Introdução a Logística



aulas teclog de introdu??o a logística SUMARIO PARTE 01 G Defini??o Logística;Logística Integrada;?reas da Logística;Atividades da Logística;Desafios do Gerenciamento Logístico. PARTE 02 G Estudo Evolutivo das Defini??es de Logística;História da Logística;Atividade Evolu??o da Logística no Brasil. PARTE 03 G Tripé da Administra??o;Atividade Empresarial: Análise da Conjuntura e Tendências. PARTE 04 G Vis?o Geral da Atividade Empresarial;Cinco For?as Competitivas de M. Porter e Anexo. PARTE 05 G A Infraestrutura Logística: Atividade Textos Sobre A Logística Brasileira. PARTE 06 G Estudo das Competências do Técnico em Logística. PARTE 07 G Competências de Gest?o;Conhecimentos Referentes ao Perfil Profissional. PARTE 08 G O Profissional da Logística:Habilidades Necessárias;Conhecimentos Necessários;Qualidades Pessoais;Vídeos Vis?o Profissional e Vis?o Empresarial. PARTE 09 G Análise Rela??o Economia e Logística;Análise Vídeo Economia Descomplicada. PARTE 10 G Logística Interna Empresarial;Análise Logística Interna na Indústria da Constru??o Civil. PARTE 11 G Defini??o Cadeia de Suprimentos;Din?mica Cadeia de Suprimentos;Informa??es Referentes ? Cadeia de Suprimentos;Análise Vídeo Supply Chain Management;Análise e Atividade Prodfor - Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualifica??o de Fornecedores. PARTE 12 G Administra??o de Materiais: Conceito, Introdu??o, Palavras Chaves, Histórico, Evolu??o, Finalidade, Atividades e Buscas da Administra??o de Materiais; A Administra??o de Materiais;As Políticas;O Dever da Empresa;A Administra??o de Recursos. PARTE 13 G Suprimentos:Introdu??o;Gest?o de Compras;EDI (Electonic Data Interchange, ou Interc?mbio Eletr?nico de Dados);E-comerce;EDI x E-comerce. PARTE 14 G Transporte:Introdu??o aos Modais de Transporte;Transporte Aéreo;Transporte Ferroviário;Transporte Aquaviário: Marítimo, Fluvial e Lacustre;Transporte Rodoviário;Transporte Dutoviário. PARTE 15 G Armazenagem:Defini??o;Tipos de Armazenagem;Artigo Armazenagem e Logística. PARTE 16 G Movimenta??o:Objetivos;Import?ncia;Conceito de Sistema;Aspectos Fundamentais;Formas de Movimenta??o;Controle da Movimenta??o de Material;Custos. PARTE 17 G Produ??o:Fluxo Produtivo;Processo da Realiza??o do Produto (PRP);Principais Características do PRP;Utiliza??o do PRP;O PRP – Processo de Realiza??o do Produto. PARTE 18 G Distribui??o:Introdu??o a Distribui??o;O que a Logística Precisa Saber para a Distribui??o; Processos da Distribui??o;Circuitos de Distribui??o;Distribui??o - Sele??o do Canal. PARTE 19 G Sistemas (Tecnologias da Informa??o):Funcionalidade da Informa??o e Princípios;Arquitetura da Informa??o; Reengenharia de Processos e Sistemas de Informa??o Logística;Sistemas e Tecnologias / LOG?STICA:ERP - Enterprise Resource Planning;WMS - Warehouse Management System;TMS - Transportation Management System;MRP - Material Requirement Planning;CRM - Customer Relationship Management. PARTE 20 G Custos Logísticos:Artigo Estratégias para Reduzir Custos Logísticos;Custos de Transporte;Custos de Armazenagem;Custos de Movimenta??o de Materiais; Custos de Estoques. PARTE 21 G Logística Reversa:A Logística Reversa;Objetivos da Logística Reversa;Exemplo de Produtos da Logística Reversa;Estudo de Caso Logística Reversa na CALOI;Estudo de Caso Logística Reversa na COCA-COLA e WALL MART;Artigo – Logística Reversa - Uma vis?o sobre os conceitos básicos e as práticas operacionais. PARTE 13 G INTRODU?AO Esta área visa abastecer, de modo contínuo, a empresa com suprimentos que seja necessário para as suas atividades. S?o cinco requisitos básicos para o abastecimento:a) qualidade do material;b) quantidade necessária;c) prazo de entregad) pre?o;e) condi??es de petência do Departamento de Compras“A arte de comprar está