Ghid rapid de utilizare SelfAWB

Ghid rapid de utilizare SelfAWB

selfawb.ro fancourier.ro 021 / 9336

Serviciul online de expeditii de la FAN Courier

- adaptabilitate - este o aplicatie dezvoltata la cererea clientilor, care in activitatea lor de zi cu zi au simtit nevoia unei platforme care sa le sprijine eforturile si sa le usureze munca;

- rapiditate - utilizand selfAWB, clientul beneficiaza de timp redus de predareprimire a expeditiilor catre curier;

- transparenta - clientul stie cu exactitate traseul expeditiei sale: cand a plecat din centrul logistic FAN Courier catre destinatar, cand a ajuns curierul la destinatie sau daca expeditia nu a putut fi livrata din cauza absentei destinatarului de la adresa;

1.1 Login................................................................................................................................................. 3 1.2. Alegerea expeditorului ? Nume client................................................................................................... 4 1.3. Panoul principal ? Consola.................................................................................................................. 5 2. Personalizare cont................................................................................................................................. 6 2.1. Personalizarea contului curent ? Configurare acces sucursale .................................................................. 7 2.2. Personalizarea contului curent ? Optiuni sucursala ................................................................................. 9 2.3. Personalizarea contului curent ? Configurare notificari ......................................................................... 11 2.4. Personalizarea contului curent ? Configurare sucursale......................................................................... 12 3. Adaugare destinatari ........................................................................................................................... 13 3.1. Destinatari interni ............................................................................................................................ 13 3.2. Destinatari externi ............................................................................................................................ 15 4. Completare AWB ............................................................................................................................... 16 4.1. Expediere interna ............................................................................................................................. 16 4.2. Expediere internationala ................................................................................................................... 19 4.3. Livrare din puncte fixe...................................................................................................................... 20 4.4. Import AWB ................................................................................................................................... 21 5. eCommerce ................................................................................................................................... 23 6. Vizualizare borderou....................................................................................................................... 24 7. Comanda curier .............................................................................................................................. 25 7.1 Creare comanda noua ........................................................................................................................ 25 7.2. Import comenzi................................................................................................................................ 26 7.3. Istoric comenzi ................................................................................................................................ 27 8. Comanda materiale ......................................................................................................................... 28 9. Rapoarte........................................................................................................................................ 29 9.1. Cautare AWB .................................................................................................................................. 29 9.2. Raport viramente ............................................................................................................................. 30 10. Finaciar ..................................................................................................................................... 31 11. Customer Support ....................................................................................................................... 32 ANEXA 1 ............................................................................................................................................. 37

1.1 Login

1. SelfAWB este accesibila pe Internet utilizand cele mai cunoscute browsere web:

2. In bara de adresa a browser-ului accesati adresa web securizata: 3. Completati Username si Parola. 4. Apasati butonul Login pentru a initia autentificarea in aplicatie.

1.2. Alegerea expeditorului ? Nume client

1. Alegeti din lista Contul (sucursala/punctul de lucru) pe care doriti sa efectuati operatiuni.

2. SelfAWB permite adaugarea de sucursale expeditoare din diferite locatii si care apartin aceluiasi client FAN Courier.

3. Din sectiunea Utile, puteti descarca: - listele de agentii, localitati sau km exteriori; - numele localitatilor sunt necesare la importul de expeditii din fisiere *.csv (create cu Office Excel, Office Live sau Open Office), - lista localitatilor in care este disponibil serviciul RedCode, - lista strazilor din Bucuresti, - lista localitatilor din Bulgaria/Grecia, - Module ecommerce.

1.3. Panoul principal ? Consola

1. Pe ecran veti vizualiza informatii despre utilizatorul/clientul autentificat. 2. Aveti posibilitatea personalizarii contului curent ? Editare cont. 3. Utilizati meniul din partea de sus pentru navigarea in aplicatie. 4. Puteti prelua si completa in ziua curenta Borderourile nefinalizate din zilele anterioare; acestea contin AWB-uri generate si neexpediate. 5. Accesati - Alege alt cont - pentru a comuta intre conturi/sucursale.

................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download