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Marketing digital: o guia definitivo e completo A princípio pode parecer lugar comum escrever um artigo sobre marketing digital. Afinal, em todos os momentos somos bombardeados por diferentes mídias digitais que querem nos encantar com os mais variados produtos.Todavia, uma dúvida sempre acaba surgindo. Será que de fato as pessoas entendem o que vem a ser marketing digital? Para que serve? Quais as suas estratégias para ser praticado com sucesso? ? justamente disso que vamos falar de forma simples e completa. Se está interessado, continue lendo! Vamos dar várias dicas para aplicar o marketing digital na sua empresa e obter sucesso.O que vem a ser marketing digital Todo o esfor?o empreendido por uma empresa por meio de mídias digitais para encantar e reter os clientes pode ser considerado como uma estratégia de marketing digital. Portanto, a ideia é muito simples. Um conceito também bastante simples é dado por Neil Patel, em que observa que “Marketing digital é um conjunto de estratégias com o objetivo de gerar resultado online e offline para empresas, marcas e pessoas”.Todavia, é um pouco mais detalhado transformar a ideia em a??es digitais para alcan?ar os clientes. Por isso o marketing digital assumiu a relev?ncia que tem atualmente. De fato, tornou-se uma busca constante das melhores estratégias.Também ampliou a dimens?o da intera??o social a ser estabelecida com o consumidor. Por isso n?o se trata mais apenas de conseguir que o cliente compre o seu produto e talvez continue comprando. De fato, a quest?o agora é “se comunicar com o consumidor, criar um relacionamento mais próximo e, principalmente, construir uma identidade de peso no mercado”, segundo Jessé Rodrigues, consultor digital da Escola do Marketing Digital. Embora existam inúmeras estratégias para desenvolver um trabalho consistente de marketing digital, algumas s?o mais utilizadas e trazem retornos positivos, sendo elas:Marketing de busca (SEO e SEM)Marketing de Conteúdo Inbound Marketing E-mail marketing Vantagens para a sua empresa Comunica??o e interatividadeA empresa irá estabelecer uma comunica??o com os consumidores para criar uma rela??o de confian?a com uma melhor experiência de compra dos clientes. Com isso estará aumentando a sua reputa??o e autoridade.Feedback do consumidor? medida que o consumidor é chamado a interagir com as empresas est?o sendo criadas as alternativas. Sendo que tais alternativas visam obter informa??es valiosas na resolu??o de problemas identificados pela empresa. Alcance globalCom os recursos das mídias digitais as empresas têm um alcance global em suas comunica??es com os consumidores. E com est?o ampliando sua área de atua??o e possibilidade de compartilhamento on-line.Segmenta??o Permite identificar as características das pessoas que navegam na internet em termos de seus anseios, necessidades e desejos. A partir disso é possível estabelecer comunica??es com cada perfil de forma petitividadeA competitividade é permitida para todas as empresas, independente do seu porte empresarial. A facilidade de navegar comparando alternativas e a possibilidade de acessar empresas menores s?o grandes diferenciais.Custo-benefício O investimento em marketing digital tem um custo muito menor do que o investimento em marketing tradicional. Contudo, o retorno obtido nos canais digitais é muito maior e mais consistente de continuidade que o tradicional.Métricas on-line ? uma forma de avaliar e mensurar os esfor?os de qualquer a??o digital empreendida na Internet. E um grande diferencial é o fato de ser possível uma avalia??o em tempo real de cada uma das a??es de marketing on-line.Marketing de busca: SEO e SEMApesar de ocorrer uma certa confus?o com estes termos existe uma diferencia??o entre eles. Por marketing de busca deve-se entender os tradicionais buscadores, tais como Google, Bing, Yahoo.Isso se torna importante à medida que coloca a empresa na primeira página dos resultados de buscas para uma determinada palavra-chave. Portanto, além de colocar um site na Internet é preciso conseguir que ele tenha tráfego. Sendo que os mecanismos de busca utilizam de “diversos e complexos algoritmos para vasculhar a internet” com o intuito de obter os mais relevantes resultados para o usuário que busca por informa??es, segundo Neil Patel. Dessa forma, dentro dessa ferramenta do marketing digital de busca é possível falar de SEO e SEM, que vamos explicar a seguir. A otimiza??o dos mecanismos de busca (SEO)? um conjunto de técnicas com o objetivo de melhorar o ranqueamento de um site nos buscadores tais como o Google, Yahoo, dentre outros. Dessa forma, envolve criar condi??es para que a preferência do Google seja pelo seu site. Conforme Neil Patel levando em considera??o que “os 5 primeiros resultados no Google ganham 67% de todos os cliques, e você saberá o porquê do SEO ser t?o importante”. Portanto, quando