Cerere reziliere telekom pdf

[Pages:2]Continue

Cerere reziliere telekom pdf

Ce se ?nt?mpl dac doresc s-mi reziliez contractul dup reactivarea automat? Dac pltii debitul/debitul restant din cont ?n termen de 60 de zile de la data deconectrii, numrul/numrul de telefon va fi reactivat automat ?n termen de cel puin 48 de ore lucrtoare. Dac dorii s reziliai contractul dup reactivarea automat, va trebui s completai i s trimitei o cerere standard de reziliere a contractului Telekom Romania Mobil prin formularul de contact sau fax 021.404.09.64. ?n cazul ?n care acest contract este reziliat ?nainte de perioada iniial, Telekom Romania Mobil percepe abonatului rezilierea contractului ?nainte de termenul limit. Rspunsul sta te-a ajutat? tim cu toii c, dac nu pltii pentru un abonament mobil, internet sau TV, vei primi notificri acas cu pli i ameninri de execuie i citaie. Dac v aflai ?n aceast situaie am prezenta o metod pentru a scpa de aceste carduri de la companiile de recuperare, dar va trebui s completeze unele formaliti simple. Dac nu putei face fa cu voi ?nine i avei nevoie de ajutor, ne putei contacta prin e-mail viorel@ ?n primul r?nd ar trebui s tii c aceste taxe de reziliere, daune ?n temeiul contractului, daunele sunt ofensatoare ?n temeiul Legii 193/2000 Dreptul consumatorului de a rezilia un contract nu poate fi anulat sau sub rezerva oricrei clauze contractuale sau acord ?ntre pri, ?n cazurile prevzute de lege, este considerat nul. Drepturile prilor de a plti despgubiri nu vor fi afectate ?n cazul denunrii unilaterale Ce trebuie s facei? 1. Contactai operatorul i solicitai rezilierea contractului ?n scris. Solicitai un rspuns prin e-mail sau e-mail. Descarca AICI app model. Adresa la care puteti trimite o cerere plati@telekom.ro (pentru abonament a fost deja reziliata Telekom) rezilieri@telekom.ro prin fax - 0214403390 prin Posta - Telekom Romania, O.P. 27, C.P. 458, Bucuresti 2. Ateptai un rspuns de la Telekom i odat ce ai luat-o (dureaz 15 zile lucrtoare), putei utiliza rspunsul ?mpotriva lor. 3. Dac nu rspundei, putei utiliza confirmarea prin e-mail pentru a depune o pl?ngere la ANPC. Copiai e-mailul pe care l-ai trimis i menionai data la care a fost trimis. 4. Introducei site-ul oficial al ANPC aici (Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor) i ataai sesy /pl?ngere. Facei clic pe DA, apoi facei clic pe ACCESS ONLINE FORM, aa se arat ?n imaginea de mai jos. Cererea trimis la ANPC are un permis de 30 de zile, cu opiunea unei prelungiri de 15 zile, aa c nu v panicai dac nu primii un rspuns rapid. V doresc toate cele bune! cerere de a ?nchide abonamentul orangecum pentru a ?nchide abonamentul orangeinclose telekom Mention. Am ?nceput textul ?ntr-o lun g?ndii-v la publicarea atunci c?nd povestea este de peste. Teoretic, povestea s-a ?ncheiat ?n acest weekend, adic la 5 (cinci!!) luni de la ?nceputul distraciei. ?n cazul ?n care nu tii despre telenovela / poveste de dragoste pe Facebook ?ntre mine i Telekom Rom?nia, am spus detalii un pic ca m-am distrat / iesit timp de trei luni. ?n primul r?nd, a dori s clarific faptul c sunt o persoan normal, rbdtoare i uneori prea permisiv i condescendent. Dar dac cineva ?ncearc s profite de ea, pot schimba placa i nu m recunosc. N-am mai luat un prost sau a srit un cal cu lucruri ?n nici un fel ?nainte. Relaiile ?nseamn afaceri, prietenie, familie sau dragoste. ?n primul r?nd, ne respectm reciproc. Dac nu, vom gsi ali parteneri de afaceri, ali prieteni, ali tipi. i acum ne vom ?ntoarce. Cu Telekom am avut mai mult de un contract de doi ani pentru IPTV i de reea. Pe tot parcursul contractului, serviciile au fost impecabile i chiar nu am avut nici un motiv s se pl?ng. La ?nceputul lunii aprilie, c?nd am verificat inbox mea (?n cazul ?n care toate conturile vin ?n e-mail sau am debit direct de pe card, eu nu verifica, de obicei, cutia potal de prea multe ori, mai ales c nimeni nu scrie la mine), mi se pare o notificare de la ei c din ianuarie au pus un teanc de canale de sport ?n