UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO ...
[Pages:146]UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM SEGURAN?A ESCOLA DE ADMINISTRA??O/FACULDADE DE DIREITO MESTRADO PROFISSIONAL EM SEGURAN?A P?BLICA, JUSTI?A
E CIDADANIA
ADELSON GONZAGA DE SOUZA
GEST?O DO CONHECIMENTO: UMA AN?LISE SOBRE A CENTRAL DE INQU?RITOS POLICIAIS DO MINIST?RIO P?BLICO DO ESTADO DA BAHIA
Salvador 2020
ADELSON GONZAGA DE SOUZA
GEST?O DO CONHECIMENTO: UMA AN?LISE SOBRE A CENTRAL DE INQU?RITOS POLICIAIS DO MINIST?RIO P?BLICO DO ESTADO DA BAHIA
Disserta??o apresentada ao Mestrado Profissional em Seguran?a P?blica Justi?a e Cidadania, na Universidade Federal da Bahia, como requisito para a obten??o do grau de Mestre em Seguran?a P?blica, Justi?a e Cidadania. Orientador: Prof. Dr. Hor?cio Nelson Hastenreiter Filho.
Salvador 2020
Dados internacionais de cataloga??o-na-publica??o
S729
Souza, Adelson Gonzaga de Gest?o do conhecimento: uma an?lise sobre a central de
inqu?ritos policiais do Minist?rio P?blico do Estado da Bahia / por Adelson Gonzaga de Souza. ? 2020.
146 f.
Orientador: Prof. Dr. Hor?cio Nelson Hastenreiter Filho. Disserta??o (Mestrado) ? Universidade Federal da Bahia, Faculdade de Direito, Salvador, 2020.
1. Gest?o do Conhecimento. 2. Inqu?rito policial - Bahia. 3. Bahia - Minist?rio P?blico. 4. Conhecimento t?cito. I. Hastenreiter Filho, Hor?cio Nelson. II. Universidade Federal da Bahia - Faculdade de Direito. III. T?tulo.
CDD ? 347.013
Biblioteca Teixeira de Freitas, Faculdade de Direito, Universidade Federal da Bahia
ADELSON GONZAGA DE SOUZA
GEST?O DO CONHECIMENTO: UMA AN?LISE SOBRE A CENTRAL DE INQU?RITOS POLICIAIS DO MINIST?RIO P?BLICO DO ESTADO DA BAHIA
?rea de Concentra??o: Seguran?a P?blica Linha de Pesquisa: Pol?ticas e Gest?o em Seguran?a P?blica Disserta??o apresentada como requisito para obten??o do grau de Mestre em Seguran?a P?blica, Justi?a e Cidadania, da Universidade Federal da Bahia.
Aprovada em 16 de dezembro de 2020.
Dr. Hor?cio Nelson Hastenreiter Filho __________________________ Doutor em Administra??o Universidade Federal da Bahia
Dr.? Daniela Campos Bahia Moscon ___________________________ Doutora em Administra??o Universidade Federal da Bahia
Dr.? Jocelma Almeida Rios ___________________________________ Doutora em Difus?o do Conhecimento Universidade Federal da Bahia
Dedico esta disserta??o a todos(as) professores(as) que passaram pela minha trajet?ria de vida.
AGRADECIMENTOS
Aos meus pais Antonio Souza e Analia Gonzaga pelo dom da vida e pelos incentivos para os estudos e educa??o. A minha companheira Carina Pereira pela paci?ncia e compreens?o. Ao meu orientador Prof. Hor?cio Filho pela dedica??o, confian?a, conselhos, ensinamentos e compartilhamentos de saberes que muito contribuiu para minha forma??o acad?mica e profissional. Aos Professores Daniela Moscon, Jocelma Rios e S?lvio Ara?jo, examinadores da banca de qualifica??o e de defesa, pela disponibilidade e an?lises cr?ticas que ajudaram muito no aprimoramento deste trabalho. Aos colegas de mestrado e de organiza??o p?blica pelas viv?ncias e trocas de experi?ncias, que foram importantes no processo de ensino-aprendizagem. Ao Minist?rio P?blico do Estado da Bahia por ter nos oportunizado participar do mestrado profissional em seguran?a p?blica, justi?a e cidadania. A todos os professos e servidores p?blicos do Programa de Estudos, Pesquisas e Forma??o em Pol?ticas e Gest?o de Seguran?a P?blica. A todos aqueles que, direta ou indiretamente, auxiliaram na constru??o deste trabalho.
Todo fazer ? um conhecer e todo conhecer ? um fazer. Maturana e Varela (2001).
RESUMO
Esta pesquisa qualitativa, de cunho explorat?rio-descritiva, avalia a gest?o do conhecimento na Central de Inqu?ritos Policiais do Minist?rio P?blico do Estado da Bahia (MPBA), na cidade de Salvador. Para tanto, identificou-se os principais processos associados ? referida organiza??o, por meio dos m?todos de an?lise bibliogr?fica e documental. Al?m disso, avaliou-se o n?vel de maturidade em gest?o de conhecimento, na unidade objeto deste estudo de caso, utilizando o instrumento para avalia??o da gest?o do conhecimento na administra??o p?blica, desenvolvido pelo Instituto de Pesquisa Econ?mica Aplicada (IPEA), como m?todo para a coleta dados e o diagn?stico do grau de utiliza??o da gest?o do conhecimento na organiza??o p?blica. Ademais, analisou-se os poss?veis obst?culos na gest?o do conhecimento na Central de Inqu?ritos Policiais. Para isso utilizamos diferentes categorias para an?lise de conte?do, baseadas nos principais elementos viabilizadores da gest?o do conhecimento: lideran?a; organiza??o; aprendizagem; e tecnologia computacional; a partir dos dados colhidos das entrevistas semiestruturadas. A an?lise dos resultados desta pesquisa indica que a gest?o do conhecimento na referida organiza??o p?blica encontra-se em est?gio inicial, e que ? essencial o comprometimento do ?rg?o de administra??o superior do Minist?rio P?blico baiano para que essa atividade seja estruturada e assimilada pela organiza??o. ? indispens?vel, ainda, a sensibiliza??o, est?mulo e incentivo das chefias intermedi?rias e dos servidores p?blicos e agentes pol?ticos, visando a gera??o, dissemina??o e utiliza??o do conhecimento nos processos de neg?cio final?stico.
Palavras-chave: Gest?o do Conhecimento. Conhecimento t?cito e expl?cito. Central de Inqu?ritos Policiais.
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