INSPEÇÃO DA QUALIDADE - CPD

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INSPE??O DA QUALIDADE

? o processo que busca identificar se uma pe?a, amostra ou lote atende determinadas especifica??es da qualidade. Realiza-se em produto j? existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende ?s especifica??es de aceita??o. A inspe??o sempre ? centrada em uma caracter?stica da qualidade, e de acordo com a import?ncia desta caracter?stica para o funcionamento da pe?a avaliada, o resultado da inspe??o pode lev?-la ? rejei??o.

FORMAS B?SICAS DE INSPE??O

Quanto ? execu??o a inspe??o pode ser:

- Inspe??o por Vari?veis ? A caracter?stica da qualidade ? avaliada de forma quantitativa, envolvendo mensura??es.

- Inspe??o por Atributos ? Neste caso verifica-se a ocorr?ncia de defeitos, sem determinar-se sua intensidade. ? uma avalia??o qualitativa.

- Inspe??o Completa (100 %) ? Todo lote ? inspecionado. Aplica-se quando qualquer defeito apresentado na pe?a, componente ou material, impe?a o funcionamento ou utiliza??o do produto final, ou ponha em risco o usu?rio.

- Inspe??o por Amostragem ? ? realizada sobre uma fra??o da partida (amostra). Usa-se principalmente em partidas grandes ou em situa??es em que sejam necess?rios ensaios destrutivos.

AMOSTRAGEM NA INSPE??O POR ATRIBUTOS

Focaremos aqui nas t?cnicas usadas para realizar-se amostragem e tomada de decis?o na inspe??o por atributos.

FINALIDADE DA INSPE??O

- Aceita??o

LOTE ou PARTIDA (N)

AMOSTRA (n)

PLANO DE AMOSTRAGEM

- Retifica??o (Inspe??o retificadora) Caso o teste indicar rejei??o de N providencia-se a substitui??o das unidades defeituosas

REJEITAR O LOTE

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CONCEITOS B?SICOS

Tamanho da amostra (n) ? a parcela representativa do lote. Quanto maior a amostra, maior a representatividade, por?m maior ? o custo da inspe??o.

N?vel da qualidade (NQ) ? a fra??o defeituosa da partida (p = d / n)

Quanto maior o NQ pior o processo. A linha m?dia do gr?fico de controle da fra??o defeituosa "p" ? uma boa estimativa do n?vel da qualidade.

N?vel de Qualidade Aceit?vel (NQA) Corresponde ao n?vel da qualidade considerado satisfat?rio.

NQA P1

NQA

0

P1

p (%)

CARACTERIZA PARTIDA DE BOA QUALIDADE

Riscos ou erros e

RISCO DO PRODUTOR ? Probabilidade de rejei??o de lotes bons RISCO DO CONSUMIDOR ? Probabilidade de aceita??o de lotes ruins

PLANO DE AMOSTRAGEM

VALORES OBTIDOS NAS TABELAS DA NORMA

n tamanho da amostra a ser inspecionada Ac n?mero de aceita??o ? corresponde ao n?mero m?ximo de unidades defeituosas admitido na amostra Re n?mero de rejei??o ? em geral Re = Ac + 1

AO EXAMINAR-SE A AMOSTRA RETIRADA DO LOTE TESTADO OBT?M-SE

d n?mero de unidades defeituosas encontradas na amostra

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Norma NBR 5426 ? PLANOS DE AMOSTRAGEM E PROCEDIMENTOS NA INSPE??O POR ATRIBUTOS

NBR 5426

TIPOS DE AMOSTRAGEM

SIMPLES

DUPLA

M?LTIPLA

INSPE??O

Normal Severa Atenuada Normal Severa Atenuada Normal Severa Atenuada

PLANOS DE AMOSTRAGEM SIMPLES

PAR?METROS n, Ac, Re

PROCEDIMENTO Extrair uma amostra de tamanho n do lote N Inspecionar as n unidades, anotando o n?mero de unidades ou pe?as defeituosas d

Se: d Ac d Re

aceitar o lote N rejeitar o lote N

PLANOS DE AMOSTRAGEM DUPLA

PAR?METROS n1, n2, Ac1, A2, Re1, Re2

PROCEDIMENTO Extrair uma primeira amostra de tamanho n1 do lote N Inspecionar as n1 unidades, anotando o n?mero de defeituosas d1 Se: d1 Ac1 aceitar o lote N

d1 Re1 rejeitar o lote N Ac1 < d1 < Re1 situa??o de indecis?o - inspecionar uma segunda amostra n2

