PROJETO
ANEXOS
ANEXO 1 – TERMOS E CONDIÇÕES PARTICIPAÇÃO SUPPLIER (MODELO)
TERMOS E CONDIÇÕES
Senhor Supplier:
1. A presente Ficha de Inscrição para participação na Rodada de Negócios de Turismo deverá ser corretamente preenchida e devolvida ao AMAZONAS CONVENTION & VISITORS BUREAU – AMAZONAS CVB, impreterivelmente até o dia 11/07/2008, sito à Rua 4, Casa 5 - Casa do Turismo, Conjunto Celetramazon – Adrianópolis, e/ou para o endereço eletrônico acvb@.br, mencionando no campo de assunto do cabeçalho do e-mail “FICHA DE INSCRIÇÃO RODADA DE NEGÓCIOS DE TURISMO IV FEIRA INTERNACIONAL DA AMAZÔNIA - FIAM” – NOME DA EMPRESA.
2. Esclarecemos que o correto preenchimento e a entrega no prazo são pré-requisitos imprescindíveis para a seleção dos participantes na Rodada;
3. Devido o número limitado de participantes, haverá uma triagem de acordo com os critérios estabelecidos pela organização, sendo um deles a ordem de entrega da Ficha de Inscrição no Amazonas Convention, de acordo com a data e horário de recebimento;
4. A admissão de suppliers (somente Pessoa Jurídica) ficará, portanto, condicionada ao atendimento dos Critérios de Participação estabelecidos pela Coordenação e listados a seguir;
5. Critérios para seleção das Empresas:
5.1. Estar devidamente Cadastrado e Regularizado junto aos órgãos listados abaixo (anexar Xerox do comprovante):
5.1.1 – Ministério do Turismo – MinTur.
5.1.2 – A Secretaria de Turismo de seu Estado.
5.2. Recomenda-se que estejam devidamente cadastradas junto à:
5.2.1 – Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV (se houver).
5.2.2 – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH (se houver).
5.2.3 – Convention Bureau de sua cidade (se houver).
5.3. Ser Agência de Turismo Receptivo e/ou Operadora de Viagens e Turismo, Hotéis e/ou Hotel de Selva;
5.4. Estar domiciliado na Região, no mínimo por 05 (cinco) anos ou 02 anos aprovado pela associação de classe pertencente e comercializar produtos / roteiros / serviços das regiões turísticas do Estado ou no âmbito dos Estados da Região Norte e do Brasil;
5.5. Material Promocional:
5.5.1 – Possuir peças promocionais;
5.5.2 – Possuir banners (caso seja possível sua utilização, dependendo dos critérios da coordenação geral da feira), com as seguintes especificações:
5.5.2.1 - Banner vertical em lona vinílica, brilhoso, impresso digital, com 0,80 (L) x 1,5m (A) (1,2 mxm), com acabamento de banner e com 4 (quatro) ilhoses (dois na parte superior e dois na parte inferior);
5.5.2.2 – Não é permitido perfurar ou usar as paredes para pregar qualquer tipo de material.
