Windows 10 and Office 365 ProPlus Success Plan User Guide



2057401531620Microsoft FastTrack?Windows 10 ogOffice 365 ProPlus SuccesplanBrugervejledning?00Microsoft FastTrack?Windows 10 ogOffice 365 ProPlus SuccesplanBrugervejledning?Indhold TOC \o "1-3" \h \z \u Form?l med dokumentet PAGEREF _Toc465878289 \h 2Oversigt over succesplan PAGEREF _Toc465878290 \h 3Omfang PAGEREF _Toc465878291 \h 3Team PAGEREF _Toc465878292 \h 3Tidslinje for succesplan PAGEREF _Toc465878293 \h 4Vision PAGEREF _Toc465878294 \h 5Scenarier og l?sninger PAGEREF _Toc465878295 \h 6Succeskriterier PAGEREF _Toc465878296 \h 7Risici PAGEREF _Toc465878297 \h 8Oversigt over nuv?rende milj? PAGEREF _Toc465878298 \h 9Anbefalede handlinger: Nuv?rende milj? PAGEREF _Toc465878299 \h 11Oversigt over udrulning og brug PAGEREF _Toc465878300 \h 12Oversigt over implementering PAGEREF _Toc465878301 \h 16Form?l med dokumentetForm?let med dette dokument er at vejlede Microsoft FastTrack-partnere og Microsoft Account Team i at gennemf?re en?succesplan for Windows 10 og Office 365 ProPlus, der g?r det lettere for kommende FastTrack-kunder at implementere Windows og Office. I brugervejledningen forklares det, hvordan et eksempel p? en succesplan blev oprettet for den fiktive virksomhed CONTOSO. Alle sp?rgsm?lene i afsnittene Business Case for succesplan, Tjenesteparathed og Planl?gning af udrulning skal gennemg?s, inklusive oversigten over det aktuelle milj? (b?de installeret base og prognose for de n?ste 12?m?neder). De sp?rgsm?l, der beskrives i afsnittet Succesplan for onboarding, er valgfri, men vi anbefaler kraftigt, at du besvarer?s??mange af sp?rgsm?lene som muligt, s? succesplanen bliver mere omfattende – og de vil hj?lpe med?implementeringsforl?bet ved at fremh?ve produkter, teknologier og processer, som aktuelt bruges af kunden?til?administration af softwareopdateringer, sikkerhed, overholdelse af standarder, programadministration og?programkompatibilitet. Microsoft FastTrack-partnere og Microsoft Account Teams kan ogs? frit tilf?je n?dvendige?oplysninger i succesplanen for at afspejle det foresl?ede implementeringsforl?b. Oversigt over succesplanDette afsnit indeholder en beskrivelse p? oversigtsniveau over planen, som vil blive fokus for resten af FastTrack-forl?bet.?Giv en kort beskrivelse (1000 tegn) af planen for at sikre, at den let kan identificeres. Det omfatter typisk virksomhedskravene (hvad l?sningen skal levere for at im?deg? virksomhedens udfordringer eller muligheder), tekniske?krav (de tekniske parametre og funktioner i l?sningen) samt driftsm?ssige krav (de ber?rte omr?der og l?sningens underst?ttelse og anvendelighed i forhold til disse).Eksempel: Contoso vil bruge en traditionel Wipe-and-Load-proces med sletning og indl?sning til at installere Windows 10 og Office?365 ProPlus og vil desuden udrulle moderne enheder, som giver yderligere sikkerhed, produktivitet og mobilitet, i?Nordamerika, p? tv?rs af salg og marketing. Denne proces vil blive brugt til at registrere data og indstillinger, implementere (brugertilpassede) systembilleder af operativsystemet, inds?tte drivere, installere apps og gendanne data?og indstillinger. Et tyndt systembillede vil blive brugt, og alle apps vil blive tildelt, n?r operativsystemet installeres eller efter installationen. Implementering af operativsystemet skal underst?tte kabelforbundne og enkeltst?ende l?sninger. PXE-underst?ttelse er n?dvendig p? st?rre placeringer. Overf?rsel af brugertilstand er n?dvendig, og der er mindst fem brugertilpassede programmer, hvor indstillinger og data skal overf?res.OmfangDette afsnit indeholder en rulleliste med produkter, der kan v?lges imellem til succesplanen. Du skal blot v?lge alle de produkter, der kr?ves, for at du kan n? m?lene i din succesplan (dvs. Windows 10 og Office 365 ProPlus). Hvis du