Cuidados para Instalação



Procedimentos para Instalação do Sistema ACS

1. Instalação do Sistema

1. Na instalação do servidor, antes de instalar o sistema, verificar a situação do HD, para isto execute uma Verificação de Disco (Scandisk ou chkdsk) e Desfragmentação. Caso o HD tenha “bad blocks” ou problemas ao desfragmentar, solicitar a manutenção e/ou troca do HD;

2. Verificar se o micro do Servidor está protegido por No-break;

3. Verificar se o servidor não é utilizado para jogos, visitas a sites de relacionamento, baixar arquivos ou compartilhamento de arquivos tipo P2P;

4. Configurar em Painel de Controle/Sistema/Avançado a opção “Ajustar para obter um melhor desempenho”;

5. Configurar em Painel de Controle/Opções de Energia as opções para Nunca desligar o Vídeo e HD´s;

6. Certificar-se que existe somente um Firebird instalado como servidor;

7. Configurar o backup para fazer cópia para outro micro da rede e/ou pen drive;

2. Instalação da Automação

Observações:

a) Não utilizar adaptadores do tipo serial para USB, se o micro não possuir porta COM disponível adquirir placa multiserial;

b) Os canais da CBC já vem configurados de fabrica para as bombas do posto, mas caso seja necessário re-configurar não desligar a CBC antes que se tenha passado 1 minuto do beep emitido após o envio da configuração;

c) A senha do CBCManager2K9 para o usuário técnico é calculada a partir do ano com 4 dígitos, menos o mês, menos o dia e menos a hora do micro. Por exemplo, se estamos no dia 05/12/2012 as 23:15 a senha seria: 2012 – 12 - 5 – 23 = 1972;

1. Conferir se as placas de canal estão de acordo com a quantidade e o modelo das bombas do posto;

2. Instalar o concentrador na vertical, usando bucha e parafusos para fixá-la na parede;

3. Verificar a tomada onde será instalado o concentrador:

1. Existência do Terra: Medir com o multímetro na escala ~500 ou acima, a tensão entre o fase e o terra que deve ser de ± 220 volts, se não houver tensão então não existe aterramento portanto não se deve instalar a automação.

2. Verificar a tensão entre o Fase e o Neutro: Medir com o multímetro na escala ~500 ou acima, a tensão entre o fase e o neutro que deve ser de ± 220 volts, se abaixo de 210 ou acima de 225 não se deve instalar a automação. Ao tentar instalar a CBC com subtensão ou sobretensão a mesma irá emitir um sinal de alerta sonoro.

3. Verificar a tensão entre o Neutro e o Terra: Medir com o multímetro na escala ~500 ou acima, a tensão entre o neutro e o terra que deve ser de ± 5 volts, fora deste limite pode haver dano para as CPU´s das bombas, não se deve instalar a automação.

4. Posicionamento dos terminais (Fase, Neutro e Terra), se o posicionamento não corresponder aos itens abaixo, corrigir o posicionamento, pois a automação precisa do posicionamento correto:

1. Se Terra embaixo, Fase à direita e Neutro à esquerda ou;

2. Se Terra acima, Fase à esquerda e Neutro à direita.

Configuração da Tomada:

4. Para instalação do concentrador através da rede:

1. Verificar a qualidade dos cabos, do switch e principalmente a crimpagem dos conectores RJ45. Executar no mínimo o PING para verificar falhas de comunicação, não instalar se comunicação com falhas.

2. Para a instalação do driver, consultar o documento Instalação Digirealport_XP - 10.034.pdf. Ao instalar o driver para comunicação da CBC através da rede, o software Digi RealPort, verificar a faixa de IP´s da rede do cliente e compatibilize com a padrão da CBC (192.168.0.91) ou, se causar transtorno para o cliente, mude o IP para comunicação com a CBC, usando o software CompanytecDiscovery, na opção “Configurar dispositivo de rede”. O CompanytecDiscovery também é utilizado para identificar o IP da placa de rede. Não existe problema em mudar o IP da CBC. Obs1: Instalar o driver Digi RealPort, somente no micro onde funcionará o PDV que controla a CBC. Obs2: Não instalar o driver em outros micros;

3. Após instalar o driver, executar o aplicativo “Configurador RealPort 1.5” fornecido pela Companytec;

4. Entrar no Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços e nas propriedades do serviço Digi RealPort Network Service, na aba Recuperação, selecionar a opção Reiniciar Serviço para as opções: Primeira Falha, Segunda Falha e Falhas Posteriores;

5. Verificar se o switch está ligado a no-break, para que não haja perda de comunicação e conseqüentemente de informações dos abastecimentos;

5. Instalação através da entrada serial: Não se esquecer de parafusar o conector na CBC e no micro;

6. Em caso de conexão à placa multiserial, verificar se a mesma está parafusada ao gabinete da CPU, para evitar o desencaixe e o Windows não a reconhecer;

7. Ao instalar os cabos nas bombas, usar as uniões;

8. Fornecer para a administração do posto, manual para desconectar a bomba da automação para no caso de ocorrer algum problema com a automação, o posto não ficar paralisado.

