Web marketing



PROGRAMAS DE ESTUDIO | |

|NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Web marketing |

|CICLO ESCOLAR: Optativa | |CLAVE DE LA ASIGNATURA: |

| | |O1EW303 |

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA:

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

• Aplicar herramientas y técnicas para e-Marketing mediante el diseño de un plan, estrategias y técnicas de generación de tráfico y optimización de search marketing, para optimizar sus beneficios y su alcance y reconocer las oportunidades que se presentan en el marketing digital

TEMAS Y SUBTEMAS

1. Introducción al e-Marketing

1.1 Beneficios y riesgos del e-Marketing

1.2 Características de un nuevo marketspace

1.3 Formas de colaboración entre los miembros del mercado

1.4 Diferencias entre e-business y e-marketing

1.5 Objetivos básicos del e-Marketing (selling, serving, speaking, saving,

enhancing)

2. Remix y la mercadotecnia

2.1 Mezcla de elementos en la mercadotecnia (marketing mix)

2.2 Producto

2.3 Precio

2.4 Plaza

2.5 Promoción

2.6 Gente (people)

2.7 Evidencia física (physical evidence)

2.8 Procesos

2.9 Partnership

3. Nuevos e-Models

3.1 Introducción a e-models

3.2 El modelo e-Marketplace

3.3 Modelo de ingresos on-line

3.4 Modelo de comunicación digital

3.5 Modelo para asegurar la comunicación efectiva on-line

3.6 Web 2.0 y redes sociales

3.7 Modelo de compra de clientes

3.8 Modelo de lealtad

4. e-Tools

4.1 Introducción

4.2 Desarrollo tecnológico e impacto en los consumidores

4.3 TV digital interactiva

4.4 Dispositivos móviles

4.5 Kioskos interactivos, self-services

4.6 Reutilización de contenidos

4.7 Web Analytics

4.8 Pay-per-Click (PPC)

4.9 Convergencia de e-Tools

4.10 Campañas integradas

5. Traffic building

5.1 Introducción a traffic building

5.2 Search Engine Marketing (SEM)

5.3 Función del SEM

5.4 Medir el éxito del search marketing

5.5 Estrategias de search marketing

5.6 Target Keywords

5.7 Links atractivos

6 Más allá del search marketing

6.1. Análisis de la Web 2.0

6.2 Exploración de nuevos medios y redes sociales

6.3 Optimizar el motor de las búsquedas de la aplicación web

7. Introducción a e-CRM

7.1 Introducción a CRM

7.2 Database marketing

7.3 Profiling

7.4 Personalización

7.5 e-mail marketing

7.6 Hacer que las cosas sucedan (Making it happen)

7.7 e-Planning

7.7.1 Introducción a la planificación del e-Marketing

7.7.2 Análisis de situaciones

7.7.3 Objetivos

7.7.4 Estrategia

7.7.5 Acciones y control

7.7.6 Recursos

7.7.7 Casos de estudio

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CON LA CONDUCCIÓN DEL DOCENTE:

• Análisis de casos de éxito de aplicación de herramientas para el Web marketing

• Metodología de aprendizaje basada en análisis de casos de Web marketing

• Modelado de ejecución de e-Tools

• Preguntas intercaladas sobre el diseño de un plan, estrategias y técnicas de generación de tráfico y optimización de search marketing

• Discusión sobre los beneficios y alcance de las oportunidades en el marketing digital

DE MANERA INDEPENDIENTE:

• Documental sobre el estado actual del e-marketing

• Lectura sobre e-Tools, Traffic building, e-CMR

• Visita virtual a sitios que ofrezcan Web Marketing

CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Evaluación parcial

40%

Entrega de actividades prescritas por el docente

Evidencias de desempeño

• Modelos y objetos concretos

• Reporte de lectura

Experiencias de aprendizaje colaborativo en línea

• Participación

Instrumentos de evaluación

• Listas de cotejo

• Rúbricas

Evaluación final

60%

Entrega del trabajo integrador

Evidencias de desempeño

• Documental

• Solución de casos

Instrumentos de evaluación

• Rúbricas

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