allerede har afholdt en Windows 10 og Office 365 ProPlus Value Discovery Workshop sammen med kunden, kan du v?lge resultaterne fra workshoppen, s? importeres scenarierne for at starte din succesplan.Eksempel:Valgte tekniske produkter??Windows 10?Windows 10 Enterprise??Office 365Office 365 ProPlus??TeamDette afsnit definerer virksomheden og de tekniske kontaktpersoner, som skal v?re ansvarlige for succesplanen og implementeringsforl?bet. Du kan kopiere kontakter fra andre succesplaner og produkter/scenarier, hvis de har samme ansvarsomr?der.Eksempel:Prim?r kundekontakt? NAVNTITELTELEFONMAILROLLE ELLER SYSTEMEJERSKABSara DavisIT-chef425-555-1212sarad@IT?Contoso implementeringsteamF?lgende medarbejdere er udpeget til vigtige roller i planen:ROLLENAVNANSVARSOMR?DERMAILLedende sponsorGarth FortComputeroplevelsegarth@KommunikationslederAllie BellowComputeroplevelseallie@Virksomhedsejer/BDMGarret VargasComputeroplevelsegarret@PartnerteamDer er ogs? mulighed for at underst?tte planen via partnerteamets ressourcer. De f?lgende teamressourcer er?identificeret.ROLLENAVNANSVARSOMR?DERMAILPartnerkontakt/-lederBen WalterMicrosoft-computerimplementeringben@Microsoft-teamDer er ogs? mulighed for at underst?tte planen via Microsoft-teamets ressourcer. De f?lgende teamressourcer er identificeret.ROLLENAVNANSVARSOMR?DERMAILATSBrian ShiersMicrosoft-computerimplementeringbshiers@TAMChris HopkinsMicrosoft-computerimplementeringchhopkin@Tidslinje for succesplanAlle succesplaner skal have en veldefineret tidslinje. Brug dette afsnit til at specificere tidslinjen for dette implementeringsforl?b, og angiv alle n?gleparametre, der kan p?virke planens tidslinje.Eksempel: Planstart??????????????????????Plan gennemf?rt5. december 201631. marts 2017 Prioritet for succesplan: Vigtig?Eksisterende plansponsorering: St?rk sponsorering????I det f?lgende opsummeres de vigtige milep?le og faser, der er identificeret for Contosos succesplan.?FASEMILEP?LSTARTSLUTKOMMENTARERKickoff af succesplan??7-11-2016Teknisk plan p?begyndtPilot??9-1-2017Indledende pilotprojekt i kontoret i SeattleG? live??20-2-2017Generel implementering p?begyndt i NYPlan gennemf?rt??31-3-2017StrukturI tabellen nedenfor er hver gruppe opdelt efter st?rrelse, sted og produkt.? GRUPPESTEDANTAL BRUGERE ELLER ENHEDERPRODUKTPilotbrugereSeattle50Windows 10 og Office-klientStore virksomhederNew York2.450Windows 10 og Office-klientVisionAlle succesplaner b?r ogs? have en veldefineret vision, som beskriver, hvordan succes ser ud for organisationen. Giv en kort beskrivelse (250 tegn eller mindre) af visionen, som typisk opsummerer de?forretningsm?l og fordele, implementering af Windows 10 og Office 365 ProPlus vil give.Eksempel:At styrke den digitale transformation i CONTOSO ved at indf?re en computerplatform, som er nemmere at?administrere og mere sikker, s? effektivitet og fleksibilitet styrkes, mens de overordnede omkostninger?reduceres.Scenarier og l?sningerDette afsnit indeholder en forretningsbeskrivelse af kundens situation, som vil blive fokus for resten af forl?bet. Den b?r indeholde en beskrivelse af de tekniske problemer eller andre forretningsm?ssige grundlag. Et forretningsm?ssigt grundlag skal v?re p? h?jt niveau. Nogle almindelige eksempler kan v?re at forbedre driftseffektiviteten, reducere omkostninger, forbedre forretningsintegrationen, reducere risici osv. Dette afsnit skal ogs? indeholde en oversigt p? h?jt niveau over l?sningen og de teknologier, der vil blive brugt til at l?se kundens problem(er). Eksempel:ScenarieWindows 10 og Office 365 ProPlusM?lgruppe?AlleBeskrivelse??Contoso ?nsker at bev?ge sig v?k fra deres gamle metode med installation af operativsystemer og brug af Microsoft-standardv?rkt?jer. Contoso l?gger stor v?gt p??slutbrugerens oplevelse og har ikke r?d til at miste brugerdata og