CURSO GUIAS DE PARQUES NATURAIS DOS AÇORES

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GUIAS DE PARQUES NATURAIS DOS A?ORES

PROGRAMA ILHA DO PICO - Janeiro / Mar?o 2019

MP | Curso GPNA - Programa Pico 2019

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GUIAS DE PARQUES NATURAIS DOS A?ORES

1. P?blico-alvo

S?o admitidos ao curso de forma??o para guia de Parques Naturais dos A?ores os guias int?rpretes, bem como qualquer possuidor de escolaridade m?nima obrigat?ria que desenvolva ou pretenda vir a desenvolver actividades de anima??o ambiental e tur?stica em ?reas protegidas.

A edi??o que se realiza nos meses de Janeiro, Fevereiro e Mar?o 2019, no Pico, destina-se em especial ?s pessoas que pretendam desenvolver a actividade nesta ilha.

As pessoas que j? tenham conclu?do com sucesso o curso de guias de parques naturais dos a?ores noutra ilha e os licenciados em guias da natureza que pretendam desenvolver a mesma actividade na Ilha do Pico, necessitam de realizar apenas o m?dulo 12 deste curso - Parques Naturais dos A?ores, para que lhes seja atribu?do o cart?o de Guia de Parque Natural, emitido pelo servi?o de administra??o regional aut?noma com compet?ncia em mat?ria de ambiente. Nestes casos, n?o ? emitido certificado final de curso pela Direc??o Regional de Emprego e Qualifica??o Profissional.

Prev?-se no m?nimo 10 e um m?ximo de 20 formandos.

1.1 Requisitos obrigat?rios

Escolaridade m?nima obrigat?ria.

1.2 Crit?rios de Selec??o

A selec??o ? feita com base na ordem de entrada do pedido de inscri??o no curso;

? dada prioridade aos inscritos que j? exer?am esta atividade e/ou os que estejam ligados a empresas de anima??o ambiental e tur?stica, sendo que devem fazer prova do v?nculo laboral com a respetiva empresa.

2. Objetivos

GERAIS Este projeto de forma??o, tem por objetivo geral dotar os Guias de Parques Naturais dos A?ores, de ferramentas conceptuais e de instrumentos necess?rios ao desempenho daquela atividade, de modo a poderem conceber e transmitir adequadamente informa??es sobre especificidades e singularidades dos respetivos conte?dos t?cnico-cient?ficos. ESPEC?FICOS Pretende-se que terminado o curso, os formandos sejam capazes de:

Identificar o patrim?nio natural e cultural da regi?o;

Aplicar os conhecimentos sobre t?cnicas de orienta??o e pedestrianismo;

Reconhecer a import?ncia do atendimento de excel?ncia ao turista;

Agir em conformidade em situa??es de emerg?ncia;

Identificar os seus deveres e direitos como guias.

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3. Plano Curricular e Formadores

O curso de guias de parques naturais dos a?ores possui uma carga hor?ria de 117 horas, ? composto por onze m?dulos transversais a todas as ilhas dos A?ores e um m?dulo espec?fico de 27 horas, denominado por Parque Natural de Ilha. O plano curricular e os formadores, s?o apresentados na Tabela 1.

M?dulos

M?dulo 1 M?dulo 2 M?dulo 3 M?dulo 4 M?dulo 5 M?dulo 6

M?dulo 7

M?dulo 8

Turismo Comunica??o Ingl?s T?cnico Patrim?nio hist?rico-cultural Geologia Biodiversidade e patrim?nio natural ?reas protegidas e outras ?reas classificadas dos A?ores Nutri??o

C?tia Leandro Jo?o Leite

Nuno Valter Garcia Isabel Nunes

Manuel Paulino Costa Cl?udia Gomes

Carla Silva

T?nia Lemos

N.? Horas Te?ricas

N.? Horas Pr?ticas

Total Horas

6

6

9

6

15

6

3

9

6

6

6

6

8

4

12

6

6

3

3

M?dulo 9 Socorrismo I

Te?filo Cota e Paulo S?rgio

7

5

12

M?dulo 10 Orienta??o M?dulo 11 T?cnicas de Pedestrianismo M?dulo 12 Parque Natural de Ilha do Pico

TOTAL

Diogo Caetano

Diogo Caetano

Manuel Paulino Costa e M?nica Goulart

6

3

9

3

3

6

15

12

27

81

36

117

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4. Conte?dos Program?ticos e refer?ncias bibliogr?ficas

