Favonius.blog.binusian.org



125730053340INTEGRASI APLIKASI E-GOVERNMENT DAN PENERAPANNYA DI MALAYSIAPAPER TOPIK-TOPIK LANJUTANDisusun oleh:Michael Julius15011557332011UNIVERSITAS BINA NUSANTARAJAKARTA2014ABSTRACTE-government has become part of every government’s agenda. Many governments have embraced its significant impacts and influences on governmental operations. Government have decided to inaugurate e-government policy in its agencies and departments in order to enhance the quality of services, better transparency and greater accountability. As for Malaysia, the government is inspired by the wave of the e-government, as its establishment can improve the quality of public service delivery, and also its internal operations.The implementation of electronic government started with the initiation of Multimedia Super Corridor (MSC) by the Malaysian government.Key Word: E-Goverment, MSCABSTRAKE-government telah menjadi bagian tak terpisahkan dari agenda setiap pemerintah. Banyak pemerintah telah merasakan dampak yang signifikan dan pengaruh pada operasi pemerintah. Pemerintah telah memutuskan untuk meresmikan kebijakan e-government di instansi yang dan departemen dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, transparansi yang lebih baik dan akuntabilitas yang lebih besar. Adapun Malaysia, pemerintah terinspirasi oleh e-government, dengan adanya e-government pemerintah dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik, dan juga operasi internal. Pelaksanaan pemerintahan elektronik malaysia dimulai dengan Multimedia Super Corridor (MSC) oleh pemerintah Malaysia.Kata kunci: E-Goverment, MSCBAB 1PENDAHULUANLatar BelakangKemajuan terbaru di bidang teknologi informasi dan komunikasi (ICT) telah membuka peluang besar bagi pemerintah dan bisnis yang sejenis untuk mengubah operasi dan layanan sistem pengiriman. Mereka juga telah memberikan kontribusi untuk meningkatkan harapan publik dan tuntutan untuk meningkatkan dan kualitas layanan dari masing-masing penyedia agen / layanan mereka . Akibatnya, pemerintahseluruh dunia telah dipaksa untuk melaksanakan program dan proyek untuk aplikasi TIK dalam operasi mereka yang bertujuan untuk meningkatkan kecepatan dan kemudahan dalam penyediaan layanan, dengan demikian dapat mencapai produktivitas dan keunggulan yang tinggi. Umumnya dikenal sebagai e -Government. Pada tahun 1997 , Pemerintah Malaysia meluncurkan prakarsa Pemerintah elektronik , untuk mengubah dirinya untuk memimpin negeri ke dalam Era Informasi. Hal ini terlihat dan diperkenalkan sebagai strategi yang populer untuk mengubah pelayanan publik , meningkatkan kinerja lembaga-lembaga publik dan membuat mereka lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat . Sejauh Malaysia yang bersangkutan, pelaksanaan e-government dimulai dengan pengenalan Multimedia Super Corridor ( MSC ) pada tahun 1996 . Pelaksanaan e -Government di Malaysia merupakan awal dari sebuah perjalanan pemerintah dengan mengubah cara beroperasi, dan meningkatkan pelayanannya. Pada Umumnya E -Government berusaha untuk meningkatkan kenyamanan, aksesibilitas dan kualitas interaksi dengan publik dan bisnis. Secara bersamaan, hal itu juga akan meningkatkan arus informasi dan proses dalam pemerintahan , meningkatkan kecepatan dan kualitas pengembangan kebijakan , dan meningkatkan koordinasi dan penegakan hukum . Hal ini akan memungkinkan pemerintah untuk lebih responsif terhadap kebutuhan warganya. Multimedia Super Corridor selain tujuh proyek utama di bawah ini flagships e-government, beberapa lembaga pemerintah telah mengambil inisiatif untuk layanan online proyek yang diperkenalkan untuk publik.bertujuan proyek yang bertujuan untuk meningkatkan kemudahan dan efisiensi pelayanan publik