indstillinger under?overf?rslen fra Windows 8.1 til Windows 10. De er ogs? meget bekymret over brugerundervisning i Office 365 ProPlus, da Office 2007 bruges i hele organisationen.L?sningWipe-and-Load-processen vil blive brugt til at registrere data og indstillinger, implementere (brugertilpassede) systembilleder af operativsystemet, inds?tte drivere, installere apps og gendanne data og indstillinger. Indsamling af yderligere krav er n?dvendig for den videre udvikling af detaljerne i et brugerdefineret systembillede. Contoso kan bruge Software Assurance-fordele og v?lge forskellige niveauer af undervisning af slutbrugerne.TeknologierContoso kan med fordel benytte Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 til at implementere et Windows 10-systembillede. System Center 2012 R2 Configuration Manager kan ogs? komme i betragtning til implementering af programmer og operativsystem samt administration. User State Migration Tool (USMT) giver funktioner p??virksomhedsniveau til at overf?re brugerdata og indstillinger. USMT kan integreres med?MDT og Configuration Manager.SucceskriterierDette afsnit beskriver de succeskriterier, der skal bruges til at m?le planens succes. N?vn m?lepunkter for hver fase i succesplanen med detaljer om, hvilken datakilde der skal bruges til at spore, m?le og rapportere status for kriterierne, sammen med eksempelm?l.Eksempel:SUCCESKRITERIERMETODE/KILDEM?LEPUNKTEREKSEMPELM?LProgramtest og -afhj?lpningAnalyse af programmernes kompatibilitet for hver region og samling af programpakker (efter relevans) via Windows Upgrade Analysis Toolkit?og/eller Microsoft Assessment Planning ToolkitAntal identificerede programmer og afhjulpede problemerAnalyse af virksomhedsprogrammer med telemetridata vil levere indsigter i og anbefalinger til opgraderingsparathed for computere, programmer og drivere i organisationenOprettelse af systembilledeOprettelse og optimering af 64-bit systembillede med Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Antal oprettede systembillederStandardisér computerbilleder for at forbedre sikkerheden og?den?fortl?bende konfigurationsadministrationOverf?rsel af brugertilstandOverf?rsel af brugerdokumenter og indstillinger med User State?Migration ToolkitAntal dokumenter og indstillinger, der blev overf?rtRegistrér brugerkonti, brugerfiler, indstillinger for?operativsystemer og programmer for at str?mline og forenkle overf?rsel af brugertilstand for Windows-operativsystemerLevering af platformAutomatisk overf?rsel fra?tidligere versioner af?Windows og Office (til?enheder uden operativsystem, opdatering af operativsystemer og udskiftning af enheder) med?Microsoft Deployment Toolkit (MDT)Tiden, det kr?ver at implementereZero Touch-implementering af Windows 10 og Office-programmerReducerede driftsudgifter Kvantitativ rapportering, ?konomi- og regnskabsrapporter, helpdeskrapporterOpkald til helpdeskSammenligning af Windows- og Office-rapporter fra f?r og efter implementeringen viser omkostningsbesparelserEffektivitet af undervisningenKvantitative rapporter, kvalitative slutbrugerunders?gelser, feedback i Yammer-grupperMedarbejdertilfredshedSammenligning af forbrugsrapporter fra f?r og efter undervisningen viser en stigning i ibrugtagning hver?m?ned. Resultat af medarbejdertilfredshed baseret p? unders?gelsen efter afsluttet undervisning.RisiciDette afsnit dokumenterer eventuelle problemer, begr?nsninger eller risici, der skal tages i betragtning i forbindelse med succesplanen. For hver identificeret risiko skal der angives risikoens forventede p?virkning (lav,?middel eller h?j) og sandsynligheden for, at den udl?ses (lav, middel eller h?j). For hver af de identificerede risici skal der ogs? angives strategier, der kan implementeres for at afhj?lpe og bruges som?n?dplan, efter behov.Eksempel:RISIKOEFFEKTSANDSYNLIGHEDSteder, der