Visa Novel - Popular, Inc.

[Pages:5]Visa Novel

Bienvenido al mundo de beneficios y seguros que le ofrece su tarjeta Visa Novel de Banco Popular. Descubra todo lo que su Tarjeta pone a su alcance y disfr?tela a?n m?s sabiendo que cuenta con todos ellos.

Mayor Conveniencia ? Aceptaci?n global en m?s de 29 millones de

establecimientos alrededor del mundo. ? Acceda dinero en efectivo a trav?s de cajeros autom?ticos. ? Servicio local las 24 horas, los 7 d?as de la semana. ? Ahorre tiempo manejando su cuenta por Internet a trav?s de

Mi Banco Online. Seguridad

? Protecci?n contra cargos no autorizados. ? Reemplazo de emergencia para tarjetas, en caso de

situaciones inesperadas. ? "On the Alert", servicio que protege su tarjeta de cr?dito de

transacciones inusuales las 24 horas. Para su beneficio, una vez se detectan patrones inusuales, pudiese recibir una llamada por parte de nuestro sistema automatizado para que confirme que la transacci?n fue realizada por usted. ? Proteja su cr?dito con Chargegard, un seguro opcional suscrito por Caribbean American Property Insurance Company, ambas afiliadas de Assurant Solutions, que ofrece 6 cubiertas de seguro dise?adas para proteger el balance o el pago m?nimo de su tarjeta. Estas son: vida, muerte accidental, incapacidad, desempleo involuntario, licencia sin sueldo y desmembramiento.

Nota sobre Chargegard: Chargegard es un seguro opcional y puede ser cancelado en cualquier momento. BPPR no condicionar? la extensi?n de cr?dito a que usted compre un producto de seguro de una de sus afiliadas; o a que usted se comprometa a no obtener productos de seguros de otras entidades no afiliadas. Los productos de seguros no son dep?sitos u otra obligaci?n de, o garantizados por BPPR o sus afiliadas, no est?n asegurados por la FDIC u otras agencias del gobierno federal, por BPPR o sus afiliadas y pueden perder valor. Chargegard es suscrito por Caribbean American Life Assurance Company y por Caribbean American Property Insurance Company, ambas subsidiarias de Assurant Solutions. Ciertas limitaciones, exclusiones y condiciones aplican. Refi?rase al certificado de seguros para m?s detalles.

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? Maneje su cuenta, haga pagos y verifique balances en cualquier momento, desde cualquier lugar.

? Reciba sus estados de cuenta electr?nicamente con el servicio e-Statement. Es bueno para usted y para el ambiente.

Otros Servicios Disponibles a trav?s de nuestro Centro de Servicio al Cliente (787.758.0505 / 1.800.981.9505)

? Realice transferencias de balance entre sus cuentas de tarjetas de cr?dito de Popular y otras Instituciones Financieras.

? Solicite o cambie su n?mero de identificaci?n personal (PIN) para facilitarle retiros de efectivo a trav?s de cajeros autom?ticos (ATM) en cualquier parte del mundo.

? Autorice una tarjeta adicional de su cuenta, seg?n necesite.

? Solicite cheques de conveniencia para hacer pagos o transferir balances, sujeto a disponibilidad en su l?nea de cr?dito.

Seguro contra Accidentes en Viajes

La cuenta VISA Novel ofrece a sus tarjetahabientes, c?nyuges e hijos dependientes una cubierta de hasta $175,000 contra heridas corporales accidentales que sean la ?nica causa de p?rdida de vida o desmembramiento, mientras se encuentren viajando, abordando o descendiendo de un transporte p?blico administrado por un transportista comercial autorizado para transportar pasajeros, siempre y cuando el monto total del boleto haya sido pagado con su tarjeta.

Para Obtener Cobertura Usted obtiene cobertura al pagar la totalidad del monto del(los) boleto(s) de transportaci?n con su tarjeta a una compa??a de transporte a?reo, mar?timo o terrestre operada bajo una licencia para prop?sitos de transportaci?n remunerada para pasajeros.

