FICHA TÉCNICA SILTWMS



centercenterDADOS CADASTRAIS PARA SUPORTESENIOR GEST?O DE ARMAZENAGEM - WMSdocumento revisado em Abril/20178800091000DADOS CADASTRAIS PARA SUPORTESENIOR GEST?O DE ARMAZENAGEM - WMSdocumento revisado em Abril/2017 TOC \o "1-2" \h \z \u Dados do produto e desenvolvimento PAGEREF _Toc476145560 \h 4Produto PAGEREF _Toc476145561 \h 4Vers?o PAGEREF _Toc476145562 \h 4Proprietário PAGEREF _Toc476145563 \h 4Unidade Servi?os PAGEREF _Toc476145564 \h 4Unidade Desenvolvimento e Suporte Técnico PAGEREF _Toc476145565 \h 4Gerente de Produto PAGEREF _Toc476145566 \h 4Diretor Unidade da Negócios Senior – Filial S?o Paulo PAGEREF _Toc476145567 \h 4Diretor Presidente Senior Sistemas PAGEREF _Toc476145568 \h 4Requisitos de Hardware, Software e Rede PAGEREF _Toc476145569 \h 5Plataformas homologadas PAGEREF _Toc476145570 \h 5Software de terceiros homologados para a solu??o Senior WMS PAGEREF _Toc476145571 \h 5Requisitos de rede e telecomunica??es PAGEREF _Toc476145572 \h 8Configura??o mínima de hardwares homologados para a solu??o Senior WMS PAGEREF _Toc476145573 \h 8Compatibilidade e integra??es já realizadas PAGEREF _Toc476145574 \h 10Procedimentos para cria??o da base de dados no servidor Oracle PAGEREF _Toc476145575 \h 11Pré-requisitos PAGEREF _Toc476145576 \h 11Usuários do banco de dados PAGEREF _Toc476145577 \h 11Importa??o do Dump PAGEREF _Toc476145578 \h 11Scripts de cria??o dos usuários PAGEREF _Toc476145579 \h 11Role PAGEREF _Toc476145580 \h 11Tablespace PAGEREF _Toc476145581 \h 12Usuário PAGEREF _Toc476145582 \h 12Usuário de banco de dados para integra??o do ERP PAGEREF _Toc476145583 \h 13Manual de Instala??o–Configura??o Básica do Servidor de Aplica??o PAGEREF _Toc476145584 \h 15Pré-requisitos Senior WMS para vers?o igual ou superior: 6.8.x PAGEREF _Toc476145585 \h 15Configura??o de memória PAGEREF _Toc476145586 \h 15Ambiente Linux PAGEREF _Toc476145587 \h 15Ambiente Windows PAGEREF _Toc476145588 \h 16Configura??o do usuário administrador PAGEREF _Toc476145589 \h 16Configura??o disponibilidade Tomcat PAGEREF _Toc476145590 \h 16Configura??o Senior WMS JBoss PAGEREF _Toc476145591 \h 17Nome dos DataSources a serem criados no JBoss PAGEREF _Toc476145592 \h 17Propriedades da aplica??o na JVM PAGEREF _Toc476145593 \h 17Modulo JVM para envio de NFE PAGEREF _Toc476145594 \h 17JDBC DataSource Configurations. PAGEREF _Toc476145595 \h 17Attribute PAGEREF _Toc476145596 \h 17Connection PAGEREF _Toc476145597 \h 18Pool PAGEREF _Toc476145598 \h 18Validation PAGEREF _Toc476145599 \h 18Comunica??o com a SEFAZ para Envio de Nota Fiscal Eletr?nica PAGEREF _Toc476145600 \h 19Configura??o do certificado PAGEREF _Toc476145601 \h 19Instalando o Certificado digital no banco de dados PAGEREF _Toc476145602 \h 19Para instalar o certificado digital no servidor de Aplica??es Windows PAGEREF _Toc476145603 \h 19Finaliza??o da Instala??o PAGEREF _Toc476145604 \h 20Valida??o do Ambiente PAGEREF _Toc476145605 \h 20Gera??o da Chave de Acesso – Senior WMS PAGEREF _Toc476145606 \h 20Documenta??o Online - Help PAGEREF _Toc476145607 \h 20?ndice de Altera??es PAGEREF _Toc476145608 \h 21 TOC \o "1-2" \h \z \u Dados necessário para atendimento do suporte PAGEREF _Toc479758103 \h 3Objetivo PAGEREF _Toc479758104 \h 3Produto PAGEREF _Toc479758105 \h 3Proprietário PAGEREF _Toc479758106 \h 3Unidade Servi?os PAGEREF _Toc479758107 \h 3Unidade Desenvolvimento e Suporte Técnico PAGEREF _Toc479758108 \h 3Gerente de Projetos – Filial S?o Paulo PAGEREF _Toc479758109 \h 3Coordenador de Suporte – Filial Ribeir?o Preto PAGEREF _Toc479758110 \h 3Diretor Unidade da Negócios Senior – Filial S?o Paulo PAGEREF _Toc479758111 \h 3Diretor Presidente Senior Sistemas PAGEREF _Toc479758112 \h 3Dados do Cliente PAGEREF _Toc479758113 \h 4Acesso ao portal de documenta??o?