Termo de Adesão ao Serviço de Internet Banda Larga - Vivo

TERMO DE ADES?O AO SERVI?O DE ACESSO A INTERNET POR MEIO DE BANDA LARGA

Este Termo de Ades?o ? vinculado ao Contrato de Presta??o do Servi?o de Comunica??o Multim?dia (SCM), que regula a presta??o do servi?o de acesso a internet por meio de banda larga, celebrado entre o ASSINANTE e a GVT.

1.DESCRITIVO DO SERVI?O

1.1 O Servi?o de Acesso ? Internet, por meio de Banda Larga, consiste na presta??o do SCM, utilizando infraestrutura disponibilizada pela GVT, inclusive a gera??o, emiss?o, recep??o, transmiss?o, retransmiss?o, repeti??o e amplia??o de comunica??o de dados de qualquer natureza, utilizando o protocolo IP "LINK DE DADOS", caracterizado por colocar ? disposi??o do ASSINANTE um endere?o de IP din?mico.

1.2 A presta??o do Servi?o compreende a loca??o dos bens que consolidam a infraestrutura de acesso ? Internet, sua instala??o e manuten??o necess?ria ao servi?o, com exce??o da rede interna e dos equipamentos de propriedade do ASSINANTE.

2. TECNOLOGIAS

2.1 ADSL("Asymmetrical Digital Subscriber Line" ? Linha Digital Assim?trica de Assinante) para velocidades at? 8Mbps. 2.2 ADSL2+ ("Asymmetrical Digital Subscriber Line 2" ? Linha Digital Assim?trica de Assinante) para velocidades de 9Mbps at? 24Mbps. 2.3 VDSL2 ("Very High Speed Digital Subscriber Line 2" ? Linha Digital Muito R?pida de Assinante) para velocidades de 25Mbps at? 70Mbps. 2.4. FTTH ("Fiber To The Home" ? Fibra At? A Casa) para velocidades acima de 70Mbps.

3. VELOCIDADES

3.1 De 1 Mbps a 150 Mbps, conforme plano/pacote contratado.

4. INFRA-ESTRUTURA

Para a disponibiliza??o e o perfeito funcionamento do servi?o, faz-se necess?rio que o ASSINANTE tenha a seguinte infra-estrutura;

4.1. Condi??es t?cnicas para o suporte do servi?o e a respectiva tecnologia, no endere?o indicado pelo ASSINANTE para instala??o do servi?o. 4.2. Um computador e modem com respectiva tecnologia (ADSL/ADSl2+/VDSL2/FTTH) e seus acess?rios, que devem obedecer as especifica??es t?cnicas indicadas pela GVT. 4.3. O ASSINANTE ? respons?vel pela aquisi??o, instala??o e manuten??o de seus equipamentos (computador, modem e acess?rios). 4.4. Nos casos da GVT prestar assist?ncia t?cnica ao ASSINANTE e verificar a exist?ncia de defeitos n?o atribu?veis a GVT, tal visita ser? tratada como VISITA T?CNICA-DEFEITO INEXISTENTE e ser? cobrada do ASSINANTE. 4.5. A GVT fica isenta de qualquer responsabilidade por incompatibilidade dos sistemas operacionais e/ou softwares de propriedade do ASSINANTE com o software utilizado para a instala??o do servi?o.

5. CARACTER?STICAS B?SICAS DO SERVI?O

5.1. O servi?o ser? prestado em diferentes faixas de velocidade, conforme a modalidade de servi?o escolhida pelo ASSINANTE, sendo que a velocidade m?xima ofertada em cada uma das faixas ? a definida e indicada na solicita??o do servi?o. 5.2. As velocidades m?ximas de download e upload do servi?o apenas s?o garantidas para o acesso ? rede da GVT, n?o se responsabilizando esta pela diferen?a de velocidades decorrentes de fatores externos, alheios ? sua vontade, tais como o momento do acesso, o acesso ? redes congestionadas ou mais lentas de terceiros, destino na Internet, site (p?gina) acessada, quantidade de pessoas conectadas ao mesmo tempo ao provedor de acesso, funcionamento do modem, entre outros. 5.3. Para os planos em que ? oferecida, a tecnologia wireless (acesso sem fio) ? fornecida como um servi?o adicional ao acesso a internet, sendo que a velocidade de acesso, nesta tecnologia, pode variar de acordo com o ambiente instalado, podendo n?o atingir a velocidade contratada. 5.4. Em caso de solicita??o de mudan?a de endere?o, a presta??o do Servi?o ficar? condicionada a estudos de viabilidade t?cnica e a disponibilidade de acesso no novo endere?o. A exist?ncia de uma linha telef?nica GVT (STFC) em um determinado endere?o n?o ? condi??o suficiente para que o Servi?o de Internet (SCM) seja disponibilizado.