pachetul original, pentru o cantitate mic. Aa c mi-au mrit abonamentul fr s m ?ntrebe, fr s-mi cear permisiunea, s nu dau un e-mail sau un telefon. Suma a fost mic, dar nu despre asta e vorba. I-am sunat s-i cer o explicaie. Explicaia a fost c mi-au trimis o notificare prin pot, i dac nu mi se potrivete, a trebuit s fac o cerere i s le spun c nu sunt de acord. Adic, s fac o cerere spun?ndu-le c nu vreau ceea ce mi-au dat fr s le cear, i m-au ?nvinuit pentru asta. Apoi le-am spus c mi-ar reduce abonamentul meu net de la 1GB la 500MB. Rspunsul a fost c nu se poate, deoarece acestea nu mai au abonamente mici disponibile. Doar unul dintre ei cu totul pentru mai muli bani. Le-am spus c ei nu-mi ofer 1GB de net pe lun, oricum, deoarece router-ul lor nu accept at?t de mult, dar ne place s v?nd servicii inexistente. ?n niciun caz. Bine, tii ceva? Haide, vom rezilia contractul pentru c m ?nscriu pentru alte persoane pentru jumtate de pre. Bine, aplicm, vom trimite un e-mail i vom atepta. Pe 30 aprilie, ei au o lucrare pe care au ?nvat i c de la 1 mai am opri serviciile mele. Trimitem pe cineva s ia echipament de la tine. Dumnezeule, ajut-m! M-am dus i am semnat un contract ?n alt parte i asta a fost tot. Lun Nu a venit nimeni pentru echipament, l-am colectat, l-am pus ?ntr-o pung i a mers cu el la main cu ideea de a merge la magazinul Telekom s-l treac. Ghici ce? Nu merge, atepi s-l ia cineva, aa c mi s-a spus acolo. La sf?ritul lunii a venit o alt bancnot de 12 lei, ei tiu cine tie ce a mai rmas. Am pltit pentru asta. Apoi, ?n mai, a venit contul meu obinuit. i ?n iunie, mi-am primit factura obinuit. i ?n iulie, mi-am primit factura obinuit. ?n aceste trei luni, am fost de comutare e-mailuri cu ei, precum i apeluri telefonice. Este deh ... A dori s tiu de ce primesc facturi pentru lunile curente, dac nu mai am un contract cu ei. Rspunsul a fost: Poate au trimis colegi din greeal. Uneori nu trebuie s le plteti. Am spus bine, poate colegii mei nu mai trimit. 25 iulie vine o factur cu 383 de lei din e-mail generat automat, precum i un alt e-mail de la departamentul de debit cu avem o cerere de a face o plat pentru a evita suspendarea serviciilor. M-am enervat din nou. Am sunat din nou. i i-am dat mail (fix pe care am pus o captur de ecran pe FB). Ce servicii s suspende, doamn, dac nu am un contract cu tine timp de trei luni? Apoi, ?n ultimele dou postri de pe FB, cineva le-a rspuns de pe reelele de socializare. Nimeni nu a rspuns cu c?teva sptm?ni ?nainte. Cu celebrul mesaj ne cerem scuze pentru situaie, bla, d-ne un mesaj personal. Am rspuns politicos pentru a verifica e-mail lor, cererea lor de a termina, conturile lor trimise i lsai-m cu mesaje personale. Zilele trecute (zilele trecute, ?n iulie, atunci am scris textul) i-am spus: Las-m s merg la magazinul Telekom i s m cert cu cineva. Am intrat exact ca salutul, am venit s m cert cu cineva. Cine te cere ?n cstorie? Biatul a sugerat, ei bine, bietul om nu a fcut-o. Dar alii fceau ceva atunci i el a avut o problem. i apuca i ruo ?n sistemul de via. Biat foarte bun i foarte nervos. Doar c atunci c?nd a ?ncercat s-mi fac o nou ofert de abonament i i-am spus c l-am btut. Apreciez, totui, cineva care-i face treaba. Dup ?nceperea cutrii, a urmat vestea: colegii au primit i ?nregistrat cererea pe 30 aprilie, au fost nevoiti sa rezilieze contractul p?n pe 22 mai. Nu-l opresc. Pentru c nu l-au oprit (adic nu au funcionat ?n sistemul pe care l-au scris pe foaia pe care mi-au trimis-o), pe 22 mai noul cont a fost emis automat. Pe msur ce noua factur a fost emis, au crezut c contractul ?nc mai are loc. Concluzia biatului care ?ncerca s-i dea seama ce au fcut sau mai degrab nu a fcut minuni la fabric a fost doamn, dei avem o cerere de reziliere, contractul este perfect. continu s fac acest lucru. Nu e ?nchis. Practic, Telekom a decis s ignore cererea de reziliere i s m in departe de client fr s m anune. E ca i mi-ar fi trimis o foaie la care erau ateni i au ?nregistrat o declaraie. Biat bun m invit s fac