ligger afsides, har?begr?nset b?ndbreddeLavLavBegr?nset stab af udviklere til at vurdere de lokale programmerH?jMiddelDriver-underst?ttelse for 64-bit operativsystem til visse enheder, der?bruges eksterntLavMiddel?ndring af omfangLavMiddelTidsplanen overskrider den endelige?deadlineH?jH?jRisikoSteder, der ligger afsides, har begr?nset b?ndbreddeAfhj?lpning/n?dplanUnders?g brugen af BranchCache og enkeltst?ende medierRisikoBegr?nset stab af udviklere til at vurdere de lokale programmerAfhj?lpning/n?dplanEkstra eksterne ressourcer kan v?re n?dvendigeRisikoDriver-underst?ttelse for 64-bit operativsystem til visse enheder, der bruges?eksterntAfhj?lpning/n?dplanUnders?g sammen med OEM, om der er kompatibilitet med Windows 10Risiko?ndring af omfangAfhj?lpning/n?dplanSelvom der er gjort en indsats for at sikre, at omfanget af implementeringen er tydeligt defineret i denne implementeringsplan, kan uforudsete forhold og forretningsm?ssige forhold medf?re en ?ndring af omfanget.For at kunne reducere risikoen for, at der introduceres nye elementer til omfanget, efter at succesplanen er sat i v?rk, vil kladden med implementeringsplanen blive rundsendt til gennemgang hos alle interessenter, inden planen f?rdigg?res, og arbejdet p?begyndes. Enhver anmodning om en ?ndring i omfanget gennemg?s af?succesplanens sponsor og succesplanens ejer og vil blive medtaget i en ny succesplan efter fuldf?relsen af denne succesplan.Hvis en ?ndring af omfanget er p?kr?vet og godkendes af succesplanens sponsor, vil?succesplanteamet unders?ge, hvad der kr?ves for at indf?re ?ndringen, og hvad ?ndringerne i succesplanen vil medf?re af ekstra omkostninger. Da dette ikke vil v?re i det oprindelige budget, vil ejeren af succesplanen s?ge om at f? udvidet budgettet hos sponsoren eller anmoderen af succesplanen.?RisikoTidsplanen overskrider den endelige deadlineAfhj?lpning/n?dplanSuccesplansponsoren har indikeret, at denne succesplan skal afsluttes inden for den definerede tidsplan af hensyn til budgettet. Hvis succesplanen tr?kker ud, vil?der p?l?be ekstra omkostninger til support af den eksisterende platform.For at reducere risikoen for, at succesplanen ikke overholder tidsplanen, er der tilf?jet 1 uges buffer i hver fase for at tage h?jde for eventuelle forsinkelser.Hvis tidsplanen skrider, vil succesplanejeren g?re succesplansponsoren opm?rksom p? dette i den ugentlige statusrapport. Hvis en fase overskrider den?allokerede buffertid, tages opgaver med lav prioritet ud af succesplanen og gennemg?s med henblik p? inkludering i en ny succesplan efter implementeringen.Oversigt over nuv?rende milj?Gennemf?r afsnittet Tjenesteparathed i succesplanen for at beskrive tilstanden for kundens IT-infrastruktur, der er relevant for planen, og om n?dvendigt opsummere opgaver, du skal udf?re for at tilpasse det aktuelle milj? til succesplanen.Eksempel:Aktuel fysisk og driftsm?ssig infrastruktur for ContosoInformationstypeDetaljerHvor mange pc'er/arbejdsstationer har kunden i virksomheden som?helhed?EnhedAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremComputere500500B?rbare pc'er1.5001.750Tynde klienter250250Administrerede mobilenheder250500I alt2.5003.000Hvordan er fordelingen af Microsoft Surface- og OEM-enheder i kundens milj??EnhedAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremMicrosoft Surface250500OEM-enhed2.2502.500I alt2.5003.000Hvad er antallet af det aktuelle operativsystem i?milj?et?OperativsystemBuild-nummerAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremWindows 10503.000Windows 8.100Windows 82500Windows 72.0000Windows Vista2000Andet (Mac, Linux, Unix?osv.)200200I alt2.7003.200Hvilken version af Windows 10 har kunden licens til, eller ?nsker kunden at indf?re? Windows 10-versionAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremWindows 10 Pro500Windows 10 Enterprise E303.000Windows 10 Enterprise E500Hvordan er den aktuelle fordeling af Office-pakker i virksomheden som helhed?VersionBuild-nummerAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremMicrosoft Office 2016503.000Microsoft Office Professional Plus 20132.0000Microsoft Office 201000Microsoft Office 20074500Andet (Open Office osv.)200200I alt2.7003.200Hvilken version af Office 365 har kunden licens til, eller ?nsker kunden at indf?re? Office 365-versionAktuelt installeret basePrognose et ?r?fremOffice 365 ProPlus500Office 365 Enterprise E100Office 365 Enterprise E303.000Office 365 Enterprise E500Hvilke administrationsv?rkt?jer til Directory og brugerkonti er?aktuelt p? plads? Er en overf?rsel af katalogtjeneste til?Active Directory n?dvendig eller undervejs?Active Directory anvendes i ?jeblikketHvilke klientimplementeringsv?rkt?jer er aktuelt p? plads?CONTOSO har lidt erfaring med Microsoft Deployment Toolkit, og l?sningen Windows Update for Business anvendes til at vedligeholde tilmeldte systemer.Hvilke rapporteringsv?rkt?jer er aktuelt p? plads? CONTOSO bruger i ?jeblikket Active Directory-administrations- og -rapporteringsv?rkt?jerAnbefalede handlinger: Nuv?rende milj?Dette afsnit giver en oversigt over de anbefalede handlinger eller n?ste trin. Angiv aktiviteter, der er identificeret som opgaver, du skal udf?re, f?r denne plan kan opdatere dit aktuelle milj? og som en opf?lgende proces. Eksempel:Workshop om planl?gningAfhold en workshop om planl?gning som hj?lp til at validere problemer med visse programmers kompatibilitet samt kravene til overf?rsel af brugertilstande.ArkitekturdesignOpret et komplet design, som d?kker f?lgende emner:Konstruktion af systembillederSystem Center Configuration Manager (aktuel forgrening)Arkitektur til fjernadgangObjekter til gruppepolitikKoordinering af planSocialisér planens krav for at sikre, at begr?nsningerne mindskes.Oversigt over udrulning og brugI dette afsnit beskrives de aktiviteter, der skal udf?res for at fremme udrulningen af succesplanen, i r?kkef?lge efter st?rre tidslinjefase. Disse aktiviteter er opdelt i 3 faser: Aktiviteter f?r lancering skal efter planen v?re afsluttet, inden succesplanen starter.Aktiviteter ved lancering skal efter planen v?re fuldf?rt i lanceringsugen eller p? lanceringsdagen.Aktiviteter efter lancering forts?tter, efter at succesplanen er gennemf?rt. Tidslinjerne er relative i forhold til den prim?re implementeringsdato i uger.Eksempel:F?r lancering?TIDSLINJEKATEGORIBESKRIVELSEEJERN-5CommunityOpret en Yammer-gruppe for at kommunikere med pilotmedlemmerne og alle andre interesserede inden munitylederN-5KommunikationSend en mail med en nedt?lling, s? alle ved, hvad der skal ske, for at skabe forventninger og interesse ved at fokusere p? fordelene for brugerne.KommunikationslederN-4SupportS?rg for, at din supportafdeling er opl?rt og klar til?lanceringen.UndervisningslederN-4Events for engagementAfhold et arrangement til opl?ring af superbrugere og pilotmedlemmer. Brug undervisningss?ttene, som du kan tilpasse, og som er knyttet til de mest grundl?ggende brugsscenarier i Windows 10 og Office 365 ProPlus.UndervisningslederN-3UndervisningBrug et internt teamwebsted til at gemme?undervisningsmaterialer som introduktionsvejledninger og tips og tricks. Du kan ogs? henvise brugerne til Microsofts offentligt tilg?ngelige Learning Center.UndervisningslederN-3M?lingerRundsend en unders?gelse, lige inden de superbrugere, som deltager i den indledende lancering, modtager computere med implementeringen, for at indsamle data om deres kendskab til Windows 10 og Office 365 ProPlus.ProjektlederN-3KommunikationS?rg for, at Windows 10 og Office 365 ProPlus er visuelt til stede p? kontorerne i form af plakater, l?besedler, h?fter med undervisningsmateriale og?andet