kepada masyarakat, antara lain adalah Public Services Portal (myGovernment), e-Tanah, e-Consent, e-Filing, e-Local Government (e-PBT), e-Kehakiman, Custom Information System (SMK), Pensions Online Workflow Environment (POWER), and Training Information System (e-SILA)Gambar 1.1 MSCRuang LingkupRuang lingkup pembahasan tentang e-government Malaysia yang ada dipembahasan ini adalahMSC (Multimedia Super Corridor), Aplikasi untuk meningkatkan layanan publik dari berbagai sektor seperti kesehatan, pendidikan, transportasi, pelayanan pemerintah, dll.Masih kurangnya layanan pemerintah kepada masyrakatnya tentu menjadi PR bagi pemerintah malaysia, dapat dikarenakan berbagai alesan seperti pegawai yang tidak ramah, dan lambatnya pelayanan untuk publik, apabila dapat diatasi semua itu dengan e-government seperti self service, tentu masyarakat malaysia akan meningkat dalam hal layanan publik yang lebih baik.Tujuan dan manfaatTujuan dari pengembangan sistem e-Government adalah:Meningkatkan kualitas pengembangan kebijakanMeningkatnya pelayanan publik dengan self service, dll.Lebih transparan dalam keuangan negara, sehingga mengurangi korupsi yang terjadi di MalaysiaMeningkatkan kenyamanan , aksesibilitas dan kualitas interaksi dengan publik dan bisnis.Meningkatkan arus informasi dan proses dalam pemerintahan, dan meningkatkan koordinasi penegakan hukumDengan demikian, negara akan lebih bersaing dengan negara-negara lainnya, dengan banyak manfaat penting yang didapat, tentu dapat memajukan suatu negara dari berbagai sektor dengan penerapan e-government yang berhasil dengan baik.Manfaat yang hendak didapat dari pengembangan sistem e-Government adalah:Pembuatan, pengelolaan, dan pendistribusian data, infromasi sistem manajemen dan proses bisnis pemerintahan dilakukan secara elektronisMasyarakat dapat mengetahui informasi tentang berbagai proses yang dibutuhkan dengan layanan elektronik.Pemanfaatan kemajuan teknologi terkini membuat pelayanan publik dapat dilakukan secara cepat dan lebih murahMetodeMetode yang digunakan untuk pengembangan e-Government adalah melakukan pendataan setiap organisasi dan instansi pemerintahan di Indonesia dan melakukan analisis terhdapat proses bisnis pemerintahan yang akan dikembangkan dengan menggunakan e-Government.BAB 2LANDASAN TEORITeori - Teori UmumDalam menganalisa dan merancang sebuah sistem informasi diperlukan teori-teori umum yang akan menjadi dasar pengetahuan dalam melakukan analisa dan perancangan tersebut. Berikut penjabaran teori-teori umum yang berkaitan dengan sistem informasi.Pengertian SistemMenurut O’Brien dan Marakas (2009, p26), Sistem adalah kumpulan dari komponen – komponen yang saling berhubungan dengan ruang lingkup yang jelas, bekerja bersama – sama untuk mencapai sekumpulan tujuan dengan menerima input dan menghasilkan ouput dalam sebuah proses transformasi yang sudah diatur.Menurut Satzinger, Jackson, & Burd (2004,p6), sistem adalah sekumpulan komponen terpisah yang menjalankan suatu fungsi secara bersamaan untuk mencapai suatu hasil akhir.Berdasarkan definisi-definisi diatas, maka dapat disimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan dari komponen-komponen yang saling terhubung dan terintegrasi satu sama lain untuk mencapai suatu tujuan yang sama.Pengertian InformasiInformasi memiliki manfaat dan peranan yang sangat dominan di dalam suatu organisasi maupun perusahaan. Informasi yang diolah dengan baik akan sangat berguna untuk end user yang membutuhkannya sehingga informasi tersebut dapat digunakkan untuk mempermudah pekerjaan sehingga menjadi lebih efektif dan efisien. Informasi yang jelas dan akurat pun sangat diperlukan dalam mendukung proses pengambilan keputusan dalam suatu organisasi dan perusahaan. Maka