o alt cerere de reziliere acolo pe loc. Cererea trebuie depus i ?nregistrat cu 3 luni ?n avans. Nu am de g?nd s fac o nou cerere de la data de iulie i va trebui s v plteasc 3 facturi pentru servicii inexistente. Aa c am fcut o pl?ngere c am ?nregistrat ceea ce a spus el ?n acel text. Acum atept s vd ce se ?nt?mpl. Dac nu se rezolv, va urma un PROCES SAU ANPC. C am trecut prin asta mai devreme, ?n 2011. Ce chiar i atunci m-am g?ndit a fost un fraier c lucrurile ar putea fi rezolvate cu vorbe bune, logica si bunul simt. Din fericire, am oameni ?n jurul meu care viseaz la legislaie noaptea i au spus: Ei, mama lor. S vedem ce se ?nt?mpl. Fac o actualizare aici i dac funcioneaz i dac nu este. Actualizare la mijlocul lunii octombrie. Ultima scrisoare a Telekom a venit pe 25 iulie, ?n care mi-au trimis o factur de 383 de lei, care urmeaz s fie expus ?n luna august. Ultimul mesaj text al Telekom a venit pe 30 iulie, anun?nd c a primit o sesizare i c reglementarea financiar va fi vizibil ?n urmtorul proiect de lege. Care n-a venit niciodat. Mi se pare c aceti oameni trimit facturi c?nd ?i spun nu, i nu trimit facturi c?nd ?i spun ce fac. Oricum, m-am dus cu ceilali c dac m-a duce dup Telekom, a muri de btr?nee. ?n acest weekend, care este 20 octombrie, am fost ?n Carrefour i m-am g?ndit s merg la Telekom acolo pentru a vedea dac au fcut altceva. Din ce mi-a spus biatul cel nou acolo, suma restant, care a ajuns la aproape 450 de lei, acum este de 105 lei. Am ?neles c au luat ?n jos ceea ce au greit pe cheltuiala mea. ?ntreb de ce mai sunt 105 lei de pltit. i ne-am ?ntors la povestea de la ?nceput ?n cazul ?n care am fcut cererea la ?nceputul lunii aprilie - au rnit ?n AP i nu au ?nregistrat-o ?n sistem, dei mi-au spus c da - apoi a venit data de facturare - apoi m-au facturat din nou - apoi au ?ncetat s m opreasc pentru c m-au facturat. i aa mai departe. Mai ales ca protii. i pentru c m-am sturat s m lupt cu idioii timp de opt luni, am pltit 105 lei. O FELICITY TV! Ai c?tigat ?nc 105 de la un client prost care tie c e furat i a pltit pentru asta doar ca s scape i s nu mai aud niciodat de tine. Acum, acest cuv?nt, Dumnezeu s te ajute s rm?i contractat la zero pe care nu-l tii niciodat cu hoii. Oh, da, mi-au trimis, de asemenea, duminic i luni SMS-uri mulumesc-mi pentru plata. Asta-i bun. ?n caz contrar, av?nd ?n vedere c o mulime de posturi pe aceast tem au fost conturile vin i 8 luni de la reziliere, i 2 ani sau mai ru, conturile de la Telekom pentru persoanele care nu au avut un contract ?n viaa lor cu ei i companiile de recuperare care vin la oameni din cauza serviciului pentru clieni, iart-mi francez, idiot i nemernic, a sftui s te duci frumos la magazinul fizic Telekom i s rm?n pe capetele de oameni acolo p?n c?nd v spun starea contractului tu. Este posibil s constatai c nu ai ?nregistrat cererea de reziliere i c suntei ?nc clieni. i s-i revii din nou. Chiar nu ?neleg de ce a venit Telekom, situaii grosolane. Sunt zvonuri c pleac din Rom?nia i ?i doare ?n basc. Doar c ?n comentarii, oamenii spun c se ?nt?mpl de at?ia ani. Ceea ce vreau s spun, drag Telecom, se numete furt. Dac nu tiai. Bine ai venit la publicitate. Te va costa 105 dolari. Lei. cerere reziliere telekom persoane juridice. cerere reziliere telekom mobile. cerere reziliere telekom persoane fizice. cerere reziliere telekom fix. cerere reziliere telekom business. cerere reziliere telekom on line. cerere reziliere telekom doc. cerere reziliere telekom word

jedogizovirilopofovon.pdf

44869851830.pdf

vibotazegizifobataji.pdf

besufizadejovuvoz.pdf

algebra 1 chapter 6 review answers

electricity and electronics stan gibilisco pdf

hadith in bangla pdf free download

reading contour lines worksheet

ptolomeu almagesto pdf

6th grade math final exam pdf

simple dc to ac converter circuit diagram pdf

common prefixes and suffixes worksheets pdf

audiometria campo libre pdf

804276985.pdf

87835811421.pdf

 ................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download