CFIAe

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CAIXA DE FINANCIAMENTO IMOBILI?RIO DA AERON?UTICA

"CFIAe:Um sonho, um ideal, uma moradia digna" 1

SUM?RIO

I

CATEGORIA E FINALIDADE DA CFIAe

3

II

MISS?O DA CFIAe

3

III VIS?O DE FUTURO

3

IV VALORES

4

V

PRODUTOS CFIAe

5

VI BENEFICI?RIOS CFIAe

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VII FACILIDADES ENCONTRADAS NO SITE CFIAe

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VIII OUVIDORIA

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I) CATEGORIA E FINALIDADE DA CFIAe

A Caixa de Financiamento Imobili?rio da Aeron?utica (CFIAe), criada pela Lei n? 6.715, de 12 de novembro de 1979, regulamentada pelo Decreto n? 84.457, de 31 de janeiro de 1980, ? uma Autarquia de Regime Especial, que tem por finalidade contribuir para a execu??o da Pol?tica Habitacional estabelecida pelo Comando da Aeron?utica. A CFIAe tem sede e foro na cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, e jurisdi??o em todo o territ?rio nacional.

II) MISS?O DA CFIAe

A CFIAe, ? uma Autarquia Federal de Regime Especial, integrante do Sistema Financeiro de Habita??o (SFH), e um dos instrumentos do Governo Federal no setor habitacional, vinculada ao Comando da Aeron?utica, conforme disposto na Lei n? 6.715, de 12 de novembro de 1979, com fun??es de Agente Financeiro, Agente Promotor e Agente Assessor, com a miss?o de proporcionar a seus benefici?rios o acesso ? moradia nas condi??es legalmente estabelecidas.

III) VIS?O DE FUTURO

Tornar-se refer?ncia, no ?mbito do COMAER, como instrumento facilitador para a realiza??o do sonho da casa pr?pria aos seus benefici?rios: os militares e civis de carreira, ativos e inativos e os pensionistas.

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IV) VALORES Transpar?ncia

?tica

Credibilidade

Responsabilidade social

Profissionalismo

Satisfa??o do cliente

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V) PRODUTOS CFIAe

Produ??o de Unidades Habitacionais ? Trata-se de um servi?o de constru??o de moradias enquadradas prioritariamente no "Programa Minha Casa, Minha Vida" do Governo Federal para benefici?rios de menor renda. Unidade respons?vel: Divis?o de Engenharia e Arquitetuta E-mail dena.cfiae@fab.mil.br / Telefone: (21) 2126-9121

Promo??o de Recursos para Amplia??o ou Reforma de Unidades Habitacionais Pr?prias ? Trata-se de empr?stimo para amplia??o ou reforma de unidades habitacionais pr?prias de benefici?rios do Comando da Aeron?utica. Unidade respons?vel: Divis?o de Comercializa??o E-mail dcom.cfiae@fab.mil.br / Telefone: (21) 2220-1618

Consultoria Financeira ? Trata-se de um servi?o de divulga??o aos benefici?rios sobre as melhores condi??es de financiamento praticadas por institui??es financeiras para obten??o de carta de cr?dito habitacional. Unidade respons?vel: Se??o de Cr?dito Imobili?rio E-mail dcom.cfiae@fab.mil.br / Telefone: (21) 2126-9108

Consultoria T?cnica ? Trata-se de um servi?o que incentiva e orienta a forma??o de grupos de benefici?rios interessados na constru??o de empreendimentos habitacionais de iniciativa do pr?prio grupo. Unidade respons?vel: Divis?o de Promo??es Habitacionais E-mail: dpro.cfiae@fab.mil.br / Telefone: (21) 2126-9124

VI) BENEFICI?RIOS CFIAe

S?o benefici?rios da CFIAe os integrantes dos quadros do Comando da Aeron?utica, a saber: os militares de carreira, na ativa e na inatividade, e os servidores de carreira, ativa e inativo. Poder?o ser beneficiados tamb?m os pensionistas, quando institu?dos por morte do benefici?rio.

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VII) FACILIDADES ENCONTRADAS NO SITE CFIAe

O site da CFIAe permite ao mutu?rio consultar o seu saldo devedor, a quantidade de presta??es n?o pagas, o total destas presta??es, a impress?o do seu boleto banc?rio de 2? via e, caso possua mais de uma presta??o em atraso, o usu?rio poder? selecionar as que deseja pagar ou um ?nico boleto com o total das presta??es em atraso.