M?dulo 1 | Turismo ? 6 horas

Turismo Introdu??o ao Turismo; O conceito de turista e caracteriza??o do perfil de turista que visita a regi?o; Turismo como ind?stria e a sua transversalidade em toda a atividade econ?mica; Turismo como factor de desenvolvimento local; Atitude do profissional ajustada ?s caracter?sticas do turista; Cultura de servi?o de excel?ncia no atendimento e a sua import?ncia como factor diferenciador; Conceitos de turismo de natureza e de aventura, de ecoturismo e de turismo sustent?vel e respons?vel;

Refer?ncias bibliogr?ficas

Almeida, A. & Ara?jo, S. (2012). Introdu??o ? Gest?o de Anima??o Tur?stica. Lidel - Edi??es T?cnicas, Lda. Barros, J. (2008). A Satisfa??o com a Qualidade de Servi?os na Fideliza??o dos Destinos Tur?sticos. Disserta??o de Mestrado, Faculdade de Economia e Gest?o do Porto - Universidade do Porto, Portugal. Cunha, L. (n.d.). A Defini??o e o ?mbito do Turismo: um aprofundamento necess?rio. Cunha, L. (1997). Economia e Pol?tica do Turismo. Lisboa: McGraw-Hill. Cunha L. & Abrantes, A. (2014). Introdu??o ao Turismo. (5? edi??o). Lisboa: Lidel - Edi??es T?cnicas, Lda. Dias, C. (2010). Top Service, a escolha ? sua. Alfragide: Academia do Livro - Oficina do Livro, Lda. Ferreira, L. (2005). Estudo anal?tico das vari?veis da macro envolvente de um destino tur?stico. Revista de Estudos Polit?cnicos, 2 (4), pp. 135-147. Governo Regional dos A?ores. (2016). Plano estrat?gico e de marketing do turismo dos A?ores. A?ores. Moniz, A. (2006). A Sustentabilidade do Turismo em Ilhas de Pequena Dimens?o: o Caso dos A?ores. Disserta??o de Doutoramento, Departamento de Economia e Gest?o ?Universidade dos A?ores, Portugal. Organiza??o Mundial do Turismo. (1999). O C?digo Mundial de ?tica do Turismo. Santiago do Chile. Silva, F. & Umbelino, J. (2017). Planeamento e Desenvolvimento Tur?stico. Lisboa: Lidel - Edi??es T?cnicas, Lda

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M?dulo 2 | Comunica??o ? 15 horas

Comunica??o Tipos de interac??o; Compet?ncias n?o verbais e compet?ncias verbais; As formas de comunica??o excelente; Tipos de abordagem vs. tipos de interlocutores: estilos de apreens?o da realidade; Como lidar com situa??es ditas dif?ceis; As express?es perigosas no relacionamento interpessoal.

Falar para grupos Posicionamento perante um grupo; Dete??o de sinais de um p?blico; Gra?as e Desgra?as da comunica??o para p?blicos ( as ASNEIRAS - TIPO ); As abordagens efetivas: metodologias adequadas aos tipos de interlocutores; Como garantir a efic?cia da comunica??o em interven??es para grupos.

Refer?ncias bibliogr?ficas

Rela??es Interpessoais (Jo?o Leite) / 1999 Pragm?tica da comunica??o (Watzlawick / Betson) / Edi??o 1998 Aprendizagem significativa (Ausubel) / 1999

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M?dulo 3 | Ingl?s t?cnico ? 9 horas

Ingl?s T?cnico

Compreens?o de mensagens de dom?nio t?cnico relativas ? ?rea profissional de guia dos parques naturais; Dom?nio de elementos l?xicos de conversa??o e da terminologia b?sica espec?fica da ?rea profissional de guia dos parques naturais; Aprender os conceitos b?sicos do atendimento em Ingl?s; Apresentar-se, cumprimentar e despedir-se; Pedir e dar informa??es; Descrever lugares e coisas com enfoque para o patrim?nio natural e cultural da ilha; Express?es e frases feitas; Dar indica??es b?sicas sobre s?tios e espa?os comerciais e institucionais; Identificar Festividades; Datas e horas; Redigir e compreender pequenos textos.

Refer?ncias bibliogr?ficas

Gon?alves M? Em?lia, Faria S?nia ? New Opportunities 1, 2, 3, Areal Editores 2011 Barroso Ana, Andrade Joana ? Ingl?s Cursos de Educa??o e Forma??o, Porto Editora 2010 Richey, Rosemary ? English for Customer Care, Oxford 2007 Ward Sheila, Smith Andrew ? SOS English! ? Porto Editora 2003 Eastwood John ? Oxford Practice Grammar, Oxford University Press 2003

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M?dulo 4 | Patrim?nio hist?rico-cultural ? 6 horas

Abordagem hist?rica da descoberta e povoamento dos A?ores;

An?lise da organiza??o social, das viv?ncias quotidianas e da organiza??o pol?ticoadministrativa;

A origem e import?ncia dos pontos tur?sticos representativos da hist?ria social da ilha;

O arquip?lago dos A?ores na perspetiva do Turismo e do Lazer;

O desenvolvimento da economia regional ao longo da hist?ria e o seu reflexo na atualidade como produto tur?stico;

Patrim?nio cultural edificado e estrat?gias para a sua gest?o e divulga??o do ponto de vista do Turismo Cultural;

Caracteriza??o e divulga??o dos produtos tur?sticos culturais nas suas dimens?es material e imaterial.