dari itu pengolahan informasi yang baik tentunya akan sangat diperlukan sehingga informasi menjadi berguna sesuai dengan kebutuhan masing – masing pengguna informasi. Hal ini didukung sesuai dengan pendapat O’Brien dan Marakas (2009,p34), Informasi adalah sebuah tempat data yang memiliki arti dan berguna untuk pengguna akhir (end user).Pengertian Sistem InformasiSistem Informasi adalah kombinasi dari orang, hardware, software, jaringan komunikasi, sumber daya data, dan aturan serta prosedur yang teratur untuk menyimpan, menerima, mengubah, dan menyebarkan informasi di dalam sebuah organisasi. (O’Brien dan Marakas, 2009, p35)Sementara, berdasarkan pendapat Satzinger, Jackson, & Burd (2004,p7), sistem informasi merupakan sekumpulan komponen terpisah yang berfungsi untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menyediakan output berupa informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas – tugas bisnis.Maka, dapat disimpulkan bahwa sistem informasi adalah kombinasi dari komponen yang terpisah (orang, hardware, software, jaringan komunikasi, sumber daya data, dan aturan serta prosedur) yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan pengolahan data serta pendukung kegiatan bisnis di dalam suatu organisasi dimana nantinya data yang ada dikumpulkan dan diproses sehingga dapat menjadi informasi yang berguna untuk didistribusikan dan digunakan oleh pengguna.Pengertian PemerintahSecara etimologis kata pemerintahan berasal dari kata perintah. Yaitu melakukan pekerjaan menyuruh atau perkataan yang menyuruh melakukan sesuatu, badan yang melakukan kekuasaan memerintah/kekuasaan memerintah suatu negara. Perbedaan pemerintah dengan pemerintahan adalah jika pemerintah dapat diartikan sebagai kekuasaan memerintah suatu negara, sedangkan pemerintahan sebagai perbuatan atau cara dalam memerintah.Pengertian e-GovernmentMenurut Gartner, e-government adalah optimasi berkesinambungan dalam pemberian layanan publik, partisipasi masyarakat dan pemerintahan melalui upaya transformasi penghubung internal dan eksternal dengan penggunaan teknologi, internet dan media baru.Pengertian ICTDi The Dictionary of Computers, Information Processing and Telecommunications (Hariyadi, 1993: 253, dalam Ardroni), teknologi informasi diberi batasan sebagai teknologi pengadaan, pengolahan, penyimpanan, dan penyebaran berbagai jenis informasi dengan memanfaatkan komputer dan telekomunikasi yang lahir.BAB 3PEMBAHASANImplementasi E-Government di MalaysiaGambar 2.1 Self serviceGambar 2.2 ICT FrameWorkPengadaan Secara Elektronik Project ( EP )Sistem pengadaan elektronik , lebih dikenal sebagai ePerolehan , arus kegiatan pengadaan pemerintah dan meningkatkan kualitas layanan yang disediakan. ePerolehan mengubah proses tradisional di mesin Pemerintah menjadi elektronik diInternet dan dapat diakses di .my . Dengan ePerolehan, semua pemasok dapat memperoleh dokumen tender dan mengajukan tawaran melalui Internet . Pemasok dilengkapi dengan smartcard yang memungkinkan mereka untuk bertransaksi dengan sistem ePerolehan . Modul dalam sistem ePerolehan termasuk pemasok ' pendaftaran , kontrak pusat, pembelian langsung , tender dan kontrak dan telah berfungsi penuh dan digunakan oleh pemerintah dalam latihan.Dengan diperkenalkannya sistem ePerolehan, diharapkan bahwa sistem dapat meringkas proses dan prosedur serta meningkatkan efisiensi dan produktivitas , dengan menurunkan biaya operasional pemerintah dari waktu ke waktu. Selain itu , ePerolehan juga memungkinkan pemasok untuk menyajikan produk-produk mereka pada Internet , menerima , mengelola dan memesan proses pembelian dan menerima pembayaran dari instansi pemerintah melalui internet .EP ini dimulai pada tahun 1999 dan hingga April 2007 , total 