KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETO TARNYBINIO ELEKTRONINIO ...

PATVIRTINTA Kauno technologijos universiteto rektoriaus 2021 m. balandzio 28 d. sakymu Nr. A-207

KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETO TARNYBINIO ELEKTRONINIO PASTO PASLAUGOS TEIKIMO TVARKOS APRASAS

I SKYRIUS BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Kauno technologijos universiteto tarnybinio elektroninio pasto paslaugos teikimo tvarkos aprasas (toliau ? Aprasas) nustato slygas, kuriomis Kauno technologijos universitetas (toliau ? Universitetas) teikia tarnybinio elektroninio pasto paslaug (toliau ? Paslauga) Universiteto bendruomenei ? studentams, klausytojams, darbuotojams ir kitiems tiesiogiai su Universiteto veiklomis susijusiems asmenims.

2. Pagal Apras parengta proceso srauto diagrama ,,Teikti Kauno technologijos universiteto tarnybinio elektroninio pasto paslaug", kuri pateikiama Apraso priede.

3. Universiteto tarnybinis elektroninis pastas (toliau ? el. pastas) yra skirtas tarnybiniam susirasinjimui (darbini funkcij vykdymui), studij informacijos sklaidai, mokslinei tiriamajai ir visuomeninei veiklai.

4. Universiteto studij, mokslo ir administracijos padaliniai studentams, klausytojams, darbuotojams ir kitiems tiesiogiai su Universiteto veiklomis susijusiems asmenims skirt informacij siuncia Universiteto suteiktais vardiniais el. pasto adresais.

5. Aprase vartojamos svokos: 5.1. administruojantis padalinys ? Universiteto padalinys, teikiantis Paslaug Universiteto bendruomenei ir uztikrinantis Paslaugos administravim, asmens duomen saugum, konsultacij teikim; 5.2. el. pasto adresas ? unikalus el. pasto dzuts identifikatorius; 5.3. el. pasto dzut ? Paslaugos priemon, skirta priimti, issisti ir issaugoti abonento el. pasto duomenis; 5.4. Paslaugos naudotojas ? fizinis asmuo, kuriam yra sukurta el. pasto dzut, prizirima ir valdoma administruojancio padalinio; 5.5. Bendrasis duomen apsaugos reglamentas (toliau ? BDAR) ? 2016 m. balandzio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentas (ES) 2016/679 dl fizini asmen apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dl laisvo toki duomen judjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB; 5.6. duomen valdytojas ? fizinis arba juridinis asmuo, valdzios institucija, agentra ar kita staiga, kuri viena ar drauge su kitais nustato duomen tvarkymo tikslus ir priemones; 5.7. duomen tvarkytojas ? fizinis arba juridinis asmuo, valdzios institucija, agentra ar kita staiga, kuri duomen valdytojo vardu tvarko asmens duomenis; 5.8. duomenys ? Paslaugos teikimo metu renkami, saugomi ar kaip kitaip tvarkomi asmens duomenys, kuriuos sudaro tokie asmens duomen tipai, kaip vardas, pavard, tikslus tam tikro vykio laikas, tarnybins stoties, kurioje fiksuotas prisijungimas, pavadinimas, protokolas, kuriuo buvo prisijungta, IP adresas, el. pasto adresas, prie kurio buvo jungiamasi, el. pasto adresas, kur buvo pristatytas tarnybin stot pasieks el. laiskas, el. laisko turinys; 5.9. darbuotojai ? asmenys, sudar su Universitetu darbo sutartis; 5.10. studentai ? asmenys, sudar su Universitetu studij sutartis, skaitant klausytojus; 5.11. kiti tiesiogiai su Universiteto veiklomis susij asmenys ? asmenys, kurie vykdo su Universitetu susijusias veiklas (emeritai ir kiti). 6. Universitete yra kuriami ir palaikomi keli tip el. pasto adresai: 6.1. vardinis adresas ? el. pasto adresas, kuriam sudaryti yra panaudoti Paslaugos naudotojo asmens duomenys ? vardas ir pavard;