6. Enviar um breve histórico da empresa
6.1 Enviar um descritivo de todos os produtos que serão oferecidos na Rodada de Negócio de Turismo;
6.2 Enviar a logomarca de sua empresa em Corel Draw 12.
7. Responder ao questionário de avaliação.
8. Cada empresa terá direito a um (01) participante na Rodada.
9. Sua presença é fundamental para o sucesso do evento. Participe!
ANEXO 2 – FICHA DE INSCRIÇÃO SUPPLIER (MODELO)
FICHA DE INSCRIÇÃO – Pessoa Jurídica
IV Feira Internacional da Amazônia – FIAM
Rodada de Negócios de Turismo - 12 de Setembro de 2008
Studio 5 – Centro de Convenções – Manaus / AM
Rodada de Negócios - Suppliers
DADOS CADASTRAIS
EMPRESA (NomeFantasia) _______________________________________________
RAZÃO SOCIAL: __________________________________________________________
Nº de CADASTRO MINISTÉRIO DO TURISMO – MinTur. _________________
CNPJ: ____________________________ Inscrição Municipal: __________________
ENDEREÇO: ______________________________________________________________
CIDADE: __________________________ UF: ___________ CEP: ________________
TELEFONE: ( ) __________________________ FAX: ( ) ________________________
EMAIL: ____________________________________ SITE: ______________________________
PARTICIPANTE
NOME DO RESPONSÁVEL LEGAL: ________________________________________
TELEFONE: ( ) ____________________ CELULAR: ( ) ______________________
DATA DE NASCIMENTO: ____ / ____ / ____ SEXO: MASC. ( ) FEM. ( )
NOME DO PARTICIPANTE NA RODADA: _______________________________
Nº RG: ____________ ÓRGÃO EXPEDIDOR: ___________ DATA: ___ /___ /____
TELEFONE: ( ) _____________________ CELULAR: ( ) ____________________
DATA DE NASCIMENTO: ____ / ____ / ____ SEXO: MASC. ( ) FEM. ( )
FUMANTE: SIM ( ) NÃO ( )
PERFIL DA EMPRESA
No maximo 35 linhas
1. RELEASE DE SUA EMPRESA.
2. PRINCIPAIS PRODUTOS (Descritivo detalhado de todos os produtos e serviços a serem oferecidos na Rodada).
3. SEGMENTO DE INCENTIVO (OPCIONAL).
Entender que o Turismo de Incentivo é constituído por programas para empresas ou organizações com o intuíto de motivar ou premiar funcionarios e/ou equipes, para que metas sejam atingidas.
ANEXO 3 - TERMOS E CONDIÇÕES PARTICIPAÇÃO BUYER (MODELO)
TERMOS E CONDIÇÕES
PARTICIPAÇÃO
Como Buyer, nesta Rodada, terão direito aos seguintes serviços e/ou benefícios:
1. Uma passagem ida e volta na classe econômica do seu ponto de origem a Manaus, incluso taxa de embarque;
2.0Hospedagem em hotel de categoria Business em apartamento SGL durante o período do evento, com todas as refeições inclusas na Programação Oficial;
3. Transporte de chegada e saída;
4.0Transporte a todos os eventos da Programação Oficial;
5.0 Material da Rodada de Negócios de Turismos.
NÃO INCLUSO
1. Opções de UG Grade tanto no aéreo com no hotel;
2. Noites adicionais de hospedagem;
3. Transportes adicionais que não estejam na Programação Oficial;
4. Despesas pessoais e extras de qualquer espécie;
5. Qualquer item não mencionado acima.
COMPROMISSO
1. Participação nos dois períodos da Rodada de Negócios de Turismo e encontro com os suppliers dos 09 Estados;
2. Participação na Programação Oficial;
3. Enviar todas as informações solicitadas na Ficha de Inscrição
4. Responder o questionário de avaliação.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
1. A presente Ficha de Inscrição para participação na Rodada de Negócios deverá ser corretamente preenchida e devolvida ao AMAZONAS CONVENTION & VISITORS BUREAU – (Amazonas C&VB), impreterivelmente até o dia 15 / 08 / 2008, sito à Rua 4, Casa 5 - Casa do Turismo, Conjunto Celetramazon – Adrianópolis, ou para o endereço eletrônico: adrianapapa@.br
2. Devido a confecção do Catálogo, pedimos a gentileza de não cancelar sua vinda após 28 AGO, sob pena de comprometer o material a ser distribuído na Rodada de Negócios de Turismo;
3. Caso venha com acompanhante será cobrado a diferença de apartamento SGL para Duplo. Entretanto, o acompanhante poderá participar da Programação oficial, excetuando a Rodada de Negócios de Turismo.
