Política de Recursos Humanos de Nestlé

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Indice

2 Pol?tica de Recursos Humanos de Nestl?

4 Responsabilidad compartida 5 Las relaciones humanas 6 Entrar en Nestl? 8 El empleo en Nestl? 9 Equilibrio entre trabajo y vida privada 10 Remuneraci?n 11 Evoluci?n profesional 14 Relaciones industriales 15 Organizaci?n de los Recursos Humanos

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Pol?tica de Recursos Humanos de Nestl?

Dicha pol?tica comprende las directivas que constituyen una base sana para una gesti?n eficaz de los recursos humanos del grupo Nestl? en el mundo.

Es, por esencia, flexible y din?mica y puede adaptarse a diversas situaciones. Su puesta en pr?ctica ser? objeto de una reflexi?n apropiada, tomando en consideraci?n el contexto espec?fico. Su esp?ritu deber? ser respetado en cualquier circunstancia.

Dado que Nestl? ejerce sus actividades a escala global, las leyes y pr?cticas locales deben ser respetadas en todas partes. Convendr?, tambi?n, tener en cuenta el grado de evoluci?n de cada mercado y su aptitud para progresar en todo lo que se refiere a la gesti?n de los recursos humanos.

Esas pol?ticas est?n destinadas a todas las personas que ocupan una funci?n directiva, as? como a los profesionales en recursos humanos. Los Principios de gesti?n y de liderazgo en Nestl? compilan las directivas en las que deben inspirarse todos los empleados de Nestl?, tanto en sus acciones como en sus relaciones con los dem?s. Los Principios de manejo de los negocios del grupo Nestl? se refieren, por su parte, a los principios de base que Nestl? se compromete a respetar en el mundo entero. Ambos documentos son el fundamento de la pol?tica descrita en el presente documento.

En caso de conflicto entre cualquiera de esas pol?ticas y la legislaci?n local, ser? esta ?ltima la que prevalecer?.

P. Brabeck-Letmathe Chief Executive Officer

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Responsabilidad compartida

Cada empleado tiene una responsabilidad personal en la manera en que coopera con los dem?s, ya sea como responsable de un equipo o como colega

El papel de los responsables de recursos humanos y de sus equipos es manejar, de manera profesional, los problemas de cada uno, sin sustituirse por ello a los responsables competentes. Su primera responsabilidad es contribuir activamente a la calidad de la gesti?n de los recursos humanos en toda la Empresa, proponiendo pol?ticas apropiadas y velando con equidad por la coherencia de su aplicaci?n.

Como miembros de pleno derecho de la Empresa, los responsables de recursos humanos aconsejan y proponen soluciones cuyo impacto sobre la eficacia de la Empresa debe ser positivo.

Recomiendan, igualmente, las medidas mejor adaptadas y aportan apoyo y consejos de calidad a sus colegas. Juntos act?an como co-responsables en todas las cuestiones relativas a los recursos humanos.

Tal asociaci?n es esencial para la eficacia de la gesti?n de los recursos humanos

Las aptitudes comunicativas de un responsable de recursos humanos deben permitirle tratar todas las cuestiones delicadas, tal como se presentan con regularidad en los problemas de relaciones humanas. Los miembros del equipo ser?n reconocidos no s?lo por su contribuci?n profesional, sino tambi?n por su habilidad para comunicar.

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Las relaciones humanas

Los Principios de gesti?n y de liderazgo en Nestl? describen el estilo de direcci?n y la cultura de empresa del grupo Nestl?, en particular en lo que se refiere a las relaciones humanas. Su respeto impone comportamientos espec?ficos que es necesario detallar en el presente documento.

_ Respeto y confianza son dos condiciones previas a una buena relaci?n profesional. Cualquier forma de intolerancia, de acoso o de discriminaci?n ser? considerada como la expresi?n de una falta de respeto elemental y no ser? tolerada. Este principio debe ser aplicado a todos los niveles y en toda circunstancia sin excepci?n alguna.

_ A ello se a?ade una comunicaci?n abierta destinada a compartir las aptitudes de cada uno y a estimular la creatividad. Esto es particularmente pertinente en una estructura horizontal en la que conviene transmitir sistem?ticamente todas las informaciones a los que las necesitan para efectuar su trabajo correctamente. Sin ello, es imposible delegar eficazmente tareas o ampliar conocimientos.

