Trámites y Documentos
[Pages:13]Tr?mites y Documentos
NO
TR?MITE SOLICITADO
1 Folio de Conocimiento del Traspaso 1
Expediente Electr?nico (Archivo digital)
Actualizaci?n de Datos Certificables 2 (Nombre, CURP, RFC, nacionalidad, lugar de nacimiento)
Actualizaci?n de Datos No Certificables (Estado civil, beneficiarios, domicilio)
3 Retiro Parcial por Desempleo IMSS
3 Retiro Parcial por Desempleo ISSSTE
5
Retiro Total IMSS / ISSSTE (Pensi?n, Concesi?n o Negativa de Pensi?n) / Plan Privado de Pensi?n
6 Retiro Parcial por Matrimonio 7 Retiro Programado IMSS (PMG) 8 Retiro de SAR por Edad 9 Retiro por Reingreso Laboral 10 Retiro de Aportaciones Voluntarias 11 Afiliaci?n / Registro Titular / Trabajadores Independientes 12 Afiliaci?n / Registro de Menores a su Afore 13 Afiliaci?n / Registro de Titular Fallecido 14 Traspaso Afore-Afore
Reposici?n de Estado de Cuenta Con Folio 15
Reposici?n de Estado de Cuenta Sin Folio 16 Separaci?n de Cuentas 17 Unificaci?n de Cuentas MIXTA 18 Unificaci?n SAR IMSS 92 19 Unificaci?n SAR ISSSTE 92 20 Aclaraciones 21 Recertificaci?n 22 Generaci?n de Clave CIC 23 Formas para realizar Ahorro Voluntario 24 Constancia de Ahorro Voluntario 25 Notificaciones de Ahorro Voluntario 26 Orientaci?n y Dudas 27 Reintegro de Semanas de Cotizaci?n IMSS 28 Liberaci?n de Parcialidades de Retiro por Desempleo 29 Solicitar Saldo al d?a de mi Cuenta Afore
P?G.
PRESENCIAL
NO PRESENCIAL
MIXTO
M?DULOS DE
SERVICIO
CENTRO DE ATENCI?N TELEF?NICO
ATENCI?N EXPR?S
APP AFORE M?VIL SURA
PORTAL WEB
2
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?
?
?
2
?
?
?
?
?
2 4
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?
?
?
4
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5 5 6 6
6 6 7
7 7
8
8 9 9 9
10 10 10 10 13 13 13
13
13 13
? ? ? ? ? ? ? ? ?
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(1) Informativo: El tr?mite se puede realizar a trav?s de Portal e-sar, Centro de Atenci?n Telef?nica o App Afore M?vil SURA.
Tr?mites y Documentos 1
TR?MITE
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
1. FOLIO DE CONOCIMIENTO DEL TRASPASO
?C?mo se puede obtener el Folio de Conocimiento del Traspaso?
? Centro de Atenci?n Telef?nica (COFT):
NO
Llamando al 55 41703454 en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 hrs hora del centro
? Portal e-SAR ingresando en e-.mx (con usuario y contrase?a)
? App Afore M?vil: (con usuario y contrase?a)
? Recuerda tener a la mano tu NSS N?mero de Seguridad Social o CURP.
DURACI?N
Folio de conocimiento del traspaso, una vez que lo reciba el trabajador, se activar? al 7? d?a h?bil y su vigencia es de 45 d?as naturales
2. EXPEDIENTE ELECTR?NICO (EE) y ACTUALIZACI?N DE DATOS Obligatorio para todos los tipos de retiro de la Cuenta Individual.
3. RETIRO PARCIAL POR DESEMPLEO IMSS
Titular Documentos Obligatorios:
? NSS*
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Tel?fono local o celular
? Correo electr?nico
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses: Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular*** Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal (?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
? CURP
? Acta de Nacimiento, en caso de ser naturalizado mexicano, presentar carta de naturalizaci?n
? RFC con homoclave (C?dula del RFC emitida por el SAT, Constancia de situaci?n fiscal, comunicado del SAT, Recibo de N?mina con RFC y homoclave).
N/A
? Se tomar?n huellas digitales, firma digital y Foto
5 d?as h?biles
? Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio.
