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|Actualizaciones para canales, agosto de 2010 |

|Descripción general |

|Actualizaciones de Cisco Commerce Workspace |

|Actualizaciones de Managed Services Channel Program |

|Actualizaciones de Cisco Capital |

|Actualizaciones de VIP para Partner Program Platform (PPP) |

|Actualizaciones de Mi Cisco |

|Cómo prepararse |

|Más información |

|Descripción general |

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|En los últimos dos trimestres, Cisco Commerce Workspace, Partner Program Enrollment, Mi Cisco y varias otras plataformas habilitaron |

|mejoras fundamentales. Estas mejoras permitieron la estabilización de los espacios de trabajo y una mejor experiencia del usuario. |

|El 12 de septiembre de 2010 presentaremos otra serie de capacidades empresariales fundamentales. El lanzamiento consta de elementos de |

|alto impacto para ustedes, nuestros destinatarios del sector de partners. Los instamos a seguir disfrutando de la creciente colaboración|

|que hemos propiciado entre ustedes, sus distribuidores y su equipo de ventas de Cisco. |

|Continúe leyendo para obtener información más detallada sobre las capacidades de Cisco Commerce Workspace, además de las actualizaciones|

|de Managed Services Channel Program (MSCP), Partner Program Platform (PPP) y Mi Cisco. |

|Actualizaciones de Cisco Commerce Workspace |

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|Cotización realizada por el distribuidor: le permitirá otorgar acceso de visualización y edición a los distribuidores para que puedan |

|ayudarlo a editar y enviar cotizaciones. |

|Integración de la cotización en NextGen Config: brindará una experiencia de cotización sin inconvenientes, al permitirle editar las |

|configuraciones heredadas existentes, configurar productos y adjuntar servicios sin abandonar el espacio de trabajo. |

|Creación de desviaciones en etapas: ofrecerá la capacidad de generar DART automáticas en etapas para aprovechar las existencias del |

|distribuidor y la administración del inventario, lo que eliminará la necesidad de que los usuarios internos creen varias cotizaciones |

|para generar varias desviaciones para el mismo negocio. También podrá revisar o cancelar las desviaciones existentes. |

|Servicios administrados: para admitir futuras ofertas de tecnología y minimizar el seguimiento manual, deberá suministrar información |

|vital cuando registra un negocio. |

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|¿Cuáles son algunas de las próximas mejoras menores? |

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|Intercambio de contenido con el equipo de partners: ofrecerá la opción de configurar las preferencias para intercambiar contenido que le|

|permitirán compartir todos los negocios futuros con sus gerentes de cuentas (AM) o gerentes de cuentas de canal (CAM) preferidos, |

|automáticamente y con acceso de lectura y escritura. |

|Renovación de negocios integrada: permitirá solicitar extensiones de los negocios en el espacio de trabajo de cotización; los |

|administradores de Cisco y los usuarios que lo soliciten recibirán comunicaciones automáticas por correo electrónico con la confirmación|

|de las solicitudes de extensión de los negocios. |

|Descuentos específicos del cliente: los descuentos específicos del cliente con aprobación previa se aplicarán automáticamente a las |

|cotizaciones y los pedidos de Cisco Commerce Workspace, lo que reducirá la duración del ciclo de los negocios y pedidos, disminuirá los |

|pedidos en espera y mejorará la experiencia de los partners. |

|Actualizaciones de Managed Services Channel Program |

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|¿Qué novedades hay para usted? |

| |

|Los partners que utilizan Cisco Commerce Workspace deberán crear una cotización, suministrar información sobre el cliente final y marcar|

|el negocio correspondiente como "Servicio administrado" en el campo Categoría del negocio. En consecuencia, también se deberá indicar el|

|proveedor de servicios del negocio. |

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|¿Qué ventajas hay para usted? |

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|Para admitir futuras ofertas de tecnología y minimizar el seguimiento manual: a partir del 12 de septiembre, deberá identificar a las |

|empresas de servicios administrados como "Servicio administrado" al realizar una cotización o un pedido. |

|Actualizaciones de Cisco Capital |

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|¿Qué ventajas hay para usted? |

|Cisco Capital brinda cotizaciones indicativas en cuanto a financiación a los partners en Cisco Commerce Workspace. |

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|Los partners podrán tener acceso a la información del gerente de cuentas de arrendamiento de Cisco Capital a través del hipervínculo de |

|la herramienta en la sección Descuentos y créditos de la ficha Cotización, en Cisco Commerce Workspace. |

