Manual de vendas - Bradesco Seguros
Manual de vendas
Bradesco Dental Exclusive
Sum?rio
Sobre a Bradesco Dental 3
Produto 4 ? Bradesco Dental Exclusive 4 ? Abrang?ncia 4 ? Planos - Bradesco Dental Exclusive / Exclusive Plus 5 ? Exemplos de Reembolso 6 ? Forma de pagamento 6
Regras de aceita??o 7 ? Dura??o do contrato 7 ? Per?odos de car?ncia 8
Diferenciais do produto 8
Dicas de comercializa??o 10 ? Voc? sabia? 10 ? Obje??es mais comuns 11
ATENDIMENTO de apoio 12
Perguntas frequentes 12
Gloss?rio 15 ? Termos t?cnicos 15 ? Especialidades da odontologia 16
Opera??o de Venda 18 ? Como preencher a proposta 19 ? CCB (boleto) 21 ? Vias da proposta 23
Anexos 24 ? Tabela de Procedimentos de Reembolso - T.P.RE. 24 ? GLC 29
SOBRE A BRADESCO DENTAL
A Bradesco Dental, marca do Grupo OdontoPrev, ? l?der no mercado de assist?ncia odontol?gica com mais de 6,4 milh?es de brasileiros beneficiados pelas suas solu??es em sa?de bucal e com a maior e melhor rede credenciada (dentistas e cl?nicas credenciadas) do pa?s.
O setor de sa?de suplementar no Brasil re?ne mais de 1.300 operadoras, milhares de m?dicos e cirurgi?es-dentistas e outros profissionais, hospitais, laborat?rios e cl?nicas. Em junho de 2014, o sistema contava com 50,6 milh?es de benefici?rios de planos de assist?ncia m?dica (com ou sem odontologia) e 21,3 milh?es de benefici?rios de planos exclusivamente odontol?gicos.
Em pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisas Datafolha, 77% dos brasileiros que possuem planos odontol?gicos est?o satisfeitos ou muito satisfeitos com o plano contratado, sendo a qualidade dos dentistas a maior raz?o para a satisfa??o.
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Bradesco EXCLUSIVE
PRODUTO
O produto Bradesco Dental Exclusive, produto desenvolvido exclusivamente para pessoas f?sicas, tem ampla cobertura, n?vel de reembolso diferenciado, ampla rede credenciada de profissionais e cl?nicas especializadas em todo o pa?s e alta facilidade de contrata??o por meio do plano mensal ou plano anual, trazendo comodidade e evitando esquecimentos.
Disponibiliza, tamb?m, um portal de servi?os com diversas funcionalidades incluindo o acesso direto ao prontu?rio virtual. Al?m disso, ? um produto que conta com a solidez e a confian?a da marca Bradesco.
Bradesco Dental Exclusive
O Bradesco Dental Exclusive ? um plano odontol?gico desenvolvido especialmente para o atendimento ? pessoa f?sica, pois, al?m de valorizar a qualidade de vida dos benefici?rios, oferece coberturas de procedimentos dentro das principais especialidades odontol?gicas e um n?vel de reembolso atrativo e alinhado as necessidades do segmento Exclusive.
Abrang?ncia
O produto tem abrang?ncia nacional com rede credenciada de cl?nicas e dentistas que o atender?o e a todos os outros produtos do Grupo OdontoPrev sob a designa??o de Rede UNNA.
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Bradesco EXCLUSIVE
Planos
Bradesco Dental Exclusive 205 procedimentos Reembolso de 8 vezes
Bradesco Dental Exclusive Plus 241 procedimentos Reembolso de 8 vezes
Servi?os cobertos
? Cirurgia. ? Dent?stica. ? Diagn?stico. ? Endodontia. ? Odontopediatria. ? Periodontia. ? Preven??o. ? Pr?tese. ? Radiologia. ? Urg?ncia e emerg?ncia.
Servi?os n?o cobertos
O Plano Bradesco Dental Exclusive relaciona alguns dos tratamentos n?o cobertos: ? procedimentos de ortodontia. ? procedimentos para implante dent?rio, inclusive as pr?teses dele decorrentes; ? metais preciosos. ? procedimentos exclusivamente est?ticos.
Procedimentos n?o cobertos s?o os procedimentos n?o inclusos no Plano de Benef?cios efetivamente contratado pelo Contratante, que ser?o pagos pelo benefici?rio diretamente ao dentista, sendo certo que em raz?o da condi??o de benefici?rio devidamente ativo no banco de dados da Contratada (operadora) poder? haver condi??o especial de pagamento para os procedimentos n?o cobertos, de acordo com a negocia??o com o profissional odont?logo.
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Bradesco EXCLUSIVE
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