Informaci?n no obligatoria:
? Domicilio completo; laboral actual o anterior.
? Beneficiarios IMSS (Nombre y Apellidos, CURP, parentesco de cada uno).
? Beneficiarios ISSSTE (Nombre y Apellidos, CURP, parentesco de cada uno).
Documentos del beneficiario.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Acta de nacimiento
? Documento que acredite Parentesco (Acta Matrimonio, Testimonial concubinato, Actas de nacimiento de hijos procreados, Resoluci?n de Pensi?n Viudez, Orfandad, Ascendencia)
? Acta de defunci?n del Titular
? Adicional Presentar requisitos del titular
Se deber? generar una CUS (Clave ?nica de Servicio) a trav?s de alguno de los siguientes medios:
1. A trav?s del Portal e-sar, Ingresa a e-.mx
2. Tambi?n puedes generar tu CUS (Clave ?nica de Servicio) en tu M?dulo de Servicio m?s cercano o la Unidad Especializada de atenci?n al p?blico (UEAP), realiza una cita.
SI
Documentos del Titular
? NSS*
Ingresado el tr?mite 15 d?as h?biles.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, Trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Correo electr?nico
2 Tr?mites y Documentos
TR?MITE
4. RETIRO PARCIAL POR DESEMPLEO ISSSTE
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
DURACI?N
Se deber? contar con una CUS (Clave ?nica de Servicio) generada a trav?s del portal de e-SAR, donde se le asignar? una cita para acudir a MS.
Documentos del Titular
SI
? NSS* o CURP
? Certificado del Derecho al Retiro por Desempleo emitida por el instituto**
Ingresado el tr?mite 15 d?as h?biles.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
PLAN PRIVADO DE PENSI?N
Documentos y Requisitos m?nimos para operar los Planes Privados de Pensi?n (PPP)
? Documento de derecho (original). Anexo correspondiente o Carta emitida por Empresa (patr?n) o Dependencia que constate que el trabajador goza del PPP. (En hoja membretada y con sello de la Empresa o Dependencia, dirigida a Afore SURA S.A. de C.V.).
? Incluyendo, al menos, los datos siguientes:
1. Fecha de emisi?n
2. Nombre del trabajador
3. NSS del trabajador
4. CURP del trabajador
5. Cargo desempe?ado por el trabajador
6. Fecha de jubilaci?n o de inicio del derecho
7. Motivo de la jubilaci?n
8. Semanas cotizadas o A?os de servicio
5.
RETIRO TOTAL
IMSS / ISSSTE
(PENSI?N,
CONCESI?N O
SI
NEGATIVA DE
PENSI?N) / PLAN
PRIVADO DE
PENSI?N
9. Nombre del PPP (Plan Privado de Pensi?n) 10. Tipo de PPP (beneficio definido, contribuci?n definida, hibrido o mixto) 11. Fecha de instalaci?n del PPP, en su caso (fecha de alta del PPP ante CONSAR) 12. N?mero de registro del PPP asignado por CONSAR, en su caso (en caso de PPP al amparo de la ley
del IMSS 97) 13. Vigencia del PPP, en su caso 14. Raz?n Social de la Empresa o Dependencia 15. R.F.C. de la Empresa o Dependencia
Ingresado el tr?mite 6 d?as h?biles.
16. N?mero de registro patronal de la Empresa o Dependencia
17. Funcionario de la Empresa o Dependencia que firma y autoriza el PPP
18. Datos de contacto de quien autoriza el Derecho y de quien firma el Anexo o Carta: Nombre completo, cargo, tel?fono institucional, correo electr?nico institucional y domicilio
19. N?mero de registro del actuario autorizado, en su caso (en caso de PPP al amparo de la ley del IMSS 1997)
? Constancia de Actuario autorizado certificando que la pensi?n del trabajador es mayor en 30% a la pensi?n m?nima garantizada (en caso de PPP al amparo de la ley del IMSS 97)
? Reporte de semanas cotizadas emitido por el Instituto de Seguridad Social (si el documento probatorio no las menciona).
