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Inúmeras instituições de renome vêem adotando o ITIL e alcançando bons resultados, apesar de não terem números divulgados oficialmente: Siemens, General Motors, Banco Central, Petrobrás, Bradesco, dentre outras. COBIT. Definição. O COBIT - C. ontrol . Ob. jectives for . I. nformation and related . T ................
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