Resumen de los Beneficios A continuaci?n, incluimos un resumen de la forma en que se pagar?n los montos de los beneficios por accidentes durante el transcurso de un viaje: ? P?rdida de la vida ........................................................ 100% ? P?rdida de ambas manos o ambos pies ................... 100% ? P?rdida de una mano y un pie .................................... 100% ? P?rdida de visi?n en ambos ojos ............................... 100% ? P?rdida de audici?n en ambos o?dos y del habla ..... 100%

Si el asegurado sufre desmembraciones m?ltiples como resultado de un accidente, la compa??a aseguradora pagar? un s?lo monto de beneficio, el m?s alto, a la p?rdida que aplique.

Exposici?n y Desaparici?n Cuando por razones de accidentes cubiertos por la p?liza, el asegurado queda inevitablemente expuesto a los elementos y como resultado de dicha exposici?n, sufre una p?rdida cuya indemnizaci?n es remunerable seg?n aqu? descrita, dicha p?rdida ser? cubierta bajo los t?rminos de la p?liza. Si el cuerpo del asegurado no ha sido encontrado al a?o de la desaparici?n, hundimiento o p?rdida irreparable del transporte p?blico en el cual el asegurado viajaba como pasajero al momento del accidente, se entender? que el asegurado sufri? p?rdida de vida como resultado de da?o corporal causado por un accidente al momento de dicha desaparici?n, hundimiento o p?rdida irreparable.

Resumen de Exclusiones La p?liza no cubre cualquier p?rdida, fatal o no, causada por o como resultado de: ? Suicidio, intento de suicidio o heridas auto infligidas; ? Guerra declarada o sin declarar; ? Heridas mientras el asegurado es pasajero en cualquier taxi,

o aborda o desciende de ?ste; ? Trauma emocional del asegurado, enfermedad mental o

f?sica, embarazo, parto o aborto, infecci?n bacteriana o viral, con excepci?n de infecci?n bacteriana causada por el accidente o por el consumo accidental de una sustancia contaminada por bacteria, o cualquier disfunci?n fisiol?gica.

Nota: Por favor, refi?rete a la Secci?n Final de Divulgaciones Legales.

Reclamaciones Visa NOVEL ofrece cubierta de hasta $175,000. La reclamaci?n deber? hacerse comunic?ndose, lo m?s

razonablemente pronto posible, al 1-800-895-8516 o con cargo revertido al 312-935-3630. Un representante contestar? cualquier pregunta que el tarjetahabiente pueda tener, le instruir? sobre c?mo llenar la solicitud y le informar? de todos los documentos necesarios para completar la reclamaci?n. De ser posible, la notificaci?n escrita de la reclamaci?n deber? hacerse a la compa??a dentro de los noventa (90) d?as luego de ocurrida la p?rdida.

Seguro de P?rdidas y Da?os de Alquiler de Autom?viles

El siguiente resumen explica en t?rminos generales el Seguro de P?rdidas y Da?os de Alquiler de Autom?viles ofrecido a los tarjetahabientes, libre de costo, al alquilar un auto de una compa??a comercial de alquiler con la tarjeta Visa. ?ste es un seguro que operan exceso, es decir, permite reembolsar al tarjetahabiente las p?rdidas y/o gastos no cubiertos por otros seguros, planes o formas de reembolso aplicables a una p?rdida cubierta y que protege al principal arrendatario y al tarjetahabiente principal. Este seguro cubre aquellos da?os cubiertos que no excedan de $50,000 por incidente en reclamaciones por da?o de choque al autom?vil alquilado, por el cual usted o aquellas personas cubiertas bajo la p?liza es o son legalmente responsable(s) ante la compa??a de alquiler. Bajo ninguna circunstancia se acepta la responsabilidad por cantidades mayores pagadas por usted o por la compa??a de alquiler. El reembolso estar? basado en el valor efectivo actual. La cantidad de cualquier seguro pagadero y v?lido o la suma de $50 (lo que sea mayor) ser? deducida de todo reembolso.