_ Comunicar no significa ?nicamente informar, sino tambi?n escuchar y dialogar. Todos los colaboradores tienen derecho a mantener conversaciones abiertas con sus superiores o colegas.

_ La transparencia y la honestidad en las relaciones profesionales son condiciones sine qua non para toda comunicaci?n eficaz. Bas?ndose en hechos y en un di?logo abierto, la transparencia es la ?nica base s?lida que permite una mejora continua.

_ La disposici?n para cooperar y ayudar a los dem?s es un criterio requerido en la evaluaci?n de candidatos potenciales a una promoci?n.

_ En caso de desacuerdo entre un empleado y su superior o entre un empleado y uno de sus colegas, cada cual debe poder ser escuchado de manera equitativa. El equipo de recursos humanos velar? por que un desacuerdo sea tratado con imparcialidad y que cada parte pueda explicar su punto de vista, cualquiera que sea su nivel jer?rquico.

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Entrar en Nestl?

El ?xito a largo plazo de nuestra Sociedad depende de nuestra capacidad para atraer, motivar y desarrollar empleados capaces de asentar nuestro crecimiento sobre una base constante. Es una responsabilidad importante para todos los ejecutivos del Grupo.

La pol?tica de Nestl? consiste en contratar a colaboradores dotados de una personalidad y de aptitudes profesionales que les permitan desarrollar una relaci?n a largo plazo con la Empresa.

Raz?n por la cual el potencial de desarrollo profesional es un criterio esencial en el momento de la contrataci?n.

Cada nuevo colaborador que entra en Nestl? se convierte en un miembro de pleno derecho de una cultura de empresa, lo que implica un compromiso frente a la Organizaci?n, as? como una constante voluntad de mejora que no da lugar a ninguna autosatisfacci?n.

Es el motivo por el que, teniendo en cuenta la importancia de los valores de Nestl?, se prestar? especial atenci?n a la adecuaci?n entre las cualidades de un candidato y los valores de la Empresa.

Esos principios y valores deben ser comunicados claramente desde el comienzo del reclutamiento.

Las personas que no est?n dispuestas a adherir a los Principios de manejo de los negocios del grupo Nestl? y/o a los Principios de gesti?n y de liderazgo en Nestl? no podr?n formar parte de la Empresa, dado que esos documentos enuncian sus valores y sus principios fundamentales.

Adem?s, para los puestos de direcci?n, ser? indispensable poseer cualidades de liderazgo espec?ficas y un sentido agudo de los negocios.

Nestl? desea conservar y ampliar su reputaci?n de empresa de gran renombre. Relaciones con las universidades, presencia en campa?as de reclutamiento y otros contactos deber?n llevarse a cabo para favorecer una visibilidad ?ptima de la Empresa por parte de los candidatos potenciales. Se pondr? especial atenci?n en el tratamiento de cada candidatura, cualquiera que sea el resultado de la selecci?n.

Al tiempo que se fomenta la promoci?n en el seno de la Empresa, la direcci?n y los responsables de recursos humanos deben interesarse por candidatos de valor fuera de ?sta y comparar las calificaciones internas con las candidaturas externas.

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Aunque el empleo de medios espec?ficos puedan mejorar el proceso de reclutamiento, la decisi?n de contratar o no a un candidato incumbe al responsable competente asistido por el equipo de recursos humanos. Esta decisi?n no puede ser tomada, en ning?n caso, por un consultor externo a la Empresa. Tal como se menciona en los Principios de gesti?n y de liderazgo en Nestl?, s?lo las aptitudes y experiencias de un candidato, as? como su adhesi?n a los principios mencionados anteriormente, ser?n tomados en consideraci?n en el momento de la contrataci?n. Su origen, nacionalidad, religi?n, raza, sexo o edad no forman parte, en ning?n caso, de los criterios de selecci?n. La integraci?n de nuevos colaboradores en la Empresa es tan importante como la selecci?n de los candidatos. En efecto, las personas recientemente contratadas deben ser acogidas de forma que sus aptitudes y su personalidad puedan fundirse naturalmente en la cultura de la Empresa. Al igual que los nuevos colaboradores deben respetar esta cultura, el conjunto de los empleados debe hacer prueba de apertura de esp?ritu respecto a las nuevas ideas y a las propuestas que emanen del exterior.

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