Questões - Tecnologia

[Pages:1]Quest?es - Tecnologia

1. O que ? o aplicativo Centro de M?dias SP? O aplicativo Centro de M?dias SP foi criado para auxiliar no processo de ensino e aprendizagem, com a utiliza??o de tecnologias para a forma??o de professores e a transmiss?o de aulas para os alunos da rede estadual de ensino de S?o Paulo. Por meio do aplicativo, ? poss?vel assistir e participar de aulas, ao vivo, e com intera??o, com professores da rede estadual e outros especialistas, al?m de outras programa??es de educa??o, cultura e entretenimento com conte?dos desenvolvidos pela Secretaria de Educa??o e tamb?m cedidos por institui??es parceiras, pelo celular ou pela TV. Para saber mais, acesse: e .

2. O que o aplicativo Centro de M?dias SP oferece? O aplicativo oferece aulas ao vivo, diversos canais de comunica??o e conte?dos interativos. Os alunos participam das aulas por meio de chat ou v?deo, podem baixar o material da aula, que fica dispon?vel, al?m de interagir e trocar experi?ncias.

3. Quantos alunos podem estar conectados no Aplicativo Centro de M?dias SP? A ferramenta poder? contar, inicialmente, com 250 mil alunos ao mesmo tempo. Posteriormente, pode chegar a 1 milh?o de acessos.

4. Como baixar o aplicativo Centro de M?dias SP? O aplicativo est? dispon?vel para dispositivos com sistema operacional Android ou iOS e pode ser baixado pelos links: Android: iOS: .

5. Preciso ter internet pr?pria para baixar e logar no Aplicativo Centro de M?dias SP? Sim. Para baixar e logar no Aplicativo Centro de M?dias SP, ? necess?rio ter internet no celular (wi-fi ou dados m?veis). Mas ap?s a autentica??o, a internet para o uso do App em dados m?veis ser? disponibilizada pela Secretaria de Educa??o.

6. Como o aluno acessa o aplicativo Centro de M?dias SP? O aluno dever? utilizar o mesmo login e senha da Plataforma SED. O login ? composto pelo n?mero do RA + d?gito do RA + UF do RA. Exemplo: 12345678912xsp. Ap?s a autentica??o ser? solicitada a cria??o de um nickname.

7. N?o sei o n?mero do meu RA. O que fazer? Para localizar o n?mero do seu RA, acesse o link , preencha as informa??es solicitadas e clique em "Consultar RA".

8. Como o servidor acessa o aplicativo Centro de M?dias SP? O servidor acessa o aplicativo com o mesmo login e senha da Plataforma SED. O login ? composto por rg + n?mero do rg + UF do rg. Exemplo: rg883995117sp. Ap?s a autentica??o, ser? solicitada a cria??o de um nickname.

9. O que ? o nickname do Aplicativo Centro de M?dias SP? Nickname ? a identifica??o do usu?rio no aplicativo. Ao cri?-lo, n?o ser? poss?vel a modifica??o. Sugerimos utilizar o pr?prio nome.

10. Como fa?o para alterar meu nickname? Neste momento n?o ? poss?vel alterar o nickname cadastrado.

11. O nickname que estou tentando cadastrar no Aplicativo Centro de M?dias SP n?o est? sendo aceito. O que fazer?

? prov?vel que este nickname j? esteja sendo utilizado e ? recomend?vel que escolha um outro.

12. Esqueci minha senha para acessar o Aplicativo Centro de M?dias SP. Como recuper?-la? Acesse a Plataforma SED por meio do link , clique em "Esqueci a senha" e siga as instru??es para obter uma nova senha.

13. Como insiro minha foto no aplicativo Centro de M?dias SP? ? poss?vel incluir uma foto e editar algumas informa??es do seu perfil. Entre com seu login e senha no aplicativo, clique sobre o ?cone da foto ao lado do t?tulo "Centro de M?dias SP" e depois selecione o l?pis ao lado do nome. Para incluir ou alterar a foto, clique em "Alterar", habilite as permiss?es do celular para acessar sua galeria de fotos e uso da c?mera, depois envie a foto e clique em "Salvar".

14. Como acesso um canal no Aplicativo Centro de M?dias SP? Para acessar um canal, na aba "Canais", escolha e clique sobre ele.

