PLATAFORMA - Santander Brasil
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PLATAFORMA
DA COBRAN?A
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?NDICE
03 INTRODU??O 04 O QUE ? A NOVA
PLATAFORMA DA COBRAN?A 08 BENEF?CIOS DA NOVA
PLATAFORMA DA COBRAN?A 09 MODELOS DO BOLETO
DE PAGAMENTO 10 PERGUNTAS E RESPOSTAS
JANEIRO 2018
INTRODU??O
A FEBRABAN - Federa??o Brasileira de Bancos, em conjunto com a rede banc?ria, est? desenvolvendo uma Nova Plataforma da Cobran?a para modernizar o sistema de boletos de pagamento (cobran?a banc?ria), trazendo mais seguran?a e agilidade para toda a sociedade.
O PRINCIPAL BENEF?CIO ? O FATO DE O PAGADOR DE UM BOLETO VENCIDO N?O PRECISAR MAIS IR AT? O BANCO EMISSOR PARA QUITAR O SEU D?BITO. COM A NOVA PLATAFORMA, SER? POSS?VEL PAGAR UM BOLETO VENCIDO EM QUALQUER CANAL DE RECEBIMENTO DO BANCO.
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SAIBA MAIS SOBRE A PLATAFORMA DA COBRAN?A, AQUI, NESTA CARTILHA.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
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O QUE ? A NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
A Nova Plataforma da Cobran?a ? um sistema para modernizar o processo de liquida??o dos boletos banc?rios, com mecanismos que trazem mais controle e seguran?a a esse meio de pagamento, para garantir mais confiabilidade e comodidade aos usu?rios.
Uma iniciativa do setor banc?rio, ap?s as institui??es financeiras entenderem que o sistema de liquida??o para os boletos banc?rios precisava ser modernizado. De fato, esse sistema n?o havia passado por uma moderniza??o desde quando os boletos de pagamento foram criados, em 7 de outubro de 1993, por meio da Carta Circular n? 2.414, que determinou procedimentos para a implanta??o da compensa??o eletr?nica de cobran?a.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
O Banco Central, respons?vel por regular e fiscalizar as institui??es banc?rias no Brasil, determinou que todo boleto de pagamento tenha os seguintes dados: CPF ou CNPJ do benefici?rio e do pagador, valor e data de vencimento, conforme as Circulares n?s 3.461/09, 3.598/12 e 3.656/13. Adicionalmente, para que os clientes usufruam dos benef?cios proporcionados pela Nova Plataforma, a inser??o do CPF ? fundamental para proporcionar mais seguran?a, facilidade nos processos de DDA ? D?bito Direto Autorizado e preven??o a fraudes.
Por isso, a implanta??o ser? feita em etapas, sendo que a partir de 25 de agosto de 2018, os boletos de cobran?a de valores igual ou acima de R$ 400,00 passar?o a trafegar pela Nova Plataforma da Cobran?a para processamento das informa??es de pagamento, possibilitando aos consumidores maior conveni?ncia e seguran?a na opera??o.
ETAPAS DE IMPLANTA??O
a partir de 1 de setembro/2018 valores de R$ 200,00 ou mais
a partir de 22 de setembro/2018 valores de R$ 100,00 ou mais
a partir de 6 de outubro/2018 valores de R$ 50,00 ou mais
a partir de 20 de outubro/2018 valores de R$ 0,01 ou mais
em 3 de novembro/2018
processo conclu?do, com a inclus?o dos boletos de cart?o de cr?dito e de doa??es, entre outros.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
A rede banc?ria decidiu adotar um per?odo de conviv?ncia entre o antigo modelo de cobran?a, que permitia os boletos sem registro, e o novo, que dever? ter todos os boletos de pagamento registrados na base, para que n?o houvesse problemas de atendimento aos clientes. Esse per?odo de conviv?ncia entre os dois modelos iniciou o seu desligamento em janeiro/18, conforme segue:
a partir de 25 de agosto/2018 a partir de 13 de outubro/2018 a partir de 27 de outubro/2018
a partir de 10 de novembro/2018
valores de R$ 400,00 ou mais
valores de R$ 100,00 ou mais
valores de R$ R$ 0,01 ou mais
processo conclu?do, com a inclus?o dos boletos de cart?o de cr?dito e de doa??es, entre outros.
Desta forma, a partir de 25 de agosto, todos os boletos que passarem pela Nova Plataforma dever?o estar adaptados ao novo sistema, inclusive aqueles de valor de R$ 400,00 ou mais, conforme cronograma acima.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
PAGAMENTO DE BOLETO VENCIDO EM QUALQUER CANAL DE RECEBIMENTO DO BANCO, RESPEITADAS AS ETAPAS DE IMPLANTA??O DESCRITAS.
EMPRESA BENEFICI?RIA
INSTITUI??O BENEFICI?RIA
PLATAFORMA DE COBRAN?A
REGISTRO DO BOLETO NO SISTEMA
BOLETO BANC?RIO
CLIENTE
A
B
C
QUALQUER INSTITUI??O AG?NCIA ? INTERNET ? MOBILE ? ATM
A MAIORIA DOS BANCOS EMISSORES DE BOLETOS DE COBRAN?A EST?O DENTRO DO PROJETO E TODOS IR?O MANTER AS MESMAS DATAS DE VALIDA??O.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
BENEF?CIOS DA NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
EMISSOR
(EMPRESA BENEFICI?RIA)
3 Melhoria na capilaridade e possibilidade de recebimentos;
3 Melhoria no ambiente de cr?dito;
3 Redu??o das fraudes de emiss?o de boletos;
3 Melhor controle para adequa??o ?s Circulares n?s 3.461/09, 3.598/12 e 3.656/13 do Banco Central;
3 Redu??o das inconsist?ncias nos pagamentos;
3 Mitiga??o dos erros de c?lculos de multas e de encargos por atraso; e
3 Fim da necessidade da emiss?o da 2? via do boleto.
PAGADOR
3 Cliente DDA visualizar? todos os seus boletos de forma eletr?nica;
3 Possibilidade de pagamento de boleto vencido em qualquer canal de recebimento do Banco;
3 Ainda mais seguran?a no pagamento, com duplo controle contra as fraudes;
3 Garantia da diferencia??o do boleto de cobran?a do boleto de proposta;
3 Redu??o de inconsist?ncias de pagamento (e pagamento em duplicidade); e
3 Fim da necessidade da emiss?o da 2? via do boleto para pagamento.
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NOVA PLATAFORMA DA COBRAN?A
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