Preguntas Frecuentes Fiel - SAT

Preguntas Frecuentes Fiel

Preguntas Operativas

1. ?Qu? es la Firma Electr?nica Avanzada (Fiel)?

2. ?C?mo utilizo mi Firma Electr?nica Avanzada (Fiel)?

3. ?Cu?l es la diferencia entre Contrase?a y Fiel?

4. ?Qui?nes est?n obligados a solicitar la Fiel?

Respuesta

Es el conjunto de datos y caracteres que permite la identificaci?n del firmante, que ha sido creada por medios electr?nicos, la cual produce los mismos efectos jur?dicos que la firma aut?grafa. Fundamento legal: el Art?culo 2, fracci?n XIII, de la Ley de Fiel, vigente a partir del 04-072012 de acuerdo a Ley publicada el 11 de enero del 2012

Durante el proceso para la obtenci?n de la Fiel, el Servicio de Administraci?n Tributaria (SAT), recaba datos biom?tricos (de identidad), con la finalidad de garantizar el v?nculo entre un certificado y su titular.

Para utilizar la Fiel en el env?o de documentos electr?nicos, y en su caso, mensajes de datos, se deber?: Paso 1. Digitar el RFC. Paso 2. Adjuntar los archivos .cer y .key, en las ventanas donde se soliciten. Paso 3. Se captura la contrase?a de la clave privada, archivo con extensi?n .key. Y finalmente se da Clic en continuar, para poder acceder a los servicios.

La Firma Electr?nica Avanzada (Fiel), a diferencia de la Contrase?a, es un mecanismo de acceso m?s completo, toda vez que para su obtenci?n, es necesario recabar datos biom?tricos; asimismo, la Fiel se conforma de una clave privada, un certificado y una contrase?a de acceso, teniendo el mismo peso jur?dico que una firma aut?grafa; mientras que la Contrase?a, es solo un mecanismo de acceso conformado por el RFC y la contrase?a. Todos los contribuyentes que deban presentar declaraciones peri?dicas o que deban

expedir comprobantes, deber?n acudir al Servicio de Administraci?n Tributaria a solicitar el certificado de Fiel.

Fundamento legal: Art?culo 27, primer p?rrafo, del C?digo Fiscal de la Federaci?n vigente.

Servicio de Administraci?n Tributaria Av. Hidalgo, n?m. 77, col. Guerrero, delegaci?n Cuauht?moc, M?xico, D. F., c. p. 06300 Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 documento disponible en sat.gob.mx 2

Preguntas Operativas

5. Respecto al tr?mite de Fiel, ?Qu? informaci?n proporcionada por el contribuyente es de car?cter p?blico?

6. ?El tr?mite de Fiel tiene alg?n costo?

7. ?Cu?les son los motivos por los que puede ser rechazado su tr?mite?

Respuesta

Los datos que son p?blicos son el RFC, el nombre y la CURP.

Fundamento legal: Art?culo 17-D, del C?digo Fiscal de la Federaci?n vigente.

No. El tr?mite es gratuito.

Le presentamos los problemas m?s frecuentes que ocurren en las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente o M?dulos de Servicios Tributarios en donde se brinda este servicio: EL CONTRIBUYENTE NO LLEVA LA DOCUMENTACI?N COMPLETA Recuerde que debe llevar todos los documentos se?alados en el apartado "?Cu?les son los requisitos para realizar el tr?mite?" en original. EL CONTRIBUYENTE NO GUARD? EL ARCHIVO DE REQUERIMIENTO EN EL DISPOSITIVO USB O CD El archivo de requerimiento .req, es una pieza fundamental en este tr?mite, ya que se utiliza para generar su certificado (archivo electr?nico con extensi?n .cer), archivo que se genera con el programa SOLCEDI. EL DISPOSITIVO USB O CD PRESENTADO POR EL CONTRIBUYENTE EST? DA?ADO O CONTIENE VIRUS Le recomendamos utilizar un disco nuevo para el resguardo del archivo de requerimiento (extensi?n .req), previendo que el dispositivo est? da?ado o contenga alg?n virus inform?tico.