15. Por que a barra do chat n?o aparece mais para eu enviar mensagens no Aplicativo Centro de M?dias SP?

O aplicativo permite que o moderador desabilite o chat do canal, portanto, em alguns momentos o chat estar? desabilitado.

16. ? poss?vel marcar algu?m espec?fico no chat do Aplicativo Centro de M?dias SP? Sim. Basta mencionar o usu?rio no chat adicionando o @ na frente do nickname. Exemplo: @camilasilva.

17. Como iniciar uma transmiss?o no canal do aplicativo Centro de M?dias SP? E necess?rio que seu perfil tenha a permiss?o de operador. Caso tenha, na aba "Canais", clique sobre o canal que ser? utilizado para transmiss?o. Dentro do canal, clique no ?cone do bonequinho com o bra?o levantado, confirme sua transmiss?o no pop-up da mensagem "Quero entrar ao vivo".e logo depois, a sua transmiss?o ter? in?cio.

18. Sou professor, mas n?o estou conseguindo fazer uma transmiss?o ao vivo no aplicativo Centro de M?dias SP. Qual o procedimento?

? necess?rio que seu perfil tenha a permiss?o de operador. Todos os professores poder?o acessar o aplicativo, mas neste primeiro momento de implanta??o, apenas alguns professores podem realizar as transmiss?es. Caso voc? seja professor e tenha interesse, preencha este formul?rio: bit.ly/professorcmsp.

19. Entrei em um canal para iniciar uma transmiss?o ao vivo pelo aplicativo Centro de M?dias SP, mas meu microfone n?o funciona. O que fazer?

Para que n?o aconte?a problemas com o ?udio ao transmitir n?o utilize outros aplicativos ao mesmo tempo. Caso ocorra o problema, saia do canal, feche todos os aplicativos que est?o abertos no seu celular, retorne ao aplicativo Centro de M?dias SP e siga o passo a passo para iniciar a transmiss?o novamente. Na barra superior da tela de transmiss?o, voc? poder? habilitar o ?udio de sua transmiss?o clicando no microfone.

20. Como aprovar a participa??o de um aluno por v?deo durante a transmiss?o no aplicativo Centro de M?dias SP?

Dentro do canal, clique sobre o ?cone do bonequinho com c?mera, que fica entre o ?cone do chat e da engrenagem. Aparecer? uma lista de pessoas que solicitaram permiss?o para participar da transmiss?o. Marque o "quadradinho" referente ao nickname que voc? deseja liberar a participa??o e ele aparecer? ao vivo no v?deo. Os nicknames s? aparecem se j? estiver acontecendo a transmiss?o, e se algu?m j? tiver solicitado a participa??o. Para finalizar a participa??o do aluno no v?deo, desmarque o "quadradinho".

21. At? quantas pessoas podem participar da transmiss?o por v?deo no Aplicativo Centro de M?dias SP?

? poss?vel a participa??o de at? seis pessoas na mesma tela, al?m do condutor da transmiss?o.

22. Para que serve a mensagem de sauda??o do aplicativo Centro de M?dias SP e como crio? A mensagem de sauda??o ? uma mensagem que fica fixa no chat do canal e aparece para cada um que entra. Ela pode ser utilizada como orienta??o de hor?rios dos pr?ximos v?deos, ou para boas vindas por exemplo. Qualquer pessoa que optar por assistir aquele canal, visualiza a mensagem. Para criar a mensagem de sauda??o, ? necess?rio ter perfil de operador. Dentro do canal, acesse o ?cone de configura??es, clique em "Editar mensagem de sauda??o", digite a mensagem e clique em "Salvar".

23. Como finalizo uma transmiss?o ao vivo no Aplicativo Centro de M?dias SP? O usu?rio que inicia a transmiss?o no canal torna-se o transmissor principal. Ap?s a sua sa?da do canal, a transmiss?o ? finalizada automaticamente. Para finalizar a transmiss?o, clique sobre o ?cone de configura??es e depois selecione "Sair do canal".

24. Como assistir aos conte?dos dos canais do aplicativo Centro de M?dias SP? Para assistir a uma transmiss?o, ? s? clicar no canal escolhido. Caso esteja acontecendo alguma programa??o, o v?deo ir? iniciar automaticamente em poucos segundos.

