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Curso Marketing Digital

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Dicas importantes

? Nunca se esque?a de que o objetivo central ? aprender o conte?do, e n?o apenas terminar o curso. Qualquer um termina, s? os determinados aprendem!

? Leia cada trecho do conte?do com aten??o redobrada, n?o se deixando dominar pela pressa.

? Explore profundamente as ilustra??es explicativas dispon?veis, pois saiba que elas t?m uma fun??o bem mais importante que embelezar o texto, s?o fundamentais para exemplificar e melhorar o entendimento sobre o conte?do.

? Saiba que quanto mais aprofundaste seus conhecimentos mais se diferenciar? dos demais alunos dos cursos.

Todos t?m acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento que cada aluno faz do seu momento de aprendizagem diferencia os "alunos certificados" dos "alunos capacitados".

? Busque complementar sua forma??o fora do ambiente virtual onde faz o curso, buscando novas informa??es e leituras extras, e quando necess?rio procurando executar atividades pr?ticas que n?o s?o poss?veis de serem feitas durante o curso.

? Entenda que a aprendizagem n?o se faz apenas no momento em que est? realizando o curso, mas sim durante todo o dia-a-dia. Ficar atento ?s coisas que est?o ? sua volta permite encontrar elementos para refor?ar aquilo que foi aprendido.

? Critique o que est? aprendendo, verificando sempre a aplica??o do conte?do no dia-a-dia. O aprendizado s? tem sentido quando pode efetivamente ser colocado em pr?tica.

Sum?rio

Capitulo 1 ..............................................................................................................................

13

1. Import?ncia, Contexto e Finalidade do Estudo......................................................

14

1.1.Introdu??o ..................................................................................................................

14

1.2. Situa??o Problema .................................................................................................

15

1.3. Objetivo Central do Estudo..................................................................................

16

Capitulo 2 ? Referencial Te?rico.......................................................................................

17

2.1. Marketing Digital .....................................................................................................

18

2.2.Web 2.0 .......................................................................................................................

19

2.3. Novas M?dias de Marketing Digital.....................................................................

27

2.3.1. Blog .....................................................................................................................

27

2.3.2. Marketing Viral .................................................................................................

32

2.3.3. PodCasting ........................................................................................................

34

2.3.4. RSS ......................................................................................................................

36

2.3.6. Redes Sociais ...................................................................................................

40

2.4. A Importancia dos Links Patrocinados (GOOGLE ADWORDS) .................

46

Capitulo 3 ..............................................................................................................................

49

3. Pontos de Investiga??o do Estudo .......................................................................

50

3.1. AS NOVAS M?DIAS .............................................................................................

50

Capitulo 4 - Metodologia.....................................................................................................

51

4.1. Considera??es gerais............................................................................................

52

4.2. Fundamenta??o Teorica de Metodologia Utilizada .......................................

53

4.2.1 Pequisa Qualitativa ..........................................................................................

53

4.2.2. Estudo de Caso................................................................................................

53

4.2.3. Entrevista...........................................................................................................

54

4.2.4. Pesquisa Documental ....................................................................................

57

4.3.Justificativa da Escolha da Metodologia...........................................................

58

4.3. Caracteriza??o do Ambiente do Estudo ...........................................................

59

4.5. Objetivo da Pesquisa .............................................................................................

60

4.6. Instrumento de Coleta de Dados ........................................................................

60

Capitulo 5 ..............................................................................................................................

62

5.1. Apresenta??o Dos Dados Coletados ................................................................

63

5.1.1 Entrevista............................................................................................................

63

5.1.2 Sobre o Google Adwords ...............................................................................

68

5.1.3 Sobre o Blog Corporativo...............................................................................

69

5.1.4 Sobre o Podcast................................................................................................

71

5.1.5 Sobre o Youtube ...............................................................................................

73

5.1.6. Sobre o Second Life .......................................................................................

74

5.2. An?lise dos Resultados Obtidos ........................................................................

75

Capitulo 6 ? Conclus?es do Estudo................................................................................

79

Capitulo 7 ..............................................................................................................................

81

7. Considera??es Finais ...............................................................................................

82

Capitulo 8 ? Refer?ncias Bibliogr?ficas.........................................................................

83

8.1. Livros: ........................................................................................................................

84

8.2. Web:............................................................................................................................

86

Indice de Tabelas

Tabela 1 - Acessos ao Podcast em maio de 2008......................................................

72

Tabela 2 - Acessos ao podcast em 2008 ......................................................................

72

Tabela 3 - Acessos ao Podcast de 2006 ? Abril de 2008..........................................

73

Tabela 4 ? ?ndice de Acessos no per?odo de junho/2006 ? maio/2007 ................

76

Tabela 5 ? ?ndice de Acessos aos Podcast .................................................................

78

10

Lista de Figuras

Figura 1 ? Representa??o gr?fica da WEB. ..........................................................

23

Figura 2 - Tim O'Reilly............................................................................................

24

Figura 3 - Intelig?ncia coletiva da Web 2.0. ..........................................................

25

Figura 4 - WEB 2.0 no Brasil. .................................................................................

26

Figura 5 - WEB 2.0 no mundo. ...............................................................................

26

Figura 6 - Qual ? a cara da Blogosfera?...............................................................

28

Figura 7 - Blog do Catho........................................................................................

30

Figura 8 - Marketing de Guerrilha do Hopi Hari ...................................................

32

Figura 9 - A??o de marketing de guerrilha para nova Ford ranger estendida. . 33

Figura 10 - Website do PodCasting Brasil . ..........................................................

34

Figura 11 - iTunes ...................................................................................................

35

Figura 12 - Logotipo do RSS Feed ........................................................................

36

Figura 13 - Google Reader .....................................................................................

37

Figura 14 - Adidas no Second Life. .......................................................................

38

Figura 15 - Av. Paulista no Second Life. ...............................................................

39

Figura 16 - Gr?fico de visualiza??es de p?ginas nos ?ltimos 12 meses. ..........

40

Figura 17 - M?dia de tr?fego das redes sociais no Brasil.. .................................

41

Figura 18 - M?dia de tr?fego das redes sociais no Mundo. ................................

41

Figura 19 - P?gina inicial do last.fm . ....................................................................

42

Figura 20 - Twitter da Tecnisa...............................................................................

42

Figura 21 - Flickr da Tecnisa ..................................................................................

43

Figura 22 - Home do YouTube ...............................................................................

43

Figura 23 - Capa da Time .(YouTube a Inven??o do ano 2006)..........................

44

Figura 24 - Representa??o do AdWords . .............................................................

46

Figura 25 - Links Patrocinados (AdWords) na pesquisa do Google. .................

47

Figura 26 - Links Patrocinados (AdWords) em Blogs . .......................................

47

Figura 27 - Links Patrocinados (AdWords) TECNISA.........................................

69

Figura 28 - Blog Corporativo ?TECNISA . .............................................................

70

Figura 29 - Podcast ?TECNISA . ............................................................................

72

Figura 30 - V?deos dispon?veis no site ?TECNISA. .....................

73

Figura 31 - Empresa TECNISA no Second Life . ..................................................

74

Figura 32 - ?ndices de acessos antes e depois a implanta??o do Google

Adwords...........................................................................................................

75

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