se fala em SEO estamos tratando de como melhorar a visibilidade do site, a presen?a e autoridade on-line sem realizar investimento financeiro em mídias digitais.Marketing dos mecanismos de busca (SEM)O marketing dos mecanismos de busca é o “esfor?o realizado para gerar tráfego e visibilidade por esfor?os pagos”, de acordo com Neil Patel. Nesse sentido, podemos falar que a melhor estratégia para fazer SEM de qualidade é a partir das estratégias de marketing de conteúdo. Pois o SEM implica em estratégias e a??es de compra de mídias digitais para gerar tráfego.Dessa forma, priorize o trabalho a ser realizado com as palavras-chave e com as chamadas para a a??o, ou seja, call to action (CTA).Marketing de Conteúdo A perspectiva do marketing de conteúdo é educar, informar ou entreter um futuro cliente. Por isso a ideia é informar as pessoas para que elas conhe?am a sua marca, passem a respeitá-la e a tenham como referência. Todavia, n?o é apenas um conteúdo com qualidade, é claro. Por certo tem de estar relacionado ao seu mercado, tratar das dores e dúvidas dos seus futuros clientes. Dessa forma, todo o trabalho para desenvolver a sua persona é vital.Por que investir em marketing de conteúdo A estratégia de marketing digital implica em várias perspectivas de atua??o todas direcionadas para a persona. Podemos apontar no mínimo 05 motivos de urgência para que você apostar em marketing de conteúdo. Visibilidade A ideia de obter visibilidade é justamente a de se tornar conhecido dos usuários. Por isso essa intera??o tem de ser construída a partir de bases sólidas para que os usuários reconhe?am a autoridade da sua página.Vendas Uma empresa conhecida dos usuários tem maior possibilidade de que eles venham a ser clientes, gerando novas vendas. Assim como os horizontes ampliados permitem que possa operar com consultoria e cursos on-line. Credibilidade Este aspecto está relacionado com visibilidade. Quando você passa a ser conhecido tem de ao mesmo tempo ser associado com a ideia de um conteúdo relevante e que resolva as dúvidas dos usuários. AudiênciaEste aspecto é uma das métricas de mensura??o de que o resultado do investimento em conteúdo está gerando possíveis novos clientes. A frequência à sua página leva a percep??o de itens que podem gerar a compra. Custos reduzidosEsse fator é uma demanda das empresas. No entanto, é preciso dimensionar essa carência com a obten??o de resultados. Se tem de reduzir custos aposte em marketing de conteúdo de qualidade. O retorno dos usuários é certo. Inbound Marketing ? uma metodologia do marketing digital que busca atrair os consumidores para o site de uma empresa de forma voluntária. Sendo que essa é a principal diferen?a para com o Outbound marketing, ou seja, o marketing tradicional.Até pouco tempo atrás predominava a estratégia de formas interruptivas e invasivas para chegar ao cliente. Contudo, os resultados nem sempre eram os mais favoráveis, pois os clientes ficavam insatisfeitos e tendiam a se afastarem. Com o marketing de atra??o, que é outra denomina??o dada ao Inbound Marketing, toda a forma de comunica??o é desenvolvida para que o cliente busque a empresa. Ou seja, o objetivo é que o cliente vá até a empresa. Por isso a estratégia utilizada é baseada em uma forma muito sutil de atra??o. Os pilares do Inbound MarketingA fundamenta??o da metodologia de marketing de atra??o é a seguinte:Atrair Neste pilar o visitante é atraído por meio de um conteúdo relevante para o negócio dele, que discuta as dores e resolva os problemas. ConverterJá neste, o objetivo é transformar o visitante em leads, trazendo-os mais para perto do seu negócio, tornando-os vendas potenciais. Vender O seu cliente em potencial, seus leads, já est?o interessados no seu produto. ? o momento ent?o de dizer que a sua solu??o é a melhor e fechar o negócio. Encantar Após a venda você irá oferecer ao seu cliente todo o suporte necessário e materiais que sejam interessantes com um atendimento competente.E-mail marketingA princípio é uma estratégia de marketing digital para envio de um e-mail comercial a um grupo de pessoas. Assim, cada e-mail enviado pode ser para um cliente potencial ou cliente já esse tipo de e-mail o conteúdo é destinado para oferecer algum tipo de promo??o ou negócio. Como também pode fazer a solicita??o de uma venda ou de uma doa??o. Por isso o propósito é construir lealdade, confian?a e a divulga??o de sua marca. Pode ser direcionado as listas construídas tanto de clientes quanto de potenciais clientes (leads). Com isso tornou-se muito comum quando você acessa um site qualquer e eles te oferecem alguma coisa em troca do seu e-mail.Palavra-chave: marketing digital Meta TAGNos tempos atuais, o marketing digital prioriza o relacionamento para gerar confian?a e divulga??o da marca. A a??o invasiva e indesejada já era! Fontes ................
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