EL CONTRIBUYENTE LLEN? DE MANERA INCORRECTA EL FORMATO FE- SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTR?NICA AVANZADA Llene correctamente los datos indicados en la solicitud de certificado de Firma Electr?nica Avanzada apoy?ndose en las instrucciones que se encuentran en el anverso

Servicio de Administraci?n Tributaria Av. Hidalgo, n?m. 77, col. Guerrero, delegaci?n Cuauht?moc, M?xico, D. F., c. p. 06300 Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 documento disponible en sat.gob.mx 3

Preguntas Operativas

Respuesta

de la misma. Recuerde firmarla con tinta azul. EL RFC DEL CONTRIBUYENTE NO EST? REGISTRADO ANTE EL SAT Es requisito para todos los solicitantes del tr?mite, que su RFC exista en las bases de datos del SAT. Para verificar sus datos debe hacer lo siguiente: Llame a nuestro Centro de Atenci?n Telef?nica (INFOSAT), al 01-800-46-36-728, disponible de lunes a s?bado de 8:00 a 21:00 horas. Si sus datos son correctos, nuestros operadores le asignar?n una cita para realizar el tr?mite. Tambi?n podr? acudir personalmente a cualquier Administraci?n Local de Servicios al Contribuyente con una identificaci?n oficial. Si sus datos son correctos, el personal de la Administraci?n Local le asignar? una cita para realizar el tr?mite. Si su RFC no est? registrado ante el SAT, debe acudir personalmente a cualquier Administraci?n Local de Servicios al Contribuyente con una identificaci?n oficial para realizar las aclaraciones correspondientes. EL CONTRIBUYENTE NO CUENTA CON UN ESTATUS DE SITUACI?N FISCAL O DE DOMICILIO V?LIDOS Para verificar que usted o la persona moral a qui?n representa cuenten con los estatus de situaci?n fiscal y de domicilio v?lidos para el tr?mite, le recomendamos hacer lo siguiente:

Llame a nuestro Centro de Atenci?n Telef?nica (INFOSAT), al 01-800-46-36-728, disponible de lunes a s?bado de 8:00 a 21:00 horas, para verificar sus datos. Si usted cumple con los estatus requeridos nuestros operadores le asignar?n una cita para realizar el tr?mite. Tambi?n puede verificar esta informaci?n acudiendo personalmente a cualquier Administraci?n Local de Servicios al Contribuyente con una identificaci?n oficial. Si usted cumple con los estatus de situaci?n fiscal o de domicilio requeridos, el personal de la Administraci?n Local le asignar? una cita para realizar el tr?mite.

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Respuesta

Si usted no cuenta con el estatus de situaci?n fiscal o de domicilio requeridos para realizar el tr?mite, debe acudir personalmente a cualquier Administraci?n Local de Servicios al Contribuyente con una identificaci?n oficial para realizar las aclaraciones correspondientes. EL DOMICILIO REGISTRADO EN EL FORMATO "SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTR?NICA AVANZADA" CONTIENE INFORMACI?N DISTINTA A LO REGISTRADO EN LAS BASES DE DATOS DEL SAT Para verificar que su domicilio fiscal sea correcto, le recomendamos realizar lo siguiente: Verificar los datos de domicilio registrados ante el Registro Federal de Contribuyentes. Verificar el domicilio que registr? en su ?ltima declaraci?n anual. Si realiz? un cambio de domicilio, verifique los datos con los que dio aviso a la autoridad fiscal. Si usted realiz? un cambio de domicilio y no avis? a la autoridad, debe presentar un aviso al Registro Federal de Contribuyentes, mismo que podr? realizar a trav?s de del Portal de internet del SAT, o bien de forma personal, ante cualquier Administraci?n Local de Servicios al Contribuyente.

EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA MORAL ACREDITA SUS FACULTADES CON UN PODER QUE NO CUMPLE CON LO ESTABLECIDO EN EL ART?CULO 19-A DEL C?DIGO FISCAL DE LA FEDERACI?N Verifique que el poder con el que va a acreditar sus facultades como representante legal sea general para realizar actos de administraci?n o dominio. En este sentido no se aceptan poderes que contengan la leyenda "poder especial" en su denominaci?n, o que en su defecto incumplan con lo establecido en el art?culo 19-A del C?digo Fiscal de la Federaci?n. Los poderes generales para actos de administraci?n y/o dominio antes referidos pueden tener tantas limitaciones como la persona moral requiera, siempre que ?stas no

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