Microsoft Office 365 - Orientações Gerais
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Microsoft Office 365 - Orienta??es Gerais
Este documento cont?m informa??es e orienta??es gerais a respeito da su?te Microsoft Office 365 Education
Sum?rio
Sobre a parceria...........................................................................................................................................2 Quem pode utilizar o Office 365?..............................................................................................................2 Processo interno de sincroniza??o de contas.........................................................................................3 Uso no navegador........................................................................................................................................3 Aplicativos m?veis........................................................................................................................................5 Aplicativos para computadores (Windows e Mac OS)............................................................................6 Recursos de ajuda........................................................................................................................................7 Resolu??o de problemas.............................................................................................................................8
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Sobre a parceria
Foi realizada uma parceria entre a Universidade Estadual de Campinas e a Microsoft para uso do Microsoft Office 365 Education.
A vers?o da su?te disponibilizada ? a vers?o gratuita, que n?o contempla a instala??o em computadores (Windows e Mac OS) do Office 2016, mas somente a vers?o Office Online, acess?vel por navegador web. Os detalhes desta vers?o podem ser vistos em . A su?te contempla, dentre outras, as seguintes ferramentas:
? Office Online (Word, Excel, PowerPoint) ? OneNote ? OneDrive ? Skype for Business ? Outlook (e-mail, contatos e agenda) ? SharePoint ? Yammer
Mais informa??es podem ser vistas em .
A pol?tica de privacidade, que rege o acesso aos dados armazenados em qualquer das ferramentas, est? dispon?vel em .
Quem pode utilizar o Office 365?
Todos os usu?rios corporativos da Unicamp, que possuem uma conta v?lida no Sistema de Seguran?a (SiSe)/LDAP, podem fazer uso do Office 365. Dentre os usu?rios, podemos citar: alunos de gradua??o e p?s-gradua??o, alunos de cursos t?cnicos e da EXTECAMP, professores, servidores t?cnico-administrativos, dentre outros.
Cada usu?rio tem uma conta no Office 365 j? criada. A conta tem um endere?o de e-mail associado, com o formato "usu?rio@m.unicamp.br", onde "usu?rio" ?:
? Para funcion?rios e professores: o usu?rio corporativo, do SiSE; ? Para alunos de gradua??o e p?s-gradua??o: a letra inicial do primeiro nome do aluno
seguida do RA; ? Para alunos do COTIL: o prefixo "cl" seguido do RA;
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? Para alunos do COTUCA: o prefixo "cc" seguido do RA; ? Para alunos da EXTECAMP: o prefixo "ex" seguido do RA. O uso desta nova conta de e-mail "@m.unicamp.br" e de qualquer outra ferramenta do Office 365 ? facultativo. Vale a pena salientar que tal conta de e-mail n?o ? uma conta oficial da Unicamp, ou seja, a Unicamp n?o tem acesso aos e-mails, n?o realiza backups, n?o pode aplicar recursos de antispam.
Processo interno de sincroniza??o de contas
Um processo interno na Unicamp faz a sincroniza??o de contas, ou seja, todas as contas do SiSe/LDAP s?o lidas e as respectivas contas "@m.unicamp.br" s?o criadas dentro do Office 365. Este procedimento ? realizado a cada 4 horas.
Aten??o: quando um novo usu?rio ? cadastrado no SiSe, o acesso dele ao Office 365 ser? liberado em at? 4 horas.
Uso no navegador
Para abrir o Portal do Office 365 no navegador: ? Entre no endere?o . Ap?s alguns segundos, ser? aberta a tela de autentica??o abaixo:
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Aten??o: caso o usu?rio salve um favorito da p?gina de autentica??o, o favorito ser? salvo com o endere?o "". Ao usar esse favorito, ir? ocorrer erro na autentica??o! O ideal ? salvar o favorito somente ap?s se autenticar com sucesso no Office 365. Ou ent?o, o favorito deve ser editado para ficar somente com o endere?o "".
? Autentique-se com o usu?rio, que ? a parte da conta antes de "@m.unicamp.br", e a respectiva senha:
Se voc? for aluno de gradua??o ou p?s-gradua??o, o usu?rio ? a letra inicial do seu nome seguida do seu RA. Por exemplo, j999999;
Se voc? for aluno da EXTECAMP, o usu?rio ? formado pelo prefixo "ex" seguido do seu RA. Por exemplo, ex999999;
Se voc? for aluno do COTUCA, o usu?rio ? formado pelo prefixo "cc" seguido do seu RA. Por exemplo, cc999999;
Se voc? for aluno do COTIL, o usu?rio ? formado pelo prefixo "cl" seguido do seu RA. Por exemplo, cl999999;
Se voc? for funcion?rio ou professor, o usu?rio ? seu usu?rio corporativo (SiSe).