25. Como aumento a tela do v?deo do Aplicativo Centro de M?dias SP? Para aumentar a tela do v?deo, deixe o dispositivo m?vel na posi??o horizontal ou clique sobre o ?cone "Redimensionar" no canto superior direito da tela.

26. O som da transmiss?o est? muito baixo no aplicativo Centro de M?dias SP. Como regular? Para ajustar o som, no canal, clique no ?cone do bonequinho com c?mera e depois ajuste o som do transmissor para mais ou menos alto.

27. Para que serve o ?cone de estrelinha abaixo do v?deo dentro dos canais do aplicativo Centro de M?dias SP?

O ?cone estrelinha dentro dos canais serve para favoritar os canais preferidos. Para visualizar os canais favoritados, clique na sua foto e depois em "Seguindo".

28. Como interagir no chat do canal do aplicativo Centro de M?dias SP? Clique no ?cone dos bal?ezinhos logo abaixo do v?deo, digite a mensagem e tecle "Enter". Todas as pessoas que estiverem no canal poder?o visualizar sua mensagem. Vale ressaltar que o aplicativo permite que o moderador desabilite o chat do canal, portanto, em alguns momentos o chat estar? desabilitado.

29. Digitei uma mensagem no chat no aplicativo Centro de M?dias SP e apareceu um ?cone de exclama??o informando que a mensagem n?o foi enviada. O que fazer?

Sugerimos que saia do canal e retorne. Certifique-se, tamb?m, de que a internet do seu dispositivo esteja habilitada. Se mesmo assim o problema persistir, acesse o Portal de Atendimento e abra uma ocorr?ncia utilizando a ?rea: "Sistemas Informatizados, Assunto/Categoria: Centro de M?dias e Subcategoria: Funcionalidades".

30. Como pedir a palavra para participar ao vivo no Aplicativo Centro de M?dias SP? Clique sobre o ?cone do bonequinho com o bra?o levantado e aguarde at? que o moderador aprove a sua participa??o no v?deo. O moderador conseguir? acompanhar no ?cone do bonequinho com c?mera um pouco mais abaixo do v?deo, uma lista de todos que pediram para participar do v?deo.

31. No Aplicativo Centro de M?dias SP pedi a palavra mas n?o consigo aparecer no v?deo. O que fazer?

At? seis pessoas podem participar, ao mesmo tempo, na intera??o, contando com a participa??o do professor que ? o transmissor principal. Para que voc? consiga aparecer no v?deo, ? necess?rio aguardar at? que o moderador autorize a sua participa??o.

32. Como enviar mensagens privadas no chat do Aplicativo Centro de M?dias SP? H? duas op??es: 1) Caso queira mandar mensagem para quem est? transmitindo ao vivo, clique no ?cone do bonequinho com a c?mera, clique sobre a foto do transmissor e depois em "Enviar Mensagem". 2) Caso queira mandar uma mensagem para algu?m que est? no chat do canal, clique sobre o nickname da pessoa e depois em "Enviar Mensagem".

33. Para que serve o ?cone conversas do Aplicativo Centro de M?dias SP? No ?cone conversas, voc? visualiza suas conversas privadas e dos grupos em que voc? participou.

34. Como sair do canal no Aplicativo Centro de M?dias SP? Clique sobre o ?cone das configura??es, des?a at? o final da tela e clique em "Sair do canal".

35. O Aplicativo Centro de M?dias SP est? dispon?vel para todas as turmas de todos os tipos de ensino?

Sim, o aplicativo est? dispon?vel para todos os alunos, professores e servidores da rede.

36. O Aplicativo Centro de M?dias SP s? permite a intera??o por v?deo de at? 6 alunos simultaneamente, por?m, as turmas possuem mais que 6 alunos. Qual ? a orienta??o?

Todos os alunos conseguem assistir as aulas e interagir pelo chat simultaneamente. Para interagir por v?deo, basta os alunos solicitarem a palavra e o moderador ir permitindo a participa??o de cada grupo de seis alunos por vez, possibilitando que o maior n?mero poss?vel de alunos possam participar

37. ? poss?vel disponibilizar documentos pelo Aplicativo Centro de M?dias SP? Sim. O moderador/operador da transmiss?o possui permiss?o no aplicativo para compartilhar materiais em diversos formatos como imagem, apresenta??es PPT, word, pdf, etc.

