GUIA DE USUARIO MEXITEL - Gob

GUIA DE USUARIO MEXITEL

Los tr?mites de visa, pasaporte, matr?cula consular y credencial de elector se atienden exclusivamente a trav?s de citas que se solicitan en el portal de la Secretar?a de Relaciones Exteriores MEXITEL:



Para poder programar su cita, requiere crear una cuenta en MEXITEL.

En esta Gu?a encontrar? detalle del procedimiento tanto para la creaci?n de su cuenta, como para realizar la solicitud de una cita.

Embajada de M?xico en Espa?a

Secci?n Consular Carrera de San Jer?nimo 46, 28014 Madrid Tel.: 91 060 9857 Fax: 91 369 4523 Correo: comunicacionesesp@sre.gob.mx Horario de atenci?n al p?blico: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 hrs. D?as festivos en 2019: 1 de enero; 29 y 30 de marzo; 1, 2 y 15 de mayo; 15 de agosto; 12 de octubre; 1 y 9 de noviembre; 6 y 25 de diciembre.

Men? de procedimientos

C?mo crear una cuenta en MEXITEL Ingreso al sistema de programaci?n de citas Citas para tr?mites de visas Citas para tr?mites de pasaporte, matr?cula y/o credencial para votar Verificar cita agendada y reimprimir comprobante Reprogramar una cita agendada Cancela una cita agendada Recuperar contrase?a de Mexitel Cambiar del modo de "Tr?mites en M?xico" a "Tr?mites en MEXITEL" Recomendaciones generales para brindarle una mejor atenci?n

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 Ingresar al sistema Mexitel



Dar click en el bot?n "Crear una cuenta"

Crear una cuenta (I)

 Para crear una cuenta deber? ingresar:

Nombre o nombres de pila Apellidos

Un n?mero de tel?fono de 10 d?gitos

(como en Espa?a los tel?fonos constan de 9 d?gitos, agregue al inicio el n?mero cero)

Un correo electr?nico;

En la secci?n "Citas para" deber? seleccionar

MEXITEL (EMBAJADAS Y CONSULADOS) Crear una contrase?a que utilizar? para acceder a

MEXITEL (debe de contener m?s de 6 caracteres: al

menos una letra may?scula, una min?scula y un n?mero).

La misma contrase?a se introduce por segunda

vez para confirmaci?n.

Dar click al bot?n "Aceptar". El sistema emitir? un mensaje de confirmaci?n de datos

Crear una cuenta (II)

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 El sistema autom?ticamente enviar? a su buz?n de correo electr?nico un mensaje sobre "Notificaci?n Citas SRE: Confirmaci?n de registro".

Este mensaje le indicar? que para finalizar su registro, debe hacer clic en el enlace se?alado, o bien puede pegarlo en la barra de direcci?n de su navegador.

En la nueva ventana que abre el sistema se confirmar? que ha creado y activado su cuenta Mexitel satisfactoriamente.

Dar click en el bot?n "Ir al inicio" para dar comienzo con la solicitud de su cita.

Crear una cuenta (III)

Ir a men? de procedimi5entos

 Ingresar al sistema Mexitel

Colocar el correo electr?nico y la contrase?a creada para ingresar a Mexitel y dar click en el bot?n "Ingresar"

El sistema permite programar citas de tr?mites consulares habilitados en varios Consulados y Embajadas de M?xico en el mundo.

Para programar una cita en la Secci?n Consular de la Embajada de M?xico en Madrid, deber? elegir:

Pa?s: ESPA?A

Representaci?n: MADRID

Tr?mite: elegir seg?n el documento que vaya

a solicitar:

VISAS

PASAPORTES,

MATRICULAS

y/o

CREDENCIAL PARA VOTAR

Ingresar al sistema de programaci?n de citas

Ir a men? de procedimi6entos

Solicitar cita para tr?mite de visa (I)

Si selecciona en el campo "Documento" la opci?n VISAS, el sistema autom?ticamente rellena los campos de "Tr?mite", "Detalle" y "Tipo Tr?mite Detalle".

A continuaci?n debe capturar los datos solicitados en los siguientes campos:

No. de Pasaporte Pa?s de emisi?n de pasaporte Correo electr?nico Nombre (es) Apellidos Nacionalidad Fecha de nacimiento Pa?s de nacimiento Sexo (hombre o mujer) N?mero de tel?fono de 10 d?gitos

Como en Espa?a los tel?fonos constan de 9 d?gitos, antes capturar su n?mero ponga el n?mero cero.

Valide el cuadro "captcha" no soy un robot.

Una vez que ya haya capturado esos datos, puede presionar la opci?n de "Buscar citas"

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Solicitar cita para tr?mite de visa (II)

El sistema desplegar? el calendario de citas de los meses y d?as disponibles.

En caso de no aparecer un mes es porque todav?a no se encuentra habilitado.

A continuaci?n, presione el mes y d?a de citas disponibles y que sea de su conveniencia.

Una vez presionada la opci?n del d?a, el sistema desplegar? los horarios disponibles.

De click en el horario de su inter?s.

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