REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE PUNTOS PROMERICA, DOLARES PREMIO, MILLAS ...

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE PUNTOS PROMERICA, DOLARES PREMIO, MILLAS SPIRIT y AVIOS

Vigente a partir del 5 de enero del 2015

I. Definici?n de los Programas:

El Programa de Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit Y Avios es el que permite a los clientes de Banco Promerica acumular: Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios de Iberia, por el uso a nivel mundial de las tarjetas de cr?dito marca: Premia, Promerica, Mas, Office Depot, CICH, CMH, Spirit e Iberia.

Es un programa establecido para generar lealtad de los clientes y premiar a los clientes por el uso de las tarjetas de cr?dito Promerica.

II. Vigencia de los Programas:

Los programas de lealtad se establecen por tiempo indefinido, sin embargo, pueden ser modificados o cancelados seg?n estime conveniente Banco Promerica.

En caso de que se decida cancelar los programas, se les comunicara a los tarjetahabientes titulares, que la acumulaci?n de Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit o Avios, se efectuara hasta treinta d?as naturales posteriores a la fecha de vencimiento establecida; y el canje de Puntos Promerica u D?lares Premio podr? llevarse a cabo hasta treinta d?as naturales posteriores a la fecha de vencimiento. Si el tarjetahabiente no canjeara sus Puntos Promerica o D?lares Premio en el plazo establecido estos no podr?n ser redimidos y no se podr?n efectuar reclamos. Para el programa Millas Spirit o Avios, el plazo de canje ser? de noventa d?as naturales, ya que las millas est?n en las cuentas de viajero frecuente de Spirit Airlines o Iberia.

En caso que Banco Promerica decidiera modificar los Programas de Lealtad publicara el nuevo reglamento en la p?gina web del banco, para conocimiento de los clientes; estas modificaciones se podr?n hacer sin previo aviso.

III. Marcas Participantes y Formas de Acumulaci?n de Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios.

Las marcas de tarjetas de cr?dito participantes son:

Marca

Descripci?n del Programa

Premia Cl?sica, Platinum)

(Local, Oro,

Puntos Promerica

Premia Signature

Puntos Promerica Signature

Premia Infinite

Puntos Promerica Infinite

CICH

Puntos Promerica

Premia Business

Puntos Promerica Business

Promerica MC

D?lares Premio Black

Promerica MC

D?lares Premio Oro y Platinum

Spirit Oro MC

Millas Spirit

Acumulaci?n de puntos

Establecimientos

1 x $1.00

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

1 x $1.00 1 x $1.00 1 x $1.00 1 x $2.00 1 x $100 1 x $100 1x $1.00

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

Establecimientos afiliados a Visa en Honduras

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

Establecimientos afiliados a MasterCard en todo el mundo

Establecimientos afiliados a MasterCard en todo el mundo

Establecimientos afiliados a MasterCard en todo el mundo

Spirit Platinum MC

Millas Spirit

2 x $1.00

Establecimientos afiliados a MasterCard en todo el mundo

Iberia

Visa

Platinum e Infinite

Avios

Office Depot

Puntos Promerica

Promerica MAS

Puntos Promerica

CMH CMH

CMH

Puntos Promerica CMH Puntos Promerica CMH

Puntos Promerica CMH

1x $1.00 1 x $ 1.00

1 x $1.00

5 x $ 1.00 3 x $ 1.00 1 x $ 1.00

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo

Establecimientos afiliados a Visa en todo el mundo excepto Farmacias y Tiendas por departamento en Honduras y USA.

Supermercados en Honduras Gasolineras en Honduras Establecimientos afiliados a MasterCard en todo el mundo

 Las tarjetas de cr?dito adicionales acumulan Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit o Avios, que ser?n acreditados en la tarjeta de cr?dito titular.

Los cargos autom?ticos efectuados a las tarjetas de cr?dito, acumulan Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit o Avios.

Para acumular los Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit o Avios se deber? contar con el saldo al d?a, la cuenta y tarjeta de cr?dito activa.

Las compras efectuadas en casinos, juegos de azar y servicios p?blicos pagados en caja y pagina web no acumular?n Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit o Avios.

El cliente perder? los Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios acumulados en su cuenta, al cancelar la tarjeta de cr?dito.

Si cualquier cargo de tarjeta, por cualquier motivo, fuese reversado total o parcialmente, de igual forma ser?n reversados los puntos que este genere o los sucesivos en caso de haber sido utilizados.

