Tutorial SIAFI para acesso via Internet

[Pages:3]Tutorial SIAFI para acesso via Internet

1. OBJETIVO O objetivo deste documento ? orientar a Se??o de Inform?tica das OM apoiadas pelo

SISTEx a realizar os ajustes necess?rios na rede interna e nas m?quinas de usu?rio final para permitir o acesso ao sistema SIAFI via Internet. As informa??es contidas nesse documento s?o de conhecimento geral e est?o em conformidade com as orienta??es do SERPRO. 2. INTRODU??O

O SIAFI ? um sistema que tem seu acesso liberado a qualquer m?quina dentro da rede metropolitana do 7? CTA. Ou seja, qualquer computador pode acessar diretamente o SIAFI atrav?s do link na Internet sem proxy. Ressalta-se que acessar esse link sem proxy ? um requisito para o sistema funcionar.

O sistema do SIAFI ? acessado atrav?s de um servi?o de Emula??o 3270 ? HOD (Host On-Demand) do SERPRO. Trata- se de uma forma simples de acesso a aplica??es 3270 via intranet ou internet utilizando um navegador de internet para autentica??o e uma m?quina virtual java (JVM) para emula??o com recursos de criptografia forte de 128 bits.

A figura 1 apresenta a tela inicial do sistema SIAFI, extra?da da p?gina em 01 ABR 20:

Figura 1 ? Tela inicial do sistema SIAFI

3. PR?-REQUISITOS PARA O USU?RIO

Antes de qualquer procedimento, verificar se o usu?rio se encaixa nos pr?-requisitos constantes no Guia de Usu?rio do HOD que encontra-se na tela inicial do sistema, Figura 1.

Somente poder? ser habilitado no servi?o, o usu?rio que j? estiver cadastrado no SenhaRede do SERPRO, devendo o pedido ser encaminhado ao cadastrador de seu ?rg?o. A Central de Servi?os SERPRO (CSS) poder? orient?-lo atrav?s do telefone 0800-782323.

4. PR?-REQUISITOS PARA UTILIZA??O DO EMULADOR HOD V.13

Para garantir o funcionamento do sistema, a m?quina do usu?rio dever? ter os seguintes

requisitos:

a. Ter acesso ? Internet; b. Possuir regras de Firewall adaptadas ao uso do HOD (somente para casos em que a OM possuir firewall local); c. Ter instalado a solu??o do Java Web Start que foi disponibilizada pela Oracle em substitui??o aos antigos applets do Java (confirmar qual vers?o est? instalada e comparar com a vers?o homologada). d. Possuir um dos Sistemas Operacionais compat?veis:

? Ubuntu 16.04 LTS; ? Microsoft Windows 7 (Enterprise/Professional); ? Microsoft Windows 8.1; (Enterprise/Professional/Standard); ? Microsoft Windows 10 (Enterprise); ? Mac OS X 10.

e? . Possuir um dos seguintes Navegadores compat?veis

??

Apple Safari (v.8.0 / v.10);

??

Google Chrome (v.44 / v.45 / v.46 / v.47 / v.50);

??

Microsoft Edge (v.20 / v.25 / v.38);

??

Microsoft Internet Explorer (v.10 / v.11);

??

Mozilla Firefox (v.36 / v.38 / v.40 / v.42 / v.44 / v.50 / v.53);

? Mozilla Firefox ESR (v.45);

f. Possuir a M?quina Virtual Java ? Oracle Java SDK/JRE/JDK 8 (v 1.8.0_111 / v 1.8.0_121 / v 1.8.0_131). Vers?es de

Java mais recentes poder?o funcionar mais n?o foram homologadas pelo fornecedor da solu??o (Oracle)

g. Instalar as Cadeias de Certificados ? Acessar a p?gina ; ? Clicar em menu "Reposit?rio da AC Raiz" e baixar o "Certificado da AC Raiz da ICP-Brasil v2"; ? Retornar para a p?gina de reposit?rio ao clicar em "Cadeias da ICP-Brasil"; ? Clicar em "AC Receita Federal" e em seguida clicar no "Download" da "Cadeia V2"; e ? Clicar em "AC Serpro RFB de 2? n?vel" e em seguida clicar no "Download" da Cadeia V2 ? AC SERPRO RFB ? SSL.

Obs: A instala??o dos Certificados deve ser realizada conforme as janelas de confirma??o do

navegador instalado na esta??o do usu?rio.

5. PR?-REQUISITO NA REDE LOCAL

Caso sua OM possua firewall interno, bloqueando o acesso ao sistema, deve-se atentar para a necessidade de libera??o das portas a seguir para viabilizar a conex?o (caso n?o exista nenhum firewall configurado na rede, desconsiderar as recomenda??es a seguir).

Liberar as seguintes portas nos servi?os de rede (Proxy, Firewall etc) para entrada e sa?da.

80 443 23000

HTTP HTTPS Telnet Seguro ? Terminal 3270

6. EM CASO DE FALHA NA CONEX?O

Caso o usu?rio acesse a Internet sem problemas, por?m, na hora de carregar a aplica??o do SIAFI, a tela fica preta e n?o conecta, realize um teste de acesso ao SIAFI, abrindo um terminal e executando o seguinte comando:

nc -vn 200.198.230.120 23000

Se retornar a mensagem: (UNKNOWN) [200.198.230.120] 23000 (?) open

significa que a m?quina do usu?rio conseguiu se conectar diretamente com o SIAFI. Logo podemos inferir que n?o existem problemas na rede. Atualize o navegador de Internet do usu?rio junto com o plugin de acesso ao java.

Se retornar outra mensagem, enviar uma imagem da tela de erro e abrir um chamado para o Centro de Telem?tica de sua regi?o, incluindo, no chamado o resultado do seguinte comando:

traceroute -T 200.198.230.120 23000

7. COMENT?RIOS FINAIS

O link disponibiliza o guia de resolu??o de problemas do SERPRO referente a erros durante a utiliza??o do Host On-Demand

Caso o problema informado n?o seja de conex?o, orientar o usu?rio a entrar em contato com a central de suporte do SERPRO 0800-782323 ou verificar o Guia de resolu??o de problemas, pois tratamos apenas de problemas referente a conex?o da aplica??o.

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