114.438 pemasok telah mendaftarkan diri dengan Departemen Keuangan melalui melalui EP . Dari 75.726 pemasok adalah EP aktif . Pada tahun 2006 nilai transaksi EP adalah RM2.006 miliar dan target yang ditetapkan untuk tahun 2007 adalah RM3.0 miliar . Project Monitoring System (PMS II) Project Monitoring System (PMS) dipimpin oleh Implementasi dan Koordinasi Unit (ICU) sebagai salah satu proyek e-government yang menciptakan mekanisme untuk memantau pelaksanaan proyek di seluruh berbagai instansi pemerintah dan badan hukum yaitu aplikasi proyek untuk persetujuan dam penerapan. PMS juga akan menyediakan platform untuk bertukar ide dan memilih ide terbaik dalam pelaksanaan proyek. PMS dirancang untuk menyediakan mekanisme untuk memantau pelaksanaan proyek-proyek pemerintah . Jenis proyek yang akan dipantau adalah proyek e-government , lima tahun rencana pembangunan proyek dan setiap proyek khusus. Tahap pertama implementasi pada tahun 1998 , diikuti oleh tahap kedua pada tahun 2002 . Pelaksanaan proyek telah selesai sama sekali 28 kementerian dan badan-badan federal di seluruh negeri . Pelaksanaan kegiatan pasca yang sedang berjalan seperti penilaian tambahan Monitoring System Project kemampuan ( PMS ) II : ElektronikPenggunakan Sistem Perancangan Dan Kawalan Belanjawan (eSPKB) & Pusat Khidmat Layanan Direktori Elektronik( eServices ). Proyek ini merupakan contoh proyekyang memungkinkan warga Malaysia untuk terlibat dalam transaksi dengan pembayaran pemerintah dan utilitas seperti telepon dan tagihan listrik , panggilan polisi, Jalan dan Dinas Perhubungan ( RTD ) jasa , dll eServices adalah dapat diakses melalui penyediaan layanan multi-channel seperti internet , Interactive Voice Response( IVR ).Ada tiga fase kiriman untuk proyek eServices . Tahap pertama termasuk jasa sopir perizinan dan panggilan , Tenaga Naslonal Berhad ( TNB adalahperusahaan terbesar listrik di Malaysia ) dan Telekomunikasi Malaysia ( TM )Tahap pertama peluncuran difokuskan di Lembah Klang .Pada tahap kedua , kontraktor diberikan dengan kesempatan untuk memperpanjang peluncuran driver perizinan , layanan panggilan , dan pembayaran tagihan nasional .Selanjutnya , pengembangan STNK dan perizinan , dan Departemen Layanan informasi kesehatan dilakukan di Lembah Klang. Setelah tahap pertama dantahap kedua telah berhasil diselesaikan .Tahap ketiga ini adalah kemajuan dimana STNK dan layanan informasi DepkesProof-of-Concept sedang diurus eServices dan dapat diakses melalui tiga website, yaitu .my ; .my ; dan .my. Pada April 2007, total 11 layanan yang ditawarkan oleh eServices , dengan 454.750 transaksi direkam untuk TransportasiSistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia ( HRMIS )Pengenalan Sumber Daya Manusia Sistem Informasi Manajemen (HRMIS ) sebagai proyek e-government akan menyediakan antarmuka tunggal untuk pegawai pemerintah untuk melakukan fungsi sumber daya manusia secara efektif dan efisien. Tujuan HRMIS tidak hanya untuk pencatatan tetapi juga untuk memberikan transaksional fungsi seperti aplikasi cuti , proses pemberian kredit , manajemen kompetensi , rekrutmen , dan seleksi karyawan. Proyek HRMIS akan menyediakan antarmuka tunggal untuk pegawai pemerintah untuk melakukan fungsi-fungsi manajemen sumber daya manusia secara efektif dan efisien dalam lingkungan terpadu . Proyek HRMIS berlabuh oleh Pelayanan PublikDepartment ( PSD ) . Proyek ini dimulai pada tahun 1999 dan semua modul telah selesai pada bulan September 2006. Pada April 2007, 443,175 layanan data dan 337.568 pegawai pemerintah Data personil dari 523 lembaga disimpan dalam database HRMIS . Generic Office Environment ( GOE )Tujuan dari Generic Kantor Lingkungan Hidup ( GOE ) adalah untuk memperkenalkan sepenuhnya