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|Para obtener más información sobre la herramienta Cisco Capital Financial Calculator, haga clic aquí. |

|Actualizaciones de VIP para Partner Program Platform (PPP) |

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|Nos complace informar que, con la llegada del programa Value Incentive Program 16 (VIP 16) el 1 de agosto de 2010, se realizará la |

|migración de este programa de incentivos clave a PPP. Los partners que participan en el programa VIP 16 ahora pueden inscribirse en |

|varios programas y opciones, medir el rendimiento en los programas de incentivos de Cisco y realizar un seguimiento de las reservas de |

|programas de canal en un solo inicio de sesión. Las herramientas y los procesos afectados son: |

|Partner Program Enrollment (PPE): ahora se utiliza para inscripciones en el programa VIP. Permite a los partners inscribirse en varios |

|programas de canal, y revisar las inscripciones anteriores y la elegibilidad de los programas. |

|Haga clic aquí para ver la capacitación para partners. |

|Partner Program Intelligence (PPI): ahora se utiliza para la elaboración de informes de los programas de canal. Ofrece a los partners |

|informes y mediciones para programas de canal que incluyen un resumen del partner sobre los programas en los que se encuentra inscripto |

|actualmente, un resumen del programa con las reservas elegibles e información de pagos, un informe detallado de transacciones de |

|reservas elegibles y un informe de pagos con el detalle de los pagos de incentivos pasados, pendientes y futuros. |

|Haga clic aquí para ver la capacitación para partners. |

|Herramienta para VIP: la herramienta de inscripción heredada para el programa VIP 15 y ediciones anteriores se retirará con el cierre |

|del programa VIP 15. Las inscripciones en el programa VIP 16 y ediciones posteriores ahora se administran a través de PPE. |

|Partner Program View (PPV): la herramienta de generación de informes heredada para el programa VIP 15 y ediciones anteriores se retirará|

|con el cierre del programa VIP 15. La generación de informes para el programa VIP 16 y ediciones posteriores ahora se administra a |

|través de PPI. |

|En octubre, las herramientas para partners de Cisco tendrán nuevas mejoras que habilitarán completamente el programa VIP 16, con soporte|

|para un reembolso incremental del programa VIP para transacciones OIP y SIP, además de capacidades mejoradas de generación de informes. |

|Los partners que participan en los programas VIP, OIP/SIP, PDF, MSCP y el nuevo programa de servicios CSPP podrán ver sus reservas de |

|programas en un único informe consolidado que facilita la administración de las recompensas de los programas y de la rentabilidad. |

|Actualizaciones de Mi Cisco |

|Ingrese a Mi Cisco aquí. |

|¿Cuáles son los nuevos módulos a los que tiene acceso? |

| |

|Certificaciones y especializaciones: permite tener acceso a la información sobre cómo alcanzar el siguiente nivel de certificación. |

|Inscripciones a programas: permite encontrar los programas en los que su empresa puede inscribirse. |

|Contactos: permite el acceso a sus contactos favoritos. |

|Conserjería virtual: brinda acceso a este módulo de obtención de ayuda para todos los partners. |

|eConsulting: permite obtener un conocimiento más profundo de la red. |

|Módulo de autorización para la devolución de materiales (RMA) para pedidos de servicios |

|Módulos Smart Services |

|Filtros de módulos de catálogos |

| |

|Haga clic aquí para la capacitación para partners. |

|Cómo prepararse |

|Inscríbase ahora para la capacitación virtual específica y EN VIVO de la división geográfica. |

| |

|Las sesiones de capacitación abordarán las capacidades clave que se lanzarán en septiembre, con un espacio reservado para preguntas y |

|respuestas al final de cada sesión. A continuación se enumeran las sesiones de capacitación: sólo debe asistir a una de las sesiones de |

|una hora de duración. |

| |

|Cronograma de capacitación para la división geográfica de mercados emergentes (EM) |

|Capacitación para partners |

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|Fecha |

|Vínculo de registro |

|Hora |

| |

|Martes 14 de septiembre de 2010 |

|Registrarse |

|5 p.m. (hora central europea) |

| |

|Miércoles 15 de septiembre de 2010 |

|Registrarse |

|10 a.m. (hora central europea) |

| |

|Martes 21 de septiembre de 2010 |

|Registrarse |

|4 p.m. (hora central europea) |

| |

|Jueves 23 de septiembre de 2010 |

|Registrarse |

|4 p.m. (hora central europea) |

| |

| |

|Lea las comunicaciones de la versión. |

|Regístrese y asista a una clase de capacitación en vivo. |

|Obtenga los materiales de capacitación para partners actualizados (disponibles a partir de la semana del 12 de septiembre en la Central |

|para Partners). |

|Consulte a su CAM. |

|Para obtener más información |

| |

|Consulte a su gerente de cuentas de canal o ingrese a los siguientes sitios web. |

| |

|Haga clic en los vínculos a continuación para obtener más información, incluidas actualizaciones de la versión, preguntas y respuestas, |

|e información sobre la capacitación, a medida que estén disponibles: |

|Sitio web de Mi Cisco |

|Sitio web de la Central para Partners (portugués brasileño) |

|Sitio web de la Central para Partners (español latinoamericano) |

|Sitio web de capacitación sobre Cisco Commerce Workspace |

|Sitio web de PPE de la Central para Partners |

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|© 2010 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. |

|Declaración de privacidad y marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. |

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