CONTA CORRENTE - BB

[Pages:14]Banco do Brasil - Cartilha de conta corrente

CONTA CORRENTE

O que ?? .................................................................................................................................2 Abertura ................................................................................................................................2 Estrangeiros ..........................................................................................................................3 Consulta Cadastral ...............................................................................................................3 Segundo o C?digo Civil ........................................................................................................3 Movimentando sua conta corrente .....................................................................................4 Atendimento especial ...........................................................................................................5 Modalidades ..........................................................................................................................6 Conta conjunta .....................................................................................................................6 Exclus?o de Titular ..............................................................................................................7 Produtos e Servi?os ..............................................................................................................7 Mesada e mesada extra ........................................................................................................7 Responsabilidades ................................................................................................................8

Das Institui??es Financeiras ....................................................................................8 Dos Correntistas .......................................................................................................8 Encerramento .......................................................................................................................8 O que ? cheque?.....................................................................................................................9 Fornecimento de cheque ......................................................................................................9 Cheque comum X cheque especial ......................................................................................9 Susta??o de Cheque ............................................................................................................10 Cheque nominal ..................................................................................................................10 Cheque cruzado ..................................................................................................................11 CCF.......................................................................................................................................12 Motivos mais comuns de devolu??o ..................................................................................12 Tarifas ? Regulamenta??o .................................................................................................13 Pacote de Servi?os ..............................................................................................................13 Descontos ou isen??o de tarifas .........................................................................................13 Programa de Relacionamento............................................................................................14

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CONTA CORRENTE

O que ??

Conta Corrente ? uma conta livremente movimentada pelo cliente por meio de cheques, cart?o magn?tico ou cheque avulso, sem interfer?ncia do banco. ? pela conta corrente que o cliente realiza transa??es como ordem de pagamento, transfer?ncia de valores, DOC e TED, dep?sito de cheques, d?bito autom?tico, aplica??o financeira e etc.

Qualquer pessoa f?sica ou jur?dica pode abrir uma conta corrente.

Documentos necess?rios para abertura de conta corrente

Apresente na ag?ncia os originais e c?pias dos documentos listados abaixo:

? Dados pessoais - Documento de identifica??o com foto, CPF (dispens?vel caso o documento de identifica??o j? o contenha). Certid?o de nascimento e CPF para menor representado ou assistido e mandato de tutela ou curatela, se for o caso. Certid?o de casamento, documento de identidade do c?njuge, CPF do c?njuge, comprovante de renda do c?njuge s?o opcionais.

? Endere?o (apresentar um dos comprovantes de resid?ncia relacionados) - Conta de ?gua, luz, telefone ou g?s, recibo de aluguel ou de taxa de condom?nio, ou contrato de loca??o, emitidos h? menos de 90 dias, em nome do pr?prio cliente ou de membro da fam?lia, quando comprovado o relacionamento entre as partes (certid?o de nascimento ou casamento, documento de identidade etc).

Abertura

Para abrir uma nova conta corrente, o cliente pode se dirigir a qualquer ag?ncia do Banco do Brasil com a documenta??o necess?ria (veja quadro ao lado).

? Dados profissionais - (apresentar um dos comprovantes a seguir) - Contra-cheque, carteira de trabalho, DECORE ? Declara??o Comprobat?ria de Percep??o de Rendimentos, fornecida e assinada por profissional de contabilidade, ou declara??o comprobat?ria de rendimentos fornecida pela empresa.

Em caso de d?vidas, procure uma ag?ncia BB e fale com um de nossos gerentes.

Se preferir, a conta corrente tamb?m pode ser pr?-aberta via Internet e formalizada em uma ag?ncia escolhida pelo cliente.

Internet

O BB disponibiliza uma proposta de abertura de conta corrente no portal .br . Para acess?-la, localize a aba "Conta Corrente e Servi?os" => "Abra sua conta".