se tornando cada vez mais umaprofiss?o e cada vez menos um jogo de sorte”. Henry Ford?A fun??o de comprar implica na aquisi??o de materiais na qualidade certa, na época certa, ao pre?o certo, na quantidade certa e da fonte certa.?Um cadastro de fornecedores deverá ser mantido sempre atualizado de forma que nos permita obter informa??es a tempo e à hora. Deverá conter todos os dados e a história do fornecedor junto à empresa.?Devemos detectar e registrar o aparecimento de novos fornecedores e de novas organiza??es prestadoras de servi?o, que poder?o vir nos atender no futuro.?As compras poder?o ser de dois tipos básicos:a) adquiridas no mercado interno;b) adquiridas no mercado externo (importa??o).?Dedicaremos maior aten??o à compra no mercado interno.?O setor de compras deverá manter estreita e intensa rela??o com os outros setores administrativos da empresa, principalmente com a contabilidade geral para classificar os produtos nas devidas contas.?O controle do transporte dos materiais adquiridos pelo setor de compras visa acompanhar, mediante as notas de conhecimento, o percurso dos bens, desde a saída do fornecedor até a recep??o na empresa. Devemos levar em considera??o as condi??es de seguran?a e, principalmente, o rigoroso cumprimento das datas de entrega da mercadoria.?(Follow Up - “To Follow”= seguir, acompanhar; “Up”= na mosca, no mesmo instante)??Para quem compra, s?o necessárias algumas informa??es sobre o material a ser adquirido: (as principais)?a) qualidadeb) quantidadec) época (quando a empresa necessitará do produto)?a) Qualidade: ? o detalhamento preciso das especifica??es e características do material a ser adquirido. Deverá atender plenamente às necessidades do requisitante.Itens básicos para uma boa especifica??o:. A matéria prima a ser utilizada;. Dimens?es (peso, volume, formato e etc);. Toler?ncias para os números;. Cor, gramatura, porosidade;. Outros como: ponto de fus?o, dureza, resistência à ruptura, . Elasticidade, etc.ATEN??O: Grandeza Unidade tens?o volts intensidade de corrente ampéres peso Kg, Lb, Oz press?o Lb/pol2, Kg/cm2 frequência Hertz, ciclos/segundos potência Watts, HP, CV?b) Quantidade:? de suma import?ncia a observa??o da quantidade a ser comprada em fun??o da varia??o de pre?o/quantidade e do capital investido no material.A Curva Sazonal de Vendas de um produto é uma oportunidade de pre?o que nós temos que estar sempre atentos para melhor aproveitamento. No entanto, n?o havendo nenhum fator excepcional, a quantidade será sempre ditada pelo “Lote Econ?mico” para os níveis de produ??o vigentes. c) A época de comprar: A empresa necessita do produto para o momento em que precisa atender os compromissos de uma programa??o a ser utilizada em sua plenitude ou atendimento simplesmente de uma requisi??o. O tempo é um fator de primeira linha em qualquer atividade humana. Assume um papel importantíssimo no terreno das aquisi??es, portanto redunda em economia, e economia nesta área é lucro. Todavia, nem sempre o menor tempo disponível é a melhor arma para conseguirmos melhores resultados. (Negocia??o) Devemos considerar o fator tempo sob dois prismas: C1) Material de difícil aquisi??o Itens importados, fabrica??o sob encomenda, de outras pra?as. C2) Material de fácil aquisi??o Itens nacionais, fabrica??o em série, de mesma pra?a.1-GEST?O DE COMPRASAssume papel estratégico nos negócios;Valor total em compras de insumos varia entre 50% e 80% da receita total bruta (Lambert – 1998, p. 346);Auxilia no aumento dos lucros;Mais moderna devido às novas tecnologias empregadas;Antes da Primeira Guerra Mundial – papel burocrático.Década de 70 – crise do petróleoInsumos raros e pre?os em alta.Cenário de dúvidas.O que fazer?Setor passa a ter uma maior visibilidade por parte das pradores perguntam:O