? Documento de elegibilidad, en caso de renta vitalicia complementaria, en su caso ? Solicitud del patr?n al actuario de la emisi?n de constancia de solicitud de alta del PPP, en su caso. ? Constancia suscrita por actuario autorizado ante CONSAR del derecho a disfrutar de la pensi?n en
t?rminos del PPP, en su caso
Tr?mites y Documentos 3
TR?MITE
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
DURACI?N
Titular
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma.- INE / IFE, pasaporte Mexicano vigente, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros documento migratorio correspondiente (FM2 o FM3)
? Documento probatorio.- Acta de nacimiento, carta de naturalizaci?n, en caso de extranjeros FM2 o FM3 (original)
? CURP (original)
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses: Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***, Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal (?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
? Comprobante de n?mina como pensionado (original)
? Identificaci?n que acredite al trabajador como pensionado (original)
? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX.
? El trabajador deber? tener registrado en su Cuenta Individual, el hist?rico de aportaciones obrero patronales de la empresa o dependencia que emite el Plan Privado de pensi?n (esto lo validar? la Afore).
Beneficiario (en su caso)
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE / IFE, pasaporte Mexicano vigente, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros documento
5.
migratorio correspondiente FM2, FM3 (original)
RETIRO TOTAL
? Acta de nacimiento (original)
IMSS / ISSSTE
? Acta de defunci?n del titular fallecido
(PENSI?N,
? Acta de matrimonio, no mayor a 6 meses de expedida (original)
CONCESI?N O
? Testimonial de Concubinato, emitido por un Juez de lo Familiar (original)
Ingresado el
NEGATIVA DE
SI
? Acta de Nacimiento del titular (original)
tr?mite 6 d?as
PENSI?N) / PLAN
? Documento que lo acredite como Beneficiario Legal, Acta de matrimonio Testimonial de Concubinato h?biles.
PRIVADO DE PENSI?N (Continuaci?n)
el cual deber? ser emitido por un Juez de lo Familiar. (Original) ? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No ser?n aceptados cuentas
mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX . ? El trabajador deber? tener registrado en su Cuenta Individual, el hist?rico de aportaciones obrero
patronales de la empresa o dependencia que emite el Plan Privado de pensi?n (esto lo validar? la
Afore).
RESOLUCI?N DE PENSI?N / NEGATIVA DE PENSI?N IMSS
? Resoluci?n de pensi?n o Negativa de Pensi?n ? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX.
4 Tr?mites y Documentos
CONCESI?N DE PENSI?N / NEGATIVA DE PENSI?N ISSSTE
? Concesi?n de pensi?n o Negativa de Pensi?n ? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX.
TR?MITE
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
DURACI?N
DOCUMENTOS DEL BENEFICIARIO.
Resoluci?n de Pensi?n o Plan Privado de Pensi?n IMSS, Caja de Previsi?n de la Polic?a, por Viudez, Orfandad o Ascendientes.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma de los beneficiarios: INE/IFE, Pasaporte
Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de
extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Actas de Nacimiento y CURP de los beneficiarios.
? Estado de cuenta bancario, a nombre del beneficiario, con vigencia no mayor a 2 meses.
5. RETIRO TOTAL
No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX.
IMSS / ISSSTE
(PENSI?N,
CONCESI?N O
Para resoluciones de pensi?n IMSS emitidas posterior al 12 de enero de 2012 Donde haya saldo a
Ingresado el
NEGATIVA DE
SI
retirar de la subcuenta de vivienda y existan dos o m?s beneficiarios mayores de edad agregar juicio tr?mite 6 d?as
PENSI?N) / PLAN
de designaci?n de beneficiarios emitido por la JFCA (Junta Federal de Conciliaci?n y Arbitraje) para h?biles.
PRIVADO DE
entregar los saldos en la subcuenta de Vivienda al beneficiario que la junta designe.
PENSI?N
Negativa de Pensi?n por Viudez, Orfandad o Ascendientes IMSS.
? Resoluci?n de Negativa de Pensi?n por Viudez, Orfandad o Ascendientes IMSS. ? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma de los beneficiarios: INE/IFE, Pasaporte
Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? Actas de Nacimiento y CURP de los beneficiarios.
Negativa de Pensi?n Beneficiarios ISSSTE.
? Acudir al M?dulo de Servicio m?s cercano o comunicarse al 4433 10 81 92 donde le indicar?n los documentos necesarios para la disposici?n del recurso mediante un Laudo.
