ETIKA LAYANAN PADA OLAHRAGA FUTSAL



ETIKA LAYANAN PADA OLAHRAGA FUTSAL

MAKALAH

Untuk memenuhi tugas akhir mata kuliah Etika Layanan Masyarakat

Yang dibimbing oleh Bapak Mardiyanto, M Kes.

OLEH

UMI MUALIFAH

NIM 307721407047

[pic]

UNIVERSITAS NEGERI MALANG

FAKULTAS ILMU KEOLAHRAGAAN

JURUSAN ILMU KEOLAHRAGAAN

MEI 2010

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas limpahan kasih dan anugrah-Nya, sehingga penulis mampu menyelesaikan penulisan makalah yang berjudul Etika Layanan Pada Futsal dapat diselesaikan dengan baik. Penulisan makalah ini merupakan salah satu tugas mata kuliah Sosiologi Olahraga.

Selama melakukan penyusunan hingga penulisan makalah ini, penulis mendapat bantuan dari berbagai pihak, sehingga makalah ini dapat diselesaikan. Penulis menyampaikan terima kasih sebesar-besarya kepada :

1. Bapak Drs. Mardianto, M. Kes. selaku dosen pembimbing matakuliah Etika Layanan Masyarakat.

2. Kedua orang tua penulis yang selalu mendukung dengan doa.

3. Teman-teman IK 2007 yang selalu memberi bantuan serta semangat kepada penulis.

4. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan juga bermanfaat untuk pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bidang Etika Layanan Masyarakat.

Penulis sadar makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, jadi penulis mohon kritik dan saran demi untuk kelangsungan dan pembenaran makalah selanjutnya.

Malang, Mei 2010

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

B. Rumusan Masalah

C. Tujuan Penelitian

BAB II PEMBAHASAN

A. Pengertian Etika

B. Sejarah Olahraga Futsal

C. Etika Layanan Olahraga Futsal

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan

B. Saran

DAFTAR RUJUKAN

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Olahraga futsal sudah banyak orang tahu dari anak-anak, remaja, sampai orang dewasa senang memainkannya. Di Negara Indonesia futsal sudah sangat menjamur sudah banyak interpriner yang mengalihkan pada olahraga futsal. Dengan sudah banyaknya arena futsal harusnya layanan pada olahraga futsal sudah sangat bagus, etika layananpun harusnya sudah sangat di terapkan.

Etika layanan sangat penting hubungannya dengan kelanjutannya usaha yang ditawarkan, jika etika dari para karyawan sudah enak dilihat sangat ada kemungkinan pelanggan ingin kembali ketempat tersebut karena pelayanan yang sangat sangat memuaskan dan etika-etika yang disediakan dalam suatu permainan futsal atau sarana dan prasarananya yang baik.

Jika olahraga futsal dan etika layanan bisa disinkronkan akan timbul suatu kondisi tempat olahraga yang sangat menyenangkan.

B. Rumusan Masalah

Dari latar belakang diatas rumusan masalah yang diambil:

1. Apakah pengertian Etika?

2. Bagaimana sejarah olahraga futsal?

3. Bagaimana etika layanan pada olahraga futsal?

C. Tujuan

Dari rumusan masalah tujuan :

1. Untuk mengetahui pengertian etika.

2. Untuk mengetahui sejarah olahraga futsal.

3. Untuk mengetahui etika layanan yang ada pada olahraga futsal.

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Etika

Etika menurut kamus bahasa Indonesia adalah ilmu pengetahuan tentang akhlak dan moral. Etika menurut Bertent(2001:6) menyebutkan ada 3 jenis makna etika :

1. Etika bisa dipakai dalam arti nilai-nilai dan norma-norma yang menjadi pegangan bagi seseorang atau suatu kelompok dalam mengatur tingkah lakunya

2. Etika berarti juga kumpulan asas atau nilai moral, yang dimaksud disini adalah kode etik.

3. Etika mempunyai arti lagi ilmu tentang yang baik dan yang buruk. Etika disini sama artinya dengan filsafat moral.

Etika umum membicarakan tentang kondisi dasar bagaimana manusia bertindak secara etis, bagaimana manusia mengambil keputusan secara etis, teori etika danprinsip moral dasar yang menjadi pegangan bagi manusia dalam bertindak. Etika khusus adalah penerapan prinsip moral dasar dalam bidang kehidupan yang khusus. Etika individu menyangkut kewajiban dan sikap manusia terhadap dirinya sendiri. Etika social berbicara mengenai kewajiban sikap dan pola perilaku manusia sebagai anggota umat manusia.