(Obrigatório) PAGEREF _Toc479758114 \h 4Contato?de usuário chave (Obrigatório) PAGEREF _Toc479758115 \h 4Dados Técnico da Infraestrutura PAGEREF _Toc479758116 \h 5Ambiente de Homologa??o PAGEREF _Toc479758117 \h 5Ambiente de Produ??o PAGEREF _Toc479758118 \h 6Conex?o via VPN PAGEREF _Toc479758119 \h 6Conex?o via Terminal Service PAGEREF _Toc479758120 \h 7Libera??o de conex?o com firewall PAGEREF _Toc479758121 \h 7Dados necessário para atendimento do suporteObjetivoEsse documento tem como objetivo fornecer as informa??es necessárias para que o equipe de suporte ao produto possa prestar os devidos atendimentos ao cliente.Preencha as informa??es abaixo e envie para fabio.bexiga@.br, para serem testadas e homologadas. ProdutoSenior Gest?o de Armazenagem - WMSProprietárioSenior Sistemas S/ACNPJ 80.680.093/0001-81Rua S?o Paulo, 825Blumenau - SCCEP 89012-001Telefone: +55(47)3221-3300.brUnidade Servi?osSenior Sistemas S/A – Filial S?o Paulo - SPRua George Ohm, 230 – Torre B - 9o AndarS?o Paulo – SPCEP 04576-020.brTelefone: +55(11)5506-0861Unidade Desenvolvimento e Suporte TécnicoSenior – Filial Ribeir?o Preto – SPRua Alice Além Saad, 855 - Sala 906Ribeir?o Preto - SPCEP 14096-570Telefone: +55(16)3505-1900Consultor – Filial S?o Paulo/ Ribeir?o Preto<Preencher com o nome do consultor>Gerente de Projetos – Filial S?o Paulo<Preencher com o nome do responsável>Coordenador de Suporte – Filial Ribeir?o PretoFabio Alexandre Nascimento BexigaDiretor Unidade da Negócios Senior – Filial S?o PauloMarcelo Augusto FrancoDiretor Presidente Senior SistemasCarlênio Bezerra Castelo BrancoDados do ClienteAcesso ao portal de documenta??o?(Obrigatório)Os dados fornecidos abaixo s?o utilizados para a cria??o do usuário no portal de documenta??o do produto. ? aconselhável que seja utilizado um e-mail coorporativo para evitar a perda de usuário em caso de desligamento do colaborador responsável pelo acessoRaz?o Social: ?CNPJ:Telefone:?E-mail: Contato?de usuário chave (Obrigatório)Os dados fornecidos abaixo s?o utilizados para que a equipe de suporte possa efetuar o contato com os principais usuários que utilizam o produto ou efetuem abertura de chamados para o suporte. Neste caso podem ser os responsáveis pela Opera??o Logística e também pela T.I.Nome:?E-mail:Telefone:?Celular:?Cargo:Dados Técnico da InfraestruturaOs dados fornecidos abaixo s?o utilizados para que a equipe de suporte e manuten??o possam efetuar os devidos acessos aos ambientes do sistema.Ambiente de Homologa??oBanco de Dados (Obrigatório) – O acesso ao banco de dados deverá ser fornecido para que possamos prestar os atendimentos necessários dentre eles a aplica??o de licen?a de uso. O acesso fornecido deverá ser através do protocolo Oracle Net Services (TNSNames.ora). Usuário: Senha: IP Interno:IP Externo:Porta:SID (Service Name):Servidor de Aplica??o [Tomcat / JBoss] (Obrigatório)URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Aplica??es (Obrigatório) – O acesso a aplica??o deverá ser fornecido para que possamos acessar exatamente a vers?o que o cliente está utilizando.URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Acesso a FTP – O acesso ao FTP deverá ser fornecido caso haja necessidade para acesso externo.URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Ambiente de Produ??oBanco de Dados (Obrigatório) – O acesso ao banco de dados deverá ser fornecido para que possamos prestar os atendimentos necessários dentre eles a aplica??o de licen?a de uso. O acesso fornecido deverá ser através do protocolo Oracle Net Services (TNSNames.ora). Usuário: Senha: IP Interno:IP Externo:Porta:SID (Service Name):Servidor de Aplica??o [Tomcat / JBoss] (Obrigatório)URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Aplica??es (Obrigatório) – O acesso a aplica??o deverá ser fornecido para que possamos acessar exatamente a vers?o que o cliente está utilizando.URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Acesso a FTP – O acesso ao FTP deverá ser fornecido caso haja necessidade para acesso externo.URL Interno:URL Externo:Usuário:Senha:?Conex?o via VPNCaso a conex?o fornecida pelo cliente for através de uma VPN, necessitamos que sejam disponibilizados os dados e as orienta??es para a sua cria??o. Como por exemplo (Software, Protocolo, IP, Porta, Assinatura, etc).Conex?o via Terminal ServiceCaso a conex?o fornecida pelo cliente for através de um Terminal Service, deverá fornecer os dados de acesso.Usuário: Senha: Domínio:IP:Libera??o de conex?o com firewallCaso necessite incluir o nosso IP Externo em alguma regra de firewall, segue abaixo. 177.69.67.129 ................
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