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OBJETIVO DO ESTUDO
Conhecer em profundidade as cren?as, valores e atitudes dos entrevistados adimplentes e
inadimplentes, considerando principalmente o comportamento frente ?s compras e endividamento.
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
A amostra foi composta por consumidores das 27 capitais brasileiras, com mais de 18 anos, de ambos os sexos, pertencentes a todas as classes sociais e dividida inicialmente em dois grandes grupos: Adimplentes e Inadimplentes. A coleta de dados foi distinta para os dois grupos:
Adimplentes - Pesquisa realizada via web, de forma aleat?ria (sem cota para sexo, idade ou classe social). Foram entrevistadas 639 pessoas nesta condi??o.
Inadimplentes - Pesquisa pessoal nas proximidades das institui??es de prote??o ao cr?dito como SPC Brasil, Boa Vista e Serasa, de forma aleat?ria (sem cota para sexo, idade ou classe social). Foram entrevistadas 606 pessoas nesta condi??o.
A aleatoriedade na coleta de dados foi fundamental para tra?ar o perfil sociodemogr?fico dos dois grupos investigados.
CONCEITO
O crit?rio utilizado para definir quem est? no grupo do adimplente e do inadimplente foi ter ou n?o conta vencida h? mais de 90 dias. Este corte foi mantido para manter a comparabilidade com estudos anteriores promovidos pelo SPC.
Adimplente ? pessoa que n?o possui conta vencida h? mais de 90 dias.
Inadimplente ? pessoa que n?o pagou uma conta vencida h? mais de 90 dias.
AMOSTRA x CIDADE
N? de entrevistas realizadas
Adimplentes Inadimplentes
N? de entrevistas realizadas
Adimplentes Inadimplentes
Aracaju Bel?m Belo Horizonte Boa vista Bras?lia Campo Grande Cuiab? Curitiba Florian?polis Fortaleza Goi?nia Joao Pessoa Macap? Macei? Manaus Natal Palmas Porto alegre
7
8
15
16
35
32
1
3
11
35
10
11
14
7
28
27
9
6
33
31
30
18
13
9
2
4
12
10
18
20
15
11
3
3
28
21
Porto velho Recife Rio Branco Rio de Janeiro Salvador S?o Lu?s S?o Paulo Teresina Vit?ria
Total
6
5
26
20
5
5
92
91
42
37
13
11
156
151
8
9
7
5
639
606
Slide 5
Adimplentes
Inadimplentes
BASE
639
606
P1
Perfil da Amostra
SEXO: Maior presen?a feminina entre os inadimplentes.
Adimplentes
Inadimplentes
BASE
639
606
P6
Slide 7
IDADE: N?o h? diferen?as significativas entre os dois perfis
Adimplentes
Inadimplentes
BASE
639
606
P3
Slide 8
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