Para Obtener Cobertura Inicie y pague por la transacci?n completa de alquiler con su tarjeta. Si un cup?n o vale de cualquier clase se aplica inicialmente hacia el pago del autom?vil alquilado, al menos un d?a de alquiler deber? ser cargado a su tarjeta y usted deber? renunciar al vale de p?rdida/choque ("Collision/Damage Waiver") ofrecido por la compa??a de alquiler. Usted debe alquilar el autom?vil bajo su propio nombre y firmar el contrato de alquiler del mismo. La cubierta no aplica si usted paga para que alguien m?s alquile el autom?vil.

Personas Cubiertas El tarjetahabiente, hijos dependientes solteros menores de 19 a?os de edad (o de 23 a?os si son estudiantes a tiempo completo en una universidad o instituci?n acreditada) y su c?nyuge, siempre y cuando los mismos hayan sido nombrados como conductores autorizados en el contrato de arrendamiento para el autom?vil.

Pa?ses en Donde la Cubierta est? Disponible La cubierta est? disponible en el mundo entero.

Per?odo de Cubierta La cubierta empieza cuando usted recoge el autom?vil y termina cuando usted lo devuelve a la compa??a de alquiler. El per?odo de cubierta no exceder? treinta y un (31) d?as consecutivos.

Veh?culos de Alquiler Excluidos A continuaci?n, incluimos una lista parcial de los veh?culos no cubiertos por el seguro: Camiones, veh?culos recreativos, veh?culos de acampar, camionetas "pick-up", mini-guaguas, veh?culos manufacturados para acomodar a m?s de ocho ocupantes, veh?culos que se utilizan para cargar, transportar o llevar cualquier tipo de carga o propiedad, veh?culos de menos de cuatro ruedas, veh?culos "off-road" y "trailers", veh?culos de motor antiguos (significa veh?culos de m?s de 25 a?os o cualquier otro veh?culo que no haya sido manufacturado por

10 a?os o m?s). Tampoco est?n cubiertos veh?culos cuyo valor de reemplazo exceda los $50,000, veh?culos de edici?n limitada, ex?ticos, de alto rendimiento o de coleccionista, incluyendo sin limitaci?n alguna, veh?culos de inter?s especial o autos ex?ticos, incluyendo modelos seleccionados de BMW, Mercedes Benz, Cadillac y Lincoln. Para verificar si el veh?culo que usted propone alquilar est? cubierto por este seguro, puede comunicarse libre de cargos al 1-800-895-8516 o con cargo revertido al 312-935-3630.

Resumen de Exclusiones A continuaci?n, incluimos una lista parcial de las exclusiones de la p?liza. Para consultar situaciones espec?ficas, puede comunicarse libre de cargos al 1-800-895-8516 o con cargo revertido al 312-935-3630. La cubierta no cubre los siguientes da?os: ? Lesi?n personal, da?o personal o propiedad personal. En

otras palabras, no lo cubre a usted por da?os al veh?culo de otra persona o su propiedad, la propiedad suya o propiedad personal dentro del veh?culo. No lo cubre a usted por da?os a terceros. ? P?rdidas como resultado de actos fraudulentos, deshonestos o criminales, incluyendo actividades ilegales o de contrabando. ? P?rdidas que ocurren mientras usted est? en violaci?n del acuerdo de alquiler. ? P?rdidas como resultado de estar conduciendo bajo estado de embriaguez (definido por las leyes de la jurisdicci?n en donde ocurri? la p?rdida), o bajo la influencia de narc?ticos, a menos que est?n prescritos por un m?dico, o de conducir negligentemente. ? Da?o intencional o p?rdida del veh?culo alquilado. ? P?rdida como resultado de hostilidad de cualquier tipo, incluyendo guerra declarada o sin declarar, invasi?n, rebeli?n, reyertas, conmociones civiles o insurrecci?n, o confiscaci?n por las autoridades. ? P?rdida como resultado de granizo, rayos, inundaci?n, terremotos, tormentas de viento, agua u otras causas relacionadas al clima. ? P?rdida como resultado de objetos que caen, fuego, robo, rater?a, explosi?n, vandalismo o actos maliciosos. ? Depreciaci?n, p?rdida de uso u otros cargos administrativos sometidos por la compa??a de alquiler. ? P?rdidas como resultado de la falta de cuidado del conductor para proteger el veh?culo alquilado antes o despu?s que ocurriera la p?rdida, pero no limitado a, desaparici?n misteriosa de las llaves del veh?culo alquilado, dejar el autom?vil desatendido mientras estaba encendido, etc. ? P?rdidas que no fueron reportadas dentro de un per?odo de 45 d?as, seg?n estipulado en el procedimiento de reclamaciones.

