HISTORIA DEL MARKETING



HISTORIA DEL MARKETING

Un poco de historia del Marketing

50's   60's   70's   80's

Marketing News. Nov. 10, 1997. Vol. 31 No. 29 Traducción Libre por Angye Rincón con fines académicos.

Evans, J. ; Berman, B. (1987) Marketing Third Edition Traducción Libre por Ray Víctor con fines académicos.

|1670 |Se establece la compañía Hudson’s Bay. |

|1704 |Comieza la publicidad en periódicos en Estados Unidos. |

|1744 |Benjamín Franklin confecciona el primer catálogo de órdenes por correo. |

|1841 |Volney Palmer establece la primera Agencia Publicitaria en Philadelphia. |

|1850-60's |La compañía de máquinas de coser Singer introduce las ventas con instalaciones y las franquicias. |

|1860 |Macy’s, Wanamaker, Stewart y Zion’s abren las primeras tiendas por departamentos. |

|1870 |La compañía de pinturas Averill recibe la primera marca de fábrica. |

|1880’s |El departamento de cristalería de Macy’s comienza a usar los precios impares. |

| |Salen al mercado las marcas Borden’s, Avena Quaker, Vaseline, Pillsbury’s y Jabón Ivory. |

|1890’s |La tienda por departamentos Schuster’s en Milwaukee introduce los sellos de intercambio. |

|1898 |La firma CW Post crea cupones para promover su cereal Grape Nuts. |

|1900’s |Se establecen las tiendas de variedades. |

| |Aparecen las marcas de detallistas |

| |Wanamaker comienza una política de un sólo precio para todos los clientes, marcándole el precio a cada |

| |artículo. |

|1908 |Henry Ford diseña el Modelo T. |

|1911 |La empresa Curtis Publishing Co. encargó a uno de sus gerentes realizar una investigación de mercado. |

|1920’s |Alfred Sloan, de la General Motors (GM) segmenta el mercado de autos. |

| |GM introduce los precios a blancos de público. |

| |Crece la investigación basada en cuestionarios. |

|1927 |Procter & Gamble introduce el sistema de gerencia de producto. |

|1928 |Southland Ice Co. abre la primera tienda de conveniencia en Texas. |

|1930 |King Kullen abre el primer supermercado en New York. |

|1937 |Masters abre la primera tienda de descuentos en un almacén de New York. |

|Mediados de 1940’s|Los gondoleros a consignación (Rack Jobbers) comienzan a venderle artículos no comestibles a los |

| |supermercados. |

|1948 |Se firma el Acuerdo General de Tarifas y Comercio (GATT). |

 

Hitos en Marketing en los 50's

|1950 |La Mezcla de Mercadotecnia (Marketing Mix), propuesta por Neil H. Borden. |

| |Ciclo de Vida del Producto (Product Life Cycle), definido por Joel Dean. |

| |Allied Stores construye el primer centro comercial regional en Seattle. |

|1952 |El reporte anual de la empresa General Electric (GE) reconoce la importancia del marketing. |

|1955 |Imagen de Marca (Brand Image), introducido por Sidney J. Levy. Visibilidad otorgada por David Ogilvy. |

| |Los defensores del consumidor se expanden sustancialmente y tienen un impacto arrollador en las empresas. |

|1956 |La Segmentación de los Mercados (Market Segmentation), promocionado por Wendell R. Smith. |

|1957 |El concepto de Mercadotecnia, esbozado por John D. McKitterick. |

|1959 |La Auditoria de Mercadotecnia (Marketing Audit) propuesta por Abe Schuchman. |

 

