Banco do Brasil



Introdução

ESTA CONSULTA TEM POR OBJETIVO CONHECER POSSÍVEIS FORNECEDORES E SEUS PREÇOS PARA EQUIPAMENTO (CATRACAS, FECHADURAS ELETRÔNICAS E CANCELAS PARA VEÍCULOS) PARA CONTROLE DE ACESSO AUTOMATIZADO DE PESSOAS E VEÍCULOS ÀS UNIDADES PREDIAIS E AMBIENTES DO BANCO DO BRASIL. ESSES EQUIPAMENTOS DEVEM SER PASSÍVEIS DE INTEGRAÇÃO E GERENCIAMENTO PELA SOLUÇÃO CORPORATIVA DE CONTROLE DE ACESSO UTILIZADA PELO BANCO DO BRASIL S.A. (VISACT ACCESS CONTROL), FORNECIDA PELA EMPRESA SPECTO PAINÉIS ELETRÔNICOS LTDA., MEDIANTE CONTRATO DE FORNECIMENTO DE BENS 2009/8558-0044, VINCULADO AO PROCESSO DE PREGÃO ELETRÔNICO 2008/18878 (8558), REALIZADO EM CONFORMIDADE COM A LEI NR. 8.666, DE 21/06/93 E O REGULAMENTO DE LICITAÇÕES DO BANCO DO BRASIL.

Esclarecimento de dúvidas e envio da documentação

As respostas desta consulta, bem como as dúvidas decorrentes da interpretação, deverão ser encaminhadas para o endereço eletrônico diges.disit@.br.

O título do e-mail deverá conter o título CONSULTA/EQUIPAMENTOS CONTROLE DE ACESSO, acrescido do assunto (DÚVIDAS ou DOCUMENTAÇÃO).

Para os questionamentos, deverá ser feita referência ao item da consulta ao qual se relaciona a dúvida.

Nas respostas devem ser informados os valores de forma individualizada, conforme tabela abaixo:

|DISPOSITIVO |VALOR UNITÁRIO |

|CATRACA COM URNA | |

|CATRACA PNE | |

|FECHADURA ELETRÔNICA | |

|CANCELA PARA VEÍCULOS | |

As mensagens deverão conter o nome e telefone para contato.

Com propósito de firmar autenticidade dos dados, a mesma versão da mensagem eletrônica encaminhada para o endereço eletrônico deverá ser impressa em papel timbrado, assinada por representante legal e encaminhada pelos Correios (correspondência registrada) para:

BANCO DO BRASIL S/A

DIRETORIA DE GESTÃO DA SEGURANÇA

DIVISÃO DE SOLUÇÕES DE SEGURANÇA AMBIENTES DE TI

SBS – QD. 01 – BLOCO A – EDIFÍCIO SEDE I – 1º SUBSOLO

BRASÍLIA/DF

CEP 70073-900

Responsabilidade

Esta consulta não constitui compromisso de contrato para a venda ou fornecimento de quaisquer bens ou serviços entre o Banco do Brasil e o fornecedor.

Os fornecedores não devem cobrar qualquer valor, mesmo que a título de compensação de despesas, pela submissão de respostas, demonstrações, discussões ou por qualquer outro motivo decorrente desta consulta.

O fornecedor é responsável por qualquer custo ou despesa decorrentes do cumprimento da presente consulta.

OBJETO

DISPOSITIVOS PARA CONTROLE DE ACESSO AUTOMATIZADO, CONTEMPLANDO O FORNECIMENTO DE CATRACAS, FECHADURAS ELETRÔNICAS E CANCELAS PARA VEÍCULOS, DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS EXIGIDAS NESTE ANEXO, BEM COMO, SERVIÇOS DE SUPORTE E INSTALAÇÃO.