ANEXO 4 – FICHA DE INSCRIÇÃO BUYER (MODELO)
FICHA DE INSCRIÇÃO – BUYERS
IV Feira Internacional da Amazônia – FIAM
Rodada de Negócios de Turismo - 12 de Setembro de 2008
Studio 5 – Centro de Convenções – Manaus / AM
DADOS CADASTRAIS
EMPRESA: _______________________________________________________________
CNPJ: ______________________________Inscrição Municipal: _______________
ENDEREÇO: ___________________________________________________________
CIDADE: _______________________________ UF: ___________ CEP: ___________
TELEFONE: ( ) ___________________ FAX: ( ) ___________________________
E-MAIL: _________________________________ SITE: __________________________
PARTICIPANTE
NOME : __________________________________________________________________
CARGO: __________________________________________________________________
AREA DE ATUAÇÃO ____________________________________________________
TELEFONE: ( ) ____________________ CELULAR: ( ) ______________________
DATA DE NASCIMENTO: ____ / ____ / _____ SEXO: MASC. ( ) FEM. ( )
Nº RG: ____________ ÓRGÃO EXPEDIDOR: _________ DATA: ____ /____ /____
FUMANTE: SIM ( ) NÃO ( )
ACOMPANHANTE: SIM ( ) NÃO ( )
NOME : __________________________________________________________________
PERFIL DA EMPRESA
Quais os 5 segmentos mais trabalhados por sua empresa:
( ) Turismo de Aventura
( ) Turismo de Negócios
( ) Turismo de Incentivo
( ) Turismo Educacional
( ) Turismo de Saúde
( ) Turismo da melhor idade
( ) Turismo de GLTS
( ) Turismo de Congresso e Conferências
( ) Turismo/Vendas Online
( ) Turismo Exótico
( ) Eco Turismo
( ) Turismo Cultural
( ) Turismo para Mochileiros
De modo geral, qual o perfil dos seus clientes?
( ) Conta corrente
( ) Grupos
( ) Individual
( ) Incentivo
Qual a sua posição no mercado e o nível de clientes atingido?
( ) Luxo
( ) Moderado
( ) Econômico
AREA DE INTERESSE
Qual ou quais os Estados de seu interesse:
1. ______________________________________________________________________
Quais os produtos de seu interesse :
( ) Hotel Urbano
( ) Hotel de Selva
( ) Barcos
( ) Pescaria
( ) Centro de Convenções
( ) Receptivo
( ) Incentivo
( ) Ecoturismo
( ) Outros Quais _____________________________________________________
AUTORIZAÇÃO
Autorizo a divulgação das presentes informações no Catálogo da Rodada de Negócios de Turismo, assim como, responsabilizo-me pela veracidade das mesmas.
|Assinatura | |Cargo | |Data |
ATENÇÃO
O retorno desta ficha de inscrição à Coordenação do evento é até o dia 15.08.2008.
ANEXO 5 - LISTAS DOS BUYERS*
Operadores
|TAM Viagens |Vitor Bauab |vitor.bauab@.br |
|CVC Viagens |Daniel Firmino |danielfirmino@.br |
|Visual Turismo |Afonso G. Louro |afonso@.br |
|Ambiental Turismo |Israel Waligora |waligora@ambiental.tur.br |
|Bbtur |Roque Moreira |roque.moreira@.br |
|Trips |Wagner Lima |trips.operado@.br |
|New Line |Paulo César Finger |paulo@newlini.tur.br |
|Ancoradouro Viagens |Fernando Gaona |fernandogaona@.br |
|Costa Brava Turismo |Regina Yaubiku |regina@.br |
|Office Brasil |Eduardo |eventos@ |
|Elcotours |Valeria Leitão |valeria@.br |
|Blumar |Ângela Barros |angela.barros@.br |
|Walpax | | |
|Rentamar | | |
|Del Bianco | | |
Incentivo
|Via Capi |Fernando Zavallo |fernando@ |
|Top Service |Gilmar Caldeira | |
|GI Eventos |Luciana | |
|Banco de Eventos |Elisa Santa Rita |elisa.santarita@ |
|Tour House |Anhi Lunazzi |anhi@.br |
|Queensberry |Adrianne Pereira | |
|BIT |Tete Ferreira |tetê@ |
* Lista prévia. Sujeita a alterações.