Hitos en Marketing en los 60's

|1960 |La Clasificación de las Cuatro P’s de la Mezcla de Mercadotecnia, Producto, Precio, Plaza, y |

| |Promoción-introducidos por Jerome McCarthy y complementado por otros autores. |

| |Keneddy y Nixon sostienen el primer debate presidencial televisado. |

|1960’s |Son introducidos los restaurantes de comida rápida, centros para mejorar el hogar, almacenes de muebles y |

| |salones de exhibición para ventas por catálogos. |

|1961 |Marketing Myopia, expuesta por Theodore Levitt. |

|1963 |Estilos de Vida, adaptado del concepto sociológico por William Lazer. |

|1967 |La Teoría del Comportamiento del Consumidor, introducido por John Howard y Jagdish Sheth. |

|1968 |El Grupo de Consultoria de Boston (BCG) desarrolla el modelo de análisis de portafolios de negocios. |

|1969 |Concepto ampliado de Mercadotecnia, por Sidney J. Levy y Philip Kotler. |

 

Hitos en Marketing en los 70's

|Principios de |Se establece el Código Universal de Producto (UPC). |

|1970’s | |

|1971 |Mercadotecnia Social (Social Marketing.), introducido por Zaltman and Philip Kotler. |

| |Federal Express arranca la industria de expresos aéreos. |

| |McKinsey & Company desarrolla el concepto de Unidad Estratégica de Negocios (Strategic Business Unit) para|

| |la General Electric. |

| |Demarketing, introducido por Sidney J. Levy y Philip Kotler. |

|1972 |Posicionamiento (Positioning), identificado por Al Ries y Jack Trout. |

| |Mercadeo Estratégico, como consecuencia del concepto de planeación estratégica por el Grupo de Consultoria|

| |de Boston (Boston Consulting Group) |

| |Societal Marketing, una forma responsable de hacer negocios, tendencia hacia el humanismo. |

| |Mercadotecnia de Servicios, por Lynn Shostack. |

|1973 |Comienza la escasez de recursos con el embargo petrolero. |

|1975 |Se forma el Instituto de Planificación Estratégica para dirigir los proyectos Profit Impact Marketing |

| |Strategy. |

|1976 |Carrefour (Francia) introduce las marcas genéricas. |

| |La primera computadora Apple es construida en un garaje. |

|1977 |El primer sistema de transferencia automática de fondos en todo el estado es introducido en Iowa. |

| |Macromarketing, surgido en respuesta por el aumento de los problemas sociales: consumerismo y el |

| |ambientalismo. |

|1978 |El programa VALS (Valores y Estilos de Vida) es establecido por el Instituto de Investigación Stanford. |

 

Hitos en Marketing en los 80's

|1980 |La publicidad en televisión por cable crece rápidamente. |

| |La firma Information Resources Inc. (IRI) comienza a operar el monitoreo del comportamiento. |

| |GTE Telenet introduce el correo electrónico (e-mail). |

|1981 |Marketing de Guerrilla, investigado por Ravi Singh y Philip Kotler; publicado más tarde en el libro de Al |

| |Ries y Jack Trout. |

| |Internal Marketing, introducido por Christian Gronroos. |

| |Se mercadea la computadora personal de IBM. |

| |Una encuesta revela que mas de un tercio de las grandes firmas industriales están usando planificación de |

| |su portafolio de negocios. |

|1982 |Cerca de la mitad de los ejecutivos de marketing encuestados en firmas Fortune 500 tienen una terminal de |

| |computadora en su oficina. |

|1983 |Mercadotecnia Global, propuesto por Theodore Levitt. |

| |El déficit comercial de los Estados Unidos alcanza US$ 69 billones, el mayor de su historia hasta |

| |entonces. |

| |Johnson & Johnson revive el Tylenol. |

| |Se completa el rompimiento de AT&T, cambiando radicalmente sus esfuerzos mercadológicos. |

|1985 |Coca-Cola intensifica su uso de extension de marca |

| |Relationship Marketing, enfatizado por Barbara Fund Jackson. |

|1986 |La tendencia hacia mega-agencias publicitarias continúa. |

| |Los sindicatos de consumidores celebran su 50 aniversario. |

| |Megamarketing, introducido por Philip Kotler. |

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