6. RETIRO PARCIAL POR MATRIMONIO
Se deber? generar una CUS (Clave ?nica de Servicio) a trav?s de alguno de los siguientes medios:
1. A trav?s del Portal e-sar, Ingresa a e-.mx
2. Tambi?n puedes generar tu CUS en tu M?dulo de Servicio m?s cercano o la Unidad Especializada de
atenci?n al p?blico (UEAP), realiza una cita.
SI
Documentos del Titular
Ingresado el tr?mite 15 d?as
? NSS*.
h?biles.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Acta de Matrimonio
Documentos del Titular
? NSS*.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
7. RETIRO PROGRAMADO IMSS (PMG)
SI
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? "Resoluci?n de Pensi?n emitida por el IMSS. Debe contener la siguiente leyenda "Nuevo Sistema de Pensi?n y/o R?gimen 97"". Ser? pagado por AFORE SURA, debe ser ?nicamente del Tipo de Seguro CV y Tipo de Pensi?n Cesant?a (CV) o Vejez. (VE)" ? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y pagom?tico BANAMEX.
Ser? depositado dentro de los primeros 5 d?as h?biles de cada mes, los pagos subsecuentes se llevaran a cabo
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses:
el ?ltimo viernes
Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***
de cada mes.
Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde
conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal
(?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
Tr?mites y Documentos 5
TR?MITE
8. RETIRO DE SAR POR EDAD
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
DURACI?N
Documentos del Titular
? NSS*.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Ingresado el
SI
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
tr?mite 5 d?as
? Acta de Nacimiento
h?biles
? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses.
No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y
pagom?tico BANAMEX.
9. RETIRO POR REINGRESO LABORAL
? Resoluci?n de pensi?n (Aplica ?nicamente a resoluciones por Cesant?a o Vejez, Ley 73)
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento
SI
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses ? No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y
pagom?tico BANAMEX .
Ingresado el tr?mite 5 d?as h?biles
? Deber?s tener aportaciones obrero-patronales posteriores a la fecha de inicio de Pensi?n y si
contin?as laborando ?stas se podr?n retirar cada a?o.
? El retiro lo podr?s realizar cada a?o durante el mes de aniversario de pensi?n.
10. RETIRO DE APORTACIONES VOLUNTARIAS
Documentos del Titular
? NSS*.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses
? No ser?n aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA expr?s, cuenta contigo y
pagom?tico BANAMEX.
Ingresado el
SI
Documentos adicionales del beneficiario.
tr?mite 5 d?as h?biles
? En caso de encontrarse el beneficiario registrado en la Cuenta Individual, Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma del Beneficiario: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Acta de Nacimiento ? En caso de que el beneficiario no se encuentre registrado en la Cuenta Individual, deber? presentar
adicional, Resoluci?n de Pensi?n Viudez, Orfandad, Ascendencia ? A falta de los anteriores, acudir a la JFCA. (Junta Federal de Conciliaci?n y Arbitraje)
Titular Documentos Obligatorios:
? NSS* (no aplica para trabajadores independientes)
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses:
Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***
Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde
11.
conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal
AFILIACI?N /
(?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
Ingresado el
REGISTRO TITULAR
NO
Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de
tr?mite 10 d?as
/ TRABAJADORES
domicilio.
h?biles
INDEPENDIENTES
? CURP
? 1 o m?s Beneficiarios: Nombre completo, CURP, tel?fono local o celular y parentesco de cada
Beneficiario.
? Presentarse con tel?fono celular
? Correo electr?nico personal
? Se tomar?n huellas digitales, firma digital y Foto
Informaci?n no obligatoria:
? Domicilio completo; laboral actual o anterior.
6 Tr?mites y Documentos
TR?MITE
12. AFILIACI?N / REGISTRO DE MENORES
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
Documentos que presentar? el padre o tutor del menor:
? Acta de nacimiento o pasaporte del menor
? Llenar datos del Expediente de Identificaci?n del menor (Nombre, Fecha de Nacimiento, RFC,
NO
Nacionalidad, Domicilio, Tel?fonos, Beneficiarios y Referencias)
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma de quien ejerza la patria potestad o el tutor.
