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Apple Trade Inプログラム法人顧客向けカスタマーガイド買取り対象デバイス※買取り対象モデルの詳細は、別紙ご参照ください 。iPhoneiPadMacApple WatchAndroidiPhone 6iPad 3 CellularMacBookApple Watch Series 1Galaxy (Samsung)iPhone 6 plusiPad 3 Wi-FiMacBook AirApple Watch Series 2Xperia (Sony)iPhone 6siPad 4 CellularMacBook ProApple Watch Series 3Google PixeliPhone 6s plusiPad 4 Wi-FiiMacApple Watch Series 4One plus seriesiPhone 7iPad 5 CellularMac ProiPhone 7 plusiPad 5 Wi-FiMac MiniiPhone SEiPad 6 Wi-FiiPhone 8iPad 6 CellulariPhone 8 plusiPad Mini CellulariPhone XiPad Mini Wi-FiiPhone XRiPad Mini Retina CellulariPhone XSiPad Mini Retina Wi-FiiPhone XS MaxiPad Air CellulariPad Air Wi-FiiPad Mini 3 CellulariPad Mini 3 Wi-FiiPad Air 2 CellulariPad Air 2 Wi-FiiPad Mini 4 CellulariPad Mini 4 Wi-FiiPad Pro 9.7 Wi-FiiPad Pro 9.7 CellulariPad Pro 10.5 CellulariPad Pro 10.5" Wi-FiiPad Pro 12.9 Wi-FiiPad Pro 12.9 CellulariPad Pro 12.9(2017) Wi-FiiPad Pro 12.9(2017) CellulariPad Pro 12.9(2018) Wi-FiiPad Pro 12.9(2018) CellulariPad Pro 11 CellulariPad Pro 11 Wi-Fiデバイスの状態以下のような状態のデバイスは、買取り対象外となります。項目状態電源電源が正常に入らない、バッテリー膨張があるディスプレイ液晶ディスプレイに損傷がある（画面割れ、画面焼け、表示不良など）デバイスのボタン正常に作動しない、欠損しているボタンがあるデバイス外観フレームと本体が湾曲している、デバイス背面にひび割れ?刻印などがある水濡れによる損傷水濡れによる損傷があるカメラカメラが正常に作動しない、フラッシュが正常に点灯しないその他サードパーティの部品使用、アクティベーションロック未解除などデバイスの査定基準到着したデバイスのモデルや状態に応じ、買取り金額を変更させていただく場合があります。以下のすべての項目を満たす場合、買取り対象となります。一つでも買取り対象項目に該当しない場合は買取り対象外となります。1. iPhone/iPad/Apple Watch/Android項目買取り対象買取り対象外電源デバイスは正常に電源が入り、作動しますか？“はい” 以下の状態である場合デバイスの電源が正常に入り、作動する“いいえ” 以下の状態である場合デバイスの電源が正常に入り、作動しないディスプレイディスプレイは良好な状態ですか？“はい” 以下の状態である場合フロントガラス／液晶ディスプレイに割れ、亀裂がないフロントガラスにタッチスクリーンの作動に影響する擦れ、傷がないフロントガラスに深刻な欠けがない液晶ディスプレイにドット抜けなどを除く、深刻な変色がないフロントガラスに浮きがない?平らな場所に置き、フロントガラスを押したときに浮き沈みしない “いいえ” 以下の状態である場合フロントガラス／液晶ディスプレイに割れ、亀裂があるフロントガラス／液晶ディスプレイが破損しているタッチスクリーンが正常に作動しないフロントガラスにタッチスクリーンの作動に影響する擦れ、傷がある液晶ディスプレイに深刻な変色、ライン抜けがあるフロントガラスに浮きがある?平らな場所に置き、フロントガラスを押したときに浮き沈みするデバイスのボタンデバイスのボタンは正常に作動しますか？“はい” 以下の状態である場合すべてのボタンが存在する（スリープ／スリープ解除ボタン、音量ボタン、ホームボタン、着信／サイレントスイッチ）すべてのボタンが正常に作動するバンドの取り付けが正常にできる（Apple Watch ）“いいえ” 以下の状態である場合欠損しているボタンがある（スリープ／スリープ解除ボタン、音量ボタン、ホームボタン、着信／サイレントスイッチ）正常に作動しないボタンがあるバンドの取り付けが正常にできない（Apple Watch ）デバイス外観デバイス外観は良好な状態ですか？