terintegrasi, lingkungan kantor terdistribusi dan scalable yang memanfaatkan penggunaan multimedia teknologi informasi . Hal ini akan memungkinkan komunikasi yang efisien , memungkinkan kolaborasi di semua pekerja , dan memastikan informasi yang tepat mencapai orang yang tepat pada waktu yang tepat Proyek GOE terdiri dari modul yaitu Sistem Informasi Manajemen perusahaan-lebar ( EIMS ) , Enterprise-wideSistem Manajemen Komunikasi dan Enterprise Wide Kolaborasi Sistem Manajemen EIMS menyediakan antarmuka yang universal bagi pengguna untuk mengelola, menemukan, mengambil dan menyusun informasi yang mereka butuhkan dalam kehidupan sehari –hari operasi Melalui Komunikasi dan Kolaborasi Sistem Manajemen . pengguna juga dapat berkomunikasi dan berkolaborasi dalam kelompok untuk melakukan fungsi kerja. Ketiga modul bekerja sama secara terpadu untuk memberikan transparansi teknis bagi pengguna. Tiga tahap dalam proyek GOE adalah Percontohan Tahap , Tahap Tinjauan Operasional dan Tahap Rollout. Dalam Tahap Pilot, sistem ini dikembangkan dan diimplementasikan di Kantor Perdana Menteri . Kantor Wakil Perdana Menteri dan Kantor Kepala Sekretaris Pemerintah, Divisi Kabinet dan Administrasi Malaysia , Modernisasi dan Perencanaan Manajemen Unit ( Mampu ) . Dalam Tahap Ulasan Operasional , kinerja vendor ditinjau sebelum layanan ini diperluas ke semua instansi lain - Sampai sekarang , proyek GOE adalah pada fase ketiga ( Roll Out Phase ) di mana sistem telah digulung - ke 22 instansi pemerintah dengan fokus pada kementerian yang bergerak di Putrajaya Administrasi Pusat.Electronic Labour Exchange ( ELX )Tujuan utama dari Electronic Labour Exchange ( ELX ) adalah untuk meningkatkan mobilisasi sumber daya manusia dan mengoptimalkan pemanfaatan tenaga kerja melalui pencocokan sistematis pencari kerja untuk lowongan pekerjaan. Dengan demikian , ini akan memungkinkan Departemen Sumber Daya Manusia untuk menjadi pusat one-stop untuk informasi pasar kerja yang akan diakses oleh publik. The ELX Proiect awalnya dimulai pada bulan November 2000 dan hingga April 2007 tentang 405.530 pencari kerja dan 62.255 pengusaha yang terdaftar Dari total 898.856 lowongan diposting, 877.052 pekerjaan dicocokkan dengan kandidat yang cocokE SyariahTujuan utama dari penerapan E - Syariah adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Pengadilan Syariah . Hal ini pada akhirnya akan meningkatkam efektifitas Urusan Islam Departemen melalui pemantauan yang lebih baik dan koordinasi lembaga dan dengan demikianmeningkatkan pengelolaan pengadilan Syariah nya 102 . Aplikasi E – Syariah terdiri dari proyek Syariah Court The E - Syariah diluncurkan pada April 2002 dan diharapkan akan sepenuhnya operasional pada tahun 2005 . Via sistem, hakim Syariah dapat memiliki akses ke masa lalu kasus dan semua informasi yang relevan yang diperlukan untuk kasus tertentu lebih cepat dari sebelumnya. Pada bulan April 2007, e - Syariah telah dilaksanakan di semua 110 Pengadilan Syariah di MalaysiaAplikasi LainnyaSelain tujuh aplikasi unggulan , beberapa instansi pemerintah memperkenalkan Shaidin 7 layanan online untuk proyek publik bertujuan untuk meningkatkan kemudahan dan efisiensi pelayanan publik kepada masyarakat . Di antara prestasi yang paling menonjol dari pemerintah adalah peluncuran iterasi terbaru dari Layanan Umum Portal (atau ,myGovernment Portal ) , pada bulan Februari 2005 , dengan semua modul Portal inti selesai dan " hidup " pada Mei 2005. MyGovernment adalah pintu gerbang tunggal untuk informasi dan layanan yang diberikan oleh badan-badan Pemerintah Malaysia di Internet. Sampai saat ini, myGovernment link 900 situs di pemerintah federal, negara bagian dan lokal dan Malaysia Layanan Sipil Link. Portal ini akan terus