2

6.2. bendro naudojimo el. pasto dzuts adresas ? tai darbuotoj bendrai naudojamas el. pasto dzuts adresas, suteikiant prieig prie el. pasto dzuts turinio vienam ar keletui darbuotoj;

6.3. grupinis el. pasto adresas ? Paslaugos naudotoj el. pasto adres srasas, formuojamas pagal tam tikrus pozymius (pvz., darbuotoj, priklausanci konkreciam struktriniam padaliniui; darbuotoj, einanci tam tikras pareigas; student, studijuojanci tame paciame padalinyje ir pan.). Grupinis adresas skirtas informacijai platinti tam tikrai adresat grupei. Informacija, siunciama grupin el. pasto adres, yra nukreipiama kiekvieno Paslaug naudotojo vardin el. pasto adres;

6.4. el. pasto adresai, skirti informacinms sistemoms ir paslaugoms valdyti ? tai adresai, skirti informacini sistem ir paslaug veikimui uztikrinti.

II SKYRIUS PASLAUGOS TEIKIMAS

7. Paslaug teikia Universiteto Informacini technologij departamentas (toliau ? ITD), kuris vykdo el. pasto adres krim, naikinim Universiteto el. pasto sistemose, tvarko teisi ir prieig prie el. pasto dzuci valdym ir kt.

8. Paslauga yra teikiama Universiteto duomen cento infrastruktroje bei Microsoft debesijos aplinkoje, duomenys yra saugomi Europos Sjungoje.

9. El. pasto srautas filtruojamas nuo el. pasto brukal (angl. spam), kompiuterini sistem ir aplikacij pazeidziamumo. El. laiskai, kurie filtravimo sistemos yra pripazinti netinkamais tiek gavjui, tiek siuntjui, yra nepristatomi.

10. El. pasto veikimo atkrimas yra uztikrinamas per 24 val. nuo gauto pranesimo apie sutrikim (isskyrus tuos atvejus, kai Paslaug sutrikim lemia Microsoft debesijos paslaug sutrikimas).

11. Paslaug teikimo metu surinkt duomen saugojimo terminas yra nustatomas pagal Lietuvos Respublikos elektronini rysi statym.

12. Nutraukus Paslaugos teikim Paslaugos naudotojui, el. pasto dzuts turinys saugomas 60 dien.

III SKYRIUS ELEKTRONINIS PASTAS STUDENTAMS IR KLAUSYTOJAMS

13. Vardiniai el. pasto adresai studentams ir klausytojams kuriami vard srityje ktu.edu pagal student ir klausytoj duomenis, automatiskai gaunamus is Universiteto Akademins informacins sistemos.

14. Student ir klausytoj el. pasto adreso struktra ? vardas.pavarde@ktu.edu, kur vardas ir pavard rasomi lotyniskomis raidmis. Jei keleto asmen vardai ir pavards sutampa, el. pasto adresams sudaryti naudojamos vard santrumpos (viena vardo raid, kelios vardo raids ir t. t.) bei skaitmenys.

15. Vis studij pakop studentams ir klausytojams el. pastas yra teikiamas naudojantis Microsoft debesijos paslaugomis.

16. El. pasto dzuts, siunciamo el. laisko dydis ir kiti apribojimai studentams ir klausytojams nustatomi remiantis Microsoft debesijos nustatytomis rekomendacijomis.

17. Studentai ir klausytojai gali naudotis Paslauga po to, kai uzsiregistruoja Universiteto informacini technologij (toliau ? IT) naudotoj registracijos sistemoje . Uz el. pasto dzuts turinio tvarkym atsakingas el. pasto dzuts savininkas.

18. Paslauga studentams ir klausytojams teikiama vis studij laikotarp. 19. Studento ar klausytojo, kuris baig arba nutrauk studijas, prieiga prie el. pasto dzuts panaikinama naikinant prieigas prie Universiteto IT istekli vadovaujantis Prieig prie Universiteto IT istekli nuostatais. 20. Studento ar klausytojo el. pasto dzuts visas turinys yra automatiskai naikinamas po 60 dien nuo prieigos prie tos el. pasto dzuts panaikinimo datos.

