Fabiano de Castro MONTEIRO - Nehte

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ISSN: 1984--1175 ? ANAIS ELETR?NICOS

O uso de chatbot para ensino de juros compostos

Fabiano de Castro Monteiro Aline Estevo da Silva

Eli Lopes da Silva

Gustavo Felipe Scheneider

Luciano Jos? Kogut

Wladmir Duarte Gomes (Faculdade Senac Florian?polis)

Resumo: O tema "Juros compostos" ? abordado nos ensinos fundamental e m?dio. O site do Banco Central do Brasil (BCB) tem uma calculadora nomeada "Calculadora do Cidad?o" e com ela, ? poss?vel fazer c?lculos de juros, mas n?o h? intera??o como aqueles conhecidos como machine learning ou aprendizado de m?quina. Na perspectiva de suprir esta lacuna, o grupo de pesquisa Florian?bots criou um rob? de conversa??o, conhecido na literatura como chatbot ou chatterbot, destinado a ser utilizado como material did?tico para o ensino de juros compostos. Este artigo tem como objetivo apresentar o processo de cria??o do chatbot e o uso por alunos do ensino fundamental na Escola Modelo Ella Kurth em Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil. O rob? criado para este fim ? retroalimentado, periodicamente, ? medida que permite ao estudante formular perguntas que, se n?o respondidas de imediato, s?o incorporadas ao banco de dados posteriormente. Assim, ? colocada em pr?tica neste projeto a ideia central de machine learning (MITCHELL, 1997), sobre a cria??o de programas de computador que melhoram o desempenho das tarefas atrav?s da experi?ncia. Metodologicamente, a cria??o deste rob? ? fruto de uma pesquisa participante (BRAND?O, 1999), pois ela responde de maneira direta ? finalidade pr?tica a que se destina e serve como instrumento dial?gico de aprendizado partilhado. Como resultados s?o apresentadas as pr?ticas pedag?gicas oriundas da utiliza??o do chatbot, com o intuito de mostrar como ele pode ser incorporado ao ensino de juros compostos. As conclus?es mostram que projetos desta natureza podem ser incorporados ?s simula??es criadas para o ensino de conte?dos diversos.

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Palavras--chave: Chatbot. Juros compostos. M?dias na educa??o.

Resumo em l?ngua estrangeira: The theme "Compound interest" is addressed in elementary and middle schools. The website of the Banco Central do Brasil (BCB) has a calculator named "Citizen's Calculator" and with it, it is possible to make interest calculations, but there is no interaction like those known as machine learning. In order to fill this gap, the research group Florian?bots created a conversation robot, known in the literature as chatbot or chatterbot, destined to be used as didactic material for the teaching of compound interest. This article aims to present how was the process of creating the chatbot and the use by students of elementary education at Escola Modelo Ella Kurth in Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil. The robot created for this purpose is fed back periodically as it allows the student to ask questions that, if not answered immediately, are incorporated into the database later. Thus, the central idea of machine learning (MITCHELL, 1997), about creating computer programs that improve the performance of tasks through experience is put into practice in this project. Methodologically, the creation of this robot is the result of a participant research (BRAND?O, 1999), since it responds directly to the practical purpose to which it is intended and serves as a dialogical instrument of shared learning. As results are presented the pedagogical practices derived from the use of chatbot, with the intention of showing how it can be incorporated into the teaching of compound interest. The conclusions show that projects of this nature can be incorporated into the simulations created for the teaching of diverse contents.

Keywords: Chatbot. Compound interest. Media in education.

Introdu??o

As possibilidades de uso das m?dias digitais como recurso pedag?gico para

lecionar conte?do das mais variadas disciplinas s?o in?meras. Por exemplo, nas

media??es realizadas por Silva (2016) com professores e alunos foram utilizadas,

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somente para citar a disciplina de Matem?tica, a calculadora do cidad?o, a calculadora Microsoft e o software Geogebra. As tr?s m?dias s?o de acesso gratuito. A primeira, para c?lculos financeiros, simula opera??es com juros compostos e est? dispon?vel online na p?gina do Banco Central do Brasil, no endere?o eletr?nico , mas permite tamb?m ser baixada no computador, celular ou tablet. A segunda, dispon?vel no endere?o eletr?nico , que leva o nome de Microsoft Mathematics, permite calcular ra?zes, pot?ncias, equa??es do primeiro e segundo graus, entre outros. J? o software Geogebra, dispon?vel no endere?o , ? utilizado principalmente para o ensino de geometria.

No caso espec?fico do uso da calculadora do cidad?o, tema deste artigo, Silva (2015) relatou no blog1 a experi?ncia da professora de Matem?tica com essa calculadora. As media??es da professora para cria??o e execu??o da aula foram parte dos resultados da tese de Silva (2016) e as experi?ncias do uso dessa m?dia em feiras de Matem?tica foram relatadas por Silva, Wutzow e Cruz (2017). A trajet?ria da pesquisa participante, no sentido apontado por Brand?o (1999, p. 12) que "mais do que conhecer para explicar, a pesquisa pretende compreender para servir", se constituiu no fio condutor dessas media??es citadas assim como para a pesquisa aqui relatada. A ideia de ter um companheiro que assume o compromisso na trajet?ria de pesquisa, que faz pesquisador e sujeito da pesquisa pensar o objeto, se fez presente tamb?m neste trabalho, idealizado para atender a uma demanda de maior intera??o para a calculadora do cidad?o, pensada pelos sujeitos.