“はい” 以下の状態である場合深刻な擦れ、傷がない（通常の使用に伴う劣化は許容範囲です）深刻な凹み、欠けがない湾曲していないカメラが欠損、破損していない背面のセンサーに擦れ、傷または、結露がない（Apple Watch ）“いいえ” 以下の状態である場合深刻な擦れ、傷がある湾曲しているデバイス背面が欠損しているバッテリーが膨張しているカメラが欠損、破損している背面のセンサーに擦れ、傷または、結露がある（Apple Watch ）水濡れによる損傷デバイスに明らかな水濡れによる損傷はありませんか？“はい” 以下の状態である場合ディスプレイ内に水濡れ跡がない“いいえ” 以下の状態である場合ディスプレイ内に水濡れ跡があるカメラフロントカメラとリアカメラは正常に作動しますか？“はい” 以下の状態である場合カメラが正常に作動するフラッシュが正常に点灯する（対象デバイスの場合）“いいえ” 以下の状態である場合カメラが正常に作動しないフラッシュが正常に点灯しない（対象デバイスの場合）2. Mac項目買取り対象買取り対象外電源デバイスは正常に電源が入り、作動しますか？“はい” 以下の状態である場合電源オン、オフならびに再起動が正常にできる電源コネクタの差込口に重大な損傷がない充電が正常にできる（対象デバイスの場合）“いいえ” 以下の状態である場合電源オン、オフならびに再起動が正常にできない電源コネクタの差込口に重大な損傷がある充電が正常にできない（対象デバイスの場合）ディスプレイディスプレイは良好な状態ですか？“はい” 以下の状態である場合細かな擦れ、傷のみ液晶ディスプレイに亀裂、欠けがない液晶ディスプレイが変色していない液晶ディスプレイのふちに大きな傷がないタッチスクリーンが正常に作動する（対象デバイスの場合）“いいえ” 以下の状態である場合深刻な擦れ、傷がある液晶ディスプレイに亀裂、欠けがある液晶ディスプレイが変色している液晶ディスプレイのふちに大きな傷があるタッチスクリーンが正常に作動しない（対象デバイスの場合）デバイスのボタンデバイスのボタンは正常に作動しますか？“はい” 以下の状態である場合すべてのボタンが存在するすべてのボタンが正常に作動するキーボード、トラックパッドなどが正常に作動する（対象デバイスの場合）“いいえ” 以下の状態である場合欠損しているボタンがある正常に作動しないボタンがあるキーボード、トラックパッドなどが正常に作動しない（対象デバイスの場合）デバイス外観デバイス外観は良好な状態ですか？“はい” 以下の状態である場合細かな擦れ、傷のみデバイスの本体（背面含む）にひび割れ、亀裂がない“いいえ” 以下の状態である場合深刻な擦れ、傷があるデバイスの本体（背面含む）にひび割れ、亀裂がある水濡れによる損傷デバイスに明らかな水濡れによる損傷はありませんか？“はい” 以下の状態である場合デバイスに明らかな水濡れによる損傷がない各種カードスロット、接続端子に明らかな錆びや腐食跡がない液晶ディスプレイ内に液体がない（対象デバイスの場合）“いいえ” 以下の状態である場合デバイスに明らかな水濡れによる損傷がある各種カードスロット、接続端子に明らかな錆びや腐食跡がある液晶ディスプレイ内に液体がある（対象デバイスの場合）買取りプロセス買取りをご希望のお客様は、本紙の買取り対象デバイスシートにデバイス情報をご記入ください。買取り対象デバイスシートを添付の上、JP.AppleTradeIn@へご連絡ください。ご提出のデバイス情報をもとに、参考買取金額と申込書をメールでご送付いたします。参考買取金額は受付日翌日から起算して14日間有効です。14日間以内に対象デバイスが当社指定の住所へ届くよう、余裕をもってご送付をお願いいたします。申込書をご記入の上、JP.AppleTradeIn@へご連絡ください。申込受付が完了次第、デバイスを梱包する送付キットを送りいたします。お客様による梱包が完了次第、当社指定住所までご発送をお願いいたします。デバイスが当社に到着後、査定を実施いたします。査定完了後、買取金額のご連絡をいたします。5営業日以内に買取金額の承諾?キャンセルのご連絡をお願いいたします。買取り不可のデバイスはご返却いたします。 買取り完了後の翌月末に買取り合計金額を口座振込いたします。注意事項:本サービスは、Brightstar Japan K.Kが提供?運営するものです。到着したデバイスのモデルや状態に応じ、買取金額を変更させていただく場合があります。 ご確認事項デバイスのご送付前に必ずご確認ください。申込書にご記入のデバイス情報と実際のデバイス情報をご確認ください。iOSの場合、iCloud、iTunes Store、App Store からサインアウト、「iPhoneを探す」「iPadを探す」のアクティベーションロックのご解除をお願いいたします。Macの場合、iCloud、iTunes、iMessageからサインアウト、「Macを探す」のアクティベーションロックの解除をお願いいたします。Androidの場合、ソフトウェア（MDMなど）、アクティベーションロックを解除します。データのバックアップをお願いいたします。本体のデータ消去と設定の初期化をお願いいたします。SIMカードを取り出してください。iPhone、iPad、Apple Watch、Androidの場合、デバイス本体のみを梱包してください。Macの場合、付属品（ディスプレイ、電源アダプタ、マウス、キーボードなど）も一緒に梱包してください。運送中の破損がないよう緩衝材を使用の上、送付キットに梱包をお願いいたします。 ................
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