Nota: Por favor, refi?rase a la Secci?n Final de Divulgaciones Legales.

Reclamaciones Usted tiene un m?ximo de 45 d?as a partir de la fecha del da?o o p?rdida para hacer su reclamaci?n. Har? la misma llamando libre de cargos al 1-800-895-8516 o con cargo revertido al 312-935-3630, disponibles las 24 horas del d?a, para recibir instrucciones. No se aceptar?n reclamaciones efectuadas despu?s de los primeros 45 d?as de haber ocurrido el da?o. Usted deber? informar el suceso que ocasion? la p?rdida al representante oficial adecuado, incluyendo la polic?a y la compa??a de alquiler, dentro de las 24 horas posteriores a cualquier da?o o p?rdida. Una vez reciba el formulario de reclamaci?n, lo completar? y enviar? a la direcci?n que se

indica en el mismo con toda la documentaci?n apropiada, incluyendo copia de: ? El estado de cuenta que muestra la transacci?n de la

agencia de alquiler; ? El contrato de alquiler de autom?viles (por ambos lados); ? La querella de la polic?a; ? El informe de reclamaci?n inicial sometido a la compa??a de

alquiler de autom?viles; ? La reclamaci?n pagada presentada por la compa??a de

alquiler por el da?o de choque por el cual usted es responsable; ? Prueba de sumisi?n de la p?rdida y los resultados de cualquier acuerdo o denegaci?n aplicable del portador del seguro; ? Si no aplica ning?n otro seguro, un afid?vit notariado a tales efectos; ? Cualquier otra documentaci?n que se pueda requerir.

Nota: Por favor, refi?rase a la Secci?n Final de Divulgaciones Legales.

Asistencia de Emergencia en Viajes

El programa de Asistencia de Emergencia en Viajes provee servicios de asistencia mientras te encuentres fuera de Puerto Rico a trav?s de Asistencia AXA, las 24 horas del d?a, los 7 d?as de la semana, los 365 d?as del a?o.

Personas Cubiertas Todo tarjetahabiente, incluyendo los tarjetahabientes de sus tarjetas adicionales, y el c?nyuge del tarjetahabiente o compa?ero (a) que viva en la misma direcci?n que el tarjetahabiente, mientras viaja con ?l. Los hijos(as) del tarjetahabiente que sean menores de 19 a?os de edad y que vivan en la misma direcci?n del tarjetahabiente, mientras viajan con ?l.

Servicios de Asistencia Los servicios incluidos se describen a continuaci?n:

Asistencia M?dica de Emergencia ? Referidos a servicios m?dicos en el extranjero, incluyendo

m?dicos, hospitales, cl?nicas, ambulancias, enfermeras privadas, dentistas, servicios para impedidos, opt?metras, oftalm?logos, farmacias, suplidores de lentes de contacto y equipo de ayuda m?dica. ? Referido a un doctor en el extranjero si la condici?n y las circunstancias lo requieren. ? Coordinaci?n de admisi?n a un hospital en el extranjero y de ser necesario, la garant?a de gastos m?dicos. ? Despacho de medicinas necesarias que no se pueden encontrar localmente en el extranjero. ? Reemplazo de espejuelos o lentes de contacto rotos, robados o perdidos en el extranjero. ? Transferencia de recetas m?dicas perdidas u olvidadas. Cuando la ley lo permita, AXA facilitar? la transferencia de una receta m?dica desde una farmacia en Puerto Rico hasta una farmacia en el extranjero.

