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|ERP por MENOS |

|Estudo confirma que os servidores SolarisTM proporcionam TCO de plataforma mais baixo que o Windows NT |

|Se você é uma organização de tamanho médio (até US$450 milhões de receita anual) e está pensando em uma solução ERP (Enterprise Resource Planning - |

|planejamento de recursos empresariais), aqui vai um conselho importante: leve muito a sério a escolha da sua plataforma de servidor. Um recente estudo do |

|Grupo META (Stamford, CT) confirma que o custo total de três anos de propriedade na implantação de ERP é significativamente mais alto na plataforma Windows NT|

|do que na plataforma Solaris TM da Sun. |

|O TCO (Total Cost of Ownership - custo total de propriedade) do ERP tem sido um número difícil de calcular para a maioria das organizações de TI. Por quê? |

|Primariamente, porque o TCO envolve uma grande quantidade de categorias de gastos, muitas das quais são complexas demais para ser medidas com precisão. Outras|

|despesas relacionadas, da atualização de equipamento ao gerenciamento de rede e a instalações, são muitas vezes deixadas de lado. Não obstante, esses custos |

|podem ser substanciais. Como exemplo, os custos fixos de uma infra-estrutura respondem por: |

|O que torna o Windows NT mais caro? |

|O estudo do Grupo META atribui o custo mais elevado do NT a dois fatores primários: |

|"a crescente complexidade de configuração do ambiente Windows NT" e |

|"a capacidade básica dos sistemas Solaris de facilitar a expansão (mediante a utilização de componentes comuns da infra-estrutura) quando uma solução ERP |

|requer atualização". |

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|Aproximadamente 70% dos custos anuais dos sistemas |

|Quase 40% do TCO de três anos   |

|Os custos de implementação e infra-estrutura dobram no Windows NT |

|A análise do META confirma que, embora os custos administrativos e operacionais sejam comparáveis para as duas plataformas no suporte a ambientes de ERP, as |

|diferenças são significativas quando se trata de outras categorias de custos nas fases de desenvolvimento e suporte. Especificamente, o estudo revela que: |

|Os custos de implementação relativos à plataforma associados a soluções ERP de nível médio em pequenas organizações são três vezes mais altos para |

|implantações baseadas no Windows NT que em plataformas Solaris. |

|Os custos de infra-estrutura relativos à plataforma associados a soluções ERP de nível médio em pequenas organizações são duas vezes mais altos em pequenas |

|organizações para implantações baseadas em Windows NT que em plataformas Solaris. |

O estudo atribui essas distinções "à crescente complexidade da configuração do ambiente Windows NT" e "à capacidade básica dos sistemas Solaris de facilitar a expansão (mediante a utilização de componentes comuns de infra-estrutura) quando uma solução ERP requer atualização."

Dados do estudo de caso das cinco empresas que representam implantações atuais de ERP (três baseadas em Solaris e duas em NT) revelaram diferenças de custos ainda mais amplas entre as plataformas.

• O custo administrativo da plataforma foi 1,6 vez mais alto no NT que no Solaris

• O custo total de infra-estrutura e do suporte operacional foi 2,4 vezes mais alto no NT que no Solaris

• O custo total de infra-estrutura foi 3,3 vezes mais alto no NT que no Solaris

• O custo operacional total foi 1,5 vez mais alto no NT que no Solaris

• O custo de implementação foi 5,2 vezes mais alto no NT que no Solaris

Os resultados do estudo do META confirmam quantitativamente reservas anteriores sobre a conveniência da plataforma NT para ambientes ERP expressas por peritos do setor. Por exemplo, em recente documento oficial Wayne Kernochan, Vice-Presidente Sênior do Grupo Aberdeen, observou:

"A falta de escalabilidade inerente ao software Windows NT Server tem levado a uma proliferação desnecessária de hardware de servidores Microsoft Windows NT, dedicados a funções específicas, como e-mail e administração, em ambientes de clientes. A pesquisa do Aberdeen mostra que as redes complicadas e pesadas para o servidor resultantes estão acarretando um desafio administrativo extraordinário e custos desnecessários significativos para a informática."

O estudo do META ressalta a necessidade que têm as organizações de pequeno e médio porte de repensar o seu planejamento de aplicativo ERP. Depois que tiverem compreendido tudo o que os seus custos recorrentes envolvem, elas estarão melhor equipadas para enquadrar as suas decisões de investimento em informática em um contexto empresarial. Considerando-se as duas escolhas de plataforma, não resta a menor dúvida de que a plataforma Solaris, com seu TCO mais baixo, proporciona vantagens excepcionais em matéria de custo.

|Os custos iniciais podem ser |

|ilusórios |

|A pesquisa anterior do META mostra que apenas uma de cada cinco empresas que implementam o ERP está plenamente consciente de todas as |

|implicações dos custos de propriedade. Mais» |

|As duas fases de propriedade do ERP |

|A compreensão dos custos totais é crítica para o êxito em iniciativas de ERP. E é igualmente vital entender como a escolha da |

|plataforma de infra-estrutura afeta os custos globais de suporte para os aplicativos ERP. Mais» |

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|As duas fases da propriedade do ERP |

|A compreensão dos custos totais é crítica para o êxito de iniciativas em ERP. E é igualmente vital para o entendimento de como a escolha da plataforma |

|de infra-estrutura afeta os custos totais de suporte a aplicativos ERP. De posse desses dados, as organizações de informática se tornam muito mais |

|preparadas para predizer os requisitos de recursos de infra-estrutura, bem como os custos associados e os riscos envolvidos nos novos aplicativos. |

|Para determinar o impacto da plataforma no TCO, o estudo do Grupo META divide as soluções ERP em duas fases: implementação, na fase de desenvolvimento; |

|e custos fixos, na fase de suporte. Cada fase cobre aproximadamente a metade de um ciclo total de três anos de vida útil do aplicativo. Os custos são |

|distribuídos nas categorias implementação, infra-estrutura, administração e operação |

|No entanto, da mesma forma que as empresas que as adotam, as implantações de ERP variam amplamente em abrangência e enfoque. De uma instalação para |

|outra, o número de pico de usuários concorrentes pode ir de 10 a 5 mil, enquanto o tempo necessário à resposta da transação pode variar de 10 segundos a|

|menos de um segundo. Além disso, embora sejam adequados para a determinação do preço da composição de software, hardware e recursos humanos que |

|constituem a infra-estrutura, os modelos tradicionais de custo não são apropriados para a estimativa dos recursos necessários ao suporte de um novo |

|aplicativo. A única maneira de produzir uma comparação de custos por padrões unitários é normalizando os dois ambientes. |

|Para chegar a uma maneira inteligível de documentar o impacto da escolha da plataforma, o META desenvolveu uma metodologia para identificar os elementos|

|que são determinantes nos custos, validando-os pelas entradas do usuário final e pelos dados de cinco empresas diferentes envolvidas atualmente em |

|iniciativas de ERP. |

|Para fins de gerenciamento, o estudo limitou-se aos dois pacotes de software que têm a maior participação no mercado, o Oracle e o SAP, em dois |

|ambientes comuns, o Windows NT e o Solaris. O modelo de custo previsível (MCP) resultante é uma fórmula única que traduz a complexidade do aplicativo |

|nos requisitos de recurso de infra-estrutura, usada subseqüentemente para a determinação dos custos em dólar. |

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