TAM Linhas Aéreas S/A CNPJ (M.F.) N° 02.012.862/0001-60 ...

TAM Linhas A?reas S/A

Rua Verbo Divino N? 2001, andares: 3? conj. 31 e 32, 4? conj. 41 e 42, 5?conj. 51 e 52, 6? conj. 61 e 62, 8? conj. 81 e 82, 10? conj. 101 e 102, 12? conj. 121 e 122, 13? conj. 131 e 132, 15? conj. 151, 16? conj. 161, 17? conj. 171 e 172,

Edif?cio Condom?nio Espa?o Empresarial Na??es Unidas. Ch?cara Santo Antonio, CEP 04719-002, S?o Paulo / SP CNPJ (M.F.) N? 02.012.862/0001-60 - INSCR. Est. N? 112.347.127.116

Informa??o sobre sua passagem

Este ? o seu comprovante de compra e cont?m os detalhes do servi?o adquirido.

No dia da sua viagem, n?o ? necess?rio lev?-lo com voc?. Tenha em m?os apenas o c?digo de reserva e a documenta??o de embarque.

Nome do Passageiro C?digo da reserva Tipo de passageiro

BRUNO BALLA KYUBLS Adulto

Documento de Identifica??o N? Passageiro Frequente Cidade e Data de emiss?o

BR0201989977 09529405740 S?o Paulo, Brasil 28-AGO-19

Descri??o do pagamento

Descri??o

N? do ticket

Tarifa

Tarifa equivalente em moeda de pagamento

Taxas e/ou impostos (2)

Total passagem

957-2108846327

Total pago

Total

BRL 988,80 BRL 0 BRL 62,52

BRL 1.051,32

Forma de pagamento

Tipo

Cart?o de cr?dito-CA (1) (2)

Detalhe

Data de Expira??o

C?digo de autoriza??o

XXXXXXXXXXXX2689

069131

BRL: Reais

Detalhe das taxas e/ou impostos Passagem: BRL BR 62,52 (Taxa de embarque v?o dom?stico)

BRL 1.051,32

Itiner?rio

N? Voo

Origem

Destino

Sa?da

Data

Hor?rio

LA 3853

Operado por BRAS?LIA BRAS?LIA

Latam Airlines

INTL.

Brasil

RIO DE JANEIRO GALE?O INTL.

QUI 26-SET-19

19:50

LA 4665 Operado por Latam Airlines

Brasil

RIO DE JANEIRO GALE?O INTL.

BRAS?LIA BRAS?LIA

SEG

INTL.

07-OUT-19

21:50

Chegada

Data

Hor?rio

QUI 26-SET-19

21:30

SEG 07-OUT-19

23:40

Cabine

Tarifa

Assento

Bagagem despachada

Economy - X Economy - X

XJER0N1 XJER0N1

Assento n?o selecionado

Somente inclui a bagagem de

m?o

Assento n?o selecionado

Somente inclui a bagagem de

m?o

? Informa??o importante: Se voc? ou algum de seus acompanhantes tiver alguma necessidade especial, informe-nos quando for fazer a sua reserva em at? 48 horas

antes do seu voo, ligando para o Contact Center pelo 4002-5700 (capitais) e 0300 570 5700 (todo o Brasil).

? Se a sua bagagem de m?o exceder o limite de tamanho e peso, voc? ter? a op??o de envi?-la no por?o do avi?o por um custo extra. Se voc? decidir n?o

faz?-lo, n?o poderemos despachar sua bagagem no voo e n?o nos responsabilizaremos pela cust?dia da mesma.

? Informa??o importante: Lembre-se que os voos dentro do Brasil, com origem ou destino em S?o Paulo, podem operar no aeroporto de Guarulhos (GRU), Congonhas

(CGH) ou Viracopos (VCP).

? Quando sua viagem tiver conex?o com troca de aeroporto voc? ser? respons?vel pelo transporte entre eles. Confirme a dist?ncia, garanta que voc? ter? tempo

suficiente para pegar sua bagagem despachada e lev?-la com voc? e defina como ser? feito o trajeto entre os aeroportos (taxi, ?nibus, etc).

? MSG_INFO_DISCLAIMER_FFP ? MSG_DISCLAIMER_INFANT_BAGGAGE

Detalhe companhias a?reas

N? de v?o LA 3853 LA 4665

Linha a?rea operadora LATAM Airlines Brasil LATAM Airlines Brasil

Linha a?rea comercializadora LATAM Airlines Brasil LATAM Airlines Brasil

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Informa??o local

? Hor?rio de Apresenta??o no Aeroporto: ? Se viajar dentro do pa?s na alta temporada, apresente-se no aeroporto 2 horas antes da sa?da do seu voo. Na baixa temporada, apresente-se 1 hora e meia antes. ? Caso tenha um voo internacional, apresente-se 3 horas antes da sa?da do seu voo. ? Excepcionalmente, no Aeroporto de Santiago Chile, considere maiores os tempos de apresenta??o: ? Voos dentro do Chile: 3 horas antes na alta temporada e 2 horas na baixa temporada. ? Voos Internacionais: 4 horas antes na alta temporada e 3 horas na baixa temporada.