3

21. Studentui ar klausytojui, kuris su Universitetu pasiras darbo sutart, suteikiamas papildomas el. pasto adresas vard srityje ? ktu.lt.

22. Panaikinus studentui ar klausytojui prieig prie el. pasto dzuts, vardinis el. pasto adresas rezervuojamas dvejiems metams. Per s laikotarp rezervuotas el. pasto adresas negali bti suteikiamas kitam asmeniui.

23. Student ar klausytoj el. pasto adres grups kuriamos pagal Universiteto studij, mokslo ir administracijos padalini poreikius, siekiant uztikrinti efektyvesn komunikavim su apibrztomis student ar klausytoj grupmis. Paraiskos dl student ar klausytoj el. pasto adres grupi krimo teikiamos Universiteto Dokument ir proces valdymo sistemoje.

IV SKYRIUS ELEKTRONINIS PASTAS DARBUOTOJAMS

24. Vardiniai el. pasto adresai darbuotojams kuriami vard srityje ktu.lt ir ktu.edu pagal darbuotoj duomenis, automatiskai gaunamus is Universiteto Zmogiskj istekli duomen bazs.

25. Darbuotoj el. pasto adreso struktra ? vardas.pavarde@ktu.lt, kur vardas ir pavard rasomi lotyniskomis raidmis. Jei keleto asmen vardai ir pavards sutampa, el. pasto adresams sudaryti naudojamos vard santrumpos (viena vardo raid, kelios vardo raids ir t. t.) bei skaitmenys.

26. Darbuotojai gali naudotis Paslauga po to, kai uzsiregistruoja Universiteto IT naudotoj registracijos sistemoje . Uz el. pasto dzuts turinio tvarkym atsakingas el. pasto dzuts savininkas.

27. Vis darbuotojams skirt informacij Universiteto studij, mokslo ir administracijos padaliniai siuncia tik Universiteto suteiktus vardinius el. pasto adresus.

28. Prieiga prie el. pasto dzuts darbuotojui yra panaikinama naikinant prieigas prie Universiteto IT istekli vadovaujantis Prieig prie Universiteto IT istekli nuostatais.

29. Panaikinus darbuotojui prieig prie el. pasto dzuts, vardinis el. pasto adresas rezervuojamas dvejiems metams. Per s laikotarp rezervuotas el. pasto adresas negali bti suteikiamas kitam asmeniui.

30. Darbuotojo el. pasto dzuts visas turinys yra automatiskai naikinamas po 60 dien po prieigos prie tos el. pasto dzuts panaikinimo datos.

31. El. pasto dzuts ir siunciamo el. laisko dydzio apribojimai darbuotojams nustatomi remiantis el. pasto sistemai skirtais Universiteto duomen centro techniniais istekliais ir IT saugos politikos reikalavimais.

32. Darbuotojui nutraukus darbo sutart be jo sutikimo, leidziancio toliau naudoti jo vardin el. pasto adres, siuo vardiniu el. pasto adresu gaunami el. laiskai negali bti peradresuojami kitam darbuotojui, isskyrus atvejus, kai tai gyvybiskai svarbu Universitetui. Siuo atveju organizacijos vystymo direktoriaus teikimu el. laisk peradresavimas nurodyt laikotarp gali bti vykdomas (peradresavimo prasymas turi bti inicijuojamas ne vliau kaip 1 mn. nuo darbo sutarties nutraukimo).

33. Tikslini atostog, stazuoci arba kitais atvejais, kai darbuotojo prijimas prie el. pasto yra ribotas, darbuotojas gali nukreipti savo el. pasto turin (el. laiskus) peradresuojant juos kito Universiteto darbuotojo el. pasto dzut. Peradresavimas derinamas su tiesioginiu vadovu ir atliekamas paties darbuotojo savarankiskai. Automatiniai pranesimai apie darbuotojo nebuvim darbe reglamentuojami Universiteto darbuotoj bendravimo el. pastu taisyklse.

34. Darbuotoj el. pasto adres grups kuriamos pagal Universiteto studij, mokslo ir administracijos padalini poreikius, siekiant uztikrinti efektyvesn komunikavim su apibrztomis darbuotoj grupmis. Paraiskos dl darbuotoj el. past adres grupi krimo teikiamos Universiteto Dokument ir proces valdymo sistemoje.

