COMO OBTER UMA LIGAÇÃO DE ESGOTO DOMÉSTICO ... - …
COMO OBTER UMA LIGA??O DE ESGOTO DOM?STICO
Este documento tem como objetivo orientar os nossos clientes/requerentes quanto aos procedimentos a serem seguidos para a solicita??o de liga??o de esgoto em um determinado im?vel.
Eventualmente alguns dos procedimentos descritos nesta instru??o podem sofrer altera??es sem comunica??o pr?via individual ao cliente/requerente. Contudo, a atualiza??o destes procedimentos estar? sempre dispon?vel para consulta no site .br.
PASSOS A SEREM SEGUIDOS:
Passo 1
O cliente/requerente dever? entrar em contato com a Central de Relacionamento, atrav?s do n?mero 0800-645-0115, ou comparecer em uma das Ag?ncias de Atendimento para solicitar a liga??o de esgoto em seu im?vel (nesse momento ser? fornecido o n?mero do protocolo);
A libera??o da liga??o de esgoto depende da disponibilidade do servi?o para o endere?o informado e a finalidade da liga??o (residencial, comercial, industrial ou p?blica); Para os im?veis com 2 (dois) ou mais pavimentos e/ou ?rea constru?da a partir de 1.000 m?, ser? necess?rio que o requerente efetue a solicita??o do Atestado de Viabilidade T?cnica e Operacional (AVTO), o qual est? dispon?vel para solicita??o atrav?s do site .br no link "Portal do Empreendedor".
Passo 2
O cliente/requerente, de posse do n?mero de protocolo, deve entrar em contato com a Central de Relacionamento (0800-645-0115) para obter resposta quanto a disponibilidade do servi?o para o seu im?vel;
Havendo a disponibilidade de rede coletora de esgotos para seu im?vel ser? efetuada uma vistoria no local a fim de verificar a viabilidade t?cnica para a liga??o, quando ser?o fornecidas ao cliente/requerente as especifica??es t?cnicas (desenhos com as dimens?es e orienta??es), conforme "ORIENTA??ES / ESPECIFICA??ES T?CNICAS PARA LIGA??O DE ESGOTO DOM?STICO" abaixo, para constru??o e/ou adequa??o das instala??es internas e ser? efetuado, tamb?m, as medi??es do corte de asfalto, quando houver necessidade;
O Dispositivo de Liga??o de Esgoto (Caixa ou Til de Liga??o) deve ser constru?do no passeio em local indicado pelo Agente da Saneago, quando da realiza??o da vistoria (50 cm afastado da divisa frontal do lote).
Passo 3
Conclu?da a constru??o e/ou adequa??o das instala??es internas, o propriet?rio ou representante legal deve comparecer a uma Ag?ncia de Atendimento munido da seguinte documenta??o:
? Se Propriet?rio: original ou c?pia autenticada do documento de propriedade do im?vel e dos documentos pessoais;
? Se Locat?rio: original ou c?pia autenticada do documento de propriedade do im?vel, contrato de loca??o/comodato com firma reconhecida da assinatura do locador e do locat?rio, com cl?usula que estabele?a a responsabilidade e prazo de vig?ncia, e procura??o ou autoriza??o do propriet?rio para solicitar a liga??o de ?gua;
? Se Procurador: original ou c?pia autenticada do documento de propriedade do im?vel, da procura??o e dos documentos pessoais.
Em caso de necessidade de corte de asfalto para executar a liga??o o cliente deve efetuar o pagamento da taxa estipulada para a recomposi??o do pavimento asf?ltico atrav?s de guia de recolhimento emitida em uma Ag?ncia de Atendimento.
Ap?s a comprova??o da propriedade do im?vel e o pagamento da taxa para recomposi??o do pavimento asf?ltico (quando houver necessidade) ser? emitido o Contrato de Presta??o de Servi?o, que dever? ser assinado pelo solicitante.
Passo 4
A Saneago efetuar? essa segunda vistoria no local para verificar se as instala??es internas do im?vel est?o de acordo com as especifica??es t?cnicas exigidas (ORIENTA??ES / ESPECIFICA??ES T?CNICAS PARA LIGA??O DE ESGOTO DOM?STICO).
Passo 5
Se as instala??es internas do im?vel estiverem de acordo com as especifica??es t?cnicas, a interliga??o do Dispositivo de Liga??o de Esgoto (caixa de liga??o ou til de liga??o) ? rede coletora de esgoto ser? efetuada no prazo estabelecido.
Nota:
Para os casos de segunda ou mais liga??es no mesmo lote/?rea, j? edificados ou a edificar, ser? cobrada uma taxa para executar o servi?o conforme valor constante na Tabela de Pre?os de Servi?os Especiais.
A Saneago n?o se responsabiliza pela recupera??o do passeio. Havendo corte de asfalto o endere?o ser? encaminhado para Prefeitura para providenciar a recomposi??o..