O Banco oferece a op??o de vincular a conta a uma ag?ncia pr?xima ao seu endere?o, mas cliente pode optar por outra de seu interesse.

Depois de analisar a proposta, ? enviado um e-mail para a sua caixa postal, desde que autorizado, solicitando que se dirija ? ag?ncia escolhida e apresente a documenta??o solicitada para finalizar a abertura da conta corrente.

N?o existe idade m?nima para abertura de conta corrente, por?m os menores de 16 anos devem ser representados pelos pais, na falta destes, por um tutor nomeado legalmente. O menor entre 16 e 18 anos tem que ser assistido pelo pai, m?e ou por um tutor.

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Estrangeiros

Podem abrir conta no Banco do Brasil, desde que sejam residentes no pa?s. Os documentos necess?rios para abertura de conta s?o:

? documento de identifica??o, ? CPF, ? comprovante de renda, ? comprovante de resid?ncia, ? carteira nacional de estrangeiro.

Consulta cadastral

Antes da abertura da conta, na fase de an?lise cadastral, s?o realizadas pesquisas autom?ticas dos dados do cliente em institui??es como: Serasa, SCPC, CCF e na base da Receita Federal (CPF ou CNPJ). Mesmo com o nome no Cadastro de

Emitentes de Cheques sem Fundos ? CCF ?

a pessoa pode abrir conta corrente ou poupan?a, mas enquanto constar o seu nome no cadastro a movimenta??o ser? exclusivamente por meio de cart?o de d?bito.

CPF cancelado ou suspenso

N?o ? permitida a abertura de conta corrente de cliente que est? com o CPF cancelado, suspenso ou inexistente na base da Receita Federal.

Refer?ncia pessoal

No momento da abertura da conta corrente ? necess?rio apresentar o nome e telefone de pelo menos duas refer?ncias pessoais. A exig?ncia ? regulamentada pela Resolu??o 2025 do Banco Central.

Segundo o C?digo Civil

A pessoa absolutamente incapaz ou relativamente incapaz deve ser representada ou assistida por seus representantes legais.

Absolutamente incapaz:

Pessoa impedida por Lei de praticar qualquer ato jur?dico. Neste caso, a pessoa deve ser representada pelos pais, ou pelo respons?vel legal. Quem s?o: - Menor de 16 anos. - A pessoa que, por enfermidade ou defici?ncia mental, n?o tiver o necess?rio discernimento para a praticar atos jur?dicos. - A pessoa que, mesmo por causa transit?ria, n?o puder exprimir sua vontade, devendo ser representada por um curador nomeado legalmente.

Relativamente incapaz:

Pessoa que pode praticar certos atos da vida civil, por?m sempre assistida (autorizada) por algu?m. Quem s?o: - O menor entre 16 e 18 anos. Nos casos abaixo, a incapacidade relativa deve ser reconhecida judicialmente com a nomea??o do respectivo curador: - Os ?brios habituais, os viciados em t?xicos, e os que, por defici?ncia mental, tenham o discernimento reduzido. - Os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo. - Os pr?digos.

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Movimentando a sua

conta corrente

No Banco do Brasil a movimenta??o da conta corrente pode ser feita logo ap?s a abertura, e poder? receber dep?sitos, transfer?ncias e outros cr?ditos, desde que a documenta??o esteja correta. Os saques podem ocorrer por meio de cheques avulsos, at? que o cart?o seja disponibilizado ao cliente. Com o seu cart?o de d?bito, voc? faz saques nos terminais de autoatendimento, Banco 24 Horas no pa?s ou no exterior, nos terminais Visa/Plus ou MasterCard/Cirrus. Faz pagamento de compras de bens e servi?os, com d?bito direto em conta corrente, em estabelecimentos credenciados ?s redes Visa/El?tron ou Mastercard/Maestro. Voc? tem mais de 40 mil terminais de autoatendimento e diversos outros canais de atendimento prontos para realizar as principais opera??es banc?rias, sem que voc? v? at? uma ag?ncia.