? Ao completar o processo, ser? aberta automaticamente a ferramenta Outlook. Para alternar para outra ferramenta, basta clicar no ?cone com os quadradinhos no canto superior esquerdo.
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Aplicativos m?veis
Para os sistemas operacionais m?veis, est?o dispon?veis diversos aplicativos, listados abaixo: ? Android Word: Excel: PowerPoint: ? id=com.microsoft.office.powerpoint OneNote: OneDrive: Skype for Business: ? id=com.microsoft.office.lync15 Outlook: Yammer: ? iOS (iPhone/iPad) Word: Excel: PowerPoint: OneNote: OneDrive: Skype for Business: Outlook: Yammer:
A instala??o dos aplicativos pode ser realizada nas respectivas lojas de aplicativos dos sistemas operacionais (Google Play e App Store). Todos eles s?o gratuitos, no entanto, alguns recursos ficam limitados, por conta de a vers?o do Office 365 disponibilizada ser a gratuita. Por exemplo, nos aplicativos Word, Excel e PowerPoint n?o ? poss?vel editar arquivos, apenas visualiz?-los.
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Em todos os aplicativos, ao iniciar pela primeira vez, basta digitar o endere?o "usu?rio@m.unicamp.br". Ao fazer isso, o usu?rio ser? direcionado para a p?gina de autentica??o, onde deve inserir o usu?rio corporativo ou RA e a respectiva senha.
Aplicativos para computadores (Windows e Mac OS)
O ?nico aplicativo dispon?vel para computadores, com sistemas operacionais Microsoft Windows ou Apple Mac OS X, ? o Skype for Business. O download pode ser feito dentro das op??es no Portal do Office 365.
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Recursos de ajuda
Para encontrar mais informa??es sobre o Office 365, todos os aplicativos possuem um recurso de Ajuda no canto superior direito. Basta clicar no sinal de interroga??o e depois em "Ajuda".
Al?m disso, algumas p?ginas web da Microsoft d?o mais detalhes sobre as ferramentas: ? Office na educa??o: ? Microsoft Educa??o:
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Resolu??o de problemas
? D?vida: Qual ? o meu endere?o de e-mail no Office 365?
Solu??o: O endere?o de e-mail no Office 365 possui o formato listado abaixo, dependendo do perfil do usu?rio.
1. Funcion?rios e Professores: usu?rio do SiSe + "@m.unicamp.br". Por exemplo, para o usu?rio "jsilva", o e-mail ? jsilva@m.unicamp.br.
2. Alunos de gradua??o e p?s-gradua??o: primeira letra do nome + RA + "@m.unicamp.br". Por exemplo, para o aluno Jos? Silva, com RA 999999, o e-mail ? j999999@m.unicamp.br.
3. Alunos do COTIL: prefixo "cl" + RA + "@m.unicamp.br". Por exemplo, para o aluno com RA 888888, o e-mail ? cl888888@m.unicamp.br.
4. Alunos do COTUCA: prefixo "cc" + RA + "@m.unicamp.br". Por exemplo, para o aluno com RA 888888, o e-mail ? cc888888@m.unicamp.br.
5. Alunos da EXTECAMP: prefixo "ex" + RA + "@m.unicamp.br". Por exemplo, para o aluno com RA 888888, o e-mail ? ex888888@m.unicamp.br.
? Problema: O Office 365 n?o carrega no navegador ou apresenta erros ap?s a autentica??o?
Solu??o: quanto isso acontece, recomenda-se testar o acesso com uma janela privativa ou an?nima do navegador, o que faz com que ele ignore o cache de p?ginas offine e o hist?rico de navega??o. Todos os navegadores modernos oferecem este recurso. Caso tudo funcione corretamente na janela privativa, basta limpar o cache do navegador para que tudo volte ao normal. Para saber como limpar o cache, veja o tutorial dispon?vel em .
? Problema: Ao tentar se autenticar, o meu navegador parou em uma p?gina em branco. O que eu fa?o?
Solu??o: n?o conseguimos identificar as condi??es exatas de quando isso ocorre. Para solucionar temporariamente o problema, quando o navegador parar na p?gina em branco, basta digitar "portal." na barra de endere?o e teclar ENTER. Voc? ser? redirecionado para o portal de boas-vindas do Office 365. Caso alguma das ferramentas n?o funcione corretamente, entre em contato com o Servi?o de Atendimento ao Usu?rio (SAU) do CCUEC.
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