- LIGA??O DE ESGOTO - INSTALA??ES INTERNAS DE ESGOTO 1 ? Objetivos:
? Orientar objetivamente os clientes quanto aos desenhos para instala??o dos componentes prediais da liga??o de esgoto;
? melhorar a satisfa??o do cliente quanto ? est?tica e a confiabilidade do sistema de esgotamento sanit?rio da SANEAGO; Reduzir a incid?ncia de manuten??es nas redes e ramais de esgoto;
? Agilizar o atendimento ao cliente; ? Minimizar o n?mero de vistorias pertinentes ao processo de execu??o das novas liga??es
de esgoto 2 ? DESSENHO ESQUEM?TICO PARA DEMONSTRA??O DA LIGA??O DE ESGOTO E
INSTALA??ES INTERNAS
3 - DEFINI??ES, S?MBOLOS E SIGLAS
NOME/TERMO
DEFINI??O
?guas Pluviais Caixa de Liga??o
Res?duos l?quidos provenientes de precipita??es atmosf?ricas (?guas de chuva).
Caixa de alvenaria ou concreto que conecta as instala??es internas do im?vel ao ramal coletor, servindo como acesso para eventuais manuten??es.
Caixa de Passagem
Caixa de Reten??o Gordura
Caixa destinada a permitir a inspe??o, limpeza e desobstru??o das tubula??es internas do im?vel.
de Caixa destinada ? reten??o de gordura das pias de cozinha de resid?ncias, restaurantes e ind?strias.
Condi??o T?cnica de Situa??o favor?vel para o escoamento dos esgotos por gravidade.
Atendimento
Dispositivo de Liga??o de Caixa ou Til de Liga??o conectado ? rede coletora de esgoto sanit?rio
Esgoto - DLE
atrav?s do ramal coletor.
Elevat?ria de Esgoto Sistema constitu?do de motor e bomba que permite lan?ar os esgotos
Domiciliar
de um n?vel inferior para outro mais elevado
Esgotos
Despejos provenientes das diversas modalidades de uso das ?guas.
Esgotos dom?sticos
Despejos provenientes principalmente de resid?ncias ou quaisquer edifica??es que contenham banheiros, lavanderias ou cozinhas.
Esgotos n?o Dom?sticos
Prov?m de qualquer utiliza??o para fins industriais e comerciais. S?o extremamente diversificados, assumindo caracter?sticas pr?prias em
fun??o dos processos empregados.
Instala??o Predial de ? o conjunto de tubula??es, acess?rios e caixas de passagem
Esgoto
empregado na coleta de esgoto sanit?rio do im?vel.
Ramal coletor de esgoto
Conjunto de tubula??es e conex?es, compreendido entre a Rede Coletora e o Dispositivo de Liga??o.
Ralo Sifonado
Caixa dotada de fecho h?drico com a fun??o de impedir o retorno de gases, destinada a receber efluentes de lavagem de pisos, tanques, chuveiros e lavat?rios.
Rede Coletora de Esgoto
? o conjunto de tubula??es e pe?as especiais instaladas com a finalidade de coletar e transportar esgoto.
Servid?o de passagem
Documento elaborado em cart?rio e averbado ? escritura do terreno no qual passar? a tubula??o (cedente).
TIL de liga??o
Pe?a de PVC que tem a mesma fun??o da Caixa de Liga??o.
V?lvula de reten??o de Dispositivo instalado na canaliza??o interna do im?vel, visando evitar
esgoto
refluxo de esgoto do ramal coletor.
4 ? As instala??es internas de esgoto s?o constitu?das de: ? ralo sifonado no tanque de lavagem de roupa, e nos banheiros, a fim de evitar retorno dos gases;
? caixas de passagem; ? caixa de liga??o; ? coluna de ventila??o; e ? v?lvula de reten??o, se for o caso 5 - Esgotos provenientes de tanque de lavagem de roupa que tamb?m ? usado para lavagem de utens?lios dom?sticos s?o lan?ados primeiramente em uma caixa de reten??o de gordura com dimens?es iguais ou superiores ?s da caixa de reten??o de gordura para 200 refei??es (ver tabela item 10). 6 - As instala??es internas de esgoto sanit?rio do im?vel s?o, obrigatoriamente, independentes das tubula??es para escoamento das ?guas pluviais (chuva). ? proibido o lan?amento de ?gua de chuva nas caixas de passagens e caixa de liga??o de esgoto. 7 - As instala??es internas de esgoto sanit?rio do im?vel v?o at? 50 cm ap?s a divisa frontal do lote (passeio), onde ? deixado o tubo de espera em PVC 100 mm. 8 - As Caixas de Reten??o de Gordura podem ser adquiridas no mercado, com material em PVC ou serem constru?das em concreto ou alvenaria de bloco de concreto 14 com dimensionamento de acordo com a tabela do item 10.
9 - As Caixas de Passagem s?o constru?das em concreto, ou alvenaria de tijolo maci?o, com dimens?es m?nimas internas de 60 cm de largura por 60 cm de comprimento e profundidade de acordo com a declividade do terreno. A dist?ncia m?xima entre as caixas de passagem deve ser de 10,0 m.
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