4

V SKYRIUS ELEKTRONINIS PASTAS KITIEMS PASLAUGOS NAUDOTOJAMS

35. Universiteto veteran klubo ,,Emeritus" nariams, Universiteto tarybos nariams, Universitete vizituojantiems bei kitiems su Universiteto veikla susijusiems asmenims gali bti suteikiamas vardinis el. pasto adresas vard srityse: ktu.lt, ktu.edu. El. pasto adres suteikim mintiems asmenims administruoja organizacijos vystymo direktoriaus potvarkiu galioti asmenys.

36. Prieiga kitam Paslaugos naudotojui prie el. pasto dzuts yra panaikinama naikinant prieigas prie Universiteto IT istekli vadovaujantis Prieig prie Universiteto IT istekli nuostatais.

37. Panaikinus kitam Paslaugos naudotojui prieig prie el. pasto dzuts, vardinis el. pasto adresas rezervuojamas dvejiems metams. Per s laikotarp rezervuotas el. pasto adresas negali bti suteikiamas kitam asmeniui.

38. Kito Paslaugos naudotojo el. pasto dzuts visas turinys yra automatiskai naikinamas po 60 dien po prieigos prie tos el. pasto dzuts panaikinimo datos.

VI SKYRIUS GRUPINIAI IR BENDRO NAUDOJIMO ELEKTRONINIO PASTO ADRESAI

39. Paraiskos dl grupini ir bendro naudojimo el. pasto adres krimo ir naikinimo teikiamos Universiteto Dokument ir proces valdymo sistemoje.

40. Grupini ir bendro naudojimo el. pasto adres sudarymo tvarka nustatoma organizacijos vystymo direktoriaus potvarkiu.

41. Uz el. pasto adres, skirt informacini sistem ir IT paslaugoms valdyti, naudojimo tvark ir administravim atsakingas ITD.

VII SKYRIUS IT SAUGOS REIKALAVIMAI PASLAUGOS NAUDOTOJAMS

42. Paslaugos naudotojams draudziama: 42.1. teikti Universitete priskirt el. pasto adres interneto svetainms, nesusijusioms su tarnybini pareig ar funkcij vykdymu ar asmenini poreiki tenkinimu; 42.2. asmeniniais tikslais naudoti priskirt Universitete el. pasto adres viesose diskusij svetainse (forumuose); 42.3. sisti grafinius, audio bei vaizdo failus ar el. laiskus, nesusijusius su tarnybini pareig ar funkcij vykdymu; 42.4. atskleisti el. pasto prisijungimo duomenis (vard ir slaptazod) kitiems asmenims. 43. Paslaugos naudotojai turi laikytis si rekomendacij: 43.1. gavus el. laisk ir akivaizdziai suprantant, kad jis yra tartino turinio (turinio prasm neaiski ir nekorektiska, pasizymi netipinmis gramatinmis klaidomis, turinys visiskai nesusijs su atliekamu darbu ir funkcijomis), nespausti silom nuorod; jei el. laiskas gautas is nezinomo siuntjo ir yra pridtas priedas, jo neatidarinti ir tok el. laisk pasalinti is el. pasto dzuts; 43.2. gavus el. laisk, skaitant atvejus ir kai el. laiskas gaunamas is Universiteto el. pasto erdvs (bet koks Universiteto el. pasto adresas, kur prasoma pateikti asmens kod, prisijungimo prie Universiteto IT sistem duomenis ar bet kuriuos kitus asmeninius ir kritinius darbinius duomenis), apie tai pranesti kompiuter aptarnaujanciam personalui arba Universiteto IT saugos skyriui; 43.3. el. laiskai, pazymti zenklu ,,Svarbu/Skubu" arba prasidedantys tekstu ,,Svarbu/Skubu", taip pat turintys antrastje siuos zodzius bei tuo paciu yra adresuoti nuo nepazstam siuntj ar gauti is abejotin el. pasto adres, turi bti laikomi kaip nepatikimi ir tartini, kuriuos reikalinga atidziai vertinti; 43.4. neatsakinti brukal tipo (angl. spam) el. laiskus; 43.5. vertinti, kad kompiuteryje yra diegtos apsaugos nuo pazeidziamumo priemons, jos yra aktyvios ir turi aktualius atnaujinimus;

5

43.6. nepalikti atidarytos el. pasto aplikacijos ir / ar personalizuotos darbins aplinkos kompiuteryje be prieziros. Kompiuterinse darbo vietose naudoti automatinio ,,uzrakinimo" nustatymus.

