onde publicamos frequentemente dicas para quem vai pegar a estrada e informa??es importantes, como
multas, seguro e leis de tr?nsito. Al¨¦m disso, compartilhamos com voc¨º ideias de roteiros e destinos para que voc¨º viaje sempre mais!
Acesse e con?ra!
Seguran?a e Privacidade
Ao alugar um carro no site da Reservecar seus dados estar?o completamente seguros. Temos uma equipe envolvida e
empenhada em manter nossa plataforma de reservas o mais segura poss¨ªvel. Nem mesmo essa equipe tem acesso aos seus
dados. Tudo ¨¦ feito com tecnologia de primeira.
Compartilhamos com a locadora apenas os dados que ela necessita para reservar seu carro, garantindo que suas informa??es
estejam seguras em nosso sistema. Respeitamos a privacidade que voc¨º necessita. N?o fornecemos seus dados para nenhum
?m, nem mesmo seu e-mail. Nossa rela??o ¨¦ de con?an?a!
Pegue a Estrada
Agora que voc¨º conhece a Reservecar e sabe que pode con?ar na nossa plataforma, que tal alugar um carro que combine
com voc¨º e pegar a estrada? Se precisar de qualquer dica ou informa??o, estaremos prontos para te atender!
Uma marca pertencente ao grupo Trade Tours. CNPJ 58.573.486/0001-37 | Av. Ipiranga, 318 - Bloco B,
conj. 1001 - Rep¨²blica ? S?o Paulo - SP ? CEP 01046-010 | Telefone: + 55 (11) 3257-9788 (hor¨¢rio comercial)
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COMO N?S TRABALHAMOS
O nosso objetivo ¨¦ oferecer um atendimento personalizado, e para isso adaptamos as suas conveni¨ºncias aos nossos servi?os.
No nosso site voc¨º encontra v¨¢rias locadoras que oferecem o carro que voc¨º procura. Voc¨º compara todas as ofertas de maneira
simples e r¨¢pida, escolhe o seu carro, faz a sua reserva, efetua o pagamento e pronto. Seu carro vai estar ¨¤ sua disposi??o
quando voc¨º chegar ao local que escolheu para come?ar a sua viagem.
Mas se por acaso surgir alguma d¨²vida, a RESERVECAR possui o chat online pra te guiar.
Temos tamb¨¦m uma equipe sempre ¨¤ disposi??o, desde o momento em que voc¨º procura o carro que deseja, nas etapas da sua
reserva e tamb¨¦m durante a sua viagem.
N¨®s, da RESERVECAR, trabalhamos de maneira e?ciente e r¨¢pida para atender voc¨º em um ambiente seguro, com todas as
transa??es protegidas e con?rma??o da reserva sempre online.
O QUE A GENTE OFERECE
Al¨¦m da liberdade de ter um carro para te levar onde voc¨º quiser, a RESERVECAR oferece tamb¨¦m seguran?a, qualidade e
agilidade nos nossos servi?os.
Nosso site ¨¦ bem amig¨¢vel, f¨¢cil de navegar e conectado a uma rede mundial de locadoras:
Temos uma enorme variedade de ve¨ªculos. Com certeza uma deles vai ser perfeito para voc¨º: econ?micos, de luxo, compactos,
vans, cl¨¢ssicos e at¨¦ carro sustent¨¢vel.
Servi?o de apoio atrav¨¦s de canal personalizado e uma equipe a disposi??o caso tenha qualquer problema antes ou durante sua
loca??o. Financiamento em at¨¦ 10X sem juros, diversas formas de pagamento sem taxas adicionais.
Ambiente 100% seguro atendendo os padr?es mundiais de criptogra?a e seguran?a da informa??o.
Economize assegurando as melhores tarifas entre as locadoras
Pague seguro no Brasil
Tarifas sem surpresas
Pague parcelado em at¨¦ 10 X
Sem taxa de altera??o
Pague sem taxas no cart?o de cr¨¦dito
Atendimento 7 dias por semana, em portugu¨ºs
Economize 6,38% de IOF nas reservas internacionais, pagas no Brasil.
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PASSO A PASSO
Vamos fazer juntos uma reserva e voc¨º vai ver como ¨¦ f¨¢cil, r¨¢pido e seguro.
1? Passo
Entre no nosso site
2? Passo
No motor de busca da p¨¢gina inicial preencha os dados necess¨¢rios como local de retirada do ve¨ªculo, data
e hor¨¢rios de retirada e devolu??o.
Se voc¨º for retirar o carro em uma cidade e entregar em outra clique no quadradinho abaixo do local de
retirada e acrescente onde voc¨º quer devolver o carro.
3? Passo
Na parte superior da sua tela voc¨º vai ver uma barra onde est?o v¨¢rios estilos de carro com o pre?o
estimado. Logo abaixo as locadoras parceiras do RESERVECAR que possuem ve¨ªculos para o per¨ªodo e local
selecionado. Voc¨º pode escolher clicando diretamente em um dos carros ou pela locadora.
4? Passo
Diante de tantas op??es voc¨º escolhe a que mais se adapta a voc¨º e clica em ¡°ESCOLHER¡± para ver com mais
detalhes todas as informa??es sobre o carro.
5? Passo
Na p¨¢gina seguinte voc¨º vai encontrar todos os dados do ve¨ªculo como modelo, valor, local de retirada,
per¨ªodo do aluguel e os requisitos para alugar seu carro com seguran?a. Tudo certo? Ent?o ¨¦ s¨® clicar em
¡°SELECIONAR¡± e vamos para o pr¨®ximo passo.
6? Passo
Preenche seus dados e clique em ¡°PR?XIMO¡±. Se voc¨º ainda n?o for cadastrado no nosso site voc¨º pode
fazer isso agora. Basta preencher seu nome e criar uma senha. Rapidinho voc¨º recebe um email de
con?rma??o e segue em frente com a sua reserva.