Requisitos Técnicos

Fechadura Eletrônica

5 Terminal de acesso para portas para controle e gerenciamento de acesso físico em ambientes com restrição;

6 Tipo - cartão de proximidade (proximity card);

7 Padrão tecnológico - smartcard (contactless), Mifare ® standard 1 kbyte de eeprom com leitor/gravador smartcard Mifare ativo embutido no terminal de acesso, memória para armazenar 10.000 registros de usuário e 20.000 registros de eventos (entrada, saída, tentativa de entrada/saída, dia/mês/ano, etc.);

8 Freqüência de transmissão - 13,56 mhz;

9 Norma - ISO 14443 tipo A;

10 Interfaces de comunicação - no mínimo, 01 (uma) porta padrão ethernet IEEE 802.3 nativa para conexão a rede, gerenciamento e monitoramento do dispositivo em ambiente de rede exclusivamente com protocolo TCP/IP e 01 porta serial;

11 Teclado - no mínimo, 12 teclas numéricas;

12 Display - cristal líquido de 2 (duas) linhas x 16 (dezesseis) colunas com back-light;

13 Item adicional - 01 (um) dispositivo leitor/gravador – smartcard (contactless) Mifare® standard 1 kbyte passivo para instalação interna (ambiente) sem teclado, com led e beep;

14 Compatibilidade - deverá ser capaz operar em conjunto com a solução corporativa de controle de acesso utilizada pelo Banco (Software VisAct Access Control fornecido pela empresa Specto Painéis Eletrônicos Ltda);

15 Suporte - para fixação em parede;

16 Alimentação: 90 a 240 v ac~ 50/60hz;

17 Dimensões de referência: altura: 119 mm; largura: 76mm; profundidade: 17mm;

18 Fecho, tranca ou ferrolho: Deverá ser fornecido sistema de tranca compatível com o tipo de porta onde for instalada. Alimentadas por fonte de energia de ajuste automático de 90 – 240Vac – 50/60Hz. Podendo ser um dos seguintes tipos de acordo com a aplicação: Fechaduras elétricas para portas de madeira ou metálicas. Possuem maçaneta para abertura pelo lado interno e cilindro com chaves para abertura pelo lado externo, além do acionamento elétrico.

19 Fechaduras elétricas para portas de vidro temperado. Possuem maçaneta para abertura pelo lado interno e cilindro com chaves para abertura pelo lado externo, além do acionamento elétrico.

20 Fechos eletromagnéticos para aplicação em portas de madeira ou metal, trabalham em conjunto com uma fechadura convencional do tipo "Bola fixa". Indicados para portas internas dividindo ambientes em escritórios e afins. Possuem memória mecânica, destravam ao primeiro impulso. Construídos em liga de alumínio, podem ser montados em portas com abertura para dentro ou para fora (espelho e mecanismo reversíveis).

21 Fechaduras eletromagnéticas aplicadas ao travamento de portas de madeira, ferro, vidro temperado ou portas corta-fogo, uma vez que liberam a porta na interrupção da alimentação. Com resistência de tração mínima de 150kgf, dimensionadas de acordo com a aplicação. Construídas em aço inox ABNT 304, imunes a intempéries, não sofrem desgaste mecânico que comprometa o funcionamento normal do dispositivo durante sua vida útil.

22 Fechaduras ou fechos elétricos ou eletromagnéticos de baixo consumo de energia, que possuam características e funcionalidades similares aos descritos anteriormente e compatíveis com a aplicação e controladoras do d a solução corporativa de controle de acesso utilizada pelo Banco (Software VisAct Access Control fornecido pela empresa Specto Painéis Eletrônicos Ltda).

Catracas

24 Catraca com urna

25 Catraca do tipo balcão em aço carbono, com acabamento em pintura epóxi de alta resistência e com tampos superiores e laterais providos de chaves, sua estrutura física permite a formação de corredores;

26 Dotada de 01 (uma) urna coletora interna de cartões de visitantes com chave, que permite a instalação de um leitor em sua corrediça;

27 Dotada de mecanismo com três braços em tubo de aço inox polido circularmente em toda sua extensão sendo fixado com parafusos de difícil acesso;

