As Armas da persuasão - PDFDrive

"Este livro ? extremamente interessante e muito popular entre os alunos." ? Alan Resnik, Portland State University

"Deveria ser leitura obrigat?ria para todos os alunos de administra??o." ? Journal of Retailing

"As armas da persuas?o vai ajudar os executivos a tomar melhores decis?es e usar sua influ?ncia com sabedoria. Robert Cialdini teve mais impacto em minha maneira de pensar sobre este assunto do que qualquer outro cientista." ? Charles Munger, Berkshire Hathaway

"A melhor dica de marketing que j? recebi foi a sugest?o para ler As armas da persuas?o. ? t?o profundo e revelador que li tr?s vezes seguidas." ? Greg Renker, presidente da Guthy-Renker

"H? anos sabemos que as pessoas compram na base da emo??o e justificam suas decis?es de compra na base da l?gica. O Dr. Cialdini foi capaz de nos explicar, de maneira clara e convincente, por que isso acontece." ? Mark Blackburn, diretor das empresas de seguro State Auto

"A forma inteligente como o Dr. Cialdini relaciona seu material de pesquisa ao que fazemos com nossos clientes e ? maneira como o fazemos nos permitiu realizar mudan?as significativas. Seu trabalho nos

possibilitou ganhar diferencia??o e vantagem competitiva." ? Laurence Hof, diretor da Advanta Corporation

"O melhor livro de marketing escrito nos ?ltimos 10 anos." ? Journal of Marketing Research

"Um verdadeiro cl?ssico da psicologia da persuas?o. Se voc? n?o ler este livro, vai bater a cabe?a na parede e desperdi?ar dinheiro." ? Guy Kawasaki, CEO do

T?tulo original: Influence: Science and Practice

Copyright ? 2009 por Pearson Education, Inc. Copyright da tradu??o ? 2012 por GMT Editores Ltda. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste livro pode ser utilizada ou reproduzida sob quaisquer meios existentes sem autoriza??o por escrito dos editores.

tradu??o: Ivo Korytowski preparo de originais: Melissa Lopes Leite revis?o: Ana L?cia Machado e Rafaella Lemos projeto gr?fico e diagrama??o: Ilustrarte design e Produ??o Editorial

capa: Miriam Lerner imagem de capa: Vladimir Vakhrin / iStockphoto

CIP-BRASIL. CATALOGA??O-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ.

C491a

Cialdini, Robert B. As armas da persuas?o [recurso eletr?nico] / Robert B. Cialdini; [tradu??o de Ivo

Korytowski]; Rio de Janeiro: Sextante, 2012. recurso digital: il. Tradu??o de: Influence Formato: ePub Requisitos do sistema: Multiplataforma Modo de acesso: World Wide Web ISBN

978-85-7542-809-2 (recurso eletr?nico) 1. Influ?ncia (Psicologia). 2. Persuas?o (Psicologia). 3. Livros eletr?nicos. I. T?tulo.

12-6609

CDD: 153.852 CDU: 159.947.3

Todos os direitos reservados, no Brasil, por

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