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Embora a calculadora do cidad?o seja f?cil de utilizar, o site apresenta

exemplos de como fazer c?lculos, como mostra o Quadro 1.

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Quadro 1: Exemplos de c?lculos de juros compostos

C?lculo do tempo

C?lculo do juro

Um cidad?o planeja comprar um bem no valor de R$ 364,50. Para isto ir? depositar mensalmente R$ 50,00 em aplica??o financeira que est? rendendo 1% ao m?s. Em quanto tempo ter? dinheiro suficiente para comprar o bem?

Nos ?ltimos 9 meses, um cidad?o depositou mensalmente a quantia R$ 100,00 em caderneta de poupan?a. Ao final deste per?odo, observou que o saldo da poupan?a est? em R$ 946,30. Qual foi o rendimento m?dio da poupan?a nesse per?odo?

Taxa de juros mensal = 1%

Valor do dep?sito regular = 50

Valor obtido ao final = 364,50 Clique em 'Calcular' para obter o n? de meses.

N? de meses = 9

Valor do dep?sito regular = 100

Valor obtido ao final = 946,30 Clique em 'Calcular' para obter a taxa de juros mensal.

Fonte: Banco Central do Brasil (2017).

Mas a intera??o com o usu?rio se encerra a? na apresenta??o de exemplos. N?o

existe um mecanismo no qual ele possa inserir perguntas e receber respostas sobre

c?lculos de juros compostos. Visando cobrir essa lacuna ? que foi desenvolvido este

trabalho. A proposta foi criar um rob?, que na literatura ? conhecido como chatbot ou

simplesmente bot, que permite a intera??o com o usu?rio de tal forma que as

perguntas por ele apresentadas s?o respondidas pelo bot e, mais que isso, h? um

aprendizado de m?quina ? medida que as novas perguntas s?o armazenadas para que

em outras intera??es elas sejam respondidas.

Assim, foi criado um bot para simular o que a calculadora do cidad?o faz, com o

acr?scimo dessa intera??o com o rob?. Ele foi aplicado em sala de aula com alunos do

nono ano do ensino fundamental na escola Modelo Ella Kurth, em Rio do Sul, Santa

Catarina, Brasil.

Este artigo apresenta os fundamentos de sua cria??o, utiliza??o e an?lise das

pr?ticas pedag?gicas com uso do bot.

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1 Juros compostos como conte?do de Matem?tica

Existem diversos materiais dispon?veis na internet para que o professor de

Matem?tica possa se apropriar para uso em suas aulas: artigos, textos, v?deos, simula??es, entre outros. Alguns desses materiais s?o aplicativos que podem ser

utilizados na pr?pria rede, de forma online ou baixados para uso offline. O livro did?tico de Matem?tica que era adotado, at? 2015, pela Secretaria

Municipal de Educa??o para as s?ries finais do ensino fundamental tem uma se??o, ao

final de alguns cap?tulos, intitulada "Acessando Tecnologias", das quais uma delas ? a Calculadora do Cidad?o do Banco Central do Brasil, utilizada para c?lculos financeiros,

principalmente juros compostos (SOUZA; PATARO, 2012).

A Calculadora do Cidad?o apresenta v?rios formatos, dependendo do c?lculo a

ser realizado: aplica??es com dep?sitos regulares, valor futuro de capital, cart?o de cr?dito, corre??o de valores e financiamento com presta??es fixas. No caso deste

?ltimo, ela se apresenta como a Figura 1.

Figura 1: Calculadora do Cidad?o ? financiamento com presta??es fixas

Fonte: Banco Central do Brasil (2017). BANCO CENTRAL DO BRASIL. Calculadora do cidad?o: financiamento com presta??es fixas. Dispon?vel em: . Acesso em: 5

nov. 2017.

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Conforme se v? na Figura 1, o funcionamento se d? da seguinte forma: s?o

informados tr?s valores e o valor n?o preenchido ? calculado, conforme exemplo

apresentado no Quadro 1.

Com base na sugest?o do livro did?tico, a utiliza??o da Calculadora do Cidad?o

nas aulas de Matem?tica em Rio do Sul/SC, conforme exposto anteriormente no

trabalho de Silva (2015, 2016) serviu de inspira??o para que o grupo de pesquisa

Florian?bots, formado por alunos e professores da Faculdade Senac Florian?polis,

criassem um chatbot para que tal calculadora pudesse ter mecanismos de intera??o

com o usu?rio, o que resultou neste trabalho. A Figura 2 apresenta a tela do chatbot.

Figura 2: Chatbot Florian?bots

Fonte: Elaborado pelos autores (2017). Dispon?vel em:

A parte da direita ? o chatbot, onde o usu?rio pode digitar perguntas e o rob? responde de forma oral e escrita. Por exemplo: ao digitar "juros compostos", o chatbot

diz o que s?o juros compostos. As informa??es est?o armazenadas em um banco de dados e s?o disponibilizadas para o usu?rio. Quando ? feita uma pergunta que o chatbot n?o sabe responder, ela fica gravada na base de dados e em outro momento o

grupo de pesquisa insere as respostas no banco.

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