28 Dispositivo anti-retorno com sistema de frenagem gradual, com capacidade de suportar torques pesados;

29 Sistema emergencial antipânico, para evacuação rápida, tipo braço-que-cai;

30 Compatível com qualquer sistema de leitoras de cartões: código de barras, magnético, proximidade, smartcard e biométricos;

31 Travamento ou destravamento, unidirecional ou bidirecional;

32 Dotada de lâmpadas indicativas de operação (liberação ou bloqueio de acesso) e aviso sonoro de operação (liberação ou bloqueio de acesso);

33 Alimentação: 90 a 240 v ac~ 50/60hz;

34 Dimensões de referência - altura: 1000 mm (± 50 mm); largura: 250mm (± 20 mm); comprimento do balcão: 1100mm (± 100 mm); comprimento do braço: 500 mm;

35 Dotada de 01 (uma) controladora interna de dispositivo de bloqueio com as seguintes características:

36 Funcionalidade - controle do(s) dispositivo(s) de bloqueio, suportando leitura e escrita no cartão;

37 Dotada de leitoras de cartão posicionadas convenientemente para facilitar o acesso, e em quantidade necessária às operações de entrada, saída e leitura de cartões da urna. tipo - cartão smartcard sem contato tecnologia mifare;

38 Padrão tecnológico - smartcard (contactless), mifare ® standard 1 kbyte de eeprom;

39 Memória - capacidade mínima para armazenar 30.000 registros de usuário e 40.000 registros de eventos (entrada, saída, tentativa de entrada/saída, dia/mês/ano, etc...);

40 Freqüência de transmissão - 13,56 mhz;

41 Norma - ISO 14443 tipo A;

42 Interfaces de comunicação - no mínimo 01 (uma) porta padrão ethernet IEEEE 802.3 nativa para conexão a rede, gerenciamento e monitoramento do dispositivo em ambiente de rede exclusivamente com protocolo TCP/IP;

43 Compatibilidade – deverá ser capaz operar em conjunto com a solução corporativa de controle de acesso utilizada pelo Banco (Software VisAct Access Control fornecido pela empresa Specto Painéis Eletrônicos Ltda);

44 Catraca PNE

45 Catraca tipo pedestal de braço único, bidirecional, com acabamento em pintura epóxi de alta resistência e com tampos superiores e laterais providos de chaves;

46 Acionamento automático pela leitura do cartão, com deslocamento horizontal e suave do braço, principalmente no retorno, para que seja preservada a segurança do usuário;

47 Dotada de braço articulável em tubo de aço inox polido, sistema emergencial anti-pânico com liberação do braço e 01 (uma) urna coletora interna de cartões de visitantes com chave;

48 Deverá atender a norma NBR 9050 da ABNT que visa proporcionar às pessoas portadoras de necessidades especiais, ou com dificuldades de locomoção, condições adequadas e seguras de acessibilidade autônoma, ou automática, nas edificações, espaços, mobiliários e equipamentos urbanos e possuir adesivo característico da exclusividade de acesso para portadores de necessidades especiais fixado na parte central do braço;

49 Compatível com qualquer sistema de leitoras de cartões: código de barras, magnético, proximidade, smartcard e biométricos;

50 Dotada de lâmpadas indicativas de operação (liberação ou bloqueio de acesso) e aviso sonoro de operação (liberação ou bloqueio de acesso);

51 Alimentação: 90 a 240 v ac~ 50/60hz;

52 Dimensões de referência - altura: 1000 mm (± 50 mm); largura: 250mm (± 20 mm); comprimento: 1100mm (± 100 mm); comprimento do braço: 900 mm;

53 Dotada de 01 (uma) controladora interna de dispositivo de bloqueio com as seguintes características:

54 Funcionalidade - controle do(s) dispositivo(s) de bloqueio, suportando leitura e escrita no cartão;

55 Dotada de leitoras de cartão: posicionadas convenientemente para facilitar o acesso, e em quantidade necessária às operações de entrada, saída e leitura de cartões da urna. tipo - cartão smartcard sem contato tecnologia Mifare;

