Informe de Rendimentos - BTG Pactual
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Portal do Cotista Instru??es e D?vidas Frequentes
Fund Services
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Informe de Rendimentos Instru??es e D?vidas Frequentes Fund Services
?ndice
Como acessar o Portal do Cotista: Primeiro acesso..................................................................................................................................... 3 1.1 Email de acesso ............................................................................................................................................................................. 3 1.2 Primeiro acesso ao Portal de Cotista ......................................................................................................................................... 4
Como acessar o Portal do Cotista: J? sou cadastrado ............................................................................................................................... 10 2.1 Login no Portal ............................................................................................................................................................................ 10 2.2 Token de valida??o ..................................................................................................................................................................... 10 2.3 P?gina Inicial ................................................................................................................................................................................ 11 2.4 Baixar o Informe de Rendimentos de 2019............................................................................................................................. 12
Informa??es dispon?veis no Portal ............................................................................................................................................................... 16 3.1 Acesso ao site BTG Pactual ........................................................................................................................................................ 16 3.2 Acesso ? P?gina da Administradora ......................................................................................................................................... 17 3.4 Altera??o de Perfil e Senha ....................................................................................................................................................... 19
D?vidas Frequentes........................................................................................................................................................................................ 20 4.1 N?o consigo entrar no Portal e n?o recebi o e-mail de primeiro acesso............................................................................ 20 4.2 N?o recebi meu token................................................................................................................................................................ 20 4.3 Rendimento com fundos incompletos..................................................................................................................................... 21 4.4 Segunda via do Informe de Rendimentos. .............................................................................................................................. 21
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Portal do Cotista
O Portal do Cotista foi desenvolvido pela BTG Pactual Servi?os Financeiros S.A. DTVM para disponibilizar aos seus cotistas o f?cil acesso a segunda via do Informe de Rendimentos referente ao ano calend?rio 2019 e anos subsequentes.
Este manual explica o objetivo do Portal do Cotista, trazendo as informa??es necess?rias para o acesso e manuseio do portal.
Para acessar o Portal do Cotista utilize navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge ou Safari. Navegadores Antigos, como Internet Explorer 11, n?o s?o compat?veis.
Como acessar o Portal do Cotista: Primeiro acesso
1.1 Email de acesso
Para manter a seguran?a da informa??o, os cotistas que possuem e-mail cadastrado junto ? B3 (no caso de cotas custodiadas atrav?s de alguma corretora) ou que est?o com seu cadastro atualizado junto ao Escriturador (no caso de cotas custodiadas junto ao Escriturador) ir?o receber um e-mail convite para acesso ao Portal do Cotista atrav?s do endere?o escrituracao@. Basta clicar em "Portal do Cotista" que voc? ser? direcionado para o Portal:
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1.2 Primeiro acesso ao Portal de Cotista
No seu primeiro acesso, voc? ser? direcionado para o Portal do Cotista e dever? informar seu email, CPF, nome e telefone celular para se cadastrar e poder acessar o portal: Informar seus dados pessoais de acesso e clicar em "Confirmar"
Caso tenha algum problema, atrav?s do ?cone laranja no canto inferior da tela, ? poss?vel enviar um email explicando o ocorrido para obter suporte.
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Cadastrar uma senha de acesso
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Agora, basta inserir o CPF e senha cadastrados para acessar o Portal. Caso tenha esquecido sua senha cadastrada, basta clicar em "Esqueceu a senha?".
Inserir c?digo token recebido por mensagem
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Caso n?o tenha recebido, clique em "N?o recebeu o c?digo?" que o mesmo ser? enviado novamente
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Aceite dos Termos e Pol?ticas ? recomendamos que leia os termos e pol?ticas antes de acessar o Portal.
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