Bagagem permitida

Bagagem despachada (transportado no compartimento de carga do avi?o)

A tarifa: LIGHT: XJER0N1

Inclui somente a bagagem de m?o.

A tarifa: LIGHT: XJER0N1

Inclui somente a bagagem de m?o.

Se voc? viaja com bagagem especial (artigos esportivos, musicais e audiovisuais), informe-se sobre as especifica??es de transporte e custo no nosso site.

Bagagem na cabine (transportado a bordo do avi?o)

Em cabine Economy, pode-se transportar livre de custo: ? Em voos de, para e dentro do Brasil: uma pe?a de no m?ximo 10 kg. Em outros voos, o peso m?ximo permitido ? de 8 kg. Em ambos os casos, a bagagem de m?o pode ser

armazenada nos compartimento superiores da cabine. As dimens?es m?ximas s?o 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x largura x espessura), incluindo bolsos, rodas e al?as. Observe que o espa?o na cabine ? limitado e podemos transferir sua bagagem para o bagageiro gratuitamente, em caso que as medidas m?ximas sejam respeitadas. Se as medidas permitidas n?o forem cumpridas, a bagagem pode ser transferida para o bagageiro e estar? sujeita a cobran?as, mesmo na sala de embarque. Revise os termos e condi??es em . ? Um artigo pessoal (bolsa, laptop ou bolsa de beb?), o qual dever? ser armazenado abaixo do assento na sua frente, a menos que voc? esteja sentado ao lado de uma sa?da de emerg?ncia ou na primeira fila.

Elementos de valor

Elementos n?o permitidos

No transporte de bagagem, a companhia a?rea LATAM n?o assume responsabilidades al?m dos limites estabelecidos por lei, pela perda, dano ou extravio de objetos fr?geis e/ou de alto valor, tanto comercial como pessoal (ex: j?ias, artigos eletr?nicos, etc.). ? recomend?vel transportar estes objetos como bagagem de m?o, para manter sempre a cust?dia dos mesmos.

NOTIFICA??O SOBRE MERCADORIAS PERIGOSAS: ? proibido o transporte de certas mercadorias perigosas a bordo da aeronave, como aeross?is, fogos artificiais e l?quidos inflam?veis. Para esclarecimentos sobre as restri??es, informe-se atrav?s dos nossos canais de vendas ou diretamente no nosso site. ? Elementos proibidos para serem transportados em sua bagagem: nosso site ? As medidas de seguran?a especiais aplic?veis ? sua bagagem de m?o em certas

rotas. nosso site

Condi??es de sua passagem segundo as tarifas pagas

? A passagem que voc? comprou pode estar composta por voos com tarifas distintas, cujas regulamenta??es podem ser diferentes. ? Em viagens internacionais e domesticas, para remarcar ou solicitar reembolso da passagem, ser? aplicado a regra da tarifa mais restrita. ? ? A seguir mostramos as regulamenta??es associadas a sua viagem. Caso tenha d?vidas, entre no nosso site ou ligue para o nosso Contact Center.

ESTADIA M?NIMA REQUERIDA

A tarifa: LIGHT: XJER0N1 ? Voc? n?o tem restri??es de datas para viagens

ESTADIA M?XIMA PERMITIDA

A tarifa: LIGHT: XJER0N1 Estadia m?xima no destino de 12 meses.

RESTRI??ES DE VIAGEM

A tarifa: LIGHT: XJER0N1 ? Voc? n?o tem restri??es de datas para viagens

Remarca??es

? Verifique as principais condi??es para realizar altera??es de acordo com seu itiner?rio. ? Se ainda n?o come?ou a sua viagem e deseja realizar uma altera??o, as tarifas dos voos que lhe ofereceremos ser?o as tarifas dispon?veis no momento da altera??o e sua

viagem dever? cumprir com todas as condi??es destas novas tarifas.

? Se j? voou alguns trechos da viagem e deseja realizar uma altera??o, lhe ofereceremos as tarifas de voos dispon?veis no momento em que fez a compra das passagens.

Neste caso, a nova viagem tamb?m deve sempre cumprir com todas as condi??es das tarifas.

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? Se a tarifa original permite altera??es e no momento de fazer a altera??o tal tarifa j? n?o est? mais dispon?vel ou n?o cumpre com as regulamenta??es originais, voc? poder?

ter acesso a uma nova tarifa pagando a diferen?a. A tarifa: LIGHT: XJER0N1 Permite altera??es antes da hora do voo com multa de BRL 275.00 ou 100% de sua tarifa, mais diferen?a entre tarifas, N?o permite altera??es depois da hora do voo.

REEMBOLSO

? Verifique as principais condi??es para fazer reembolsos de acordo com seu itiner?rio. ? Ainda que sua passagem n?o permita reembolso, voc? tem o direito de solicitar reembolso das taxas de embarque. Tenha em mente que, em alguns pa?ses, uma tarifa por

servi?o ? cobrada na hora da compra e que este valor n?o ? reembols?vel.

? Voc? poder? solicitar o reembolso de suas passagens na se??o Administre seus voos do nosso site. Para passagens adquiridas com pontos Multiplus ligue para a Central de

Atendimento.