56 Padrão tecnológico - smartcard (contactless), Mifare ® standard 1 kbyte de eeprom;

57 Memória - capacidade mínima para armazenar 30.000 registros de usuário e 40.000 registros de eventos (entrada, saída, tentativa de entrada/saída, dia/mês/ano, etc...);

58 Freqüência de transmissão - 13,56 mhz;

59 Norma - ISO 14443 tipo A;

60 Interfaces de comunicação - no mínimo 01 (uma) porta padrão ethernet IEEE 802.3 nativa para conexão a rede, gerenciamento e monitoramento do dispositivo em ambiente de rede exclusivamente com protocolo TCP/IP;

61 Compatibilidade - deverá ser capaz operar em conjunto com a solução corporativa de controle de acesso utilizada pelo Banco (Software VisAct Access Control fornecido pela empresa Specto Painéis Eletrônicos Ltda);

Cancela para veículos

63 Cancela para controle de acesso veicular com corpo confeccionado em chapa de aço galvanizado com pintura a pó (poliéster) e tampa removível para manutenção;

64 Corpo confeccionado em chapa de aço galvanizado com pintura eletrostática a pó em poliéster com tampa removível para manutenção e haste em alumínio;

65 Sinalizador sonoro e luminoso;

66 Sistema motorredutor;

67 Dotada de barreira articulada, em alumínio, com proteção de borracha na parte inferior e sinalizador sonoro e luminoso (pictograma);

68 Dotada de sistema anti-esmagamento com sensor magnético de veículo e sistema de destravamento mecânico;

69 Compatível com qualquer sistema de leitoras de cartões: código de barras, magnético, proximidade, smartcard e biométricos;

70 Com tempo de abertura e fechamento completo menor que 3 segundos;

71 Alimentação: 90 a 240 v ac~ 50/60hz;

72 Dimensões de referência: altura: 1000 mm (± 50 mm); comprimento do braço: 3000 mm a 3500 mm (± 50 mm). observação: a contratada deverá ajustar o tamanho do braço de acordo com o local de instalação;

73 Dotada de 01 (uma) controladora interna de dispositivo de bloqueio com as seguintes características:

74 Funcionalidade - controle do(s) dispositivo(s) de bloqueio, suportando leitura e escrita no cartão;

75 Dotada de leitoras de cartão: posicionadas convenientemente para facilitar o acesso, e em quantidade necessária às operações de entrada, saída e leitura de cartões das urnas;

76 Padrão tecnológico - smartcard (contactless), Mifare ® standard 1 kbyte de eeprom;

77 Memória - capacidade mínima para armazenar 30.000 registros de usuário e 40.000 registros de eventos (entrada, saída, tentativa de entrada/saída, dia/mês/ano, etc...);

78 Freqüência de transmissão - 13,56 mhz;

79 Norma - ISO 14443 tipo A;

80 Interfaces de comunicação - no mínimo 01 (uma) porta padrão ethernet IEEE 802.3 nativa para conexão a rede, gerenciamento e monitoramento do dispositivo em ambiente de rede exclusivamente com protocolo TCP/IP;

81 Compatibilidade – deverá permitir a integração com a solução corporativa de controle de acesso utilizada pelo Banco (Software VisAct Access Control fornecido pela empresa Specto Painéis Eletrônicos Ltda).

CONDIÇÕES DA GARANTIA, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO

83 Características da Garantia

84 O período de garantia deve ser de 60 (sessenta) meses, contados a partir da data do aceite dos produtos pelo Banco;

85 Durante o período de garantia, a contratada deve:

86 Fornecer um canal de contato e prestar suporte técnico on site, atendendo 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo ser acionado por telefone, fax e e-mail;

87 Fornecer suporte, com pelo menos um técnico residente durante a instalação/ativação dos equipamentos;

88 Efetuar a remessa de equipamentos ou componentes para a prestação do serviço de manutenção/conserto, bem como, seu retorno aos locais onde serão instalados os equipamentos, sem qualquer ônus para o Banco;

89 Efetuar a troca ou substituição de: peças, dispositivos e acessórios dos equipamentos, sem qualquer ônus para o Banco.

