MANUAL DE ORIENTAÇÃO AOS CORRESPONDENTES ... - Bradesco Expresso

Bradesco Seguro Riscos Diversos ? Valores Processo SUSEP N?: 15414.900520/2014-33

MANUAL DE ORIENTA??O AOS CORRESPONDENTES BANC?RIOS CONDI??ES GERAIS, CONDI??ES ESPECIAIS DAS COBERTURAS

E CL?USULAS PARTICULARES DA AP?LICE DE SEGURO

1) Generalidades

A partir de 01/09/2018 entrar? em vigor a ap?lice de Seguro Coletiva do Bradesco Expresso, firmada entre o Banco Bradesco e a Bradesco Auto/RE Cia de Seguros. Essa ap?lice tem por objetivo, proporcionar a cobertura contra roubo dos valores originados no exerc?cio da atividade de Correspondente Bradesco Expresso. Para que o Correspondente usufrua dessa cobertura dever? enquadrar-se ?s condi??es estabelecidas pelo Bradesco Expresso.

2) Regras para Enquadramento

Ser?o inclu?dos de forma autom?tica na ap?lice de Seguro Coletiva do Bradesco Expresso, todos os correspondentes participantes do Clube de Vantagens que realizarem, individualmente, o m?nimo de 500 transa??es cont?beis no m?s (transa??es envolvendo valores). Os correspondentes considerados Grandes Redes (empresas de porte diferenciado), n?o ser?o abrangidos pela cobertura dessa ap?lice, exceto ?queles que possu?rem negocia??es espec?ficas para essa finalidade. A rela??o de correspondentes segurados poder? ser consultada na Intranet/Acesso restrito/Bradesco Expresso PA/Consulta Correspondentes Segurados.

A ap?lice coletiva tem como prop?sito segurar os valores provenientes da atividade de Correspondente em situa??es de sinistro ocorridos no Interior dos Estabelecimentos Bradesco Expresso e no transporte dos respectivos valores no percurso entre o endere?o da unidade Bradesco Expresso ? respectiva Ag?ncia banc?ria que realiza presta??o de contas ou agente arrecadador onde faz quita??o do boleto de presta??o de contas.

? reconhecido como estabelecimento o endere?o da matriz ou filial que possua a parceria de Correspondente

3) Situa??es Cobertas

As coberturas dos valores oriundos da atividade de Correspondente est?o divididas em duas.

Valores de Correspondente - Interior do Estabelecimento

Valores de Correspondente - M?os de Portadores

O detalhamento dos Riscos Cobertos e Exclu?dos est?o apresentados nas Condi??es Gerais do Seguro, em sequ?ncia nesse manual.

Correspondentes Banc?rios ? Vers?o Agosto 2018

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4) Valor Limite da Garantia

Os Limites M?ximos de Garantia variam de R$ 5 mil a R$ 40 mil por loja, sempre de acordo com a quantidade de transa??es cont?beis (dep?sitos, saques, transfer?ncias; cobran?a, tributos e concession?rias:) realizadas pela loja no m?s imediatamente anterior, conforme tabela abaixo:

Quantidade de transa??es cont?beis no m?s anterior

Limite M?ximo de Garantia Interior

Estabelecimento

Limite M?ximo de Garantia Ajustado

Em Tr?nsito (01 Portador)

Limite M?ximo de Garantia Ajustado

Em Tr?nsito (02 Portadores)

Limite M?ximo de Garantia

Em Tr?nsito (02 Portadores Armados)

At? 499 De 500 a 999 De 1000 a 1999 De 2000 a 2999 Acima de 3000

N?o Possui R$ 5.000,00 R$ 10.000,00 R$ 20.000,00 R$ 40.000,00

N?o Possui R$ 5.000,00 R$ 10.000,00 R$ 10.000,00 R$ 20.000,00

N?o Possui R$ 5.000,00 R$ 10.000,00 R$ 15.000,00 R$ 30.000,00

N?o Possui R$ 5.000,00 R$ 10.000,00 R$ 20.000,00 R$ 40.000,00

O Limite M?ximo de Garantia ? ?nico para a Cobertura Valores ? Interior do Estabelecimento e Cobertura Valores ? M?os de Portadores.

N?o haver? reintegra??o do Limite de Garantia quando de ocorr?ncia de sinistro nas coberturas contratadas. Na pr?tica, significa que se um Correspondente com limite de R$ 10 mil, sofrer um sinistro de R$ 4 mil, a ap?lice passa a ter cobertura de apenas R$ 6 mil durante o restante do per?odo da ap?lice, independente da Cobertura que teve sinistro.

Participa??o do Segurado/Franquias aplic?veis em caso de sinistro:

1? Sinistro: 10% dos Preju?zos Indeniz?veis, com m?nimo de R$ 500,00 2? Sinistro: 20% dos Preju?zos Indeniz?veis, com m?nimo de R$ 1.000,00 3? Sinistro: 30% dos Preju?zos Indeniz?veis, com m?nimo de R$ 1.500,00

O Correspondente Bradesco Expresso com 3 sinistros indenizados ficar? automaticamente exclu?do da ap?lice no ato do pagamento do 3? sinistro. Ficando sob an?lise do segmento Bradesco Expresso a inclus?o dele em nova ap?lice.

5) Sinistro

O Segurado, seu Preposto ou Representante dever? comunicar ? Seguradora t?o logo saiba da ocorr?ncia do sinistro. Tratando-se de aviso verbal, este dever? ser confirmado por escrito, a fim de dar efetivo cumprimento ao disposto na ap?lice de Seguro.