trykt materiale.KommunikationslederN-2M?lingerUdgiv en unders?gelse halvvejs gennem den indledende lancering for at indsamle data om superbrugernes oplevelser med Windows 10 og Office 365 ProPlus, og brug resultaterne til at lave tilpasninger inden den fulde udrulning.ProjektlederN-2KommunikationArbejd sammen med afdelingen for intern kommunikation om at udsende meddelelser p??virksomhedsportalen, IT-portalen osv.KommunikationslederN-2KommunikationAfspil videopr?sentationer under events f?r lancering, for eksempel ved at ops?tte sk?rme ved elevatorer eller i frokoststuen. Det er en god m?de til at skabe interesse.KommunikationslederN-1M?lingerBrug en endelig unders?gelse, som du udsender, lige efter at superbrugerne har afsluttet den indledende lancering, for at finde ud af, om der skal laves flere tilpasninger til undervisningsmaterialer og?de opm?rksomhedsskabende materialer.ProjektlederN-1Events for engagementAfhold en event, hvor brugerne f?r en pr?sentation af Windows 10 og Office 365 ProPlus, kan tale med projektets teammedlemmer om forskellige scenarier og f? adgang til undervisningsmaterialerne. Afhold eventen p? et sted, hvor mange kommer forbi, for eksempel i lobbyen eller i frokoststuen.UndervisningslederLancering?TIDSLINJEKATEGORIBESKRIVELSEEJERN-1M?lingerRundsend en unders?gelse, lige inden brugerne modtager computere med implementeringen, for at indsamle data om deres kendskab til Windows 10 og Office 365 ProPlus.ProjektlederNKommunikationUdsend en mail, hvor du fort?ller brugerne, hvad der er adgang til, hvordan de kommer i gang, og hvor de kan f? hj?lp og finde ressourcer.KommunikationslederNEvents for engagementAfhold en stor lanceringsevent for hele virksomheden, hvor en eventuel sponsor og udrulningsteamet kan lave en officiel introduktion af?Windows 10 og Office 365 ProPlus og pr?sentere fordelene.Kommunikationsleder Efter lancering?TIDSLINJEKATEGORIBESKRIVELSEEJERN+2KommunikationDel j?vnligt tips med slutbrugerne via "tips og tricks"-mailskabelonerne for at fastholde interessen og bygge videre p? de enkelte scenarier.KommunikationslederN+2Events for engagementAfhold med j?vne mellemrum events (hver anden uge eller en gang om m?neden), hvor brugerne kan se p? Windows 10 og Office 365 ProPlus, tale med projektets teammedlemmer om forskellige scenarier og f? adgang til undervisningsmaterialerne. Afhold eventen p? et sted, hvor mange kommer forbi, for eksempel i lobbyen eller i frokoststuen.UndervisningslederN+4KommunikationDel j?vnligt tips med slutbrugerne via "tips og tricks"-mailskabelonerne for at fastholde interessen og bygge videre p? de enkelte scenarier.KommunikationslederN+4Events for engagementAfhold med j?vne mellemrum events (hver anden uge eller en gang om m?neden), hvor brugerne kan se p? Windows 10 og Office 365 ProPlus, tale med projektets teammedlemmer om forskellige scenarier og f? adgang til undervisningsmaterialerne. Afhold eventen p? et sted, hvor mange kommer forbi, for eksempel i lobbyen eller i frokoststuen.UndervisningslederN+4M?lingerUdgiv en unders?gelse halvvejs gennem lanceringen for at indsamle data om brugernes oplevelser med?Windows 10 og Office 365 ProPlus, og brug resultaterne til at lave n?dvendige tilpasninger.ProjektlederN+6KommunikationDel j?vnligt tips med slutbrugerne via "tips og tricks"-mailskabelonerne for at fastholde interessen og bygge videre p? de enkelte scenarier.KommunikationslederN+6Events for engagementAfhold med j?vne mellemrum events (hver anden uge eller en gang om m?neden), hvor brugerne kan se p? Windows 10 og Office 365 ProPlus, tale med projektets teammedlemmer om forskellige scenarier og f? adgang til undervisningsmaterialerne. Afhold eventen p? et sted, hvor mange kommer forbi, for eksempel i lobbyen eller i frokoststuen.UndervisningslederN+6M?lingerN?r udrulningen er