90 Efetuar a manutenção/conserto dos equipamentos nos locais onde instalados.

91 Características do Suporte Técnico

92 O suporte deve ser permanente, personalizado, pró-ativo e prestado por técnicos residentes, além do atendimento on site.

93 Entende-se por suporte pró-ativo aquele que, mediante análise criteriosa dos equipamentos, identifica vulnerabilidades, ameaças e riscos aos quais possam estar expostas as unidades prediais e ambientes, apresentando soluções de forma antecipada à ocorrência de eventos dessa natureza e a outras que possam por em risco a disponibilidade dos equipamentos.

94 Os técnicos que prestam suporte e atendimento técnico devem ser capacitados para a manutenção dos equipamentos instalados.

95 Os serviços de suporte e atendimento técnico, com a alocação de técnico residente, em regime de 40 horas semanais (8x5), serão prestados junto às unidades prediais do Banco do Brasil relacionadas abaixo:

|CIDADE |QUANTIDADE |

|Brasília (DF) |1 |

|São Paulo (SP) |1 |

|Rio de Janeiro (RJ) |1 |

96 As demais localidades serão atendidas na modalide On site.

97 O suporte e atendimento técnico prestados pelo técnico residente obedecerá às mesmas obrigações para o atendimento on site.

98 O atendimento técnico na modalidade on site, deverá, no mínimo, atender às seguintes obrigações:

99 Atender a chamados em até 2 (duas) horas, após solicitação de assistência técnica acionada por fax ou telefone, as ocorrências classificadas nos níveis de criticidade 0 ou 1 conforme itens 4.3.1;

100 Atender em até 24 (vinte e quatro) horas, após solicitação de assistência técnica acionada por fax, telefone ou e-mail, as ocorrências classificadas nos níveis de criticidade 2 conforme item 4.3.1.

101 Não existirão limitações no número de acionamentos ou de horas de suporte.

102 A qualificação dos técnicos deverá ser comprovada por meio da apresentação de certificado ou declaração emitido pelo fabricante do equipamento ou por centro de treinamento por ele reconhecido.

103 A licitante zelará pela integridade dos equipamentos, informações e dados do BANCO DO BRASIL colocados à sua disposição para a execução dos serviços.

104 É permitida a subcontratação dos serviços de instalação dos equipamentos oriundos deste processo de licitação, ficando sempre e, em qualquer hipótese, a contratada obrigada perante o BANCO DO BRASIL pelo exato cumprimento das exigências do Edital.

105 Na eventualidade dos equipamentos virem a ser substituídos por iniciativa do fabricante, deve ser garantido o funcionamento dos equipamentos fornecidos ao Banco do Brasil.

106 Prazos de atendimento e solução

107 Durante o período da garantia, o suporte técnico e assistência técnica prestados pela contratada deverão seguir as seguintes condições:

108 Nível de Criticidade '0': Equipamento Inoperante

Prazo máximo para solução: 02 horas (*);

110 Nível de Criticidade '1': Equipamento Operando com Deficiências

Prazo máximo para solução: 04 horas (*).

112 Nível de Criticidade ‘2’: Equipamento Operando com ocorrência de alarmes de aviso; consultas sobre problemas, dúvidas gerais:

Prazo máximo para solução: 24 horas (*).

(*) Horas corridas, contadas a partir do pedido de assistência

114 Durante o período de garantia, o fornecedor compromete-se a substituir, em até 15 (quinze) dias corridos, os equipamentos que apresentarem, em um período de 60 (sessenta) dias, ocorrências de defeitos, conforme definido abaixo:

115 Nível de Criticidade '0': Equipamento Inoperante: A partir de 2 (duas) ocorrências constatadas; e

116 Nível de Criticidade '1': Equipamento Operando com Deficiências: A partir de 3 (três) ocorrências constatadas.

117 Se o problema for solucionado por meio de correção provisória, para qualquer nível de criticidade a CONTRATADA deverá apresentar ao CONTRATANTE, num prazo de até 02 (dois) dias úteis, plano de ação para a solução definitiva.

