Tutorial de Instalação e Utilização do Citrix Receiver

Tribunal Regional do Trabalho da 18? Regi?o Secretaria de Tecnologia da Informa??o

N?cleo de Atendimento ao Usu?rio de TIC

Tutorial de Instala??o e Utiliza??o do Citrix Receiver

1.

Antes de iniciar os procedimentos abaixo, reinicie o computador e N?O fa?a login no Gabinete

Virtual. Isso ? feito para garantir a remo??o da vers?o antiga sem falhas. Caso seja a primeira vez que

esteja instalando, v? ao passo 4..

2.

Desinstalar as vers?es anteriores do Citrix Receiver e/ou Online Plugin, se houverem. Acesse a

se??o de Programas e Recursos do Windows, localize o Citrix e clique em desinstalar.

3. Em caso de erro ou falhas na desinstala??o, utilize o Utilit?rio de remo??o do Citrix para remo??o completa, dispon?vel em

Ferramenta de Remo??o de Vers?es Anteriores do Citrix Receiver

- Ao concluir o download, clique no arquivo baixado. Abrir? uma janela com alguns arquivos, localize o arquivo ReceiverCleanupUtility.exe e execute-o. Siga os passos abaixo e na ?ltima tela, haver? uma pergunta e as op??es de resposta y/n, digite N e pressione enter para concluir.

4.

Instale os certificados constantes na p?gina de teletrabalho, quais sejam: ACVALID;

ACVALIDBRASIL e ICP BRASIL v2. Para instal?-los: clique no link, ap?s o download do certificado, clique

sobre o mesmo e proceda a instala??o no Windows (famoso pr?ximo, pr?ximo, pr?ximo e concluir).

- No Google Chrome, ap?s o download aparecer? na parte inferior do navegador.

Basta apenas clicar duas vezes sobre o certificado e o instalar no Windows. - No Mozilla Firefox, ap?s o download, siga os passos abaixo. A. Marque Salvar Arquivo na janela de di?logo, conforme figura abaixo.

B. Selicione um local para salvar o certificado a ser instalado.

C. Ao concluir o download, aparecer? uma seta azul no canto superior direito do seu navegador, como na figura ao lado:

D. Ao clicar na seta anteriormente mencionada, aparecer? o nome do certificado j? baixado, conforme figura abaixo:

E. Execute a instala??o no Windows, clicando duas vezes no nome do certificado, CASO N?O O TENHA FEITO NO PASSO-A-PASSO DO CHROME.

5.

Fazer o download da vers?o do Citrix Receiver utilizada no Tribunal, atrav?s do link:

Gabinete Virtual

6.

Siga os passos do v?deo para instalar e configurar o Citrix Receiver.

V?deo da instala??o e configura??o do Gabinete Virtual

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