El Tarjetahabiente por el no uso de la tarjeta de cr?dito por m?s de ciento ochenta d?as naturales, se le reducir? el 50% de los Puntos Promerica o D?lares Premio acumulados. Y por el no uso de la tarjeta de cr?dito por m?s de doscientos setenta d?as, se le reducir? el 100% de los Puntos Promerica o Dolares Premio acumulados.

Se penalizaran los Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios acumulados si la cuenta se encuentra en mora as?: 1. Se castigar? el 75% de los programas de lealtad a partir del primer d?a de mora, de los productos: Mas, Spirit e Iberia 2. Se castigar? el 60% del programa de lealtad (puntos) a partir del primer d?a de mora, del producto Premia y CMH en las categor?as: Cl?sica, Oro y Platinum 3. Se castigar? el 60% del programa de lealtad (puntos) a partir del quinto d?a de mora, del producto Premia en las categor?as: Signature e Infinite 4. Se castigar? el 75% del programa de lealtad (d?lares premio) a partir del quinto d?a de mora, del producto Promerica MC Black.

IV. Acumulaci?n M?xima y Vigencia de los Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios de Iberia

La vigencia y acumulaci?n m?xima por corte de los Programas de Lealtad depender? de la categor?a de la tarjeta de cr?dito, en base a la siguiente tabla:

Categor?a del Producto

Office Depot MAS Clasica, Dorada y Platinum CICH Clasica y Dorada Local, Clasica y Doradas Platinum Business Signature Infinite D?lares Premio Promerica Oro y Platinum D?lares Premio Promerica Black Puntos CMH Oro Puntos CMH Platinum Puntos Black CMH Black

Spirit Oro

Spirit Platinum

Iberia Platunum

Iberia Infinite

Meses de Vigencia

24 meses 24 meses 24 meses 24 meses 24 meses 24 meses 24 meses 24 meses

24 meses

24 meses 24 meses 24 meses 24 meses N/A, si usa la tarjeta una vez al mes. ( no aplican compras con XF) N/A, si usa la tarjeta una vez al mes. ( no aplican compras con XF) N/A, si usa la tarjeta una vez al mes. ( no aplican compras con XF) N/A, si usa la tarjeta una vez al mes. ( no aplican compras con XF)

Acumulaci?n M?xima por Corte

1,000 2,500 5,000 5,000 5,000 5,000 10,000 15,000 $ 50.00 $ 50.00 3,000 5,000 7,000

10,000

10,000

10,000

10,000

V. Formas de uso de los Programas de Puntos Promerica, D?lares Premio, Millas Spirit y Avios de Iberia

Los Puntos Promerica pueden canjearse as?:

De manera autom?tica en los m?s de 500 comercios afiliados al programa de Puntos Promerica de Banco Promerica. El tarjetahabiente solo debe presentarse en el comercio afiliado en el que se encuentra el art?culo o servicio que desea canjear, luego debe indicar que la compra es con Puntos, estos ser?n reducidos por el equivalente de la compra y el cliente firmara el voucher por la transacci?n.

Se pueden acreditar a los cargos fijos de la tarjeta de credito

Los D?lares premio:

Se pueden acr?ditar a las compras en todas las L?neas A?reas, Hoteles, Agencias de Viajes y Rentadoras de Vehiculos.

Se pueden acreditar a los cargos fijos de la tarjeta de cr?dito.

Las Millas Spirit y Avios de Iberia, se utilizan para canjear pasajes a?reos de la aerol?nea Spirit / Iberia, el canje se hace directamente en la p?gina web de Spirit / Iberia y desde el usuario de viajero frecuente de Spirit / Iberia, donde las millas est?n acumuladas.

Traslados de Puntos Promerica y D?lares Premio

Se efectuaran traslados de Puntos Promerica por migraciones o cambios de producto, siempre y cuando el producto de cr?dito donde se va a trasladar sea Programa de puntos o D?lares Premio.

Se efectuaran los traslados por solicitud del tarjetahabiente titular a los programas de lealtad de empresas con alianzas estrat?gicas (Avianca). Estos traslados podr?n incurrir en cargos administrativos de acuerdo a la estacionalidad y aerol?nea.

VI. Otros

El canje de art?culos y/o pasajes a?reos est? sujeto a disponibilidad de bienes o servicios solicitados por el tarjetahabiente al momento del canje. En el caso de viajes, se podr? presentar el caso en el que no se logre una reservaci?n en la fecha y vuelo que solicite el tarjetahabiente por el cual desea canjear sus Puntos, por lo tanto Banco Promerica no es responsable por estas situaciones.

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