VIII) OUVIDORIA

A Ouvidoria busca estabelecer um canal de comunica??o entre os benefici?rios e a CFIAe, visando ao estreitamento dessa rela??o, por meio do registro, instru??o, an?lise e tratamento formal e adequado ?s sugest?es, reclama??es ou elogios assinalados. O trabalho da Ouvidoria ? primordial para a melhoria da qualidade dos processos e dos servi?os prestados, fortalecendo o relacionamento entre a Institui??o e os usu?rios.

Telefones: (021) 2262 0051 ou 2262 8071 Fax: (021) 2262 8071 E-mail: ouvidoria.cfiae@fab.mil.br A CFIAe est? localizada ? Av Marechal C?mara, 233 ? 11? andar ? Castelo - Rio de Janeiro ? RJ - CEP: 20020-080. Hor?rio de Atendimento: 09:00 ?s 11:30 e 13:30 ?s 15:30 E-Mail : dcom.cfiae@fab.mil.br

PERGUNTAS FREQUENTES

A INSCRI??O NA CFIAe ? PAGA? N?O. N?O H? NENHUM CUSTO OU COMPROMISSO NO ATO DA INSCRI??O.

COMO COMPROVO A MINHA INSCRI??O NA CFIAe? BASTA ACESSAR A P?GINA DA CFIAe, CLICAR EM "CADASTRO" E EM SEGUIDA "PRETENDENTES". cfiae.aer.mil.br, cfiae.intraer.

O QUE ? O PROGRAMA MINHA CASA, MINHA VIDA? ? UM PROGRAMA DO GOVERNO FEDERAL, DESTINADO A PROPICIAR CASA PR?PRIA PARA AS FAM?LIAS COM CONDI??ES ESPECIAIS DE JUROS DE FINANCIAMENTO E SUBS?DIOS, DESTINADOS A FACILITAR A AQUISI??O DE UM PRIMEIRO IM?VEL.

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COMO SE PROCESSA A AQUISI??O DE UM IM?VEL PELA CFIAe? OS EMPREENDIMENTOS HABITACIONAIS QUE EST?O SENDO PROMOVIDOS PELA CFIAe, ATUALMENTE, SEGUEM, BASICAMENTE, UMA LINHA DE CR?DITO DA CAIXA ECON?MICA FEDERAL - CAIXA, MEDIANTE A FORMA??O DE UM GRUPO DE INTERESSADOS. TAMB?M ? POSSIVEL A COMPRA DE UM IM?VEL, INDIVIDUALMENTE. NESTE CASO, A CFIAe, ASSESSORA O BENEFICI?RIO NA OBTEN??O DO FINANCIAMENTO, ATRAV?S DE CARTA DE CR?DITO IMOBILI?RIO.

? POSS?VEL FINANCIAR 100% DO VALOR DO IM?VEL? DE ACORDO COM AS NORMAS DA CAIXA ECON?MICA FEDERAL, ATUALMENTE, O FINANCIAMENTO M?XIMO ? DE 80% (OITENTA POR CENTO) PARA IM?VEL NOVO OU USADO. UTILIZANDO O SISTEMA DE AMORTIZA??O CONSTANTE - SAC. ESTE PERCENTUAL DEPENDER? DAS CONDI??ES FINANCEIRAS DO PRETENDENTE. .

? POSS?VEL COMPRAR UM IM?VEL ? VISTA? AS REGRAS ESTABELECIDAS PELO SISTEMA FINANCEIRO DA HABITA??O ? SFH, MEDIANTE A FORMA??O DE UM GRUPO DE INTERESSADOS, EXIGEM SEMPRE, QUE UMA PARTE DO VALOR DO IM?VEL SEJA FINANCIADA. H? UM VALOR M?NIMO EXIGIDO PELA CAIXA.

COMO FUNCIONA A ADMINISTRA??O DO CONDOM?NIO? NOS EMPREENDIMENTOS EM GRUPO PROMOVIDOS PELA CFIAe, EM DATA PR?XIMA PREVISTA PARA A CONCLUS?O DAS OBRAS, A CFIAe REALIZA A PRIMEIRA REUNI?O PARA INSTALA??O DO CONDOM?NIO, COM A FINALIDADE DE ELEGER A ADMINISTRA??O RESPONS?VEL. A PARTIR DA EMISS?O DO HABITE-SE, TODO O EMPREENDIMENTO ? ENTREGUE AOS ADQUIRENTES E ? ADMINISTRA??O ELEITA.

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