118 O fechamento de um chamado técnico se dará somente com a total e expressa concordância do CONTRATANTE com a solução apresentada.

119 Todos os defeitos identificados, no software, deverão ser solucionados em, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas após a abertura do chamado.

120 Nos casos em que as manutenções preventivas necessitarem de paradas de equipamento(s), o CONTRATANTE deverá ser imediatamente notificado para que se proceda à aprovação da manutenção, ou para que seja agendada nova data, a ser definida pelo CONTRATANTE, para execução das atividades de manutenção.

121 Características dos Técnicos

122 O suporte e a assistência técnica devem ser prestados por técnicos qualificados nos equipamentos fornecidos. Os profissionais devem possuir capacitação para, no mínimo:

123 Acompanhar em conjunto com os técnicos do Banco os testes e a homologação, de atualizações/correções disponibilizadas pelo fabricante;

124 Auxiliar na resolução de problemas de atualização de novas versões de firmware, upgrades,etc;

125 CONDIÇÔES DE ACEITE, ENTREGA E INSTALAÇÃO:

126 A fim de verificar se a solução estará adequada às características técnicas constantes deste edital, a empresa fornecedora deverá apresentar, em formato de planilha, as referências da documentação técnica que comprovem as respectivas características listadas.

127 O equipamento será entregue para avaliação em, no máximo, 05 (cinco) dias corridos a partir da data da abertura da licitação, no endereço abaixo, no período compreendido entre 9h00 e 17h00, em dias úteis, de segunda a sexta-feira:

Banco do Brasil S/A

9946 – Diretoria de Gestão da Segurança

Divisão de Soluções de Segurança Ambientes de TI

CNPJ: 00.000.000/0001-91

SBS – Qd. 01 – Bloco A – Edifício Sede I – 1º Subsolo

Brasília/DF

CEP 70073-900

128 Os equipamentos devem ser instalados no prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da assinatura do contrato, com as etiquetas de identificação patrimonial.

129 Os equipamentos serão considerados instalados a partir do momento que estiverem em funcionamento nos ambientes do Banco.

130 O proponente deve possuir carta do fabricante autorizando-o a comercializar o equipamento especificado. Deverá ser fornecida declaração do fabricante juntamente com proposta técnica e comercial.

131 Os equipamentos deverão ser novos e sem uso. Não serão aceitos equipamentos usados, remanufaturados ou de demonstração. Os equipamentos deverão ser entregues nas caixas, lacradas pelo fabricante, não sendo aceitos equipamentos com caixas violadas. O Banco poderá efetuar consulta do número de série do equipamento, junto ao fabricante, informando data de compra e empresa adquirente.

132 CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

133 O pagamento do equipamento ocorrerá da seguinte forma:

134 80% (oitenta por cento) na entrega; e

135 20% (vinte por cento) após a instalação

136 Caso o equipamento entregue para a homologação seja o objeto definitivo deste edital, fica o banco condicionado ao pagamento de 80% em até 30 dias após a assinatura do contrato.

137 MULTA

138 Poderá ser aplicada multa por inexecução total ou parcial do contrato correspondente a até 20% do valor da nota fiscal/fatura do objeto contratado.

139 ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO

140 Conforme descrito nos itens 4.2 e 4.3

141 ASPECTOS DE SEGURANÇA

142 Os empregados, sócios, diretores e mandatários da empresa contratada, deverão manter total sigilo e confidencialidade dos serviços prestados ao Banco do Brasil no que se refere a não divulgação, por qualquer forma, de todas ou parte das informações ou documentos a ele relativos, e aos quais venha a ter acesso, em decorrência da prestação dos serviços executados.

143 A empresa também deve respeitar as imposições relativas ao sigilo bancário.

144 A empresa deve respeitar integralmente as normas de segurança estabelecidas pelo Banco do Brasil e atender os padrões de segurança e controle para acesso e uso das instalações e equipamentos do Banco, zelando por sua integridade, mantendo sigilo e considerando confidenciais todos os dados e informações pertinentes aos serviços prestados.

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