44. Stacionariuose ir nesiojamuose kompiuteriuose Paslaugos naudojimuisi leistina naudotis tik ,,Microsoft Outlook", ,,Mozilla Thunderbird", ,,Evolution", ,,Apple Mail" klientine programine ranga bei interneto narsyklmis.

45. Paslaugos naudotojui el. pasto dzuts turin (el. laiskus) nukreipti kit, asmenin (su studijomis ar / ir darbo santykiais nesusijusi) naudotojo el. pasto sistem yra draudziama.

46. Su el. pasto sistema susij IT incidentai, sutrikimai ar tartina veikla registruojami el. pastu it.sauga@ktu.lt arba telefonu (8 37) 300645.

VIII SKYRIUS ADMINISTRUOJANCIO PADALINIO ATSAKOMYB

47. Administruojantis padalinys yra ITD. Administruojantis padalinys privalo: 47.1. teikti el. pasto paslaugas Universiteto bendruomenei; 47.2. uztikrinti el. pasto sistem priezir; 47.3. uztikrinti, kad el. pasto sistemos administratoriumi bt paskirtas asmuo, turintis kompetencijos IT srityje, galintis vykdyti reikalingas uzduotis ir vadovautis IT saugos politika; 47.4. taikyti technines ir organizacines priemones apsaugant duomenis bei uztikrinant skland Paslaugos veikim; 47.5. tvarkyti vyki zurnalus, uztikrinti j perdavim centralizuotam archyvavimui pagal Universitete reglamentuotas tvarkas; 47.6. apmokyti Paslaugos naudotojus naudotis teikiama Paslauga; 47.7. paruosti Paslaugos naudotoj informavimo dokumentus. 48. Administruojantis padalinys turi veikti nepazeisdamas BDAR nuostat ir vadovaudamasis Lietuvos Respublikos statymais.

IX SKYRIUS ASMENS DUOMEN APSAUGA

49. Uz Paslaugos naudotoj informavim ir supazindinim su renkamais duomenimis bei teismis yra atsakingas Universitetas.

50. Universitetas atsako uz savo bendruomens nari asmens duomen, nurodyt el. pasto adresuose, rinkimo ir viesinimo teistum.

51. Universitetas, teikdamas Paslaug, veikia kaip duomen valdytojas rinkdamas siuos duomenis: Universiteto naudotojo unikalus Nr., vardas, pavard, tikslus tam tikro vykio laikas, tarnybins stoties, kurioje fiksuotas prisijungimas, pavadinimas, protokolas, kuriuo buvo prisijungta, IP adresas, el. pasto adresas, prie kurio buvo jungiamasi, el. pasto adresas, kur buvo pristatytas tarnybin stot pasieks el. laiskas.

52. ITD yra galiotas tvarkyti Apraso 51 punkte nurodytus duomenis valdytojo vardu. 53. Asmens duomenys, surinkti teikiant Paslaug, gali bti perduoti tretiesiems asmenis tik Lietuvos Respublikos statymuose ir kituose teiss aktuose nustatyta tvarka.

X SKYRIUS BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

54. Apraso pakeitimai gali bti derinami su Universiteto teisininku, duomen apsaugos pareignu bei ITD direktoriumi.

55. Aprasas turi bti perzirimas ne reciau kaip kart per dvejus metus. 56. Aprasas gali bti keiciamas arba pripazstamas netekusiu galios Universiteto rektoriaus sakymu.

 ................
................

In order to avoid copyright disputes, this page is only a partial summary.

Google Online Preview   Download