? Voc? pode pedir o reembolso integral da sua passagem, desde que fa?a a solicita??o at? 24h ap?s o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo

menos 7 dias antes da data do voo.

? Se o seu voo ? internacional e voc? escolher uma tarifa que permite uma porcentagem ou o total do reembolso, tenha em considera??o que voc? s? poder? solicitar o

reembolso antes do hor?rio de sa?da do primeiro voo de seu itiner?rio.

? A porcentagem da reembolso corresponde ao valor da tarifa l?quida sem impostos. ? Se o pagamento tiver sido feito em dinheiro, o reembolso ser? feito por meio de transfer?ncia banc?ria a uma conta em moeda local, de acordo com o c?mbio oficial vigente

na data da solicita??o. A tarifa: LIGHT: XJER0N1 N?o permite reembolso

Informa??es Gerais

? VALIDADE DA PASSAGEM:O prazo de validade da passagem ? de 1 ano. O prazo ser? contado da seguinte forma. Para passagem n?o utilizada: a partir da data de

compra ou da remarca??o; Para viagens j? iniciadas: a partir dadata do primeiro embarque e; Para viagens compradas com pontos: a validade ser? de 365 dias a contar da data da emiss?o.

? CHECK-IN: Poupe seu tempo! Fa?a seu Check-in no nosso website, escolha seu assento e imprima seu cart?o de embarque. Se viajar sozinho com a bagagem de m?o,

passe diretamente ? sala de embarque. Servi?o dispon?vel entre 72 e 2 horas antes de seu voo ingressando sua identidade e seu c?digo de reserva. Informe-se sobre condi??es de Check-in e restri??es de rotas em nosso website. Lembre fazer o check-in com anteced?ncia no website da linha a?rea que opera seu voo.

? NECESSIDADES ESPECIAIS:Se voc? tiver uma necessidade especial, entre em contato com nosso Contact Center ou lojas com a anteced?ncia requerida. Sua

necessidade estar? sujeita ? rota e tipo de passagem comprada.

? MENORES DE 2 ANOS SEM DIREITO A ASSENTO: Podem transportar sem nenhum custo, ademais, um carrinho desmont?vel ou uma cadeira de beb? apropriada para

viagens em avi?o, no compartimento de carga do avi?o ou na cabina, sujeito a disponibilidade de espa?o

? USO DA PASSAGEM (No show): As passagens compradas com mais de um voo precisam ser utilizadas na ordem cronol?gica, n?o sendo poss?vel n?o utilizar um voo, e

realizar o voo seguinte. Em viagens internacionais, caso voc? n?orealize um voo, os voos seguintes ser?o cancelados automaticamente. Se voc? tem uma viagem dentro do Brasil, com trechos de ida e volta, e n?o puder utilizar o trecho de ida, informe ao canal em que voc? comprou sua passagem (site LATAM, ag?ncias de viagem, LATAM Travel), ou pela nossa Central de Vendas, Fidelidade e Servi?os sobre o seu n?o comparecimento at? o hor?rio de partida do voo, para que possamos manter a sua volta ativa. N?o havendo esta comunica??o, o voo de retorno ser? cancelado automaticamente, para reativ?-lo, ser? cobrada a taxa de remarca??o, e poss?vel diferen?a de tarifa.

? ASSENTO: Com as tarifas Promo ou Light, voc? pode comprar um assento LATAM+ ou um assento padr?o. Se a sua tarifa for Plus, voc? pode escolher um assento padr?o

sem custo ou pagar por um assento LATAM+. Se voc? comprou uma tarifa Top ou ? cliente Platinum, Black ou Black Signature, pode escolher o assento que deseja sem custo adicional. Voc? pode selecionar seu assento em Minhas viagens.

? DOCUMENTA??O PARA EMBARQUE: O passageiro ? respons?vel por apresentar-se e cumprir com toda a documenta??o requerida para ingressar ou sair de um

determinado pa?s, raz?o pela qual recomendamos entrar em contato com o Consulado do pa?s que visitar?.

? IMIGRA??O EM ESCALAS: Se o seu voo fizer uma escala antes do destino final, informe-se se ? necess?rio fazer imigra??o, para contar com toda a documenta??o legal

requerida.

? Os descontos em passagens para crian?as s?o calculados sobre o montante da tarifa, excluindo taxas por combust?vel e impostos. ? AC?MULO DE PONTOS LATAM FIDELIDADE: Informe-se no nosso site sobre as tarifas que permitem ac?mulo de pontos. ? ERRO NO PREENCHIMENTO DO BILHETE:Sua passagem ? pessoal e intransfer?vel. Para corre??o de nomes consulte nossa central de atendimento. ? Para mais informa??es legais, acesse nosso contrato de transporte a?reo

Para qualquer d?vida posterior, por favor comunique-se com o Contact Center (n?mero 0300 570 5700) ou visite nosso website.

Por resolu??o, o Grupo LATAM Airlines S.A. est? autorizado a n?o emitir nota fiscal. Este documento ? somente informativo.

JJ WEB OFFICE FOR E-RETIAL BR

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