? Documento que acredite la tutela del menor, en su caso.
? Firma del padre o tutor en representaci?n del menor.
DURACI?N
Ingresado el tr?mite 10 d?as h?biles
13. AFILIACI?N/ REGISTRO DE TITULAR FALLECIDO
Documentos del titular fallecido
? NSS* ? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? Acta de nacimiento ? CURP ? Acta de defunci?n
Documentos del beneficiario.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
NO
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3). ? CURP ? Acta de Nacimiento
Ingresado el tr?mite 10 d?as h?biles
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses:
Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***,
Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde
conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal
(?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de
domicilio.
? Documento que acredite Parentesco (Acta Matrimonio, Testimonial concubinato, Actas de nacimiento
hijos procreados, Resoluci?n de Pensi?n Viudez, Orfandad, Ascendencia)
? Presentarse con tel?fono celular.
? Correo electr?nico personal
? Se tomar? firma digital y Foto del beneficiario
14. TRASPASO AFOREAFORE
Documentos del titular
? NSS*
? Folio de conocimiento del traspaso ?nicamente para clientes que lo requieran, Ley 97 no es
obligatorio (validar con su asesor, si es necesario solicitarlo)
? Estado de Cuenta con Folio, lo emite la Afore actual.
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento
Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? CURP
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses:
Ingresado el
NO
Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***
tr?mite 50 d?as
Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde
h?biles
conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal
(?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de
domicilio.
? Presentarse con tel?fono celular.
? Correo electr?nico personal
? Se tomar?n huellas digitales, firma digital y Foto
Informaci?n no obligatoria:
? Domicilio completo; laboral actual o anterior.
Tr?mites y Documentos 7
TR?MITE
REQUIERE EXPEDIENTE DOCUMENTOS EN ORIGINAL ELECTR?NICO
DURACI?N
Documentos del Titular
? NSS*
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros
15. REPOSICI?N DE ESTADO DE CUENTA CON FOLIO Y SIN FOLIO
NO
Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
Documentos del beneficiario. ? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula
profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros
Ingresado el tr?mite, con folio 5 d?as h?biles y sin folio se entrega en el momento
Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Acta de defunci?n
? Documento que acredite Parentesco (Acta Matrimonio, Testimonial concubinato, Actas de nacimiento hijos procreados)
16. SEPARACI?N DE CUENTAS
Documentos del Titular
? Validar que el NSS* en conflicto este registrado en SURA
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
? Certificaci?n de regularizaci?n y/o correcci?n de datos personales del asegurado (Documento emitido por el IMSS que deber? ser cotejado y se regresar? el original al trabajador)
? C?dula del RFC con homoclave emitida por el SAT
? Comprobante de Domicilio vigente no mayor a 3 meses: Predial, luz, agua, gas natural, telefon?a fija o m?vil, Estados de Cuenta a nombre del titular***, Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situaci?n fiscal en donde
60 d?as h?biles por normatividad,
conste el domicilio fiscal, C?dula de identificaci?n fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal se suspender?
(?sta ?ltima no tiene fecha de vigencia).
el tiempo
SI
? Acta de Nacimiento
una vez que los institutos
? Comprobantes de ICEFAS (SAR 02, SAR 03, Estado de Cuenta del SAR 92-97)
requieran llevar
? Comprobantes patronales 97 en adelante (Hoja Rosa del IMSS, Comprobante de N?mina, Carta Laboral, Carta de Renuncia o Finiquito, cualquier otro documento emitido por el patr?n)
a cabo alguna operaci?n respecto de
Documentos del beneficiario. ? Acta de Defunci?n del Titular
las Cuentas Individuales.
? Acta de Nacimiento
? CURP
? C?dula del RFC con homoclave emitida por el SAT
? Documento que acredite Parentesco (Acta Matrimonio, Testimonial concubinato, Actas de nacimiento de hijos procreados, Resoluci?n de Pensi?n Viudez, Orfandad, Ascendencia)
? Identificaci?n oficial vigente, con fotograf?a y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano, C?dula profesional, no es aceptada la c?dula profesional electr?nica, trat?ndose de extranjeros Documento Migratorio correspondiente (FM2 o FM3).
8 Tr?mites y Documentos
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