ANEXO 6 - PESQUISA DE SATISFAÇÃO BUYER / SUPPLIER (MODELO)
AVALIAÇÃO
1 Dados do Participante
1 Empresa: _________________________________________________________________
2 Setor: ( ) Operador ( ) Op. Incentivo ( ) Outros __________________
1 Cidade: _____________________Estado: _________________País: ________________
1. Em sua opinião o evento conseguiu atender suas expectativas?
( ) Sim ( ) Não
2. Gostaria de participar de outros eventos similares?
( ) Sim ( ) Não
3. Negócios realizados no decorrer do evento:
R$ ______________________________________ US$ ____________________________
4. Expectativas de negócios a curto e médio prazos:
R$ ______________________________________ US$ ____________________________
Comentários: __________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Quanto a organização da Roda de Negócios de Turismo:
|I T E N S |C O N C E I T O S |
| |ÓTIMO |BOM |REG |PÉSSIMO |
|Organização Geral | | | | |
|Desempenho da Equipe | | | | |
|Capacidade de Solução de Problemas | | | | |
|Amplitude do Salão de Reuniões | | | | |
|Serviço de Apoio Logístico | | | | |
|Apresentação do Material | | | | |
|Processo de Entrega do Material | | | | |
|Programação das Reuniões de Negócios | | | | |
|Resultado Geral para sua Empresa | | | | |
|Adequação do Local para a Realização do Evento | | | | |
6. Quanto às reuniões, liste as 05 melhores (marcar X nas opções abaixo):
|EMPRESAS CONTACTADAS |NEGÓCIOS REALIZADOS |NEGÓCIOS PROVÁVEIS |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
1
2 Empresário: ____________________________________ Data: _____ / _____ / _____
ANEXO 7 - MINIMANUAL DE INCENTIVO (MODELO)
MINIMANUAL DE INCENTIVO
O QUE É INCENTIVO?
O Turismo de Incentivo é o ramo que trabalha com ações junto a empresas e colaboradores, com o foco na motivação, premiação e fidelização à marca, promovendo viagens a grupos premiados de diversas corporações. Desde a década de 1970 o turismo de incentivo é trabalhado nos Estados Unidos e logo veio para o Brasil.
Mas o que é uma viagem de incentivo? Antes de tudo, trata-se de uma poderosa ferramenta de Marketing que serve para motivar pessoas e fidelizá-las, fixando na mente dos colaboradores a marca responsável pelo prêmio e pelo reconhecimento.
POR QUE TRABALHAR INCENTIVO?
Este segmento de mercado cresce cada vez mais no Brasil. É uma forma que as grandes empresas encontraram para motivar os seus colaboradores e cumprirem metas. Estudos internacionais indicam que prêmios em dinheiro duram apenas um ano na lembrança do funcionário, carro, cinco anos e viagem, 12 anos.
Entre as vantagens de uma viagem de incentivo é que ela é autofinanciável, pois provém de uma pequena parcela dos lucros gerados pelas empresas.
Segundo pesquisa da “Meeting Profissional Internacional” (MPT) 8% de todos os eventos realizados pelas empresas brasileiras são caracterizados como incentivo
O jornal “Mundo do Marketing” publicou no dia 03 de agosto de 2007, pesquisa com 60 mil executivos de marketing que acessam o site, contendo as ações mais planejadas para os próximos 12 meses, sendo que o segmento de marketing de relacionamento e incentivo aparece com 44% da preferência, o segmento promocional e de eventos com 46% e o segmento de publicidade com 33%. Resultado que mostra a relevância do incentivo e de eventos para o mercado coorporativo, atingindo 90% das ações preferidas para o marketing.