6. RESPONSABILIDADE PELO USO DO SERVI?O

6.1. ? vedado ao ASSINANTE utilizar o servi?o para disponibilizar o terminal de computador a ele conectado como servidor de dados de qualquer esp?cie, inclusive: servidores Web, FTP, SMTP, POP3, servidores de rede ponto-a-ponto e quaisquer conex?es entrantes. Esta limita??o n?o se aplica ao cliente que contratar o servi?o de Disponibiliza??o de Endere?o IP Fixo. 6.2. O ASSINANTE se responsabiliza pelo correto uso do servi?o no endere?o instalado, inclusive com rela??o ? configura??o de seus equipamentos, obedecendo aos padr?es e caracter?sticas t?cnicas autorizadas pela GVT, comprometendo-se a n?o alterar as configura??es padr?o da GVT. 6.3. O ASSINANTE se compromete a utilizar o servi?o e os equipamentos colocados ? sua disposi??o somente em um ponto de conex?o, para os fins previstos neste termo e no contrato de presta??o do SCM, sendo expressamente proibida a sua comercializa??o, cess?o, loca??o, subloca??o, compartilhamento, disponibiliza??o ou transfer?ncia a terceiros, sob pena de rescis?o contratual e aplica??o de multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), a ser paga pelo ASSINANTE a GVT, sem preju?zo da apura??o de eventuais perdas e danos decorrentes do referido descumprimento. 6.4. O ASSINANTE dever? indicar um Provedor de Acesso ? Internet de Banda Larga habilitado e compat?vel com o Servi?o ou indicar a contrata??o do Servi?o de Autentica??o oferecido pela GVT. O ASSINANTE que contratar o servi?o de Disponibiliza??o de Endere?o IP Fixo da GVT, e n?o possua um Provedor, ter? a autentica??o de seu USU?RIO na Internet, automaticamente. A escolha do Provedor que far? a autentica??o do USU?RIO, na Internet, ? uma op??o do ASSINANTE. 6.5. O ASSINANTE dever? proceder ? instala??o do Modem, opcionalmente com aux?lio telef?nico gratuito da Central de Atendimento da GVT (103 25) ou por um t?cnico especializado de sua escolha, neste ?ltimo caso ?s suas expensas, conta e risco. 6.6. O ASSINANTE se responsabiliza pelos danos de qualquer natureza que vier a sofrer em raz?o e durante a conex?o de seu computador ? Internet. 6.7. O ASSINANTE se responsabiliza integralmente pela seguran?a de seus dados e sistemas, preservando-se contra a perda de dados, invas?o de rede e outros eventuais danos causados aos equipamentos de sua propriedade, n?o cabendo qualquer tipo de ressarcimento ou indeniza??o, por parte da GVT, na ocorr?ncia das referidas hip?teses.

7. PRE?OS E FORMA DE PAGAMENTO

7.1. Como contrapresta??o pelo servi?o, o ASSINANTE pagar? ? GVT. 7.1.1. Mensalmente: (i) O valor referente ao Link de Dados; (ii) O valor referente ? Loca??o

de Infra-estrutura; (iii) O valor referente do Servi?o de Autentica??o, se o USU?RIO optar por utilizar o servi?o prestado pela pr?pria GVT; (iv) O valor referente ? Disponibiliza??o de Endere?o IP Fixo, caso o tenha contratado.

7.1.2. Eventualmente: (i) Taxa de Instala??o do Servi?o; (ii) Taxa de Visita T?cnica ? Defeito Inexistente; (iii) Taxa de Configura??o do computador e Modem.

Curitiba, 08 de mar?o de 2013.

Global Village Telecom Ltda.

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