5.1) Documentos B?sicos para Abertura do Sinistro:

O Correspondente Bradesco Expresso dever? comunicar ? Seguradora via e-mail corporativo bkcorretores.avisosinistrore@.br t?o logo saiba, a ocorr?ncia de sinistro atrav?s do preenchimento do formul?rio Aviso de Sinistro Bradesco Expresso

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Abaixo a rela??o dos principais documentos que poder?o ser solicitados pela Seguradora em caso de sinistro, todavia, a depender das caracter?sticas do sinistro a seguradora se reserva ao direito de realizar vistoria presencial e/ou solicitar documentos complementares que julgar necess?rio.

1. Carta / Aviso de Sinistro emitida e assinada pelo Segurado descrevendo detalhadamente o sinistro ocorrido;

2. C?pia do Contrato Social + RG e CPF dos S?cios + CNPJ; Em caso de Empresa Individual / ME, encaminhar o Requerimento de Empres?rio + RG e CPF;

3. C?pia do Balan?o Patrimonial do ?ltimo Exerc?cio Fiscal; Em caso de micro empresa optante do Simples Nacional, encaminhar c?pia da DEFIS;

4. Comprovante de Endere?o do Local Segurado (Preferencialmente Conta de Luz); 5. Declara??o de Inexist?ncia de Outros Seguros; 6. Boletim de Ocorr?ncia Policial (e adendos, caso haja); 7. Notas Fiscais e Recibos de reparos dos danos provocados pelos ladr?es (Caso

houver); 8. Ficha de Registro de Empregado e/ou Contrato de Presta??o de Servi?os + RG e

CPF do funcion?rio v?tima do sinistro (N?o havendo, ser? necess?rio justificar); 9. C?pia do Extrato/Raz?o (01-27) da Conta Caixa do Correspondente Banc?rio do

per?odo de 5 dia anteriores e 5 dias posteriores do sinistro; 10. C?pia do Consulta ao C?digo de Barras (BIBC 0061) do dia do sinistro; 11. C?pia do Consulta Geral de Transa??es (BIBCT 0087) do dia do sinistro; 12. C?pia do Consulta Sumarizada das Transa??es Cont?beis (BIBC 0031) do(s) dia(s)

do sinistro (Ex.: s?bados, domingos e feriados); 13. Declara??o do Gerente da Ag?ncia do Banco Bradesco informando o saldo devedor

na Conta Caixa (Raz?o 01-27) do Correspondente Banc?rio em virtude do sinistro ocorrido; 14. Caso o Segurado tenha efetuado o acerto c/ o Banco-Ag?ncia dos valores roubados, informar a data desse acerto/dep?sito, ou a data da contabiliza??o do preju?zo na conta de Pendencia Ativa (comprovante da contabiliza??o); 15. C?pia do Termo de Ades?o ao Contrato de Presta??o de Servi?os de Correspondente Banc?rio Bradesco. Fica estabelecido o prazo de 30 (trinta) dias para o pagamento de indeniza??o devida pelo presente contrato de seguro, contados a partir da data do recebimento pela Seguradora dos documentos b?sicos acima. Na hip?tese de vir a ser feito pedido de documento ou informa??es complementares ao Segurado, em casos de d?vida fundada e justificada, o prazo mencionado acima ser? suspenso e reiniciado sua contagem a partir do dia ?til subsequente ?quele em que forem completamente atendidas as exig?ncias.

Dados do Aviso de Sinistro / Ramos Corporativos Data da Ocorr?ncia Hora da Ocorr?ncia Sucursal/Ramo/Cia/Ap?lice (INFORMA??O PADR?O DA SEGURADORA)

Valor Total da Estimativa

Causa Natureza Descri??o do Sinistro

ROUBO/FURTO QUALIFICADO

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Cobertura Sinistrada

Logradouro N?mero CEP Cidade

Nome Email DDD/T

Valor Segurado - Cobertura Localiza??o do Sinistro

Complemento Bairro UF

Contato

DDD/Celular

5.2) Atendimento Bradesco Seguros:

elefone

Central de Relacionamento: Atendimento de segunda a sexta, das 07h40 ?s 20h20: 4004-2757 (capitais e regi?es metropolitanas) e 0800 701 2757 (demais localidades).

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Condi??es Gerais 1. Objetivo do Seguro, Objeto Segurado e ?mbito Geogr?fico 2. Aceita??o do Seguro 3. In?cio e T?rmino do Contrato de Seguro 4. Altera??o do Contrato de Seguro 5. Rescis?o e Cancelamento 6. Renova??o 7. Coberturas 8. Limite M?ximo de Garantia por Cobertura Contratada 9. Franquia Dedut?vel ou Participa??o do Segurado nos Preju?zos 10. Riscos Exclu?dos, Exclus?es Gerais e Preju?zos N?o Indeniz?veis 11. Bens N?o Compreendidos no Seguro 12. Pr?mio ? Pagamento e Fracionamento 13. Sinistro 14. Forma de Contrata??o 15. Apura??o dos Preju?zos e Indeniza??es 16. Concorr?ncia de Seguros 17. Sub-Roga??o de Direitos 18. Perda de Direitos 19. Inspe??o e Suspens?o da Cobertura 20. Agrava??o do Risco 21. Atualiza??o de Valores e Encargos Morat?rios 22. Cess?o da Ap?lice 23. Avisos e Comunica??es 24. Foro 25. Prescri??o 26. Gloss?rio de Termos T?cnicos

Anexo I ? Coberturas ? Condi??es Especiais Cobertura 02 ? Valores ? Interior do Estabelecimento Cobertura 03 ? Valores ? M?os de Portadores

Anexo II ? Cl?usulas Particulares Cl?usula 107 ? Forma de Contrata??o ? Primeiro Risco Absoluto

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