PROTOCOLO DE LIMPIEZA - UNAM

PROTOCOLO DE

LIMPIEZA

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Centro de Ense?anza para Extranjeros

Unidad Administrativa

Departamento de Servicios Generales

MANUAL DE LIMPIEZA

?NDICE T?tulo Introducci?n. Orden, Limpieza y Mantenimiento. Descripci?n de Funciones. Programa de Limpieza. Consideraciones generales del Programa. Diferentes tipos de Limpieza. Lineamientos Generales. Limpieza general. Limpieza de suelos. Limpieza de ba?os. Limpieza de vidrios del inmueble. Limpieza de muebles. Normas b?sicas de orden y limpieza.

1. Eliminar lo innecesario y clasificar lo ?til.

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2. Acondicionar los medios para guardar y localizar el material f?cilmente.

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3. Evitar ensuciar y limpiar despu?s.

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4. Favorecer el orden y la limpieza.

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Organigrama del departamento de Servicios Generales.

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Notas generales.

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Personal de Intendencia Turno Matutino, (Actividades).

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Distribuci?n de ?reas Turno Matutino.

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Personal de Intendencia Turno Vespertino, (Actividades).

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Distribuci?n de ?reas Turno Vespertino.

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Procedimientos.

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Ba?os.

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Aulas.

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Oficinas.

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Anexos.

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Frecuencia de Aseo en Ba?os.

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Reporte de Condiciones de los Ba?os.

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Hoja de Inspecci?n.

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Control de cambios.

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INTRODUCCI?N. El objetivo de este Manual es establecer las normas o disposiciones que forman los lineamientos del Programa de Limpieza y Desinfecci?n del inmueble y sus instalaciones propiedad del Centro de Ense?anza para Extranjeros, con el fin de mantener las instalaciones libres de posibles focos de contaminaci?n, prevenir condiciones de insalubridad que puedan afectar a la comunidad del CEPE y disponer de un ?rea de trabajo limpia, saludable y segura. El acatamiento de estas medidas permitir? una operaci?n m?s eficiente, de mayor calidad, sin accidentes y

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contribuir? a las buenas relaciones entre el personal.

ORDEN, LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO. Suciedad es cualquier cuerpo extra?o indeseado depositado en una superficie, dicho cuerpo puede ser de origen org?nico e inorg?nico; a continuaci?n, se presentan algunas definiciones y los diferentes tipos de limpieza que se aplicar?n en el CEPE.

Agentes generales de la suciedad.

Part?culas sueltas finas lo suficientemente peque?as que pueden flotar por el aire, como el polvo.

Part?culas peque?as: arena, tierra. Estas part?culas pueden ser m?s ligeras, pero no flotan en el aire. Entran en un lugar indebido a trav?s de las personas (barro en los zapatos, por ejemplo).

Objetos diversos: aquellos que deben su presencia a la acci?n de personas en lugares determinados (colillas de cigarro, papeles, restos de comida, etc?tera).

?reas de limpieza.

Las zonas de paso, salidas y v?as de circulaci?n de los lugares de trabajo y en especial, las salidas y v?as de circulaci?n previstas para la evacuaci?n en casos de emergencia que deber?n permanecer libres de obst?culos de forma que sea posible utilizarlas sin dificultades en todo momento.

Los lugares de trabajo, como las aulas, incluidas las ?reas de servicio como son los ba?os, sus respectivos equipos e instalaciones, los cuales se limpiar?n diariamente y siempre que sea necesario para mantenerlos en todo momento en condiciones higi?nicas adecuadas.

Se eliminar?n con rapidez los desperdicios, las manchas y dem?s productos residuales que puedan originar accidentes o contaminar el ambiente de trabajo.

La periodicidad de la limpieza depender? del tipo de lugar de trabajo y de su utilizaci?n. Como indicaci?n, las zonas de paso y las v?as de circulaci?n y las aulas deben limpiarse al menos una vez por d?a con sus mantenimientos.

El primer objetivo de la limpieza es la higiene; la limpieza consiste en eliminar una superficie sucia que retiene microorganismos. Otro objetivo de la limpieza es la imagen, dejar todo en orden, ya que es la primera impresi?n que permanece en la memoria de las personas al llegar y salir de cualquier ?rea.

Descripci?n de Funciones.

El Programa de Limpieza del CEPE deber? ser autorizado por el Director,

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con el Visto Bueno de jefe de la Unidad Administrativa, a propuesta del jefe de Servicios Generales a quien se delega la responsabilidad del cumplimiento de dicho Programa. El Jefe de Unidad Administrativa, delega en el Jefe del Departamento de Servicios Generales, todo lo relacionado con higiene, deberes y responsabilidades se?aladas en este documento.

El Jefe del Departamento de Servicios Generales asignar? al Jefe de Servicio de la Entidad como encargado de operar el Programa de Limpieza (PL), este deber? ejercer la supervisi?n de las tareas atendidas, lo anterior de acuerdo con las funciones descritas en la C?dula de Identificaci?n del Cat?logo de Puestos del Personal Administrativo de Base Rama A, Puesto 06.

FUNCIONES DEL JEFE DE SERVICIO:

Elaborar y desarrollar los programas de trabajo de su ?rea.

Atender y supervisar las solicitudes de servicio de transportes, mensajer?a, mantenimiento, fotocopiado, etc.

Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo.

Inspeccionar peri?dicamente las instalaciones, inmuebles, equipos, transportes y talleres.

Elaborar reporte de actividades.

Prever necesidades de material, ?tiles, mobiliario y equipo requerido en su ?rea.

Controlar el uso, funcionamiento y conservaci?n de mobiliario, equipo e instalaciones asignadas.

Solicitar oportunamente los servicios de mantenimiento que se requieran.

Realizar todas aquellas actividades inherentes al puesto que apruebe la Comisi?n Mixta Permanente de Tabuladores

El encargado del PL debe supervisar dentro del inmueble de la Entidad:

El estado de los pisos, paredes, ventanas, ba?os con sus servicios sanitarios El estado higi?nico general del inmueble. Los procedimientos de limpieza. El manejo y disposici?n de basura. Las inspecciones y muestreos peri?dicos. El llenado de formato Frecuencia de Aseo en los Ba?os que se encuentra

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