Codul nostru de conduită Facem ceea ce este corect - Vodafone

Codul nostru de conduit Facem ceea ce este corect

Coninut

Contents

Mesaj din partea lui Nick

3 Conformitatea cu legea

25 Confidenialitate

43

De ce avem un Cod de conduit Calea digital Vodafone Luarea deciziilor etice Ce ?nseamn acest lucru pentru mine?

Speak up

C?nd apelez la linia la Speak up ?

4 Utilizarea abuziv a informaiilor confideniale 5 Legi cu privire la concuren 6 Combaterea splrii banilor 7 Sanciuni

8 Controlul comerului

10 Sntate i siguran

26 Angajamentele noastre pentru confidenialitate

44

27 Principii de confidenialitate

45

28 Cum se aplic principiile noastre de confidenialitate 46

29 Angajai

47

30

Diversitate i incluziune

48

31 Prevenirea hartuirii i intimidrii

50

Conduit individual Mit i pli nepotrivite Conflicte de interese

11 Regulile absolute

33 Comuniti i societate

51

12 C?mpuri electromagnetice (EMF)

34

14 Droguri i alcool

35 Mediu

53

Daruri i ospitalitate

16 Integritate financiar

36 Definiii

56

Cltorii i cheltuieli

18 Angajarea ?n contracte i cheltuieli

38

Gestionarea informaiilor i documentelor noastre

19

Gestionarea unui lan de aprovizionare responsabil

39

Securitate

20

Clasificarea i protejarea informaiilor

22 Politic public i comunicaii

40

Marca noastr

23 Comunicarea ?n numele Vodafone

41

Drepturi de proprietate intelectual (DPI)

24 Utilizarea mediilor sociale

42

Codul nostru de conduit | Facem ceea ce este corect

2

Mesaj din partea lui Nick

Mesaj din partea lui Nick

Scopul nostru este s ne conectm pentru un viitor mai bun, pentru a contribui la o societate orientat spre progres. Pentru a face acest lucru, trebuie s acionm etic i cu integritate. Acestea sunt principiile de baz evideniate de Codul nostru de conduit.

Pentru a c?tiga ?ncrederea clienilor notri, colegilor i comunitilor ?n care activm, fiecare persoan din cadrul Vodafone trebuie s pun zilnic ?n aplicare aceste principii.

V rugm s v rezervai timpul necesar pentru a citi Codul nostru de conduit, s punei ?ntrebri atunci c?nd avei nelmuriri i s facei ?ntotdeauna ceea ce este corect.

,,Scopul nostru este s ne conectm pentru un viitor mai bun, s contribuim la o societate orientat spre progres. Pentru a face acest lucru, trebuie s acionm etic i cu integritate."

Nick Read Director General

Codul nostru de conduit | Facem ceea ce este corect

3

De ce avem un Cod de conduit

De ce avem un Cod de conduit

A face ceea ce este corect ?nseamn c trebuie s acionm ?ntotdeauna cu integritate pentru a ne asigura c avem ?ncrederea clienilor notri, colegilor, partenerilor de afaceri i comunitilor ?n care activm.

Codul nostru de conduit stabilete ce ateptm din partea fiecrei persoane care lucreaz cu i pentru Vodafone. De asemenea, scoate ?n eviden responsabilitile pe care le avem fa de angajaii, partenerii i acionarii notri.

Codul de conduit ne ajut ?n luarea deciziilor informate i ne indic unde s apelm pentru mai mult informaii.

,,?ncrederea este fundamental ?n tot ceea ce facem."

Despre principiile noastre de afaceri

Principiile noastre de afaceri reprezint fundaia modului ?n care operm i sunt esenta Codului de conduit. Le putei gsi scoase ?n eviden la ?nceputul fiecrei seciuni din Codul de conduit.

Ce reprezint Codul de conduit?

Codul de conduit este documentul central al politicii noastre, care traseaz cerinele pe care trebuie s le respecte fiecare persoan care lucreaz la Vodafone i alturi de Vodafone, indiferent de locaie. Desigur, pot exista i alte politici pe care s le urmai, politici specifice atribuiilor dvs. sau pieei locale in care acionai.

Cui ?i este adresat Codul de conduit?

Codul nostru de conduit este adresat tuturor persoanelor care lucreaz cu i pentru Vodafone: angajai, directori, contractori, filiale, companii cu capital mixt i furnizori. Ateptm din partea furnizorilor i partenerilor notri de afaceri s menin aceleai standarde i s respecte Codul nostru de achiziii etice.

Ce consecine are nerespectarea acestuia?

Exist consecine foarte serioase pentru nerespectarea Codului nostru de conduit. Am putea lua msuri disciplinare i am putea chiar concedia persoanele respective, dac este necesar.

Codul nostru de conduit | Facem ceea ce este corect

4

De ce avem un Cod de conduit | Calea digital Vodafone

Calea digital Vodafone

Calea digital Vodafone stabilete valorile noastre fundamentale cu privire la modul ?n care lucrm pentru a fi admirai de clienii notri, de acionari, de persoanele cu care lucrm i comunitile ?n care lucrm.

Admiraie

Preocupat de client

? Dedicat() experienei cu clienii, ?ndem?natic() cu produsele

? ?i asum responsabilitatea pentru o experienta personalita cu clientii

? Utilizeaz surse externe pentru a ?nelege clientul i trendurile produselor

Vitez

? Acord prioritate lucrurilor corecte, este concentrat()

? Ia deciziile rapid pentru sine i pentru ceilali ? Analizeaz, decide i execut rapid

Vodafone digital

? Sete de inovaie, ?mbrieaz creativitatea, experimentarea i riscurile ? repar rapid greelile, ?nva rapid i se ridic rapid

? Pasionat() de tehnologia nou ? Ia decizii bazate pe date concrete ? Adopt metode agile de lucru, precum mentalitate

prototipic, spirit de colaborare, multifuncionalitate, g?ndire de proiectare, de sprijin

Ambiios i competitiv

? Are ateptri ?nalte de la sine i de la cei din jur ? Invata pe durata ?ntregii viei (o persoan care vrea

s ?nvee multe), ?i dezvolt sinele continuu, are o minte curioas ? intete s ?i depeasc concurenii, ia ?n considerare punctele de reper interne

O companie. Rdcini locale

? Colaboreaz cu ceilali, at?t intern c?t i extern (?n cadrul unui ecosistem amplu)

? Caut activ cele mai bune practici, le ?mparte i le pune ?n practic

? Ia cele mai bune decizii pentru Vodafone ca un ?ntreg

Simplitate

?ncredere

? Comunic ?n mod clar, direct i coerent ? Dezvolt soluii ,,uor de aplicat" (procese, produse,

interfee etc.) pentru clienii/angajaii notri

? Pune la ?ndoial metodele tradiionale de lucru, simplific i/sau elimin sarcinile de lucru

? Facei ceea ce spunei c vei face ? ?ncredere ?n alii pentru livrri ? Sprijin deciziile luate

Lider admirat

? Creeaz o direcie ,,cu scop", genereaz angajament

? ?ncurajeaz, ?ndrum i trage la rspundere

? Fundamenteaz capacitatea prin talent, echipe diverse i o organizare stabil i eficient

? Demonstreaz mentalitate i comportament de proprietate pentru aciunile i titlurile de valoare

Codul nostru de conduit | Facem ceea ce este corect

5

................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download