3. Instalação de Automação com Identfid

1. Em instalação com Identfid, caso os sensores ainda não estejam instalados, confirmar com o proprietário do posto o local na bomba onde devem ser instalados os sensores.

4. Instalação do ECF

1. Conectar o cabo de dados usando a porta serial, mesmo que a conexão USB esteja disponível, parafusando os conectores;

2. Se for o caso, desbloquear o ECF;

3. Utilizar sempre a versão mais recente da DLL do site da ACS;

4. Certificar-se de que exista somente uma DLL instalada no micro;

5. Cadastrar o ECF pelo modelo e localização no cadastro de Impressoras no Gerente, como no exemplo: Daruma FS600 Loja ou Bematech TH2100 Pista;

6. No PDV, emitir uma “Leitura X” e configurar no PDV os parâmetros do ECF referentes às Formas de Pagamento e Alíquotas;

7. Junto com o cliente configurar no PDV os parâmetros do ECF referentes aos Comprovantes a serem impressos

CHECKLIST DE INSTALAÇÃO

|Posto: |CNPJ:____._____._____/______-___ |

|Implantador: |Data: ___/___/______ |

|Sistema |

|1.1 Verificar HD servidor |[ ] Ok |[ ] Falha Obs: |

|1.2 Servidor possui no-break |[ ] Sim |[ ] Não |

|1.3 Servidor dedicado |[ ] Sim |[ ] Não |

|1.4 Switch ligado a no-break |[ ] Ok |[ ] Falha |

|1.5 Melhor desempenho |[ ] Ok |

|1.6 Config opções energia |[ ] Ok |

|1.7 Firebird versão atualizada |[ ] Ok |

|1.8 Backup configurado |[ ] Ok |

|Automação |

|2.1 Conferir se as placas canal estão de acordo com o tipo de bombas |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.2 Instalar o concentrador de acordo com as especificações do fabricante |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.3 Verificar tomada: |Fase e Neutro |[ ] Ok |[ ] Falha |

| |Fase e Terra |[ ] Ok |[ ] Falha |

| |Neutro e Terra |[ ] Ok |[ ] Falha |

| |Posição: Fase/Neutro/Terra |[ ] Ok |[ ] Falha |

|Conectar a malha do cabo AF no terminal de aterramento da bomba |[ ] Ok |[ ] Falha |

|Instalação em Rede: Caso instalação em rede = Sim (checar itens 2.5.1 a 2.5.3) |[ ] Sim |[ ] Não |

| 2.5.1 Faixa de IP´s rede local compatível; |[ ] Ok |[ ] Falha |

| 2.5.2 Qualidade cabeamento (ping -t); |[ ] Ok |[ ] Falha |

| 2.5.3 Switch está ligado a no-break, caso contrario não instalar |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.6 Se CBC usando serial, parafusar cabo na CBC/micro |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.7 Se multiserial parafusar no gabinete micro |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.8 Instalar os cabos nas bombas usando uniões novas |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.9 Passar instruções para colocar bombas em modo Local |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.10 Informar que a chave liga/desliga da CBC trava as bombas |[ ] Ok |[ ] Falha |

|2.11 Fechar turno após instalação da automação |[ ] Ok |[ ] Falha |

|Identfid / I-button |

|3.1 Localização sensores c/anuência proprietário |[ ] Ok |[ ] Falha |

|3.2 Somente energizar a fonte após ligar o kit Identfid (no caso do horustech) |[ ] Ok |[ ] Falha |

|3.3 Fornecer para o cliente documento com o código dos cartões |[ ] Ok |[ ] Falha |

|ECF |

|4.1 Conectar cabo de dados serial parafusado |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.2 ECF desbloqueado |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.3 DLL do ECF com versão mais recente |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.4 Somente uma DLL instalada no micro |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.5 Cadastro padronizado do ECF no Gerente |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.6 Configurar no ECF “Formas de Pagamento e Alíquotas” |[ ] Ok |[ ] Falha |

|4.7 Configurar com o cliente, no ECF “Comprovantes” |[ ] Ok |[ ] Falha |

Acompanhamos a execução dos serviços descritos no presente checklist e declaramos que a instalação foi executada de modo plenamente satisfatório.

Fortaleza, ____/____ de 2014.

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Visto e Carimbo do Cliente

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Fase

Neutro

Terra

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