38. ? poss?vel baixar o Aplicativo Centro de M?dias SP no computador/notebook? No momento, o Aplicativo Centro de M?dias SP est? dispon?vel apenas para dispositivos com sistema operacional Android ou iOS.

39. No aplicativo Centro de M?dias SP, as aulas ser?o transmitidas apenas ao vivo? N?o. Os conte?dos exibidos ao vivo tamb?m ficar?o dispon?veis, de forma gravada, al?m de outros conte?dos de produ??o pr?pria e de institui??es parceiras.

40. Al?m dos alunos e professores, outros servidores tamb?m ter?o acesso ao Aplicativo Centro de M?dias SP?

Sim. Qualquer servidor da Secretaria da Educa??o do Estado de S?o Paulo pode acessar o aplicativo. Para logar, basta utilizar o mesmo login e senha da Plataforma SED.

41. Mesmo utilizando meu login e senha da Plataforma SED, n?o consegui acessar o Aplicativo Centro de M?dias SP. Qual o procedimento?

Neste caso, certifique-se de que seu login e senha est?o funcionando na Plataforma SED. Se estiver funcionando, recomendamos que abra uma ocorr?ncia no Portal de Atendimento da SEDUC e abra uma ocorr?ncia utilizando a ?rea "Sistemas Informatizados, Assunto/Categoria: Centro de M?dias e Subcategoria: Funcionalidades" para que seu perfil seja verificado. ? necess?rio informar seu nome, login e CPF na ocorr?ncia.

42. No Aplicativo Centro de M?dias SP, ? poss?vel enviar perguntas de forma privada? Para enviar mensagem para quem est? transmitindo ao vivo, clique no ?cone do bonequinho com a c?mera, clique sobre a foto do transmissor e depois em "Enviar Mensagem". Caso queira mandar uma mensagem para algu?m que est? no chat do canal, clique sobre o nickname da pessoa e depois em "Enviar Mensagem".

43. Gostaria de saber se ? poss?vel transmitir a tela do meu computador para expor em uma aula no Aplicativo Centro de M?dias SP?

Neste momento, n?o ? poss?vel fazer transmiss?o da tela.

44. Sou professor e quero contribuir com o Aplicativo Centro de M?dias SP. Como fa?o? Para contribuir, acesse o link e preencha o formul?rio.

45. Quem n?o ? da rede estadual de ensino do Estado de S?o Paulo consegue acessar o Aplicativo Centro de M?dias SP?

N?o. No momento o Aplicativo Centro de M?dias SP est? dispon?vel apenas para alunos, professores e servidores da rede estadual do Estado de S?o Paulo.

46. Fui convidado para fazer uma transmiss?o no Aplicativo Centro de M?dias SP, mas n?o tenho senha na Plataforma SED. Qual o procedimento?

Neste caso, voc? receber? login e senha de convidado para acessar o aplicativo.

47. Os alunos conseguir?o saber os n?meros de telefone dos professores atrav?s do Aplicativo Centro de M?dias SP?

N?o. Os alunos s? visualizam o nickname do professor.

48. Sou edutuber/youtuber. Como posso contribuir no Aplicativo Centro de M?dias SP? Para contribuir, acesse o link e preencha o formul?rio.

Quest?es - Pedag?gicas

49. Como os alunos e professores saber?o o hor?rio das aulas? Todos os dias, iremos soltar a programa??o nas redes sociais do Centro de M?dias e no aplicativo.

50. O professor da rede estadual poder? ministrar aulas por meio do Aplicativo Centro de M?dias SP para suas turmas?

Neste primeiro momento de testes do aplicativo, esse recurso ainda n?o ser? disponibilizado. Pretendemos disponibiliz?-lo no futuro.

51. Quem vai ministrar os conte?dos no Aplicativo Centro de M?dias SP? Teremos conte?dos ministrados por: professores, youtubers, especialistas e at? mesmo a participa??o de estudantes.