Nota: Los costos de los servicios, tratamientos, medicamentos o equipo m?dico son responsabilidad suya; algunos costos de env?o de medicinas o equipo son cubiertos por el servicio.

Asistencia Legal ? Referidos a un abogado en el extranjero. ? Asistencia legal en el extranjero si la persona cubierta es

encarcelada o amenazada de serlo, luego de un accidente automovil?stico.

Asistencia Personal ? Se provee informaci?n para preparar un viaje, incluyendo

informaci?n para visas y pasaportes, requisitos de inoculaci?n, informaci?n sobre aduana y otras regulaciones. Tambi?n, se provee informaci?n sobre tasas de cambio de moneda e impuestos a?adidos, as? como referidos a embajadas o consulados e int?rpretes. ? Se enviar?n mensajes urgentes a sus parientes, asociados de negocio, amigos en su pa?s de residencia y viceversa, en caso de una emergencia. ? Se le proveer? asistencia para localizar su equipaje, en caso de que se pierda. ? Se le proveer? asistencia para reemplazar su tarjeta, boleto de transporte o documentos de identidad, en caso de que se le hayan extraviado o hayan sido robados, para permitirle regresar a su hogar. En caso de robo o p?rdida del boleto de transporte para regresar a su hogar, un reemplazo ser? provisto. El mismo ser? cargado a su tarjeta, sujeto a la autorizaci?n del cargo.

Nota: Por favor, refi?rase a la Secci?n Final de Divulgaciones Legales.

Secci?n Final de Divulgaciones Legales

Este folleto es un resumen de cubiertas; este documento no

constituye las P?lizas ni es el Contrato de Seguro. Los

beneficios descritos en este documento se encuentran sujetos

a todos los t?rminos, condiciones y exclusiones de las P?lizas

emitidas por los suscriptores, las cuales pueden ser

modificadas en cualquier momento sin notificaci?n a los

tarjetahabientes o asegurados. Este documento reemplaza

cualquier Descripci?n de Cubierta anterior que haya sido

entregada al tarjetahabiente con respecto a las cubiertas

detalladas en el presente documento. Algunos servicios

contratados por Banco Popular, que no son seguros, y

ofrecidos libres de costo a usted, pueden tener costos

relacionados que ser?n su entera responsabilidad. (Por

ejemplo: el referido a un asesor legal es gratis pero la consulta

o servicio legal ser? cubierto por usted.) Si despu?s de haber

le?do este folleto usted tiene dudas sobre las cubiertas y

servicios, puede comunicarse con el Departamento de Servicio

al ClieSnetervdieclioproveedoPr rcoovrreeesdpoonrdieInntfeo.rmaci?n de Contacto

Seguro contrAacontCineunatcrio?nd,eincluimo1s-8l0a0-307-7309

AccInidfoernmteacsie?nn de cAosnistatectnocipaara coadcoanucnaorgdoe reellvoesr.tido

Viajes de hasta S$e7r5v,i0c0io0

MasterCard ProAvseseisdtor

Infoarlm1a-8ci0?0n-6d2e2-C7o7n4t7acto

SSeegguurroo ccoonnttrraa AAcccciiddeenntteess eenn VViiaajjeess ddee hhaassttaa

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AsisAtXeAncia MAassitsetraCnacred

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AXA AssAisXtaAnce Assistance

1-800-895-8516 o co1n-8c0a0r-g8o95re-8v5e1r6tido o coaln3c1a2r-g9o35re-3v6e3r0tido

al 312-935-3630

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al 312-935-3630

Asistencia de Emergencia

AXA Assistance

1-800-895-8516 o con cargo revertido

F03-5522-1 -0816

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