As viagens de incentivo são mais lucrativas para o destino do que as viagens ‘de lazer’, pois já têm toda a logística preparada e paga pela empresa, além de motivar os participantes a fazerem mais compras em seu passeio.
Estima-se que atualmente o mercado de marketing de incentivo movimente 30 bilhões de dólares no mundo todo.
COMO FAZER?
Essas viagens são elaboradas sob medida, para motivar e/ou reconhecer os participantes por motivos previamente especificados.
Para quem vai receber o grupo, é muito importante se preocupar com detalhes, ou seja, saber deixar evidente a “marca” do cliente. Exemplo: No avião, o encosto de cabeça personalizado com a logo do cliente.
A idéia é usar a imaginação e preparar para o buyer de incentivo programações diferenciadas para esse mercado. Dizer no seu material o que o seu empreendimento pode fazer de diferente para atrair esse público e, é lógico, que você pode cobrar a mais por isso.
O importante é se ter a idéia de que coisas diferentes e personalizadas podem ser oferecidas. Especificar qual o tamanho do grupo (capacidade máxima) que seu empreendimento pode receber. Fornecer o maior numero de opções e roteiros para ser escolhido. Dar o maior número de informações possíveis sobre o destino, cultura, lazer e entretenimento, independente do órgão institucional que trabalha a região como um todo.
Abaixo algumas dicas de como se preparar:
NO AEROPORTO: As malas identificadas com Tag’s do evento. São somente identificadas e maleteiros as tiram da esteira e carregam para o ônibus.
TRANSFERS Ônibus personalizado com adesivo ou faixa com o nome do cliente. Guia usando camiseta personalizada com o nome do cliente.
RECEPÇÃO Diferenciada de acordo com a cultura local. Ex: Recepção com grupos usando roupas de índios, oferecendo brindes regionais. De acordo com seu Estado a recepção pode ser feita no aeroporto ou no hotel.
CHECK-IN Banner com o nome da empresa, escrito mensagens de boas vindas, ou se preparar um hospitality desk. Pré check-in pronto para assinar, já com tudo no envelope e com todas as informações para o grupo.
HOTEL Quadro de aviso com a programação diária do grupo (sempre com a logo). Personalização de qualquer produto ou serviço do hotel para o grupo.
REFEIÇÕES Menus personalizados. Mesas para a refeição sinalizadas com cartão ou bandeirinha com logo da empresa. Na medida do possível, montar o Buffet com as cores da empresa (ex: Torta de chocolate em formato de pneu de determinada marca, etc.)
SHOW Decorar o ambiente do salão de acordo com o tema do evento.
ROOMGIFTS Colocação de presentes, que pode ser diário ou não. Presentear com coisas típicas da região.
RESTAURANTES Apresentar cardápio de grupo, informando qual a capacidade máxima daquele cardápio (para o organizador saber quanto tempo de espera e poder operacionalizar chegada e saída do grupo). Decorar o Restaurante de acordo com o tema do evento. Colocar banner da empresa com mensagem de boas vindas. Decoração nas mesas.
BARCOS, CANOAS, EXCURSÕES Camisetas com a marca do evento para os guias. Bandeira no barco e na canoa. Fornecer algo especial para caminhada, como um kit de sobrevivência. Fazer algum tipo de interação nessa excursão, como gincana, torneio etc..
TOUR Oferecer no tour de seu Estado algo inusitado. Ex: Cocktail na praia em Alter do Chão (Santarém), ou no “Meio do Mundo” (Macapá).
Para maiores informações, favor nos contatar.
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Adriana Papa
Diretora Executiva
Amazonas Convention & Visitors Bureau
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