que? / Quanto? / Quando? / e como comprar1.1-COMPRAS HOJEFaz parte do processo de logística;? parte da cadeia de suprimentos (supply chain);Conceito voltado para o processo e n?o para as transa??es (gerenciamento da cadeia).1.2-COMPRAS BUROCR?TICAArquivo de pedidos em abertoArquivo do material compradoInforma??es de controle de inventárioArquivo do histórico de pre?osFicha do fornecedorInputs de informa??esNome, endere?o, instru??es de remessa?ltimas 5 – 10 comprasComputadorPedidosRelatóriosOrdem de compra1.3-SISTEMA MODERNONecessidade de adequa??o ao Just in Time.Procurement: Além do relacionamento puramente comercial com fornecedores;Pesquisa e desenvolvimento nas rela??es;Necessidade de aperfei?oamento das rela??es.Setor totalmente integrado com os outros setores (internos e externos);Setor assume o papel de negocia??o de pre?os;Preocupa??o também com o cliente.1.4-MATRIZO escritório central acessa todos os sistemas de dados da matriz utilizando servi?os de telecomunica??es.1.5-CLIENTESAcessam as bases de dados da empresa para consultar informa??es sobre estoques, notas, pedidos, faturamentos.1.6-TRANSPORTADORASA fim de agilizar a comunica??o, a empresa está conectada via modem às transportadoras, controlando todo o romaneio de cargas e notas fiscais.1.7-LIGA??ES A DIST?NCIAServidores mantêm a empresa ligada on-line às filiais, fábricas, transportadoras, vendedores e fornecedores.1.8-VENDEDORESEquipados tecnologicamente conectam-se à empresa para tirar pedidos on-line, acessar o correio eletr?nico e obter informa??es sobre estoque, faturamento, situa??o de crédito e carteira de clientes.1.9-UNIDADES DE VENDASAcessam o sistema da empresa e todos os dados necessários.1.10-F?BRICASAs várias unidades ligam-se à matriz para ter acesso a correio eletr?nico e compartilhar de dados gerenciais e financeiros, como resultados, pedidos e faturamento.1.11-FORNECEDORESLigados à empresa. Através do EDI tem acesso a várias informa??es, como pedidos de compras.1.12-FUN??O COMPRASSetor de compras deve assumir o papel de controlador de pre?os.ESTRAT?GIA: Muitos concorrentes e poder de barganha do comprador.Os objetivos do setor devem estar alinhados aos objetivos da empresa.VISA: Melhor atendimento aos clientes internos e externos.1.13-INTERFACE COM OUTRAS ?REAS1.13.1-JUR?DICOENTRADASContratos assinados, pareceres sobre processos de compra, assessoria jurídica.SA?DASSolicita??es de pareceres, informa??es de campo sobre fornecedores.1.13.2-INFORM?TICAENTRADAS Informa??es sobre novas tecnologias, assessoria na utiliza??o de EDI, e-mail,intranets, extranets, softwares de compras.SA?DASInforma??es sobre fornecedores, cópias de solicita??es de compras e de pedidos de compra, cópias de contratos de fornecimento de servi?os.1.13.3-MARKETING E VENDASENTRADACondi??es do mercado de compradores, novos concorrentes, novos produtos, novas tecnologias de produtos e processos.SA?DASCustos de promo??es, condi??es do mercado fornecedor.1.13.4-CONTABILIDADE E FINAN?ASENTRADACustos das compras, disponibilidade de caixa, assessoria nas negocia??es sobre condi??es de pagamento.SA?DASOr?amentos de compras, compromissos de pagamentos, custos dos itens comprados, informa??es para subsidiar estudos da rela??o benefícios sobre custos.1.13.5-QUALIDADEENTRADAInforma??es sobre qualidade, especifica??es de produtos a serem compradosSA?DASHistórico sobre a qualidade dos fornecimentos.1.14.1-ENGENHARIA DE PRODUTO E DE PROCESSOSENTRADASEspecifica??es de novos materiais, produtos a serem pesquisados e comprados, solicita??es de levantamentos preliminares sobre fornecedores e pre?os.SA?DASInforma??es sobre fornecedores, pre?os e condi??es de fornecimento.1.14.2-FABRICA??O OU PRODU??OENTRADASNecessidades de materiais e/ou componentes do processo produtivo, informa??es sobre estoque disponíveis.SA?DASPrazos de entrega dos pedidos, recebimentos previstos.1.15-NOVAS FORMAS DE COMPRARCompras globalizadas (global sourcing)GLOBALIZA??O: Fen?meno fez com que as empresas buscassem produtos mundiais.Ex.: carros – pe?as e servi?os em todo o mundo.Gessy Lever – 20% dos fornecedores a comunica??o é feita eletronicamente.P?o de A?