f?rdig i hele virksomheden, kan?du bruge en sidste unders?gelse til at bed?mme brugertilfredsheden. Du kan udgive unders?gelsen ca. 90 dage efter lanceringen, og du kan eventuelt lave en ny unders?gelse hvert kvartal for at m?le ibrugtagningen hos brugere set b?de ud fra brugertilfredshed og produktivitet.ProjektlederM?nedligtM?lingerHold resultaterne op mod de tidligere definerede succeskriterier, og se, hvor godt projektet k?rer. Du b?r med j?vne mellemrum sende resultaterne til de vigtigste interessenter.ProjektlederL?bendeSupportOpret en liste med ofte stillede sp?rgsm?l, hvor de mest almindelige sp?rgsm?l bliver besvaret. Udgiv de ofte stillede sp?rgsm?l p? virksomhedens intranet eller i en Yammer-gruppe, og sammens?t et team, der st?r for at holde den opdateret.UndervisningslederL?bendeUndervisningSammen med undervisning af slutbrugerne skal du s?rge for at fort?lle om organisationens politikker og bedste fremgangsm?der, s? brugerne kender retningslinjerne og ved, hvordan de forventes at bruge Windows 10 og Office 365 ProPlus.UndervisningslederL?bendeM?lingerIndhent succeshistorier, og freml?g dem ved s?rlige events, hvor en medarbejder eller et team bliver anerkendt for deres brug af Windows 10 og Office 365 ProPlus, og afhold dage, hvor brugerne kan blive munitylederL?bendeCommunityS?rg for at opfordre brugerne og superbrugerne til at komme med idéer til, hvordan Windows 10 og Office 365 ProPlus kan forbedre processerne i virksomheden, og dele dem med hinanden i en Yammer-gruppe. Brug idéerne til at udarbejde ekstra brugsscenarier og afholde flere munitylederL?bendeSupportHold ?je med opdateringer til Windows 10 og Office 365, og brug vores kommunikationsskabeloner til at fort?lle brugerne om nye funktioner i tjenesten.ProjektlederRessourcerDu kan hente ressourcer til underst?ttelse af disse aktiviteter p? , herunder mailskabeloner, introduktionsvejledninger og meget andet.Windows 10F? seneste nyt, ressourcer, v?rkt?jer og vejledning til at unders?ge og implementere Windows 10. Overf?r fra Windows 8.1 eller Windows 7, og administrér dine eksisterende Windows-klientinfrastrukturer med succes og mindre indsats. Tilmeld dig for at modtage nyhedsbrevet.Deltag ogs? i Windows Insider-programmet, s? du kan v?lge at modtage pr?veversioner og blive klar?til?kommende opdateringer og opgraderinger. Introduktion Er du allerede Insider? Log p? Office 365Deltag i samtalen om udrulning af Office 365 i Office 365-communityet. Du kan h?re nyt fra communityet og?blive inspireret. Deltag ogs? i Office Insider-programmet, og f? tidlig adgang til nye Office-innovationer. F? Office Insider nu til: Windows-computer | Mac | Android | Windows MobileOversigt over implementeringDette afsnit giver et overblik over implementeringen af den teknologi, der kr?ves til succesplanen. Hvert af?de?tekniske produkter, du har valgt til FastTrack-succesplanen, er anf?rt i dette afsnit. Implementeringstjenester fra Microsoft-partnereF? hj?lp fra en Microsoft-partner, som er specialiseret i implementering af Windows 10 og Office 365.Find en partnerHj?lp til implementering F? planl?gningsassistance fra kvalificerede partnere, der hj?lper dig med at planl?gge din implementering. Desktop Deployment Planning Services benytter Microsofts bedste fremgangsm?der og materialer til at reducere risikoen og omkostningerne ved planl?gning af din n?ste Windows- og Office-implementering. F? mere at videPartnervejledning?Vejledning til implementeringWindows 10 Proof of Concept – Accelerér din udrulning af Windows?10 med et Proof of Concept-selvbetjeningss?t. IntroduktionOffice 365-udrulning – Brug denne trinvise vejledning til at sikre en problemfri implementering.Introduktion til implementering af Office 365 ProPlus ................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download