Refer?ncias bibliogr?ficas

AAVV ? Arquitectura Popular dos A?ores. Lisboa: Ordem dos Arquitectos, 2000.

ALBERGARIA, Isabel Soares de, Jardins e Espa?os Verdes dos A?ores, Ponta Delgada. ATA, 2012

BRUNO et al, Invent?rio do Patrim?nio Im?vel dos A?ores. DRAC/IAC, 1999-2012 (diversos cadernos publicados)

COSTA, Susana Goulart, O Pico (s?culos XV-XVIII), Ponta Delgada: Associa??o de munic?pios da Ilha do Pico, 1997. DIAS, Pedro, Hist?ria da Arte Portuguesa no Mundo (1515-1822): O Espa?o do Atl?ntico. Lisboa: C?rculo de Leitores, 1999.

FERNANDES, Jos? Manuel, Cidades e Casas da Macaron?sia. Porto: FAUP, 1996.

Matos, Artur Teodoro; Meneses, Avelino; Leite, Jos? Guilherme, Historia dos A?ores. Do descobrimento ao s?culo XX. Angra do Heroimo: IAC, 2008. 3 vols. SAYERS, David, Azores. The Bradt Travel Guide, London: Bradt Travel Guides Ltd/The Globe Pequot Press Inc, 2010. Webgrafia:

SREC/DRC, Patrim?nio Perto de Si. Serie de artigos dispon?vel em:

SREC/DRC, Enciclopedia A?oriana. Dispon?vel em:

SREC/DRC, Carta Arqueol?gica dos A?ores. Dispon?vel em

SOUSA, Elvio de, Ilhas de Arqueologia. O Quotidiano e a civiliza??o material na Madeira e nos A?ores (s?culos XV-XVIII). Tese de doutoramento em Historia (Hist?ria Regional e Local) apresentada ? Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, 2012. Dispon?vel em

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M?dulo 5 | Geologia ? 6 horas

Geologia Geologia dos A?ores; Vulcanismo e sismicidade; Geodiversidade; Geoss?tios.

Refer?ncias bibliogr?ficas

FRAN?A, Z., CRUZ, J. V., NUNES, J. C. e FORJAZ, V. H., 2003. Geologia dos A?ores: uma perspetiva atual. A?oreana 10 (1); 11-140. NUNES, J. C., 1996. Modelado das regi?es vulc?nicas. A?oreana 8 (2); 241-270. NUNES, J. C., 1998. Paisagens Vulc?nicas dos A?ores. Amigos dos A?ores (Ed). Ponta Delgada. NUNES, J. C., 2002. Novos conceitos em vulcanologia: erup??es, produtos e paisagens vulc?nicas. Geonovas 16; 5-22. NUNES, J.C., 2013. Arquip?lago dos A?ores: ilhas de vulc?es e de geodiversidade. Pingo de Lava 37; 27-34. NUNES, J.C., 2014. The Azores Archipelago: Islands of Geodiversity. In: P. Erfurt-Cooper (Ed.) ? Volcanic Tourist Destinations.

Springer, Ed.; 57-68. ISBN: 978-3-642-16190-2. NUNES, J., E.A. LIMA, M.P. COSTA e A. PORTEIRO, 2010. Vulcanismo e paisagens vulc?nicas dos A?ores: contributo para o

geoturismo e o projeto Geoparque A?ores. E-Terra, Revista Electr?nica de Ci?ncias da Terra, 18 (16); 4p. ISSN: 1645-0388. NUNES, J.C., E.A. LIMA, D. PONTE, M.P. COSTA e R. CASTRO, 2011. Azores Geopark. Application. Associa??o Geoparque A?ores (Ed.), Horta; 50p.

PIMENTEL, A.H.G. (2006). Domos e Coul?es da ilha Terceira (A?ores): contribui??o para o estudo dos mecanismos de instala??o. Tese de Mestrado. Universidade dos A?ores.

RODRIGUES, F.C. (2002). Estudo Hidrogeol?gico da Ilha Terceira, A?ores. Tese de Doutoramento. Universidade dos A?ores.

Webgrafia:

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