Extrair a segunda amostra de tamanho n2 do lote N Inspecionar as n2 unidades, anotando o n?mero de unidades defeituosas d2 Somar os n?meros de unidades defeituosas d1 e d2 das duas fases Se: d1 + d2 Ac2 aceitar o lote N

d1 + d2 Re2 rejeitar o lote N

REGRAS PARA USO DAS TABELAS Tabela F1: Tabela de c?digos de tamanho de amostra (tab. de entrada)

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N?VEIS DE INSPE??O Determinam a rela??o entre o tamanho do lote e da amostra.

a) De Uso Geral: I, II e III N?vel II: Dever? ser usado a menos que se especifique outro n?vel;

N?vel I: Usado quando se quer menor discrimina??o N?vel III: P/ maior discrimina??o

b) De Uso Especial: S-1, S-2, S-3 e S-4 quando amostras pequenas forem necess?rias e

riscos de amostragem grandes possam ou devam ser tolerados.

Tabelas F2 a F7: para Amostragem Simples e Dupla.

USO DA INSPE??O NORMAL ou COMUM, SEVERA E ATENUADA

Inspe??o Normal ou Comum Ser? empregada no in?cio da inspe??o a menos que o respons?vel pelo controle da qualidade determine o contr?rio.

Altera??es para severa ou atenuada ? Inspe??o Normal para Inspe??o Severa

- Se 2 de 5 lotes consecutivos forem rejeitados.

? Inspe??o Severa para Inspe??o Normal - Se 5 lotes consecutivos forem aceitos.

? Inspe??o Normal para Inspe??o Atenuada Esta altera??o somente poder? ocorrer se as seguintes condi??es forem

aceitas: a) A inspe??o atenuada for de interesse; e b) Se a produ??o estiver ocorrendo regularmente; e c) Se 10 ou mais lotes foram aceitos; e d) Se o n?mero total de defeituosos nestes 10 lotes for menor ou igual a

um valor limite (Tabela F8).

? Inspe??o Atenuada para Inspe??o Normal Se a inspe??o atenuada estiver sendo usada, deve-se retornar ao uso da

inspe??o normal, se qualquer das seguintes situa??es ocorrer: a) Um lote for rejeitado; ou b) Quando um lote ficar indefinido; ou c) A produ??o se torna irregular ou atrasada; ou d) Quando alguma condi??o particular justifique.

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EXERC?CIOS

1 - Para inspe??o de determinado produto, fixou-se um NQA = 2,5 % para o produto fornecido em lotes de 200 unidades. Determinar o plano de amostragem, usando-se Amostragem Simples, Inspe??o Normal, pela Norma NBR 5426.

2 - No plano de exemplo anterior, as duas ?ltimas partidas foram rejeitadas. Estabelecer o plano a ser usado. Explique o procedimento de amostragem.

3 - Uma mat?ria-prima ? fornecida em lotes de 500 pe?as. Estabelecer, de acordo com a Norma NBR 5426, o Plano de Amostragem Dupla, Inspe??o Normal com um n?vel de qualidade aceit?vel (NQA) de 4 %, explicando o procedimento.

4 - Usar os dados iniciais do exerc?cio 1 e adotar um n?vel de inspe??o especial S-2. Qual o plano de amostragem neste caso?

5 - Usando-se o plano de amostragem definido no exerc?cio 1, verifica-se nos registros do setor de inspe??o da qualidade que as 10 ?ltimas partidas foram aceitas, e que nestas 10 partidas ocorreu um total de 3 unidades n?o conformes, indicando um bom padr?o de qualidade do material analisado. Com base nestas informa??es: Pode-se adotar a inspe??o atenuada? Caso seja poss?vel, quais ser?o os par?metros n, Ac e Re?

6 - Usando os dados iniciais do exerc?cio 1, por?m adotou-se um n?vel de qualidade aceit?vel (NQA) de 1,0%. Qual o plano de amostragem neste caso?

7 - Para inspe??o de determinado produto, fixou-se um NQA = 1,5 % para o produto fornecido em lotes de 1000 unidades. Determinar o plano de amostragem, usando-se Amostragem Simples, Inspe??o Normal, pela Norma NBR 5426.

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