Guia de utilização - Certificação Digital Secovi-SP



Token GemaltoGuia de instala??o e altera??o da senha (PIN e PUK)Pré Requisitos para Instala??oDispositivos de Certifica??o Digital (Token Gemalto)Para que o processo de instala??o tenha sucesso, é necessário obedecer aos seguintes critérios:1) Possuir direitos de administrador ou pertencer ao grupo administradores. Para verificar isso, contate a equipe de suporte de sua empresa, ou alguém de sua confian?a para efetuar essa verifica??o.2) Sistemas operacionais: Windows 2000, XP, Windows Vista e Windows 7, com as atualiza??es determinadas pelo fabricante.Para sistemas baseados em Linux ou Macintosh, consulte o suporte especializado ou alguém de sua confian?a.3) Caso existam outros drivers de tokens instalados que n?o estejam sendo utilizados, é recomendável a desinstala??o dosdrivers antigos antes de proceder.4) ? necessária ao menos uma interface USB em seu computador; uma vez instalado o token, esse poderá ser conectado em qualquer interface USB, desde que a interface esteja funcionando.5) Seguir atentamente os passos do manual. A seqüência correta de instala??o é fundamental.Para quaisquer esclarecimentos, favor contatar a Central de atendimento através do endere?o GlossárioAC: Autoridade Certificadora: ? a entidade que certifica a identidade digital de um indivíduo, um servidor confiável ou uma aplica??o segura.AR: Autoridade de Registro. ? o local onde é obtido o seu certificado digital;Agente de AR: Pessoal a servi?o da AR que tem o papel de validar e verificar os documentos apresentados pelo titular do certificado, submetendo essas informa??es à AC para que ela emita o certificado.Cadeia de Certificados (ou cadeia de confian?a): conjunto de certificados de Autoridades Certificadoras, que estabelecem a origem confiável de seu certificado digital.Cart?o inteligente: Também conhecido como smart card, é um dos tipos de dispositivos de certifica??o digital, que armazena, comumente, certificados do tipo A3/S3 e superiores.Certificados (digitais) tipo A1/S1: Tipo de certificado digital, armazenado no computador, com validade de 1 (um) ano.Certificados (digitais) tipo A3/S3:Tipo de certificado digital, armazenado em um dispositivo de certifica??o digital, considerado mais seguro do que o certificado digital tipo A1/S1, com validade de 3 (três) anos.Dispositivo de certifica??o digital: ? o dispositivo que irá conter seu certificado digital e será solicitado sempre que opera??es que exigem a identidade digital sejam solicitadas. Pode ser um token USB (fisicamente semelhante a um pen drive), um cart?o inteligente (smart card) ou mesmo o computador (para certificados A1/S1). Também conhecido como mídia.Driver: Programa necessário para que um dispositivo seja reconhecido pelo Sistema Operacional, de forma que funcione conforme o esperado.Identidade Digital: ? a sua identifica??o (RG, CPF, RNE, etc) no mundo digital.PIN: “Senha” de acesso ao dispositivo de certifica??o digital (token USB ou cart?o). O PIN será bloqueado após tentativas de acesso incorretas (normalmente três) e só poderá ser desbloqueado (se utilizarmos cart?es) com a inser??o do PUK.Código de emiss?o 1 e 2: “Senhas” que ser?o utilizadas na gera??o do certificado digital (comumente do tipo A1/S1).PUK: “Senha” de desbloqueio do PIN. Em alguns dispositivos de certifica??o digital, o PUK é solicitado para desbloquear o PIN (e atribuir um novo). Consulte o manual do dispositivo para verificar se ele possui essa funcionalidade.Safesign: Programa Gerenciador de cart?es, produzido pela AET Europe?, utilizado no gerenciamento da maioria dos cart?es inteligentes no mercado.Senha de administrador: Compara-se com o PUK. Dependendo do dispositivo, é essa a nomenclatura utilizada. Ver defini??o de PUK.Senha de revoga??o: ? uma senha, fornecida pelo titular do certificado digital durante a etapa de solicita??o, normalmente