52. Como ser? a divis?o das turmas para aulas? Neste primeiro momento de testes, as aulas ir?o acontecer nos canais dispon?veis no aplicativo. Em breve, teremos outras funcionalidades que permitir?o a divis?o dos estudantes em turmas.

53. Como ser?o as aulas para os alunos do ciclo I? No primeiro momento de testes do aplicativo, traremos muito conte?do bacana para gerar aprendizado e engajamento. As aulas propriamente ditas vir?o em um segundo momento, quando disponibilizaremos mais informa??es.

Quest?es - Gerais

54. Todos os professores ter?o acesso para transmitir as aulas no Aplicativo Centro de M?dias SP? Todos os professores poder?o acessar o aplicativo, mas neste primeiro momento de implanta??o e testes, apenas alguns professores que est?o sendo capacitados ir?o poder transmitir as aulas pelo Aplicativo. Se voc? ? professor e tem interesse, preencha o formul?rio bit.ly/professorcmsp

55. O aluno n?o tem celular para assistir ?s aulas. O que fazer? As aulas tamb?m ser?o transmitidas pela TV Educa??o, sintonizada pelo canal 2.3 da TV digital, das 06h ?s 23h.

56. N?o tenho internet para assistir ?s aulas no Aplicativo Centro de M?dias SP. O que fazer? A Secretaria da Educa??o do Estado de S?o Paulo ir? disponibilizar internet gratuita para os alunos utilizarem o aplicativo. Basta ter um dispositivo com sistema operacional Android ou iOS com um chip de qualquer operadora.

57. Os professores ser?o substitu?dos? N?o. O Aplicativo Centro de M?dias SP ? uma ferramenta a mais para ser utilizada no processo de ensino e aprendizagem. A nossa maior premissa ? trabalhar em conjunto com os alunos e professores.

58. As Diretorias de Ensino poder?o ter canais para forma??o de professores e profissionais da educa??o?

Sim. Estamos trabalhando para que outras ?reas da educa??o possam utilizar o Aplicativo Centro de M?dias SP para transmiss?es.

59. O Aplicativo Centro de M?dias SP ser? utilizado apenas durante o per?odo de suspens?o das aulas devido ao perigo de cont?gio pelo Coronav?rus (COVID-19)?

N?o. O Aplicativo Centro de M?dias SP ? uma ferramenta a mais para ser utilizada no processo de ensino e aprendizagem, usando a tecnologia como mediadora deste processo. Este momento que estamos passando ser? apenas um dos usos do App, que continuar? dispon?vel mesmo ap?s o retorno ?s aulas.

60. Como ser? realizada a forma??o dos professores para utiliza??o do app? J? est? dispon?vel um v?deo tutorial para apoiar os professores a utilizarem o App, no YouTube https:// youtu.be/Ek0E5CUCJKw e na nossa p?gina no Facebook .

61. Se eu der uma aula no aplicativo, ela ficar? gravada? Poder? ser assistida em outro momento? Todos os conte?dos transmitidos no App ficar?o arquivados e poder?o ser reprisados em outros hor?rios, para possibilitar que mais pessoas possam acess?-los em diferentes momentos.

62. Todas as aulas ser?o transmitidas na TV Educa??o? Nem todas as aulas do aplicativo ser?o transmitidas na TV Educa??o. O App ir? concentrar um volume maior de canais e conte?dos.

63. Ter? alguma programa??o fixa disponibilizada por ano ou disciplina? Em um primeiro momento de testes do aplicativo, traremos muito conte?do bacana para gerar aprendizado e engajamento. As aulas divididas por ciclos, anos ou componentes curriculares vir?o em um segundo momento, quando disponibilizaremos mais informa??es.

64. Posso fazer uma aula de modo privado para alunos apenas de determinada classe? Neste primeiro momento de testes do aplicativo, esse recurso ainda n?o ? poss?vel. Fique ligado nas nossas atualiza??es.

65. As aulas de uma disciplina para determinada s?rie ser?o padronizadas? Ou cada escola realiza o conte?do de onde parou?

No primeiro momento de testes do aplicativo, traremos muito conte?do bacana para gerar aprendizado e engajamento. As aulas propriamente ditas vir?o em um segundo momento, quando disponibilizaremos mais informa??es.

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