Condi??es especiais

Jovem Emancipado

? o maior de 16 e menor de 18 anos com autoriza??o formal para praticar atos da vida civil como se j? tivesse completado 18 anos.

Uma pessoa pode ser emancipada nas seguintes circunst?ncias:

concess?o dos pais por meio de escritura p?blica ou por decis?o judicial.

casamento civil, observada a idade m?nima de dezesseis anos, salvo exce??es legais.

exerc?cio de emprego p?blico efetivo. conclus?o de curso de ensino superior. declara??o por meio de senten?a judicial da emancipa??o do menor em raz?o da participa??o em sociedade civil ou comercial, ou pela exist?ncia de rela??o de emprego, quando o menor tiver economia pr?pria.

Analfabetos

Se a pessoa for analfabeta ou souber apenas assinar o nome, ela deve ser representada por procurador nomeado por instrumento p?blico (em cart?rio), com poderes especiais para abrir e movimentar contas de dep?sitos.

E n?o precisa ter medo de celular, nem de internet, O Banco do Brasil j? desenvolveu sistemas com toda a seguran?a para que voc? possa pagar contas e at? fazer aplica??es apertando apenas algumas teclas do seu celular ou do computador.

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Atendimento especial

Deficiente visual

No Banco do Brasil o deficiente visual pode abrir e movimentar sua conta corrente sem dificuldades, pois o Banco disponibiliza um atendimento diferenciado no sitio .br. Para utilizar essa op??o, o cliente deve dirigir-se a sua ag?ncia de relacionamento para registrar a condi??o no cadastro. Al?m disso, diversas ag?ncias possuem terminais de autoatendimento adaptados.

Deficiente auditivo

A Central de Atendimento do Banco do Brasil colocou ? disposi??o da popula??o o n?mero 0800 729 0088, para atendimento exclusivo a deficientes auditivos ou de fala. O atendimento acontece por meio do equipamento TS (Telefone para Surdos), que ao receber liga??es de outro aparelho TS passa a estabelecer comunica??o usando mensagens de texto.

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Modalidades

O BB oferece v?rias modalidades de conta corrente que se ajustam ?s necessidades dos correntistas. Pode ser mantida mais de uma conta, individual ou conjunta, na mesma ag?ncia ou em outra.

? BB Conta Jovem - destinada a jovens entre 12 e 21 anos incompletos, com movimenta??o exclusiva por cart?o de d?bito. ? Conta Sal?rio ? ? uma conta destinada a receber sal?rios, portanto aberta por meio do cr?dito de proventos em conta corrente. Conforme regras da Resolu??o Bacen 3.402, a abertura da conta est? condicionada ao conv?nio de pagamento do empregador com o Banco. A abertura n?o pode ser feita por iniciativa do cliente. ? Conta Comum - n?o tem limite de cr?dito implantado. ? movimentada com cart?o e/ou cheques - caso n?o haja impedimento. ? Conta Especial Eletr?nica - possui limite de cr?dito e ? movimentada exclusivamente por cart?o (sem uso de cheques). ? BB Conta Universit?ria - conta individual, movimentada por cheque e/ou por cart?o m?ltiplo. Pode ter limite de cr?dito, caso n?o exista restri??o cadastral. Destinada a universit?rios com idade entre 16 a 30 anos, estudante de gradua??o, p?s-gradua??o, mestrado, doutorado, em Institui??es de Ensino Superior (IES) estabelecidas no Pa?s e residentes m?dicos de Institui??es de Sa?de, universit?rias ou n?o, credenciadas pela Comiss?o Nacional de Resid?ncia M?dica.

? Conta Ouro - ? um tipo de conta que possui limite de cr?dito com

disponibiliza??o do produto Cheque Ouro e pode ser movimentada por cart?o e/ou cheque.