B. Sejarah Olahraga Futsal

Futsal adalah singkatan dari futbol (sepak bola) dan sala (ruangan) dari bahasa Spanyol atau futebol (Portugal/Brasil) dan salon (Prancis). Olahraga ini membentuk seorang pemain agar selalu siap menerima dan mengumpan bola dengan cepat dalam tekanan pemain lawan. Dengan ukuran lapangan yang relatif sempit, permainan ini menuntut teknik penguasaan bola yang tinggi, kekompakan tim, dan kerja sama antarpemain.

Asal awalnya futsal muncul pada era tahun 1930-an di Montevideo, Uruguay, dan diperkenalkan oleh seorang pelatih sepak bola bernama Juan Carlos Ceriani. Awalnya, yang hanya ingin memindahkan latihan ke dalam ruangan karena kecewa atas kondisi lapangan yang licin setelah di guyur hujan. Ternyata, latihan di dalam ruangan ini sangat efektif dan Dia lantas mencetuskan permainan sepak bola ruangan dengan lima lawan lima pemain.

Dengan asumsi untuk meningkatkan keterampilan dalam bermain sepak bola, futsal berkembang pesat di Brasil dan terus menyebar keseluruh dunia. Bahkan menembus ke daratan Benua Eropa, Amerika Serikat, Afrika, Asia, dan Oseania.

C. Etika Layanan Pada Olahraga Futsal

Etika layanan pada oalahraga futsal diberikan untuk kenyamanan dari pelanggan selama dalam area olahraga futsal. Jika merujuk dari pengertian etika sebagai nilai dan norma, maka dalam olahraga futsal pelanggan harus mematuhi peraturan-peraturan yang ada atau diberikan oleh pihak pengelola lapangan futsal, baik sebelum permainannya selama permainan, ataupun sesudah permainan berlangsung.

Diantaranya peraturan sebelum bermain mencangkup peralatan para pemain. Seorang pemaian dilarang keras menggunakan perlengkaoan atau menggunakan segala yang membahayakan dirinya atau pemain lainnya,termasuk setiap jenis perhiasan.:

a) Kaos bernomor

b) Celana pendek

c) Kaos kaki

d) Sepatu khusus futsal sepatu yang diizinkan adalah sepatu kanvas, sepatu kulit, atau sepatu gymnastic dengan alas yang terbuat dari karet atau bahan sejenisnya.

e) Pelindung lutut.

Dengan ketentuan peralatan yang tidak bias menimbulkan cedera :

Bola

a) Ukuran: 4 cm

b) Keliling: 62-64 cm

c) Berat: 390-430 gram

d) Lambungan: 55-65 cm pada pantulan pertama

e) Bahan: kulit atau bahan yang cocok lainnya (yaitu, tak berbahaya).

Permukaan lapangan

Permukaan lapangan haruslah mulus dan rata serta tidak kasar atau kesat. Penggunaan bahan dari kayu atau bahan buatan lainnya adalah sangat dianjurkan. Beton ataupun bata harus dihindarkan. penggunaan (lempengan) tanah rumput, ataupun tanah rumput buatan atau tanah lembut diperbolehkan untuk pertandingan yang dimainkan kedalam kompetisi domestic, tetapi tidak diperbolehkan untuk pertandingan internasional.

Etika pada penyediaan alat-alat kamar mandi pihak pengelola memberikan pelayanan yang bagus termasuk penyediaan alat-alat tersebut, tapi dengan adanya penyediaan tersebut diharapkan ada timbale balik yang seimbang dari pelanggan seperti sesudah memakainya diharap mengembalikan pada tempatnya

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Etika layanan pada olahraga futsal sangat dibutuhkan karena untuk menunjang kelanjutan dari usaha jasa di bidang olahraga khususnya futsal. Karena etika yang baik dalam penyampaiannya pada pelanggan akan selalu diingat dan yang membuat pelanggan tertarik untuk berkunjung lagi ke tempat tersebut.

B. Saran

Dalam makalah ini penulis hanya menuliskan etika layanan pada olahraga futsal secara umum jadi diharapkan jika ada yang ingin menulis hal yang sama bias lebih di sempitkan pelayanan futsal didaerah mana, sejarah berdirinya sejak kapan, dll.

DAFTAR RUJUKAN



Hanurawan, Fattah. (2004). Pengantar Filsafat Ilmu. Malang: Triumvirat.

................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download