7? Passo
Agora inclua os dados de pagamento. Caso opte por cart?o de cr¨¦dito basta preencher os campos do
formul¨¢rio, escolher a quantidade de parcelas e clicar no bot?o ¡°PAGAR¡±. Aten??o, sua reserva ser¨¢
?nalizada apenas ap¨®s o envio dos dados de pagamento, con?rma??o por parte da administradora de
cart?o e departamento de seguran?a da ReserveCar. Para saber o status de sua reserva basta acessar a
¨¢rea do usu¨¢rio, canto superior direito da home , utilizando as credenciais criadas por voc¨º no momento da
reserva.
8? Passo
Pronto! Voc¨º reservou seu carro para aproveitar, com liberdade total, a sua pr¨®xima viagem!
DICA IMPORTANTE:
Fique atento a sua documenta??o ap¨®s fazer a sua reserva.
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INFORMA??ES SOBRE RETIRADA DO VE?CULO
Idade - A idade m¨ªnima para o condutor deste ve¨ªculo ¨¦ de 25 anos completos na data da retirada do
ve¨ªculo. Condutores com idade entre 21 e 24 anos podem conduzir o ve¨ªculo, por¨¦m, ser?o cobradas taxas
adicionais e est?o impedidos de alugar ve¨ªculos das categorias Premium, Especial, SUV, Minivan e
Convers¨ªvel.
Condutores adicionais - A idade m¨ªnima para condutores adicionais ¨¦ de 25 anos completos na data da
retirada do ve¨ªculo, obrigatoriamente.
Habilita??o - O condutor/locat¨¢rio dever¨¢ apresentar documento de habilita??o original, emitido no Brasil,
dentro do prazo de validade. Para as localidades, onde existe a necessidade da apresenta??o da Permiss?o
Internacional para Dirigir (PID), a mesma dever¨¢ ser apresentada em conjunto com a carteira de
habilita??o.
Passaporte - ? obrigat¨®ria a apresenta??o de documento comprobat¨®rio de identidade no ato da retirada
do ve¨ªculo sendo RG ou CNH para loca??es em territ¨®rio nacional e Passaporte para loca??es
internacionais.
E-ticket de retorno - Mantenha sempre em m?os o e-ticket de retorno ao Brasil, pois algumas locadoras
exigem a apresenta??o deste documento.
Tipos de pagamento aceitos no balc?o - ? necess¨¢rio ter um cart?o de cr¨¦dito para esta reserva. O
condutor principal deve ter um cart?o de cr¨¦dito em seu pr¨®prio nome quando for retirar o carro. O cart?o
deve ter saldo su?ciente para cobrir o valor da franquia/dep¨®sito (que ser¨¢ bloqueado/debitado no cart?o
para a dura??o do aluguel). O cart?o tamb¨¦m ser¨¢ usado para pagar por tarifas locais, equipamentos extras
e qualquer coisa adquirida no balc?o do fornecedor.
Dinheiro e cart?o de d¨¦bito n?o ser?o aceitos.
Cart?es de Cr¨¦dito Aceitos - American Express, MasterCard e Visa
Voucher/Comprovante de con?rma??o de reserva - Para retirar o ve¨ªculo alugado dever¨¢ ser apresentado
um voucher impresso, para loca??es pr¨¦-pagas no Brasil ou um comprovante de con?rma??o de reserva para
loca??es a serem pagas localmente. Para seu conhecimento, o voucher comprova que a reserva do carro est¨¢
con?rmada em nome do cliente e est¨¢ devidamente paga. No voucher dever¨¢ conter informa??es completas
sobre a loca??o, garantindo ao locat¨¢rio o uso de todos os servi?os pr¨¦-solicitados e con?rmados, como o
grupo de ve¨ªculo escolhido, informa??es sobre retirada e devolu??o, tarifa cobrada, entre outros.
Importante - Itens adicionais ser?o oferecidos no balc?o da locadora no ato da assinatura do contrato.
Sugerimos que leiam atentamente o Contrato de Loca??o antes da assinatura do mesmo. Important¨ªssimo
entender que ap¨®s a assinatura do Contrato di?cilmente ser¨¢ processado qualquer tipo de reembolso. Caso
a locadora n?o tenha disponibilidade do modelo do carro previamente reservado e pago no ato da retirada, a
locadora tem a obriga??o de oferecer um carro de modelo imediatamente superior sem custo adicional para
o locat¨¢rio. ? poss¨ªvel que ofere?am outros modelos de carros (geralmente acima do modelo reservado).
Pedimos que observem atentamente se ser?o cobrados valores adicionais para esta troca e se estes valores
representam vantagem. Mais uma vez, alertamos para que leiam atentamente o Contrato de Loca??o.
Conselhos para alugar um carro sem aborrecimentos
? Escolha o modelo que realmente se adapte ¨¤s suas necessidades. ? Certi?que-se que o porta-malas ¨¦ do tamanho
que voc¨º precisa ? Solicite com anteced¨ºncia itens como cadeirinha para crian?as, GPS, correntes para pneu para
andar na neve, entre outras ? H¨¢ seguros que nem sempre s?o necess¨¢rios para sua loca??o, informe sempre sobre
os seguros que est¨¢ em sua reserva ? Antes de assinar o contrato de loca??o, esclare?a suas d¨²vidas ? Fa?a uma
vistoria no ve¨ªculo para n?o ter surpresas ? M¨¢xima aten??o nas leis de tr?nsito locais para n?o perder sua
cobertura ? Solicite um recibo na devolu??o do ve¨ªculo e con?ra para n?o ter surpresas de cobran?a.
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