úcar – falta de produto reduziu de 25% para 4%.2-EDI (Electonic Data Interchange, ou Interc?mbio Eletr?nico de Dados)O EDI (Electonic Data Interchange, ou Interc?mbio Eletr?nico de Dados) é um sistema de envio e recebimento de documentos eletr?nicos padronizados entre parceiros de negócios.Documentos s?o gerados a partir de dados das transa??es comerciais e enviados eletronicamente aos parceiros. EMPRESASUtilizam computadores para organizar suas informa??es.FORNECEDORESTambém utilizam computadores para organizar suas informa??es. Ao invés de utilizar o papel para comunica??o utiliza-se a transferência direta para:Clientes;Fornecedores;Bancos, etc. Empresas que possuem sistemas, processos e equipamentos diferentes umas das outras:Implanta??o do EDI:Empresas devem se adequar;As informa??es devem fluir harmoniosamente;N?o podem ocorrer erros na interpreta??o dos dados.2.1-PADR?ESPara facilitar e disseminar o EDI foram estabelecidos padr?es:Europeu – EDIFACTAmericano – ANSI X12, sendo que este transmite mais de 200 tipos de documentos.RECURSOS DISPON?VEISX12.1850Ordem de compraX12.2810FaturaX12.7840Solicita??o de cota??oX12.8843Resposta a uma solicita??o de cota??oX12.9855Reconhecimento de ordem de compraX12.10856Pré-notifica??o de embarqueX12.12861Aviso de recebimento2.2-BENEF?CIOS DO EDIRedu??o de custos administrativos e operacionais, frente à brusca redu??o dos tr?mites, que originam monte de papéis, os quais operam em fluxos viciosos de vai-e-vem de vias de documentos, protocolos e assinaturas; Redu??o de estoque acontece à medida que o gerenciamento dos produtos permite a reposi??o calculada sobre o consumo, firmando-se alian?as estratégicas entre fornecedores e clientes; Aumento de vendas devido ao monitoramento constante do consumo e planejamento pré-acordado para a rápida reposi??o por parte do fornecedor; Valoriza??o dos profissionais de compras e vendas, quando os mesmos assumem a fun??o de estrategistas de negócios; Agilidade no processo, porque grandes volumes de dados comerciais podem ser comunicados de um computador a outro em quest?o de minutos, permitindo, por exemplo, reduzir prazos de entrega e garantindo maior satisfa??o por parte do cliente; Elimina??o de erros, o EDI elimina os inevitáveis erros resultantes da entrada manual de dados;Aumento da produtividade, pois o EDI permite que as companhias controlem e manejem melhor as necessidades de produ??o, compras e entregas. O EDI é um componente chave nos elos entre cliente, fornecedor e transportador na fabrica??o "just-in-time“ resultando em significativas redu??es nos níveis de estoque; Redu??o de itens faltantes; redu??o de devolu??es; agiliza??o do recebimento de mercadorias; entre outros3-E-comerceCompra via internet;Maior número de fornecedores;Facilidades na forma de pagamento.Ex.: P?o de a?úcar virtual representa 20% das vendas da rede4-EDI X E-comerceMaior seguran?a nas comunica??es e parceiros;Disp?e de um formato padr?o para as transa??es, com um completo conjunto de mensagens;Rela??o de parceria entre empresas;Maior rapidez quando se tem um alto volume de transa??es;Investimento inicial em tecnologia é menor;Atinge praticamente a todos na cadeia de suprimentos;Pode ser operada praticamente em tempo real;Permite tanto a transa??o máquina-máquina como também homem-máquina;Maior flexibilidade nos tipos de transa??es. ................
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