Telekom
Operator de date cu caracter personal nr. 17Numarul de InregistrareData InregistrariiOficiul Comercial / Cod AgentNume Reprezentant_____________________Formular de reclama?ieSe va completa cu majuscule de c?tre clientNume client: ________________________________________________________________________________Adresa client: Localitatea ____________________________ Strada _______________________________ nr. ________ blocul _________ Scara ____________ Etajul ______________ Ap. _______ Sector/ Judet ________________________BI/CI (serie si numar) _____________ Cod abonat _______________Nr.de telefon reclamat _________________________Nume persoan? contact _______________________________________ Telefon rela?ii ___________________________ Clientul poate fi contactat ?n zilele _________________ ?ntre orele ___________________Adresa unde func?ioneaz? serviciulAdresa client:sau: Localitatea ____________________________ Strada _______________________________ nr. _____ blocul _____ Scara ________ Etajul ______________ Ap. _______ Sector/ Judet ________________________Descriere motiv reclama?ieReclama?ie privind cartelA telefonic?:Tipul cartelei: Evrikard Telefonic? Voce netSerie/ marcaj cartel? _________________________________ Valoarea cartelei la cump?rare ______________________Creditul cartelei _____________________________________ Data cand a fost cumparata ________________________Locul de unde a fost cumparata cartela Qudet, ora?, punct de v?nzare) ___________________________________________Valoare credit reclamat ________________________________ Data si ora evenimentului __________________________Numarul de la care s-a apelat ____________________________ Numarul apelat (daca e cazul) ______________________Mesajul dat de postul public cu cartela ________________________________________________Scurta descriere a evenimentului care a generat reclamatia _________________________________Se va completa de catre Telekom RomaniaTipul cartelei___________________________ Starea tehnica a cartelei ______________________________________Mesajul cititorului portabil _________________Mesajul postului public ___________________Data predare reclamatie la CETAC _________________________ Nume reprezentant CETAC ______________________Numarul de inregistrare la CETAC _________________________ Semnatura reprezentant CETAC ___________________CETAC – reclamatia a fost definita ca fiind de tip:1. Reclamatie cartela defecta2. Reclamatie post public3. Reclamatie serviciu telefonie4. Reclamatie blacklistSolutia reclamatiei:Client Reprezentant Telekom Romania Communications S.A./ AgentSemnatura ___________________Semnatura ________________________Directia de TelecomunicatiiOficiul/Cod Agent______________Tipul solicitarii______________Numarul de InregistrareData Inregistrarii______________ ................
................
In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.
To fulfill the demand for quickly locating and searching documents.
It is intelligent file search solution for home and business.