de 6 a 12 caracteres, que tem a fun??o de revoga??o do certificado digital pela Internet.Titular do certificado: A pessoa que efetivamente terá a posse do certificado digital.Senha de usuário: Compara-se com o PIN. Dependendo do dispositivo, é essa a nomenclatura utilizada. Ver defini??o de PIN.Token USB: Fisicamente semelhante a um pen drive, é um dos dispositivos de certificado digital, normalmente contendo certificados do tipo A3/S3.? extremamente importante que o token n?o seja conectado ao computador antes da instala??o do driver.Acessar o site: .br/certificadodigital. Na tela abaixo, clique em Suporte.867410141605Escolha o primeiro link.571500292735Des?a a barra de rolagem e a seguir, Escolha o sistema operacional e clique.Aparecerá a tela abaixo. Clique em Executar.Selecione o idioma. Clique em OK.962025304165Clique em Avan?ar.1057275466090Na tela abaixo, clique em “Avan?ar”:Nas telas abaixo confirma suas op??es. Clique em “Avan?ar”.Nas telas abaixo clique em “Instalar”.Aguarde o processo de instala??o do driver:1400175135890Clique em concluir para finalizar a instala??o1057275285750Reinicie seu computador após todo o procedimento acima.Após o sistema reiniciar, conecte seu Token na entrada USB do computador. O assistente para instala??o de drivers do Windows reconhecerá o dispositivo e ele estará pronto para uso com seu certificado digital.Trocando PIN e PUK do Cart?o Criptográfico Após reiniciar seu computador e conectar a leitora no USB e o cart?o criptográfico na leitora, é possível verificar algumas das características do dispositivo pelo programa cliente. Para isso, clique em Iniciar - Todos os Programas – SafeSign Standart – Administra??o de Token. 8477251270Teremos a seguinte tela(Aparecerá e-CNPJ se o certificado for de pessoa jurídica): 438150238125Clique no bot?o “Token” para ter acesso às op??es do dispositivo. Clicar em alterar PIN ou Alterar PUK para fazer a mudan?a da senha.1352550193040ATEN??OA op??o Inicializar Token, n?o deve ser acessado, pois seu token será inicializado e você perderá o certificado. N?o nos responsabilizamos pelo uso indevido das op??es do programa. Caso altere o PIN e o PUK, sempre atualize a informa??o em suas anota??es para evitar esquecimentos. Em caso de esquecimento do PIN, n?o poderemos prestar nenhum tipo de suporte quanto ao uso do certificado, devendo esse ser revogado caso o dispositivo tenha sido bloqueado (por tentativas incorretas de acesso). A revoga??o de seu certificado se aplica em caso de dano, perda, furto ou roubo do dispositivo, além do bloqueio da senha de acesso por tentativas incorretas de acesso.Condi??es de usoCondi??es gerais:Garantia:A garantia conferida ao Token Gemalto USB é de 1 (um) ano a contar da data da nota fiscal. Caso haja necessidade, compare?a na AR onde seu certificado foi obtido, trazendo o Token, a nota fiscal e descri??o do defeito constatado.N?o será substituída o token que apresentar visíveis sinais de mau uso, como partes quebradas, cabos rompidos (se aplicável), conectores amassados e etc. Caso efetuada a substitui??o, o token substituído será a disponível em estoque, de características técnicas e funcionais iguais ou superiores ao anterior.Para minimizar problemas de funcionamento, os pré-requisitos dever?o ser atendidos.O programa de gerenciamento de token n?o possui garantias contra defeitos de fabrica??o; substitui??es n?o s?o previstas. O programa SafeSign Standart foi e é exaustivamente testado em configura??es variadas, sem apresentar problemas de incompatibilidade com outros aplicativos; entretanto, nem todas as situa??es podem ser previstas e, caso o aplicativo apresente problemas em seu sistema, favor contatar primeiramente suporte técnico de sua confian?a e, caso n?o seja encontrada solu??o, contate-nos por intermédio da central de atendimento. ................
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