tumbuh dalam lingkup dan menjangkau departemen dan lembaga terus membuat layanan lebih online. penting lainnya perangkat tambahan yang direncanakan meliputi gateway pembayaran online, akses mana-mana melalui berbagai saluran mobile dan kemampuan single sign-on. Lain aplikasi e-government diluncurkan oleh Departemen Internal Revenue (IRD) adalah pajak secara online companie itu . Sejak tahun 2005 , individu mampu mengajukan pajak mereka online untuk IRD menggunakan MyKey. MyKey adalah tanda tangan digital tertanam ke dalam MyKad individu. Ini mengidentifikasi dan mengotentikasi pemegang MyKad melalui Internet, menyediakan kemampuan untuk menandatangani sebuah dokumen digital atau transaksi. The MalaysiaDigital Signature Act 1997 mengatur MyKey ini.Masalah dan TantanganSegala sesuatu yang direncanakan dan akan dieksekusi memerlukan tolok ukur untuk melacak kemajuan. Ada kebutuhan untuk menggambarkan e-Government Malaysia, dibandingkan dengan kemajuan e-Pemerintah lain dari negara-negara sebaya mereka. Hambatan dan tantangan yang memperlambat pelaksanaan inisiatif e-Government perlu dibuat dan diketahui sehingga dapat ditangani pada tahap awal. Instansi pemerintah yang mengembangkan website. Pembentukan ini desentralisasi layanan untuk memberikan pelanggan sekitar ketika mereka mencari pelayanan publik. Jika tidak ada kerangka implementasi, e-Government hadir untuk memastikan pengiriman layanan online yang berpusat pada pelanggan yang terintegrasi dan, kondisi ini akan memperburuk. Pelaksanaan e-Government membutuhkan kepemimpinan yang kuat dan visi. Hal ini juga memerlukan strategi yang komprehensif yang tidak hanya mengacu pada praktek terbaik global, tetapi juga peka terhadap kondisi politik dan ekonomi yang ada dan realitas.BAB 4PENUTUPKesimpulanSistem informasi di Malaysia sudah mencakup berbagai bidang yang dibutuhkan, dengan e-Government yang diterapkan, diharapkan dapat meningkatkan pelayanan masyarakat diberbagai bidang, agar dalam mendapatkan informasi, lebih mudah, maupun dalam melakukan suatu proses pembuatan untuk pelayanan masyarakat. Dengan berkembangnya e-government di Malaysia, negara tersebut dapat lebih bersaing dengan negara-negara maju lainnya.Saran Pemanfaatan teknologi seperti website sangat berguna, karena mudah diakses oleh sebagian masyarakat untuk memperoleh berbagai informasi Dalam menerapkan e-Government juga harus disertai trainning pegawai dengan berkembangnya sistem yang sudah elektronik.Integrasi dari berbagai bidang akan mempermudah komunikasi yang cepat dan lebih dinamis.DAFTAR PUSTAKASatzinger, J.W., Jackson, R.B., Burd, S.D. (2005). Object Oriented Analysis & Design with the Unified Process. United States of America : Cengage Learning, Inc.O'Brien, J. & Marakas, G.M.(2009) Introduction to Information Systems.(5th edition).New York, NY : McGraw - Hill Irwin.Abdul Karim, M. R., Mohd Khalid, N. (2003). E-Government in Malaysia. Pelanduk Publications.Accenture (April 2001). Rhetoric vs Reality – Closing the Gap. The Government Executive Series. Gartner Group. (2000). Key Issues in e-Government Strategy and Management, Research Notes. Key Issues.Handy, C. (1988). The Empty Raincoat-Making Sense of the Future. London: Hutchinson.LAMPIRANRIWAYAT HIDUPDATA PRIBADINama Lengkap: Michael Julius Tempat, Tanggal Lahir: Jakarta, 21 September 1993Alamat: Jalan Hanura I No 9, Jakarta Barat Jenis Kelamin: PriaTelepon/ Handphone: 08176437507RIWAYAT PENDIDIKAN2011 – Sekarang: Sistem Informasi, Bina Nusantara, Jakarta2008 – 2011: SMA Mahatma Gandhi2005 – 2008: SMP Mahatma Gandhi 1999 – 2005: SDN Mahatma GandhiRIWAYAT NON PENDIDIKAN2008 – 2011: Gandhi Institute English Course ................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download