? Ainda existe no portif?lio do Banco do Brasil a conta Ouro Executivo Estilo e Private.

Conta conjunta

Titulares solid?rios e n?o solid?rios

Os titulares solid?rios podem movimentar a conta em conjunto ou individualmente, j? os titulares n?o solid?rios somente movimentam a conta com a assinatura conjunta de todos os titulares.

? quando a conta corrente ? aberta ou transformada para movimenta??o por mais de um titular (pessoa). A qualquer momento pode-se incluir outra pessoa na conta corrente, sendo necess?ria apresenta??o da mesma documenta??o exigida para abertura de conta corrente.

Por quest?o de espa?amento, somente os nomes dos dois primeiros titulares aparecem impressos no cheque.

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Exclus?o de titular

A exclus?o de titular de conta conjunta, solid?ria ou n?o, somente pode ocorrer com a concord?ncia formal de todos os titulares. ? necess?rio que o cliente elabore um documento solicitando a retirada de um ou mais titulares, por?m na correspond?ncia deve conter a assinatura de todos os titulares, inclusive do(s) que vai (?o) ser retirado(s). Tamb?m existe um documento espec?fico disponibilizado na ag?ncia onde ? mantida a conta.

Produtos e servi?os

O Banco do Brasil coloca ? sua disposi??o diversos produtos, servi?os e solu??es de atendimentos criados para facilitar o seu dia-a-dia. Acesse .br e conhe?a as solu??es que o BB disponibiliza para voc?. Existem no BB diferentes alternativas para pagamento de contas, transfer?ncias de valores e realiza??o de opera??es banc?rias. ? poss?vel efetuar pagamentos, contratar empr?stimos e financiamentos, recarregar celular, al?m de adquirir produtos de acordo com suas necessidades pela internet, Central de Atendimento BB, terminais de autoatendimento e aparelhos celulares, incluindo Iphone e Ipod.

Mesada e Mesada Extra

O Banco do Brasil tamb?m tem a op??o de programar transfer?ncias de recursos entre contas BB em forma de Mesada e Mesada Extra. A programa??o pode ser de 2 a 98 meses ou em prazo indeterminado.

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Responsabilidades

Das Institui??es Financeiras

? Informar sobre as condi??es para manuten??o da conta. ? Informar sobre as condi??es para fornecimento de talon?rio de cheques. ? Informar sobre as condi??es para inclus?o do nome no Cadastro de Emitentes de Cheque sem Fundos (CCF).

? Informar que os cheques liquidados e microfilmados poder?o ser destru?dos imediatamente.

? Expor na ag?ncia e disponibilizar na

internet a tabela de tarifas de servi?os.

? Comunicar previamente e por escrito a inten??o de encerrar a conta.

? Avisar ao correntista da data do efetivo encerramento da conta de dep?sitos ? vista. Esse aviso pode ser realizado por meio eletr?nico.

Banco respons?vel

O Banco do Brasil sempre recomenda aos seus clientes:

? Ler cuidadosamente o contrato e as cl?usulas gerais.

? Conhecer as tarifas cobradas pela aquisi??o/utiliza??o de produtos e servi?os. Em toda ag?ncia do BB existe uma tabela de tarifas afixada.

? N?o assinar nenhum documento antes de esclarecer todas as d?vidas.

Dos correntistas

? Guardar a c?pia dos documentos que assinou.

? Manter saldo suficiente para pagamento de compromissos assumidos com a institui??o financeira ou decorrentes de disposi??es legais.

? Comunicar por escrito qualquer mudan?a de endere?o ou n?mero de telefone.

? Comunicar previamente e por escrito a inten??o de encerrar a conta.

Encerramento

Qualquer banco pode tomar a iniciativa de encerrar uma conta corrente, mas para isso a institui??o tem que informar o cliente da decis?o e com anteced?ncia m?nima de 30 dias.

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