Uso y Acceso a la Tecnologías de Información y Comunicación ...

嚜燃so y Acceso a la Tecnolog赤as de Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) en las MIPYMES de la Rep迆blica Dominicana

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Uso y Acceso a la Tecnolog赤as de Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) en las MIPYMES de la Rep迆blica Dominicana

USO Y ACCESO A LA TECNOLOG?AS DE INFORMACI?N Y COMUNICACI?N (TIC) EN

LAS MIPYMES DE LA REP?BLICA DOMINICANA

INTRODUCCI?N

Las Tecnolog赤as de la Informaci車n y la Comunicaci車n, tambi谷n conocidas como TIC?s, son el conjunto de tecnolog赤as desarrolladas para gestionar informaci車n y enviarla de un lugar a otro. Incluyen las tecnolog赤as para almacenar informaci車n y recuperarla despu谷s, enviar y recibir informaci車n de un sitio

a otro, o procesarla para poder calcular resultados y elaborar informes. Algunos de los elementos m芍s utilizados dentro del 芍mbito de las TIC?s son las

computadoras, el tel谷fono fijo, los tel谷fonos celulares, y con mayor incidencia los tel谷fonos inteligentes y por supuesto el internet.1

Las TIC?s han transformado la manera de las personas relacionarse con el entorno, as赤 como trabajar y gestionar recursos. Las TIC?s son un elemento

clave para hacer que el trabajo sea m芍s productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias,

realizando an芍lisis financieros, y promocionando los productos y servicios en el mercado.

Bien utilizadas, las TIC?s permiten a las empresas producir m芍s cantidad, mayor calidad, y en menos tiempo. Permite a las MIPYMES ser m芍s competitivas

en el mercado, y adem芍s tienen el potencial de impactar positivamente en el crecimiento econ車mico y el empleo a trav谷s del aumento de la eficiencia y

la productividad, d芍ndole mayor oportunidad a sus propietarios/as de disponer de tiempo libre para otras actividades.

INDICADORES DE ACCESO

Los resultados de la Encuesta Nacional de Hogares de Prop車sitos M迆ltiples (ENHOGAR 2013), muestran que en las micro unidades m車viles, donde se

presenta un mayor uso de las TIC?s es en el tel谷fono celular (45.7%), seguido desde lejos por el Internet con un 2.8%. En cambio en las micro unidades

de local fijo se presenta el mayor porcentaje en el uso de la computadora (13.3%), correo electr車nico (8.6%) y pagina web (4.3%). Llama la atenci車n

la baja tenencia de computadoras en las MIPYME, siendo un instrumento b芍sico de gesti車n del negocio, sobre todo para los negocios de local fijo.

(Ver Gr芍fico 1 en la p芍gina 4).

1

V谷ase:

Uso y Acceso a la Tecnolog赤as de Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) en las MIPYMES de la Rep迆blica Dominicana

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Fuente: ONE. M車dulo MIPYME de la Encuesta Nacional de Hogares de Prop車sitos M迆ltiples, ENHOGAR 2013.

Tambi谷n se muestra que la mayor赤a de las microempresas que declararon tener computadora poseen solo una, siendo este porcentaje mayor en las

m車viles con 94,3%, seguido de las fijas (70,0%) y menor el sector agropecuario (62,3%). (Ver Gr芍fico 2 en la p芍gina 5).

De acuerdo a la Encuesta Nacional de Actividad Econ車mica (ENAE 2012) la cual ofrece informaci車n de una muestra de empresas formales tomadas del

Directorio de Empresas y Establecimientos (DEE), el porcentaje de empresas MIPYMES con mayor acceso a una computadora para realizar su trabajo se

encuentran en las medianas empresas con un 77,7% luego le siguen las peque?as empresas con un 91,7% y por ultimo y no menos importante las

micro empresas con un 77,7%. (Ver Gr芍fico 3 en la p芍gina 5).

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Uso y Acceso a la Tecnolog赤as de Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) en las MIPYMES de la Rep迆blica Dominicana

Fuente: ONE. M車dulo MIPYME de la Encuesta Nacional de Hogares de Prop車sitos M迆ltiples, ENHOGAR 2013. / *Hay que tener en cuenta que tan solo el 1% de los negocios agr赤colas tiene computadora.

Fuente: ONE. Encuesta Nacional de Actividad Econ車mica, ENAE 2012

Uso y Acceso a la Tecnolog赤as de Informaci車n y Comunicaci車n (TIC) en las MIPYMES de la Rep迆blica Dominicana

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